API:er

Se Versionsanmärkningar för SAP Concurs utvecklingscenter för fullständig information, tillgänglig 18 juni 2021.

Flyg

I februari 2020 lanserade SAP Concur och CIBT (CIBTvisas) en ny integrationsmetod via SAP Concur App Center, där den nya CIBT-appen är tillgänglig. Den gamla metoden för integration med CIBT stöds fortfarande under en övergångsperiod. På sikt kommer dock SAP Concur att fasa ut integrationsmetoden med batchfilsprotokoll. Detta planeras till den 1 augusti 2021.

Genom den nya integrationen via SAP Concur App Center är nu CIBT-tjänsten tillgänglig för fler länder. Resenärer med profiler kopplade till en Concur Travel-konfiguration baserad i Danmark, Finland, Norge, Sverige eller på Irland kan nu dra fördel av CIBT:s visumtjänster.

CIBT har integrerats med SAP Concurs API:er Itinerary och Travel Profile och har släppt en App Center Connector för att underlätta det kontinuerliga flödet av resplaner i realtid, för att hjälpa kunder och resenärer.

CIBT kommer att kunna ge stöd åt kunder och resenärer i fler länder och med en mer stabil och skalbar integration. Med den nya integrationsmetoden minskar också administratörers arbetsinsats vid konfiguration i Concur Travel.

Concur Travel har nu stöd för en ny version av sittplatskartor baserad på Travelport-plattformen Universal API .

SAP Concur kör för närvarande en pilot med fördefinierade kunder och resebyråer. Piloten planeras att slutföras i slutet av andra kvartalet. Om inga ytterligare problem upptäcks är den nya sittplatskartan tillgänglig för alla Travelport-användare i början av juli. En uppdaterad tidsplan för releasen ges i versionsanmärkningarna för juli, eventuellt som ett efterhandsmeddelande.

Den nya sittplatskartan är korrekt och pålitlig, och den beaktar kundens bonusstatus och vald biljettyp. Den tidigare sittplatskartan tog inte hänsyn till något av det.

Den nya sittplatskartan har en förbättrad träffsäkerhet för sittplatsurvalet eftersom vi nu har en bättre förståelse för tillgängliga platser. Den nya sittplatskartan kommer att finnas tillgänglig för mer än 90 flygbolag via Apollo och Worldspan och för mer än 140 flygbolag via Galileo.

Marktransport

Concur Travel erbjuder för närvarande resenärer att vid bokning köpa Park ‘N Fly-parkering i närheten av vissa flygplatser till ett rabatterat pris.

Funktionen erbjöds som ett kostnadseffektivt alternativ till parkering på många av flygplatserna i USA.

Denna funktion avvecklas i releasen i juni av följande anledningar:

• Användningen av Park ‘N Fly bokad via Concur Travel har minskat sedan innan pandemin, och tillsammans med kraven på serviceunderhåll och nödvändiga funktionsuppdateringar (till exempel på grund av permanent stängning av platser för Park ‘N Fly) blir framtida investeringar oekonomiska för denna funktion.
• Förutom produkten Park ‘N Fly finns andra rabatterade alternativ för parkering i närheten av flygplatser för resenärer. En generisk parkeringslösning som begränsas till platser i USA återspeglar inte helt de andra erbjudanden och möjligheter som finns för parkering i närheten av flygplatser.
• E-kvitton stöds inte (kräver manuell återbetalning för resenärer).

Säkerhet

SAP tillämpar e-postsäkerhetsprotokollet DMARC (Domain-based Message Authentication) för alla e-postmeddelanden som skickas från SAP. Detta leder till att e-postadresser för vissa e-postmeddelanden som skickas från SAP Concur-organisationer inte längre kommer att skickas från rotdomänen @sap.com utan kommer istället att skickas från en underdomän till sap.com, som @exempel.sap.com där “exempel” är underdomänen.

Om din organisation har en lista över tillåtna e-postadresser kan du uppdatera listan så att den inkluderar e-post från följande domäner. Det säkerställer att du får e-postmeddelanden som skickas från rotdomänen sap.com och dess underdomäner:

• @info.sap.com
• @mail.sap.com
• @*sap.com

DMARC-konformitet ger bättre säkerhet för e-post som skickas från SAP till sina kunder.

Diverse

SAP Concur-support för hash-baserad meddelandeautentiseringskod (HMAC) fasas ut. Resebyråer och SAP Concur-personal hjälper kunder som använder HMAC att migrera till SAP Concur SAML v2 SSO (SAML v2).

SAP Concur erbjuder ett självbetjäningsalternativ för Single Sign-On så att kundadministratörer kan installera SAML v2-anslutningar utan hjälp från SAP Concur Support.

Ändringen innebär ökad säkerhet och förbättrat stöd för användare som loggar in i SAP Concurs produkter och tjänster.

Filer som överförs till SAP Concur-produkter måste krypteras med SAP Concurs publika PGP-nyckel, concursolutionsrotate.asc.

• Nyckelfilen finns i kundens rotmapp.
• Nyckel-ID 40AC5D35.
• RSA 4096-bitars undernyckel för signering och kryptering.
• Nyckeln går ut vartannat år.
• Kunden ansvarar för att byta ut nyckeln innan den går ut.
• • Nästa utgångsdatum: Den 4 september 2022.
  • SAP Concur planerar att ersätta den nuvarande roterande publika PGP-nyckeln i kundens rotmapp 90 dagar före utgångsdatumet.

SAP Concurs gamla PGP-nyckel (nyckel-ID D4D727C0) kan tills vidare användas av nuvarande kunder men kommer att tas bort i framtiden.

SAP Concur rekommenderar starkt att kunder använder den säkrare roterande publika PGP-nyckeln för filöverföringar. För att underlätta användningen av den säkrare roterande publika PGP-nyckeln för filöverföringar lade SAP Concur till nyckeln i nuvarande kunders mappar fredagen den 15 januari 2021.

Detta meddelande gäller följande DNS-slutpunkter för filöverföring:

• st.concursolutions.com
• mft-us.concursolutions.com
• vs.concursolutions.com
• st-eu.concursolutions.com
• mft-eu.concursolutions.com

Den roterande publika PGP-nyckeln gör filöverföringar säkrare.

Denna versionsanmärkning är avsedd för teknisk personal som ansvarar för filmigrering till och från SAP Concur-lösningar. SAP Concur-lösningarna underhåller delsystemet för filöverföring för att ge ökad säkerhet vid filöverföring för kunder och leverantörer som deltar i datautbyten.

SAP Concur håller på att migrera entiteter som för närvarande använder en gammal process för filöverföring till en effektivare och säkrare fildirigeringsprocess som använder API:er.

Kunder vars entiteter för närvarande är konfigurerade för att använda den gamla processen migreras till den effektivare processen någon gång mellan nu och den 31 juli 2021. Efter migrering till den effektivare processen kommer kunder att uppleva följande förbättringar:

• Med den gamla processen behövde kunder vänta på att filöverföringsschemat skulle köras på en specifik tid. Med den effektivare och säkrare API-baserade processen är utdrag och andra utgående filer från SAP Concur-lösningar tillgängliga inom den befintliga overnight processing-perioden strax efter att filerna har skapats.

Detta meddelande gäller följande DNS-slutpunkter för filöverföring:

• st.concursolutions.com

Ändringarna innebär ökad säkerhet och effektivitet för filöverföringar.

Som en del i vår övergripande molnplattformsstrategi implementerar SAP en mer konsistent namnkonvention för URL:er som används för att ansluta till SAP Concur-lösningar, baserat på datacenter. Användare kommer fortfarande att ha tillgång till www.concursolutions.com och kommer automatiskt att omdirigeras till korrekt URL eller SSO (single sign-on) som en del i inloggningsprocessen.

Inga kunddata planeras att lämna det regionala datacenter för Nordamerika eller EMEA som de har allokerats till varken före, under eller efter denna ändring.

Ändringen stöder framtida URL-konsistens i alla globala regioner, och en central URL som omdirigerar användare till lämpligt datacenter.

Administration

Sedan 2018 har vi flyttat den största delen av vår e-postmeddelandetjänst till en ny molnplattform. Företag som filtrerar inkommande e-postmeddelanden utifrån avsändarens IP-adress måste till följd av den här övergången lägga till nya IP-adresser i listan över betrodda avsändare. Detta säkerställer att deras användare kan ta emot e-post från SAP Concur.

Under 2021 planerar vi att flytta e-postmeddelanden som skickas från Concur Travel för alla användare till vår e-postmeddelandetjänst som körs på en ny molnplattform. Vi planerar även att göra en uppdatering av IP-adresser för alla SAP Concur-lösningar. Detta gäller endast EMEA-datacentret (DC). Vi rekommenderar att göra eventuella ändringar före 1 juli 2021 för att se till att din organisation är förberedd.

Först påverkades endast företag som använder Concur Expense av övergången. Nu kommer även e-postmeddelanden från Concur Travel att använda den nya e-postinfrastrukturen.

Kunder i datacentret i Nord Amerika som använder Concur Expense har redan lagt till IP-adresserna i sina listor över betrodda avsändare och påverkas inte.

Kunder i datacentret i Nord Amerika som använder Concur Travel utan Concur Expense påverkas av ändringen om de filtrerar inkommande e-postmeddelanden utifrån IP-adresser.

Alla kunder i EMEA-datacentret som filtrerar inkommande e-postmeddelanden utifrån IP-adresser påverkas av ändringen. Detta inkluderar kunder som använder Concur Expense och som tidigare har lagt till IP-adresser i sin lista över betrodda avsändare. SAP Concur inkluderar ytterligare IP-adresser från vilka e-postmeddelanden kommer att skickas.

Den här nya tjänsten förbättrar stabilitet och säkerhet. Detta snabbar upp tiden som det tar att behandla och skicka e-postmeddelanden avsevärt.

Flyg

Concur Travel avvecklar funktionen Sök både primärt GDS och Southwest Direct Connect för kunder som har aktiverat både GDS och Southwest Direct Connect (WNDC). Eftersom den här funktionen togs fram före branschstandarden för serviceklasskonceptet skulle det krävas omfattande kodändringar för att uppdatera funktionen så att den kan fungera som förväntat med serviceklasser. SAP Concur har beslutat att avveckla funktionen för att säkerställa att Southwest-serviceklasser fortsätter att vara söknings- och bokningsbara i Concur Travel.

Relaterade inställningar planeras att inaktiveras och tas bort för alla kunder 26 juli 2021. Detta innebär att kunder endast ser Southwest-innehåll via Direct Connect efter uppdateringen.

Ändringen förenklar konfigurationen för Southwest Airlines flygresor och biljettpriser i Concur Travel om Direct Connect har aktiverats. Kunder kommer även att uppleva en minskning av skanningar till GDS då dessa skanningar inte längre kommer att utföras.

Profil

XML Profile Sync som används för att synkronisera användares profilinformation i Concur Travel med resebyråpartners planeras att inte längre vara tillgänglig från slutet av 2021. Vi råder alla partners att ta kontakt med representanter för SAP Concur för att införa API:et Travel Profile v2 för hantering av användarprofiler i Travel.

XML Profile Sync avvecklades officiellt 2016 på grund av instabilitet och andra problem. API:et Travel Profile v2 togs fram för att ersätta denna tidigare synkroniseringsprocess. Den har nu nått en sådan nivå av stabilitet och mognad att det inte längre finns någon anledning att ha flera alternativ för profilsynkroniseringar.

Reseoperationer/tekniska krav

För att Concur Travel ska kunna bearbeta offlinebokningar och uppdateringar av onlinebokningar så måste viss information finnas i PNR. Idag är all följande information obligatorisk:

1. Företags-ID (CLIQCID)
2. Resekonfigurations-ID (CLIQCONFIGID)
3. Inloggnings-ID (CLIQUSER)

Även om dessa redan tidigare varit obligatoriska har SAP Concur inte alltid avvisat PNR om obligatoriska fält saknats. I och med denna uppdatering kommer dessa krav att införas. PNR från Sabre, Amadeus eller Worldspan som saknar obligatorisk information kommer att avvisas och placeras i felkön. PNR från Galileo och Apollo som saknar obligatorisk information kommer att avvisas.

Concur Travel använder resekonfigurations-ID för att matcha resor med rätt konfiguration. Denna information kommer även att användas för att identifiera Compleat-integrerade kunder. Utan den kommer Concur Travel/Compleat-integrationsfunktioner inte att vara tillgängliga.

TripLink

Funktionen för att vidarebefordra e-postmeddelanden med bekräftelse till plans@concur.com planeras att avvecklas 22 juli 2021. Samma funktion fortsätter att vara tillgänglig med plans@tripit.com. Användare måste har sina TripIt- och Concur Travel-konton länkade så att e-postmeddelanden med bekräftelse som skickas till plans@tripit.com automatiskt synkroniseras med Concur Travel.

SAP Concur avvecklar supporten för plans@concur.com eftersom bättre support ges via TripIt Pro. Funktionen för att vidarebefordra resplaner till plans@tripit.com är inte bara samma som plans@concur.com utan kommer även att förbättra resenärernas belåtenhet när de använder TripIt, en populär reseapp och förmån för affärsresenärer.

Tillgänglighet

SAP implementerar ändringar för att bättre uppfylla riktlinjerna i Web Content Accessibility Guidelines (WCAG). Information om tillgänglighetsrelaterade ändringar som gjorts av SAP Concur-lösningarna publiceras varje kvartal. Kvartalsuppdateringarna finns på sidan Accessibility Updates (endast engelska).

Webbläsarcertifieringar och hanterade konfigurationer

Dokumentet SAP Concur-versionsanmärkningar – månatliga webbläsarcertifieringar listar aktuella och planerade webbläsarcertifieringar. Detta dokument är tillgängligt med månadsvisa SAP-Concur-versionsanmärkningar.

Guiden Concur Travel & Expense Supported Configurations – Client Version innehåller installationsguider, användarhandledningar och annan teknisk dokumentation.

Underordnade företag

Listan över ej anslutna underordnade företag finns här: Lista över underordnade SAP Concur-anslutna företag

Om du har frågor eller kommentarer, vänligen kontakta: Privacy-Request@Concur.com