Juni 2019 Utlägg, standardutgåva – administratörsöversikt
Uppdatering 2
Sammanfattning av versionsanmärkningar
Admin
Tillägg av IP-adresser i lista över betrodda avsändareSAP Concur går över till en ny e-postinfrastruktur för utgående e-post från våra tjänster till SAP Concur-användare. Med anledning av detta måste företag som filtrerar inkommande e-post baserat på sändande IP-adress lägga till nya IP-adresser i sin lista över betrodda avsändare för att säkerställa att deras användare får e-post från SAP Concur.
Till att börja med påverkade detta endast företag som använder Concur Expense. Från och med januari kommer även e-post från andra SAP Concur-tjänster (t.ex. Travel och Concur Pay) att gå över till det nya e-postinfrastrukturen.
Vi kommer att fortsätta att lägga till andra tjänster. Följ versionsanmärkningarna för mer information om tidsplanen för ytterligare ändringar.
Ändringar för åtkomst till SAP Concur-produkterFrån och med denna release ges åtkomst till SAP Concurs produkter och tjänster via följande domäner:
*.concursolutions.com
*.concurcdc.cn
SAP Concur rekommenderar kunder att migrera till en av domänerna snarast möjligt om de inte redan använder en av dem.
Kontakta appsec@sap.com vid eventuella frågor om denna ändring.
Affärssyfte/fördel för kund: Ändringen ger kunder konsistent och säker åtkomst till SAP Concurs tjänster.
E-kvitton
Avisering om legitimt e-postmeddelande från UberUber kommer att sluta använda en äldre metod för anslutning till Concur Expense, SMTP eller Receipt Images via Email (kvittobilder via e-post) den 24 juli. Uber kommer att skicka e-post till vissa SAP Concur-användare och be dem återansluta sitt Concur Expense-konto till deras Uber-konto.
Detta görs till följd av att Uber uppdaterar sin integration till det robustare API:t SAP Concur Receipts v4 och därför slutar använda SMTP-anslutningen. SMTP är en icke-OAuth-integration utan anslutning till App Center som vidarebefordrar PDF-bilder av kvitton till användarens Concur Expense-konto.
De SAP Concur-användare som kan förvänta sig detta e-postmeddelande är främst de som ställt in en företagsprofil i Uber-appen, valt Concur som utläggsleverantör och verifierat en e-postadress knuten till sitt Concur Expense-konto. Anslutning till SMTP var möjlig till mars 2019.
SAP Concur-användare som får meddelandet och återansluter sina Concur Expense- och Uber-konton kommer att kunna fortsätta ta emot e-kvitton från Uber som visas i Concur Expense.
Fördel för kund/användare: Uber slutar använda sin anslutning för SMTP/Receipt Images via Email till förmån för den mer robusta Receipts v4-integrationen i SAP Concur App Center. SMTP-anslutningen saknar många av de funktioner som finns i Receipts v4-integrationen, inklusive förifyllda utläggsfält och matchning mot företagskorttransaktioner (om sådana finns).
Fördelarna med den nya Receipts v4-integrationen som finns i SAP Concur App Center är bland annat:
Global tillgänglighet – fungerar i datacenter i både USA och EU
Enklare anslutningsinloggning
Bättre rendering av kvittobilder
Utförligare kvittodata, till exempel platser och tider
Alla standardfält i Utlägg är förifyllda
Automatisk matchning till företagskorttransaktioner om sådana finns
Expense Pay
Ny attesteringsprocess för klassiska finansieringskontonSom en del av avvecklingen av klassiska Expense Pay måste kunder som vill ha ett nytt finansieringskonto i någon av följande valutor kontakta SAP Concur Support för att få sin begäran granskad:
Amerikansk dollar (USD)
Kanadensisk dollar (CAD)
Mexikansk peso (MXN)
Euro (EUR)
Schweizisk franc (CHF)
Dansk krone (DKK)
Svensk krona (SEK)
Brittiskt pund (GBP)
Efter releasen för juni 2019 kommer nya finansieringskonton som skapas i ovanstående valutor som standard ha status Parkerad. De kan inte bearbeta betalningar förrän de granskats av SAP Concur Support och migreringsteamet och godkänts för användning.
På fliken Finansieringskonton på sidan Konfigurera satser kommer kolumnen Parkerad i detta fall att visa Ja för det finansierings- eller förfinansieringskonto som skapats.
Kunderna ser följande text vid uppläggning av ett nytt finansieringskonto med NA (North America)- eller EMEA (Europe, the Middle East, and Africa)-valutor för konton med finansieringstyperna direktdebitering eller förfinansering (efter att de klickat på Spara) som hänvisar dem till att kontakta SAP Concur Support:
"Klassiska Expense Pay-erbjudanden fasas ut och begränsad support ges för kunder som redan använder NA- och EMEA-valutor fram till det definierade utfasningsdatumet. Kontakta SAP Concurs kundsupport om du vill att din begäran om ett nytt konto ska granskas."
Dessutom visas följande nya text på sidan Finansieringskonto för alla användare av klassiska Expense Pay som en påminnelse om begränsningarna:
"SAP Concur har inte längre stöd för tillägg av nya finansieringskonton för följande valutor: Amerikansk dollar (USD), kanadensisk dollar (CAD), mexikansk peso (MXN), euro (EUR), schweizisk franc (CHF), dansk krone (DKK), svensk krona (SEK) eller brittiskt pund (GBP). Nya finansieringskonton i dessa begränsade valutor måste granskas och attesteras av SAP Concur Support. Kunder som redan implementerats och finansierar via ett konto i någon av dessa valutor med den klassiska versionen kan fortsätta använda dessa valutor tills de migreras till det nya erbjudandet eller till utfasningsdatumet, som kommer att meddelas separat av SAP Concur. Kontakta paymigration@concur.com om du har frågor angående migrationsprocessen."
Affärssyfte/fördel för kund: Denna tilläggstext syftar till att få klassiska Expense Pay-kunder att börja använda Expense Pay Global.
Uppdatering (USD/CAD): Classic Pay upphör och migreras till Global Pay (deadline 1 september)SAP Concurs Expense Pay-produkter (classic) utför betalningar kopplade till bearbetning av utläggsrapporter. För att säkerställa att lagar och regler i ständig förändring efterlevs och anpassa sig till vitt skilda marknader har SAP Concur tillsammans med engagerade och erfarna tredjepartspartners för betalningshantering utvecklat nästa generationens betalningsprodukt: Expense Pay – global.
Som tidigare meddelat i dessa versionsanmärkningar (september 2017) kommer SAP Concur i framtiden att erbjuda en Expense Pay-produkt för din verksamhet i hela världen. SAP Concurs Expense Pay – global ersätter vårt befintliga utbud i Expense Pay (classic) (inklusive NA Pay, EMEA Pay och härnäst APA Pay). För Concur-kunder som har en Expense Pay-produkt kommer Expense Pay – global vara den produkt vi fortsätter framåt med. Detta meddelade inleder vår utfasningsprocess för alla tidigare Expense Pay-produkter (classic).
EXPENSE PAY – UTFASNINGSDATUM NORDAMERIKA: Lördag den 1 september 2019
Över 4 000 kunder har redan migrerat till Expense Pay – global. Kunder som som betalar i USD eller CAD måste ändra sin prenumeration från den utgående tjänsten "Expense Pay – Nordamerika" till "Expense Pay – global" före upphörandedatumet 1 september. Expense Pay – global hanterar idag USD, CAD, GBP och EUR. Kunder som använder andra valutor i Expense Pay (classic) behöver inte flytta dessa valutor i år men är välkomna att påbörja migreringsprocessen. Kontakta paymigration@concur.com för att diskutera och planera migreringen.
BEGRÄNSNINGAR FÖR EXPENSE PAY – NORDAMERIKA OCH EXPENSE PAY – EMEA
SAP Concur hanterar inte kunder som lägger till följande valutor i classic-produkten: amerikanska dollar, kanadensiska dollar, mexikanska pesos, euro, schweiziska franc, danska kronor, svenska kronor eller brittiska pund. Om en kund redan har implementerat och använder dessa valutor i classic-produkten kan de fortsätta att använda dessa tills de migreras till den nya plattformen eller till och med det definierade upphörandedatumet.
Se även följande versionsanmärkning i detta dokument: Expense Pay | Ny attesteringsprocess för klassiska finansieringskonton.
Affärssyfte/fördel för kund: Utbudet i Expense Pay – global upprätthåller bästa praxis för betalningar inom SAP Concur.
Nästa generation (NextGen) Expense
Nytt användargränssnitt för Concur Expense-användare **Pågående**Uppdatering: För att kunna svara på och dra nytta av återkoppling från kunder och för att följa SAP Concurs strävan att uppnå en smidig och lyckad övergång ser vi över vår implementeringsstrategi för nästa generations Expense.
SAP Concur strävar efter att kontinuerligt förbättra våra produkter – inte bara de funktioner de innehåller, utan även upplevelsen vid användning av dessa funktioner. Användarnas sätt att interagera med teknologin ändras med tiden, liksom behov och förväntningar. Vi lyssnar kontinuerligt på våra kunder och samlar in feedback på hur vi kan förbättra användarvänligheten.
NextGen Expense är en vidareutveckling av SAP Concur-användarupplevelsen. Den har tagits fram baserat på omfattande undersökningar och dataanalys som inkluderar 680 enskilda konversationer, 58 användbarhetsstudier, över 3 000 enkätsvar och 1,3 miljarder användaraktiviteter varje månad.
Kunder kommer att kunna förhandsgranska och sedan välja om de vill använda NextGen Expense före obligatoriskt brytningsdatum.
Affärssyfte/fördel för kund: Resultatet är nästa generations användargränssnitt för Utlägg som är utformat för att erbjuda en modern, konsekvent och bekant användarupplevelse. Denna teknologi ger inte bara ett bättre användargränssnitt, utan innebär även att SAP Concur kan reagera snabbare på kundernas förfrågningar och förändrade behov.
Produktinställningar
Kostnadsspårningslänk byter namn till Anpassade fältLänken Kostnadsspårning i avsnittet Utgiftsregistrering i Produktinställningar har bytt namn till Anpassade fält. Det nya länknamnet stämmer nu med namnet på sidan Hantera anpassade fält. Texten på sidan som visas via länken Anpassade fält i avsnittet Utgiftsregistrering har nu uppdaterats.
Den befintliga Shared: Cost Tracking Setup Guide for Concur Standard Edition har bytt namn till Shared: Custom Fields Setup Guide for Concur Standard Edition för att samstämma med uppdateringar som gjorts av den här funktionen. Det befintliga filnamnet SG_Shr_Cost_Tracking.pdf har dessutom ändrats till SG_Shr_Custom_Fields.pdf.
Affärssyfte/fördel för kund: Uppdateringen förbättrar hanteringen av anpassade fält genom att vara mer användarvänlig.
Sammanfattning av planerade ändringar
Autentisering
**Planerade ändringar** Ändrade IP-begränsningarDessa ändringar är en del av SAP Concurs ständiga strävan att tillhandahålla säker autentisering.
När en användare loggar in i SAP Concur så innefattar en av valideringsprocesserna kontroll av om eventuella IP-begränsningar (IPR) följs. IPR är specifika IP-adresser eller IP-intervall som definieras av ett företag för att begränsa de IP-adresser varifrån användare kan logga in i SAP Concur. En IPR kan vara en sträng som innehåller en lista över godkända IP-adresser och/eller IP-adressmönster, till exempel: "170.242.6.43;170.243.70.42;170.243.70.43;171.159.*.*".
För närvarande ställs IPR in för varje resekonfiguration för ett företag, vilket innebär underhållsproblem för företag med många resekonfigurationer och ökar risken för fel. Dessutom inkluderas inte nya resekonfigurationer automatiskt så det är lätt att glömma dem.
Preliminärt till augustireleasen kommer SAP Concur att ändra denna inställning från konfigurationsnivå till företagsnivå. När ändringen gjorts kommer en uppsättning IPR att gälla för hela företaget.
Notera att endast ett fåtal kunder kommer att påverkas av denna ändring. Alla berörda kunder kommer dessutom att kontaktas enskilt i förväg av SAP Concur för att göra de inställningsändringar som behövs.
Affärssyfte/fördel för kund: Kunder som använder IPR kan vara säkra på att de tillämpas i hela företaget.
(Versionsanmärkning uppdaterad: 8 juni)
Dessa ändringar är en del av SAP Concurs ständiga strävan att tillhandahålla säker autentisering.
I en kommande release kommer inloggningssidan i SAP Concur att uppdateras och få en ny design, både för användare som loggar in med användarnamn/lösenord och användare med Single Sign-On (SSO). SSO-användare kommer att kunna starta den tjänsteleverantörsinitierade SSO-inloggningen på www.concursolutions.com. Funktionen planeras till 2019.
Den nya sidan Logga in har en inloggningsprocess i två steg som ger ökar säkerhet, uppfyller aktuella branschstandarder och minskar andelen misslyckade inloggningar. Funktionen planeras till 2019.
Affärssyfte/fördel för kund: Funktionen innebär ökad säkerhet och en snabbare, bekvämare upplevelse för användare som loggar in i SAP Concurs produkter och tjänster.
**Planerade ändringar** Självbetjäningsalternativ för Single Sign-On (SSO) kommer i SAP Concur(Versionsanmärkning uppdaterad: 8 juni)
Dessa ändringar är en del av SAP Concurs ständiga strävan att tillhandahålla säker autentisering.
Med Single Sign-On har användare åtkomst till flera applikationer med en uppsättning inloggningsuppgifter. SAP Concur har just nu två metoder för inloggning: Med ett användarnamn och ett lösenord eller SSO med inloggningsuppgifter från identitetsleverantören (IdP), till exempel en användares inloggningsuppgifter i organisationen.
SAP Concur planerar att lägga till en funktion för hantering av Single Sign-On (SSO) i SAP Concur-produkter så att kunder får ett självbetjäningsalternativ för att installera SSO för sin organisation. Det finns för närvarande stöd för SSO i Concur Expense, Invoice, Request, och Travel.
Den nya funktionen för hantering av Single Sign-On (SSO) är ett ersättningsverktyg för kunder som använder befintlig SSO-konfiguration och ett nytt verktyg för kunder som vill implementera SSO för sin organisation. Både den befintliga SSO-konfigurationen och det nya självbetjäningsverktyget för SSO kommer att vara tillgängliga tills alla har migrerat till det nya självbetjäningsverktyget för SSO.
Andra SAP Concur-produkter och -tjänster omfattas inte i denna inledande release.
Denna funktion planeras till Q3 2019.
Affärssyfte/fördel för kund: Denna funktion ger SAP Concur-kunderna ett självbetjäningsalternativ för inställning av SSO och befintliga SSO-kunder som kommer att behöva migrera till den nya SSO-tjänsten får möjlighet att hantera SSO för sina användare.
Företagskort
**Planerade ändringar** Förbindelse för Amex Business Card (USA)SAP Concur kommer snart att erbjuda en kortförbindelse för American Express (Amex). Med direktförbindelsefunktionen för Amex Business Card kan kunder ansluta Amex-kreditkort i Concur Expense.
Amex Business Card-funktionen erbjuder följande:
Automatisk daglig uppdatering av transaktioner från Amex till SAP Concur (Concur Expense-användare behöver inte logga in i Amex för att uppdatera transaktioner)
Kompatibilitet med SAP Concurs utläggsassistent
Den primära kortinnehavaren kan hantera transaktioner utan att behöva visa alla tilläggstransaktioner
Stöd för ställföreträdar- och ombudsfunktioner för transaktioner
Hantering av transaktionsvaluta vid utländska transaktioner
Visning av tillgängliga transaktioner
Concur-analys för standardrapportering (inklusive ej inskickade transaktioner)
Affärssyfte/fördel för kund: Funktionen ger SAP Concur-kunder en kortkonnektor.
**Planerade ändringar** Matningsändringar för JP Morgan Chase MasterCard (Q3)För kunder som använder kortmatningen JP Morgan Chase (JPMC) MasterCard har SAP Concur ändrat hanteringen av vissa inkommande transaktioner så att de kan visas som vanliga utlägg. Det gäller främst inkommande transaktioner som har följande par av ARC-typ och beskrivning:
| ARC-typ | Beskrivning |
|---|---|
| 0130 | DISPUTE REBILL |
| 0138 | FRAUD REBILL |
| 0106 | DISPUTE CREDIT |
| 0168 | FRAUD CREDIT |
Affärssyfte/fördel för kund: Efter denna ändring visas vissa transaktioner (så som utfärdaren, JPMC, avsett) som vanliga utlägg (i stället för att döljas som de i nuläget kan baserat på din konfiguration) så att användarna kan inkludera dem i sina utgiftsrapporter.
E-kvitton
**Planerade ändringar** Nytt utseende på e-kvitton för flygSom en del i vår pågående strävan efter e-kvitton och smidiga utläggsrapporter kommer e-kvitton för flyg som genereras av SAP Concur baserat på biljett- eller kupongdata från GDS och vissa TripLink-transaktioner att få ett nytt utseende.
Det nya e-kvittoformatet kommer att introduceras stegvis, preliminärt kring juli/augusti.
Fördel för användare/kund: Ändringen innebär att e-kvitton för flyg får samma standardformat som SAP Concurs andra e-kvitton så att användare får en mer enhetlig upplevelse i Concur Expense. Formatet är också bättre för användare som arbetar i NextGen Expense. Ändringen tar också bort ett prestanda-/stabilitetsproblem för användare som ibland inte kunde se e-kvitton för flyg lika snabbt som de borde.
FTP-uppdateringar
**Planerade ändringar** Obligatorisk SFTP med SSH-nyckelautentiseringProtokoll och lösenordsautentisering utan SFTP (Secure File Transfer Protocol) kommer så småningom att avvecklas.
NYA KUNDER
Nya filöverföringskonton måste använda SFTP med Secure Shell (SSH)-nyckelautentisering.
BEFINTLIGA KUNDER
Befintliga filöverföringskonton utan SFTP måste gå över till SFTP med SSH-nyckelautentisering.
Affärssyfte/fördel för kund: Ändringarna innebär ökad säkerhet för filöverföringar.
**Planerade ändringar** Kontroll av käll-IP (EMEA)SAP Concur kommer att implementera källkontroll för internetprotokoll (IP) för alla filöverföringskonton i EMEA (Europe, Middle East, and Africa) med start den 15 juli 2019.
NYA KUNDER
IP-adresserna för nya kunder kommer att läggas till i SAP Concurs åtkomstkontrollista (ÅKL) vid implementeringen av ny kund.
BEFINTLIGA KUNDER
Kontakta SAP Concurs support senast den 1 juli 2019 för att lägga till dina käll-IP-adresser till SAP Concurs åtkomstkontrollista (ÅKL).
Affärssyfte/fördel för kund: Ändringarna innebär ökad säkerhet för filöverföringar.
Produktinställningar
**Planerade ändringar** Massredigering av användare medges vid användarexportDen e-postinbjudan som skickas till nya användare för inloggning i standardutgåvan av Concur Expense, Invoice och Request kommer att uppdateras inom kort. E-postinbjudan är en valfri funktion som kan skickas till nya och befintliga användare från sidan Användare i produktinställningarna.
Ändringarna av e-postinbjudan innefattar följande fördelar:
Förbättrad placering av länken så att användarna enklare kan hitta den och logga in i SAP Concurs produkter och ändra sitt lösenord
Förtydligad text och formateringsändringar
Denna ändring kommer att vara tillgänglig för både nya och befintliga kunder.
Affärssyfte/fördel för kund: Ändringen förbättrar användarvänligheten i e-postinbjudan eftersom den innehåller tydliga och exakta instruktioner för att logga in och ändra lösenordet första gången användaren loggar in i en produkt.
**Planerade ändringar** Massredigering av användare medges vid användarexportKundernas administratörer kommer inom kort att kunna exportera alla befintliga användare i SAP Concur till en Excel-fil, vilket innebär att administratörer kan göra massändringar för flera användare. När kalkylbladen redigeras kan informationen läsas in i SAP Concur så att användarprofilerna fylls på med den nya informationen.
Tidigare när administratörerna behövde redigera användarprofiler så måste redigeringen göras separat för varje användare i respektive användarprofil. Detta var en tidskrävande process.
Med den nya funktionen för användarexport kan kundernas administratörer:
Exportera en lista över befintliga användare och deras profilattribut, inklusive aktiva och inaktiva användare
Utföra massredigering av användardata, till exempel markera flera användare som inaktiva
Komplettera användarnas profilinformation som importerats med QuickBooks Web Connector
Fylla i användardefinierade fält när nya fält skapas efter den initiala användarimporten
Befintliga användare placeras i den befintliga kalkylbladsmallen. Strukturen för kalkylbladsmallen för import av anställda bibehålls, förutom att den nu också används för att exportera användare. Kalkylbladet kommer att inkludera alla befintliga användarattribut förutom lösenord samt kreditkorts- och bankinformation. Högst 1 000 användare kan inkluderas i exporten.
Denna ändring kommer att vara tillgänglig för både nya och befintliga kundadministratörer.
Affärssyfte/fördel för kund: Denna funktion gör det möjligt för kundernas administratörer att massredigera användare och läsa tillbaka data från kalkylbladet till SAP Concur.
Snabbutlägg
**Planerade ändringar** Utfasning av Snabbutlägg-API v3SAP Concur fasar ut Snabbutlägg-API v3 i en kommande release. API:et ersätts av Snabbutlägg v4. Utvecklare som använder Snabbutlägg v3 bör övergå till Snabbutlägg v4 när det är tillgängligt.
Affärssyfte/fördel för kund: Snabbutlägg-API v3 hanterar endast föregående autentiseringsmetod och ger åtkomst till vissa fält som inte behöver visas. Dess problem har åtgärdats i Snabbutlägg-API v4.
**Planerade ändringar** Snabbutlägg-API v4 tillgängligtSAP Concur släpper Snabbutlägg v4 för användning av partner och kunder. Snabbutlägg v4 innefattar följande förbättringar jämfört med Snabbutlägg v3:
Säker autentisering: API:et hanterar SAP Concurs aktuella autentiseringsmetod.
Flerdelade meddelanden: En utvecklare kan publicera både data och kvittobilden i ett enskilt anrop i stället för i separata anrop som krävs i v3.
Stöd för digitiseringsstatus: Snabbutlägg-POST-API v4 hanterar kraven för eBunsho-tidsstämpel, om kunden använder denna funktion och har utfört den konfiguration som krävs i Concur Expense.
Global tillgänglighet: Snabbutlägg-POST-API v4 hanteras av alla SAP Concur-datacenter.
I Snabbutlägg v4 tas vissa funktioner som är tillgängliga i v3 bort:
Attributet ReceiptImageID visas inte längre: Attributet kan innehålla personrelaterad information och har därför tagits bort för att öka datasäkerheten.
Slutpunkterna GET, PUT och DELETE visas inte längre: Dessa slutpunkter finns inte i v4 eftersom det inte finns något känt affärsbehov.
Affärssyfte/fördel för kund: Den nya versionen av Snabbutlägg-API:et hanterar SAP Concurs senaste API-autentiseringsmetod och innebär flera förbättringar av POST-funktionen.
Kvitton
**Planerade ändringar** Kvittodigitalisering (papper till digitala) (Frankrike)SAP Concur kommer snart att tillåta konvertering av papperskvitton till juridiskt giltiga digitala kopior. Med kvittodigitaliseringen får SAP Concurs kunder möjlighet att omvandla ett papperskvitto till en juridiskt giltig digital kopia i enlighet med sitt lands lagar och regler.
När funktionen är klar för att släppas kommer den att vara tillgänglig för nya och befintliga kunder i Frankrike och kunder som har konfigurationer i Frankrike. Ytterligare länder kommer att inkluderas i kommande releaser.
Funktionen för kvittodigitalisering kräver att användare använder användargränssnittet för NextGen Expense. Det rekommenderas att kunder migrerar till användargränssnittet för NextGen Expense innan tjänsten aktiveras.
För att kunna registrera juridiskt giltiga kvittobilder måste kunder också använda SAP Concurs mobilapp och de kan använda ExpenseIt i mobilappen (ExpenseIt är dock inte ett krav).
Affärssyfte/fördel för kund: Funktionen tillhandahåller ett papperslöst kvittoalternativ som följer lokala regler och krav för efterlevnad och behandling av momskvitton från papper till digitala momskvitton.
Kundmeddelanden
Ej SAP Concur-anslutna underordnade företag
Listan över ej anslutna underordnade företag finns här: Lista över underordnade SAP Concur-anslutna företag (endast engelska)
Månatliga webbläsarcertifieringar
Månatliga webbläsarcertifieringar, både aktuella och planerade, finns i de andra månatliga versionsanmärkningarna för SAP Concur som finns under Nyheter – standardutgåvan.