Hotell

SAP Concur är glada över att från och med denna release kunna presentera Airbnb som en ny boendeleverantör i Concur Travel. Airbnb är världens största marknadsplats med nästan 5 000 000 objekt i över 81 000 städer 191 länder.

Över 150 000 företag har anslutit sig för att Airbnb för arbete ska tillhandahålla fler övernattningsalternativ till deras anställda. Integrationen gör det möjligt för företag att aktivera Airbnb-innehåll i Concur Travel. Anställda kommer att kunna söka efter boende som stämmer med deras reseprogram – inklusive hela hem.

Marriott International köpte Starwood Hotels & Resorts 2016. Som en del av integrationen migrerar Marriott sina Starwood Preferred Guest-nummer till sin teknikplattform och ersätter alla befintliga Starwood Preferred Guest-nummer (SPG) med nya SPG-nummer.

Observera att SPG-programmet finns kvar. Marriot skapar helt enkelt nya SPG-nummer som bättre uppfyller deras plattformskrav.

Från och med denna release byter vi namn på utvalda etiketter i hotellavsnittet så att de ska passa fler boendealternativ – inte bara hotell. Vi kommer i huvudsak inte att ändra etiketterna på den översta navigeringsnivån eller i sidhuvudet eller sidfoten, utan endast de etiketter som är direkt relaterade till särskilda boendealternativ.

Travelport har förhandlat fram specialpriser hos särskilda hotell som är tillgängliga för alla Travelport-kunder. Åtkomstkoden för de förhandlade flernivåpriserna är 4TJ. Alla hotell deltar inte och kanske inte erbjuder Travelports specialpris. Travelport kommer att fortsätta lägga till hotell i sitt specialprisprogram.

SAP Concur planerar inte att göra några särskilda utvecklingar för den nya priskoden, men kunder som vill använda denna åtkomstkod kan konfigurera den i Concur Travel på samma sätt som andra koder för hotellkedjor.

Se Travelport Product Advisory (PA 3378) för mer information: https://travelport-english.custhelp.com/cgi-bin/travelport_english.cfg/php/ma/fattach_get.php?1=AvOW~wqCDv8S~xb~Gv_y~yIvcv8qYvb7LYvB_z7~Pv8I&2=2092333 (endast engelska)

Diverse

SAP Concur har meddelat att stöd upphör för dataöverföring till och från SAP Concur med oformaterad text FTP.

SAP Concur har beslutat att förlänga detta till 1 september 2018. Efter detta datum kommer funktionen att helt tas bort och den kommer inte längre att vara tillgänglig för användning. Det kommer inte att förekomma några ytterligare förlängningar efter detta datum.

Oformaterad text FTP saknar säkerhetsprotokoll och har inneboende säkerhetsrisker. Den 1 september 2018 kommer SAP Concur Operations att utföra en säkerhetsuppdatering av vår filöverföringsinfrastruktur som begränsar användningen av oformaterad text FTP som del i vår strävan att säkra våra kunders data och uppfylla säkerhetskraven för SAP Concur Trust Platform.

Planerade nyheter/ändringar

Uppgifterna i detta avsnitt gäller kommande releaser. Concur förbehåller sig rätten att skjuta upp – eller ställa in – implementeringen av förbättringar/ändringar som nämns här.

Concur introducerade ett nytt gränssnitt för serviceklasser under 2016 och genomförde flera förbättringar under 2017, både av gränssnittet och omfattningen av serviceklasserna. I en kommande release kommer vi att introducera vårt nya datalager för serviceklasser för att fylla i all serviceklassinformation.

Vi kommer även att tillhandahålla mer information om klasser under Biljettprisinformation, till exempel: Wi-Fi-tillgänglighet, mat och dryck, platstyp, ändringar, standby, flygmil, prioritet.

Concur Travel introducerar en avbokningsfunktion för Travelfusion-flygbokningar.

Med planerad start i september kommer användare att kunna avboka Travelfusion-bokningar och få återbetalning direkt i Concur Travel för flygbolag som medger online-avbokningar via Travelfusion och om biljetten är av återbetalningstyp.

Sabre avvecklar Basic Fare Shop JR. API, inklusive serviceåtgärdskod OTA_AirLowFareSearchLLSRQ, inklusive alla versioner. Sabre har underhållit JR.-API:et under många år men kommer inte längre att underhålla det. I samband med detta kommer Concur Travel att ta bort alla referenser och funktioner som hör ihop med JR.-köp.

Alla kunder uppmanas att före ändringen kontrollera att Sabre-pseudo-ortkoder (PCC) som används är konfigurerade för användning av Sabre’s Bargain Finder Max. Kontakta din Sabre-representant om du har frågor om PCC-inställningar/konfiguration i Sabre. PCC som finns kvar för JR.-köp efter att tjänsten har avvecklats kommer inte att fungera i Concur Travel.

För närvarande medges individuella eller virtuella kort för SilverRail-bokningar, med SilverRail som förmedlare. För att reseagenten ska kunna vara förmedlare kommer SAP Concur att implementera betalningsfunktionen ”à conto” i Concur Travel. Därigenom kan reseagenter förlänga kreditavtal med kunder som har detta avtal med andra transportsätt.

Concur Travel planerar releasen av den här funktionen till september eller oktober 2018.

Uppdatering: Enligt planen kommer XML Profile Sync inte längre vara tillgängligt efter mars 2019. SAP Concur rekommenderar att alla kunder som använder XML Profile Sync byter till Travel Profile API 2.0 så snart som möjligt. Version 2.0-funktionalitet har funnits sedan maj 2015 och erbjuder bättre säkerhet och datavalidering som ger stöd åt reseagenter när de hanterar kunders krav. Om reseagenter behöver stöd med att identifiera kunder som fortfarande använder XML Profile Sync, så hjälper SAP Concur till att identifiera dessa kunder.

SAP Concur har utvärderat alla rapporter som är tillgängliga i Concur Travel. Målet med utvärderingen har varit att finna en balans mellan behovet av uppfylla strikta datasäkerhetskrav, kunders användning av rapporterna, tillgängligheten till resedata på andra platser och de resurser som krävs för att underhålla rapporterna.

SAP Concur har identifierat reserapporter som kommer att tas bort, med planerat borttagningsdatum i oktober 2018. Se versionsanmärkningarna för ytterligare information och en komplett lista över rapporter.

I en kommande release kommer vi att uppdatera väntesidorna i SAP Concur Travel till vårt nya tema. I samband med denna uppdatering kommer vi att dra ner på våra varumärken för att uppfylla alla kundbehov och förhindra sammanblandning av SAP Concur och den reseagent som utför resenärens bokningar.

Concur Open är SAP Concurs instrumentpanel för tjänstestatus som visar kända och allmänna avbrott och händelser för valda SAP Concur-tjänster och alla datacenter. Concur Open visar aktuell tjänststatus samt händelsehistorik för de senaste 20 dagarna.

I en kommande release kommer en ny funktion att läggas till i Concur Open. Användare har fortsatt åtkomst till Concur Open och kan fortfarande se tillgänglighet för Concur-tjänster - inga funktioner tas bort. I och med releasen kommer dock SAP Concur-användare även att kunna logga in i Concur Open och:

• Visa tjänststatus för de tjänster och datacenter som är specifika för deras företag

• Ha åtkomst till prenumerationsalternativ för uppdateringar om händelser som påverkar tjänster som är specifika för deras företag

• Visa tjänsthistorik för de senaste två åren samt detaljerad information om orsaksanalys och de åtgärder som vidtagits av SAP Concur vid specifika händelser

Kundmeddelanden

Listan över ej anslutna underordnade företag finns här: Lista över underordnade SAP Concur-anslutna företag (endast engelska)

Månatliga webbläsarcertifieringar, både aktuella och planerade, finns i de andra månatliga versionsanmärkningarna för SAP Concur som finns under Nyheter – standardutgåvan.