Juni 2020 Resor, standardutgåva – administratörsöversikt
Första inlägg
Sammanfattning av versionsanmärkningar
Administration
Användarbehörighet för Attestera först, boka sedanBehörigheten Profilanvändare används i Concur Travel av två anledningar. I konfigurationer som använder bara Concur Travel, Concur Travel integrerat med Concur Expense eller Concur Travel integrerat med Concur Request och ett arbetsflöde för Attestera först, boka sedan kan kunder tilldela den här behörigheten till användare som inte ska ha åtkomst till reseguiden för bokning av resor (ännu) men som ändå ska ha tillgång till och kunna fylla i alla Resor-relaterade fält i sin användarprofil (till exempel preferens gällande sittplats och måltider, bonusprogramnummer etc.).
Ändringen innebär en tydligare uppdelning i användare som aldrig kan boka resor (behörighet Profilanvändare) och användare som bara kan boka resor när en begäran har attesterats (behörighet Attestera först, boka sedan).
Konfigurationslösenord för XML-profilsynkroniseringSAP Concur-lösningar har ändrat beteendet för lösenordsfältet på sidan Auktorisering av XML-synkronisering. Auktorisering av XML-synkronisering används av resehanteringsföretag som har Administratör för profilsynkronisering-behörigheten att konfigurera XML-synkronisering för sina individuella kunders webbplatser.
Ändringen är en del av säkerhetsuppgraderingen för Concur Travel.
Flyg
**Pågående** Flygbolagsinformation angående COVID-19Information angående försäkringar relaterade till COVID-19 som tillhandahålls av vissa flygbolag visas nu i Concur Travel. Informationen kommer att vara tillgänglig för varje resplansalternativ, under avsnittet Mer information via länken Förmåner/tjänster.
**Pågående** Uppdatering av utgångsdatum för Southwest-biljettkreditPå grund av COVID-19-pandemin har Southwest Airlines flera gånger förlängt giltigheten för oanvända biljettkrediter. SAP följer dessa ändringar och ser till att resenärer inte förlorar sina biljettkrediter. På grund av systembegräsningar kommer dessa uppdateringar att ske i flera iterationer för Concur Travel och i vissa fall kanske inte utgångsdatumet i Concur Travel motsvarar det som har kommunicerats av Southwest Airlines Biljettkrediter som påverkas kommer inte att gå ut och kommer att kunna användas fram till det förlängda utgångsdatumet.
Senaste uppdateringen för utgångsdatum gjordes den 5 juni 2020. Alla poster skapade innan detta datum har 7 september 2022 som angivet utgångsdatum. Manuella och oanvända biljettkreditposter skapade efter 5 juni 2020 uppdateras inte före september 2020. Se till att utgångsdatum för alla nya poster är i enlighet med det som senast har kommunicerats från Southwest Airlines.
Nytt utseende på e-kvitton för flygSom en del i vår pågående strävan efter e-kvitton och smidiga utläggsrapporter har e-kvitton för flyg, som genereras av SAP Concur-lösningar baserat på biljett- eller kupongdata från GDS och vissa TripLink-transaktioner, fått ett nytt utseende.
Det nya e-kvittoformatet släpps stegvis under juni/juli 2020.
Ändringen innebär att e-kvitton för flyg får samma standardformat som SAP Concurs andra e-kvitton så att användare får en mer enhetlig upplevelse i SAP Concur-produkter. Ändringen tar även bort ett prestandaproblem för användare som ibland har upplevt en fördröjning vid leverans av nya e-kvitton för flyg.
Återbetalningsinformation för TravelfusionNär Travelfusion Direct Connect gjordes tillgängligt för användare av SAP Concur-lösningar var flygresorna som erbjöds via denna kanal sällan återbetalningsbara. Vid bokning av Travelfusion-flygresor i Concur Travel har användare meddelats under bokningsflödet att deras bokning inte är återbetalningsbar. Fler traditionella flygbolag har erbjudits Travelfusion och med flygplansindustrins utveckling och introduktionen av NDC-standarden har fler återbetalningsbara biljetter blivit tillgängliga för bokning via Travelfusion. Meddelandet som har visats för kunder, om att inga bokade flygresor är återbetalningsbara, stämmer inte längre.
Denna ändring kommer att ge användare korrekt information om återbetalningsbarhet för en flygresa vid bokning med Travelfusion.
Diverse
Nu döljs landskoden när användardata tas bortFrån och med 2 juni 2020, när användardata tas bort i enlighet med ett datalagringregelverk döljs den landskod som är kopplad till de borttagna användarna om den anges som XX (inaktiv).
Tidigare har landskoden US angetts som standard för borttagna användare.
Rapportering förbättras om landskoddata för borttagna användare konsekvent anges med en kod som är avsedd för detta ändamål.
**Pågående** Utfasning av HMAC initierar migrering till självbetjäning för SSOSnart påbörjas utfasningen av hash-baserad meddelandeautentiseringskod (HMAC) som ett alternativ för SSO i SAP Concur-lösningar. HMAC-tjänsten ersätts av SAML-SSO, en självbetjäningsvariant där kundadministratörer har åtkomst till sina SAML-anslutningar i SAP Concur-lösningar.
Kunder som i dagsläget använder HMAC uppmuntras att flytta över till självbetjäningsverktyget för SSO så snart det har släppts (planeras till Q2 2020). Med det nya självbetjäningsverktyget för SSO kan flera portaler (identitetsleverantörer) läggas till.
Ändringen innebär ökad säkerhet och förbättrat stöd för användare som loggar in i SAP Concurs produkter och tjänster.
**Pågående** Nytt URL för datacenter för USA - us1.concursolutions.comFrån och med maj kan användare ansluta till datacentret för USA via www.concursolutions.com eller via en ny URL: us1.concursolutions.com. Dessutom planeras det till Q3 att användare som ansluter till datacentret för USA via www.concursolutions.com omdirigeras till us1.concursolutions.com.
URL:en us1.concursolutions.com är konsistent med andra datacenters URL:er. Exempel: Användare som ansluter till datacentret för EMEA omdirigeras till eu1.concursolutions.com.
**Pågående** SAP Concur - migrering av gammal filöverföringsprocessDenna versionsanmärkning är avsedd för teknisk personal som ansvarar för filmigrering till och från SAP Concur-lösningar. SAP Concur-lösningarna underhåller delsystemet för filöverföring för att ge ökad säkerhet vid filöverföring för kunder och leverantörer som deltar i datautbyten.
SAP Concur-lösningar kommer att börja migrera entiteter som för närvarande använder en gammal process för filöverföring till en effektivare och säkrare fildirigeringsprocess som använder API:er.
Ändringarna innebär ökad säkerhet och effektivitet för filöverföringar.
**Pågående** Ny design för användarkontosidaSidan Användarkonton i Produktinställningar har fått ny utseende. Funktionerna förblir i princip intakta. Användargränssnittet med nytt utseende implementeras stegvis för kunder. Det nya användargränssnittet implementerades för vissa kunder den 30 april och har sedan stegvis implementerats för ytterligare kunder. Det nya användargränssnittet kommer att ha implementerats för alla kunder den 25 juni.
Fram till 11 juni kommer det gamla användargränssnittet att vara standardgränssnittet och kunder kommer att ha möjligheten att byta till det nya gränssnittet. Från och med den 11 juni kommer det nya gränssnittet att vara standardgränssnittet för användarhantering och kunder kommer att ha möjligheten att byta mellan det nya och gamla utseendet. De kan även lämna feedback om det nya utseendet via en kort och frivillig enkät.
Denna nya design uppdaterar utseendet på gränssnittet för användarhantering och anger en ram för kommande förbättringar av detta administrativa område.
SAMLv2 SSO-certifikat upphör att gällaCertifikatet som tillhandahålls av tjänsten SAP Concur SAMLv2 och som används för att upprätta en SSO-anslutning (Single-Sign On) med en IdP upphör att gälla 25 juni 2020. Om certifikatet inte har förnyats före utgångsdatumet 25 juni 2020 kan det förhindra användare från att logga in i SAP Concur-produkter.
SAP Concur-lösningar erbjuder SSO för att göra inloggningsprocessen för användare lättare och säkrare. SSO kräver att förtroende upprättas mellan identitetsleverantören (IdP) och tjänsteleverantören. Förtroendet upprättas delvis genom kryptografisk användning av certifikat som tillhandahålls av tjänsteleverantören, i detta fall SAP Concur-lösningar.
För att säkerställa att SSO-certifikatet följer de senaste säkerhetsstandarderna och -processerna är certifikatet konfigurerat till att upphöra och förnyas med jämna mellanrum.
Stöd för vissa TLSv1.2-chiffer upphörSom ett led i det pågående säkerhetsarbetet för våra produkter och tjänster kommer SAP Concur-lösningar från och med 22 juni 2020 inte längre att stödja anslutningar till *.concursolutions.com och *api.concursolutions.com som använder följande TLSv1.2-chiffer:
AES256-GCM-SHA384
AES128-GCM-SHA256
Denna uppdatering tillhandahåller kontinuerlig säkerhet för våra produkter och tjänster.
Reseoperationer/tekniska krav
Amadeus: Stöd för Amadeus Ticket Changer (ATC)Tidigare har Concur Travel erbjudit möjlighet till att göra ändringar efter biljettering för Sabre (via Sabre Automated Exchanges), Worldspan (via Rapid Reprice), och Apollo (via Worldspan cross-GDS Rapid Reprice).
SAP Concur-teamen är glada över att kunna meddela att det finns stöd för bytesfunktioner i Amadeus via Amadeus Ticket Changer (ATC) Professional edition.
Amadeus-kunder kommer att kunna göra ändringar online i bokningar de fått en biljett utfärdad för, och de slipper därmed ringa resebyrån.
Apollo/Galileo: Migrering av föråldrade webbtjänster till Galileo Web ServicesFör att kunna avveckla föråldrade förbindelser till Travelport migrerar Concur Travel från konnektivitetsplattformen XML Select till konnektivitetsplattformen Galileo Web Services. Ändringen medför följande fördelar för SAP Concur-kunder:
Bättre skalbarhet och stabilitet för Concur Travels Apollo-/Galileo-tjänster.
SAP Concur-team kan ta bort föråldrad kod som används för förbindelse till Apollo/Galileo vilket förenklar interna operationer.
Kan förbättra prestandan eftersom en enklare typ av förbindelse kommer att användas.
Kan förbättra stabiliteten.
Även om denna konnektivitetsändring borde fungera sömlöst för slutanvändarna, kräver den ändå en åtkomstrelaterad ändring som påverkar resebyråpartners. I och med denna ändring kommer Concur Travel att kräva Host Access Profile (HAP) för pseudo-ortskoden för bokning.
Travelport-serviceklasser – fullt stöd2017 meddelades begränsat stöd för serviceklasser för alla Apollo-, Galileo-, och Worldspan-kunder i SAP Concur-lösningar.
SAP Concur-lösningarna har tillsammans med Travelport arbetat med att utveckla riktigt stöd för serviceklasser för alla Travelport-kunder. Utvecklingen förändrar framför allt sättet som Concur Travel lagrar priserna på i GDS-PNR. Prislagringen kommer att inkludera serviceklassmodifikatorer för flygbolag med serviceklasser. Den här nya prislagringsfunktionen gjordes tillgänglig via pilot kvällen den 24 februari.
Sammanfattning av planerade ändringar
Uppgifterna i detta avsnitt är sammanfattningar av ändringar i kommande releaser. SAP Concur förbehåller sig rätten att skjuta upp, eller ställa in, implementeringen av förbättringar/ändringar som nämns här.
VIKTIGT: Dessa planerade ändringar kanske inte är alla kommande förbättringar och ändringar som påverkar denna SAP Concur-produkt eller -tjänst. Planerade ändringar som gäller flera SAP Concur-produkter och/eller -tjänster finns i ett konsoliderat dokument. Se administratörsöversikter för ytterligare tillgängliga planerade ändringar i Juni 2020 Delade planerade ändringar, standardutgåvan – administratörsöversikt.
Administration
**Planerade ändringar** Gamla kreditkortsmatningar avvecklasDen gamla kreditkortsmatningen används av färre än fem Concur Travel-kunder för import av kreditkortsinformation. Detta sätt att överföra känsliga uppgifter på återspeglar dock inte SAP Concurs bästa säkerhetspraxis. Eftersom så få kunder fortfarande använder funktionen, och det finns säkrare alternativ, avvecklar vi kreditkortsmatningen. Planen är att befintliga funktionen för kreditkortsmatningar tas bort 1 juli 2020.
Genom att minska antalet metoder för datautbyte kan SAP Concur-lösningarna fokusera på att tillhandahålla säkrare och enklare varianter för våra kunder.
**Planerade ändringar** Gammal HR-matningsredigerare avvecklasDen gamla HR-matningsredigeraren är ett föråldrat sätt att importera användarinformation till Concur Travel och används av färre än fem kunder som endast använder Travel. Eftersom så få kunder fortfarande använder funktionen, och det finns säkrare alternativ, avvecklar vi HR-matningsredigeraren. Planen är att funktionen för matningar via HR-matningsredigeraren tas bort 1 juli 2020. Kontakta SAP Concur Support eller ditt resehanteringsföretag om du berörs av detta så får du hjälp med att hitta den bästa lösningen för dig.
Genom att minska antalet metoder för datautbyte kan SAP Concur-lösningarna fokusera på att tillhandahålla säkrare och enklare varianter för våra kunder.
**Planerade ändringar** Gamla reseassistentmatningar avvecklasDen gamla reseassistentmatningen är ett föråldrat sätt att importera användarinformation till Concur Travel och används av färre än fem kunder som endast använder Travel. Reseassistentmatningen fasas ut eftersom ytterst få av våra kunder fortfarande använder funktionen. Data via reseassistentmatningen kommer från och med 1 juli 2020 inte längre att importeras. Kontakta vår support eller ditt resehanteringsföretag om du tror att du berörs av detta så får du hjälp med att hitta den bästa lösningen för dig.
Genom att minska antalet metoder för datautbyte kan SAP Concur-lösningarna tillhandahålla bättre säkerhet och förbättra användarvänligheten för våra kunder.
Diverse
**Planerade ändringar** Travel Profile API-parametern LastModifiedDateBegäran för att hämta sammanfattningar om reseprofiler har en obligatorisk parameter i den aktuella Travel Profile 2.0-API:n: LastModifiedDate. Den gör att användare kan hämta sammanfattningar om andra användare vars profiler har ändrats sedan det datumet. SAP Concur-utvecklare har upptäckt ett fel där denna obligatoriska parameter inte har verkställts. Nu får användare som väljer parametern LastModifiedDate profilsammanfattningar för alla sina användare.
Från och med julireleasen verkställer SAP Concur-utvecklarna införandet av parametern LastModifiedDate, som dokumenterat. Användare som exkluderar LastModifiedDate kommer att få ett felmeddelande.
Genom att åtgärda felet så att det överensstämmer med aktuell dokumentation säkerställs en konsistent och förbättrad upplevelse för alla användare.
Kundmeddelanden
Ej SAP Concur-anslutna underordnade företag
Listan över ej anslutna underordnade företag finns här: Lista över underordnade SAP Concur-anslutna företag (endast engelska)
Månatliga webbläsarcertifieringar
Månatliga webbläsarcertifieringar, både aktuella och planerade, finns i de andra månatliga versionsanmärkningarna för SAP Concur som finns under Nyheter – standardutgåvan.
