Admin

SAP Concur går över till en ny e-postinfrastruktur för utgående e-post från våra tjänster till SAP Concur-användare. Med anledning av detta måste företag som filtrerar inkommande e-post baserat på sändande IP-adress lägga till nya IP-adresser i sin lista över betrodda avsändare för att säkerställa att deras användare får e-post från SAP Concur.

Till att börja med påverkade detta endast företag som använder Concur Expense. Från och med januari kommer även e-post från andra SAP Concur-tjänster (t.ex. Travel och Concur Pay) att gå över till det nya e-postinfrastrukturen.

Vi kommer att fortsätta att lägga till andra tjänster under första kvartalet 2019. Följ versionsanmärkningarna för mer information om tidsplanen för ytterligare ändringar.

Kolumnen för Amadeus-användarbehörighet har tagits bort från formatet för Travel Addendum Import (posttyp 350) för importer av anställda och importer av användare.

Kolumnen finns kvar i den platta filen och i Excel-importfilen, men är inte längre aktiv och eventuella värden i den ignoreras av systemet.

Affärssyfte/fördel för kund: Ändringen stöder det arbete som Concur Travels utvecklingsteam utför.

Alla företag måste göra allt de kan för att skydda de anställdas personuppgifter och känslig information. Enligt bästa praxis för säkerhet bör inte användardefinierade fält innehålla personuppgifter eller känslig information.

NÄSTA STEG

Om företaget för närvarande använder användardefinierade fält för att lagra personuppgifter eller känslig information (till exempel personnummer, namn på familjemedlemmar eller annan identifierande information) bör du planera för att ta bort denna information från befintliga fält i tjänsten och ändra din nuvarande konfiguration.

För mer information, se vanliga frågor (endast på engelska).

Autentisering

Dessa ändringar är en del av SAP Concurs ständiga strävan att tillhandahålla säker autentisering.

I och med denna release lägger SAP Concur till en ny funktion för glömt lösenord med en uppdatering för användare som loggar in med användarnamn och lösenord på SAP Concurs sida för att Logga in.

I nuläget kan det finnas flera olika alternativ för processen för glömt lösenord beroende på företagets konfiguration. I och med denna release tas dessa andra alternativ bort. Dessa är:

• Säkerhetsfrågor: Användare kommer inte längre att få uppmaningar med säkerhetsfrågor för autentisering vid inloggning.

• Text på sidor: Företagsanpassad text kommer inte längre att visas.

• Lösenordsledtrådar: Alternativet Skicka mig ledtråden för mitt lösenord via e-post kommer inte längre att vara tillgängligt.

Affärssyfte/fördel för kund: Funktionen innebär ökad säkerhet för användarlösenord och ökad användarvänlighet.

Dessa ändringar är en del av SAP Concurs ständiga strävan att tillhandahålla säker autentisering.

Lösenordsfältet i postuppsättningarna 100, 300, 305 och 310 används inte längre för att uppdatera eller massåterställa lösenord. SAP Concur har ändrat funktionen i importer så att lösenordsfältet endast används när ett användarkonto skapas. Fältet används inte längre för uppdatering eller massåterställning av användarlösenord. Funktionerna för uppdatering och ersättning av lösenord i 100-posten används inte längre.

Ändringen påverkar funktionerna för import av anställda och import av användare.

IMPORT AV ANSTÄLLDA

Lösenordsfältet är fortfarande tillgängligt i postuppsättningarna 100, 300, 305 och 310 men läses endast vid initial import av filen eller vid uppläggning av en ny användare i systemet. Annan användning av fältet ignoreras av systemet. Funktionerna för uppdatering och ersättning av lösenord i 100-posten används inte längre.

Mer allmän information om denna funktion finns i Shared: Employee Import User Guide for Concur Standard Edition.

ANVÄNDARIMPORT

Lösenordsfältet är fortfarande tillgängligt i den nedladdningsbara Excel-mallen men läses endast vid initial import av filen eller vid uppläggning av en ny användare i systemet. Annan användning av fältet ignoreras av systemet.

Mer allmän information om denna funktion finns i Shared: User Setup Guide for Concur Standard Edition.

Affärssyfte/fördel för kund: Ändringarna innebär ökad säkerhet för användarlösenord.

Expense Pay

SAP Concurs Expense Pay-produkter (classic) utför betalningar kopplade till bearbetning av utläggsrapporter. För att säkerställa att lagar och regler i ständig förändring efterlevs och anpassa sig till vitt skilda marknader har SAP Concur tillsammans med engagerade och erfarna tredjepartspartners för betalningshantering utvecklat nästa generationens betalningsprodukt: Expense Pay – global.

Som tidigare meddelat i dessa versionsanmärkningar (september 2017) kommer SAP Concur i framtiden att erbjuda en Expense Pay-produkt för din verksamhet i hela världen. SAP Concurs Expense Pay – global ersätter vår befintliga utbud i Expense Pay (classic) (inklusive NA Pay, EMEA Pay och härnäst APA Pay). För Concur-kunder som har en Expense Pay-produkt kommer Expense Pay – global vara den produkt vi fortsätter framåt med. Detta meddelade inleder vår utfasningsprocess för alla tidigare Expense Pay-produkter (classic).

EXPENSE PAY – UTFASNINGSDATUM NORDAMERIKA: Lördag den 1 september 2019

Över 4 000 kunder har redan migrerat till Expense Pay – global. Kunder som som betalar i USD eller CAD måste ändra sin prenumeration från den utgående tjänsten "Expense Pay – Nordamerika" till "Expense Pay – global" före upphörandedatumet 1 september. Expense Pay – global hanterar idag USD, CAD, GBP och EUR. Kunder som använder andra valutor i Expense Pay (classic) behöver inte flytta dessa valutor i år men är välkomna att påbörja migreringsprocessen. Kontakta paymigration@concur.com för att diskutera och planera migreringen.

BEGRÄNSNINGAR FÖR EXPENSE PAY – NORDAMERIKA OCH EXPENSE PAY – EMEA

SAP Concur hanterar inte kunder som lägger till följande valutor i classic-produkten: amerikanska dollar, kanadensiska dollar, mexikanska pesos, euro, schweiziska franc, danska kronor, svenska kronor eller brittiska pund. Om en kund redan har implementerat och använder dessa valutor i classic-produkten kan de fortsätta att använda dessa tills de migreras till den nya plattformen eller till och med det definierade upphörandedatumet.

Affärssyfte/fördel för kund: Utbudet i Expense Pay – global upprätthåller bästa praxis för betalningar inom SAP Concur.

Japan Public Transportation (JPT)

JPT:s (Japan Public Transportation) databas över stationer och linjer har gåtts igenom, till exempel tillägg, namnändringar och borttagningar.

Affärssyfte/fördel för kund: Listor i Concur Expense fortsätter att motsvara JPT:s aktuella stationer och linjer.

Nästa generation (NextGen) Expense

Uppdatering: För att kunna svara på och dra nytta av återkoppling från kunder och för att följa SAP Concurs strävan att uppnå en smidig och lyckad övergång ser vi över vår implementeringsstrategi för nästa generations Expense.

SAP Concur strävar efter att kontinuerligt förbättra våra produkter – inte bara de funktioner de innehåller, utan även upplevelsen vid användning av dessa funktioner. Användarnas sätt att interagera med teknologin ändras med tiden, liksom behov och förväntningar. Vi lyssnar kontinuerligt på våra kunder och samlar in feedback på hur vi kan förbättra användarvänligheten.

NextGen Expense är en vidareutveckling av SAP Concur-användarupplevelsen. Den har tagits fram baserat på omfattande undersökningar och dataanalys som inkluderar 680 enskilda konversationer, 58 användbarhetsstudier, över 3 000 enkätsvar och 1,3 miljarder användaraktiviteter varje månad.

Kunder kommer att kunna förhandsgranska och sedan välja om de vill använda NextGen Expense före obligatoriskt brytningsdatum.

Affärssyfte/fördel för kund: Resultatet är nästa generations användargränssnitt för Utlägg som är utformat för att erbjuda en modern, konsekvent och bekant användarupplevelse. Denna teknologi ger inte bara ett bättre användargränssnitt, utan innebär även att SAP Concur kan reagera snabbare på kundernas förfrågningar och förändrade behov.

Admin

Åtkomst till SAP Concurs produkter och tjänster kommer att ske via följande domäner:

• *.concursolutions.com

• *.concurcdc.cn

Ändringen planeras till 8 juni 2019.

SAP Concur rekommenderar kunder att migrera till en av domänerna snarast möjligt om de inte redan använder en av dem.

Kontakta appsec@sap.com vid eventuella frågor om denna ändring.

Affärssyfte/fördel för kund: Ändringen ger kunder konsistent och säker åtkomst till SAP Concurs tjänster.

Autentisering

Dessa ändringar är en del av SAP Concurs ständiga strävan att tillhandahålla säker autentisering.

SAP Concur planerar att lägga till en ny sida för att Logga in med ett uppdaterat inloggningssätt för användare som loggar in med användarnamn och lösenord. Användare som för närvarande använder Single Sign-On (SSO) kommer att kunna starta SSO-inloggningen på www.concursolutions.com. Funktionen planeras till 2019.

Den ny sidan för att Logga in innehåller följande:

• Tvåstegsinloggning: Ger ökad säkerhet, uppfyller aktuella industristandarder och ger fler lyckade inloggningar

• Flerkontoinloggning: Låter administratörer logga in med flera konton (planeras till en kommande release)

• Användaravatar: Ökad användarvänlighet (planeras i en kommande release)

Affärssyfte/fördel för kund: Funktionen innebär ökad säkerhet och en snabbare, bekvämare upplevelse för användare som loggar in i SAP Concurs produkter och tjänster.

Dessa ändringar är en del av SAP Concurs ständiga strävan att tillhandahålla säker autentisering.

Med Single Sign-On har användare åtkomst till flera applikationer med en uppsättning inloggningsuppgifter. SAP Concur har just nu två metoder för inloggning: Med ett användarnamn och ett lösenord eller SSO med inloggningsuppgifter från identitetsleverantören (IdP), till exempel en användares inloggningsuppgifter i organisationen.

SAP Concur planerar att lägga till en funktion för hantering av Single Sign-On (SSO) i SAP Concur-produkter så att kunder får ett självbetjäningsalternativ för att installera SSO för sin organisation. Det finns för närvarande stöd för SSO i Concur Expense, Invoice, Request, och Travel.

Den nya funktionen för hantering av Single Sign-On (SSO) är ett ersättningsverktyg för kunder som använder befintlig SSO-konfiguration och ett nytt verktyg för kunder som vill implementera SSO för sin organisation. Både den befintliga SSO-konfigurationen och det nya självbetjäningsverktyget för SSO kommer att vara tillgängliga tills alla har migrerat till det nya självbetjäningsverktyget för SSO.

Andra SAP Concur-produkter och -tjänster omfattas inte i denna inledande release.

Affärssyfte/fördel för kund: Funktionen ger SAP Concur-kunder ett självbetjäningsalternativ för att installera SSO.

Företagskort

SAP Concur kommer snart att erbjuda en kortförbindelse för American Express (Amex). Med direktförbindelsefunktionen för Amex Business Card kan kunder ansluta Amex-kreditkort i Concur Expense.

Amex Business Card-funktionen erbjuder följande:

• Automatisk daglig uppdatering av transaktioner från Amex till SAP Concur (Concur Expense-användare behöver inte logga in i Amex för att uppdatera transaktioner)
• Kompatibilitet med SAP Concurs utläggsassistent
• Den primära kortinnehavaren kan hantera transaktioner utan att behöva visa alla tilläggstransaktioner
• Stöd för ställföreträdar- och ombudsfunktioner för transaktioner
• Hantering av transaktionsvaluta vid utländska transaktioner
• Visning av tillgängliga transaktioner
• Concur-analys för standardrapportering (inklusive ej inskickade transaktioner)

Affärssyfte/fördel för kund: Funktionen ger SAP Concur-kunder en kortkonnektor.

E-kvitton

Som en del i vår pågående strävan efter e-kvitton och smidiga utläggsrapporter får e-kvitton för flyg som genereras av SAP Concur baserat på biljett- eller kupongdata från GDS och vissa TripLink-transaktioner ett nytt utseende.

Fördel för kund/användare: Ändringen innebär att e-kvitton för flyg får samma standardformat som SAP Concurs andra e-kvitton så att användare får en mer enhetlig upplevelse i Concur Expense. Formatet är också bättre för användare som arbetar i NextGen Expense. Ändringen tar också bort ett prestanda-/stabilitetsproblem för användare som ibland inte kunde se e-kvitton för flyg lika snabbt som de borde.

Produktinställningar

Länken Kostnadsspårning i avsnittet Utgiftsregistrering i Produktinställningar byter namn till Anpassade fält. Det nya länknamnet stämmer då med namnet på sidan Hantera anpassade fält. Texten på sidan, under länken i avsnittet Utgiftsregistrering, uppdateras också.

Affärssyfte/fördel för kund: Uppdateringen förbättrar hanteringen av anpassade fält genom att vara mer användarvänlig.

Snabbutlägg

SAP Concur fasar ut Snabbutlägg-API v3 i en kommande release. API:et ersätts av Snabbutlägg v4. Utvecklare som använder Snabbutlägg v3 bör övergå till Snabbutlägg v4 när det är tillgängligt.

Affärssyfte/fördel för kund: Snabbutlägg-API v3 hanterar endast föregående autentiseringsmetod och ger åtkomst till vissa fält som inte behöver visas. Dess problem har åtgärdats i Snabbutlägg-API v4.

Snabbutlägg

SAP Concur släpper Snabbutlägg v4 för användning av partner och kunder. Snabbutlägg v4 innefattar följande förbättringar jämfört med Snabbutlägg v3:

• Säker autentisering: API:et hanterar SAP Concurs aktuella autentiseringsmetod.

• Flerdelade meddelanden: En utvecklare kan publicera både data och kvittobilden i ett enskilt anrop i stället för i separata anrop som krävs i v3.

• Stöd för digitiseringsstatus: Snabbutlägg-POST-API v4 hanterar kraven för eBunsho-tidsstämpel, om kunden använder denna funktion och har utfört den konfiguration som krävs i Concur Expense.

• Global tillgänglighet: Snabbutlägg-POST-API v4 hanteras av alla SAP Concur-datacenter.

I Snabbutlägg v4 tas vissa funktioner som är tillgängliga i v3 bort:

• Attributet ReceiptImageID visas inte längre: Attributet kan innehålla personrelaterad information och har därför tagits bort för att öka datasäkerheten.

• Slutpunkterna GET, PUT och DELETE visas inte längre: Dessa slutpunkter finns inte i v4 eftersom det inte finns något känt affärsbehov.

Affärssyfte/fördel för kund: Den nya versionen av Snabbutlägg-API:et hanterar SAP Concurs senaste API-autentiseringsmetod och innebär flera förbättringar av POST-funktionen.

Kvitton

SAP Concur kommer snart att tillåta konvertering av papperskvitton till juridiskt giltiga digitala kopior. Med kvittodigitaliseringen får SAP Concurs kunder möjlighet att omvandla ett papperskvitto till en juridiskt giltig digital kopia i enlighet med sitt lands lagar och regler.

När funktionen är klar för att släppas kommer den att vara tillgänglig för nya och befintliga kunder i Frankrike och kunder som har konfigurationer i Frankrike. Ytterligare länder kommer att inkluderas i kommande releaser.

Funktionen för kvittodigitalisering kräver att användare använder användargränssnittet för NextGen Expense. Det rekommenderas att kunder migrerar till användargränssnittet för NextGen Expense innan tjänsten aktiveras.

För att kunna registrera juridiskt giltiga kvittobilder måste kunder också använda SAP Concurs mobilapp och de kan använda ExpenseIt i mobilappen (ExpenseIt är dock inte ett krav).

Affärssyfte/fördel för kund: Funktionen tillhandahåller ett papperslöst kvittoalternativ som följer lokala regler och krav för efterlevnad och behandling av momskvitton från papper till digitala momskvitton.