Uppdateringar för filöverföring

Gäller: Travel, Expense, Invoice, Request, Intelligence | Professional och Standard

Filer som överförs till SAP Concur-produkter måste krypteras med SAP Concurs publika PGP-nyckel, concursolutionsrotate.asc.

concursolutionsrotate.asc

• Nyckelfilen finns i kundens rotmapp

• Nyckel-ID 40AC5D35

• RSA 4096-bitars undernyckel för signering och kryptering

• Nyckeln går ut vartannat år

• Kunden ansvarar för att byta ut nyckeln innan den går ut

  • Nästa utgångsdatum: Den 4 september 2022

  • SAP Concur planerar att ersätta den nuvarande roterande publika PGP-nyckeln i kundens rotmapp 90 dagar före utgångsdatumet

SAP Concurs gamla PGP-nyckel (nyckel-ID D4D727C0) avvecklas den 11 oktober 2022. Du måste växla till den roterande PGP-nyckeln före det datumet. Filer som krypteras med den gamla PGP-nyckeln kommer inte att bearbetas efter den 10 oktober 2022.

Detta meddelande gäller följande DNS-slutpunkter för filöverföring:

• st.concursolutions.com

• mft-us.concursolutions.com

• vs.concursolutions.com

• st-eu.concursolutions.com

• mft-eu.concursolutions.com

Affärssyfte/fördel för kund: Den roterande publika PGP-nyckeln gör filöverföringar säkrare.

Fakturaregistrering och hantering av utläggskvitton

Gäller: Expense, Invoice | Professional och Standard

Från och med releasen den 22 januari 2022 stöder Concur Invoice och Concur Expense det nya formatet CFDi (Comprobante Fiscal Digital por Internet) version 4.0 som tillhandahålls av den mexikanska skattemyndigheten. Detta format blir obligatoriskt från och med 1 maj 2022. Mexikos regler kräver att ett CFDi-dokument i XML-format ska bifogas till varje skickad faktura och återbetalningsbart utlägg.

Kunder kan välja att skicka skattedokument med CFDi version 3.3 eller 4.0 fram till den 30 april 2022 då version 3.3 avvecklas.

Med det nya CFDi-formatet tillgängligt kommer användare som rapporterar till den mexikanska skattemyndigheten och som skickar fakturor och återbetalningsbara utlägg med CFDi-bilagor att följa aktuella skatteregler i Mexiko.

Affärssyfte/fördel för kund: Denna uppdatering underlättar för användare som rapporterar till den mexikanska skattemyndigheten och behöver skicka sin faktura eller kvitto och bifogat CFDi-skattedokument som en enskild faktura i Concur Invoice eller återbetalningsbart utlägg i Concur Expense.

Diverse

Gäller: Travel, Expense, Invoice, Request | Professional och Standard

Under Q4 2021 började SAP Concur att dirigera om kunder till en ny hemsida. Utseendet på den nya hemsidan är identiskt med den föregående hemsidan för SAP Concur. Den nya hemsidan har förbättrade funktioner vid tillfälligt otillgängliga tjänster.

Utrullningen av den nya hemsidan kommer att ske fasvis:

• Fas 1: I början av Q4 började SAP Concur att dirigera om kunder i USA-datacentret som använder Concur Expense, Concur Invoice och Concur Request till den nya hemsidan.

• Fas 2: I december 2021 kommer SAP Concur att börja dirigera om kunder i EU-datacentret som använder Concur Expense, Concur Invoice och Concur Request till den nya hemsidan.

• Fas 3: Under Q2 2022 kommer SAP Concur att börja dirigera om resterande kunder som hör till USA- eller EU-datacentret till den nya hemsidan. De resterande kunderna inkluderar sådana som använder Concur Travel fristående eller Concur Travel med Expense, Invoice och/eller Request.

Affärssyfte/fördel för kund: Ändringen säkerställer att hemsidan för SAP Concur är tillgänglig även om vissa tjänster är otillgängliga och förbättrar enhetligheten av inloggningsupplevelsen.

Gäller: Alla produkter | Alla utgåvor

SAP Concur planerar en migrering från en privat molntjänst där all utrustning ägs av SAP Concur till en molnplattform. Vi planerar att stänga våra privata datacenter till förmån för en molnplattform som implementeras i Amazon Web Services (AWS). Processen startade 2017 och vi fokuserar nu på den sista fasen av migreringen för Nordamerikas och EMEA:s datacenter.

Affärssyfte/fördel för kund: Ändringen ger högre säkerhet, förbättrad prestanda och stabilitet och snabbare innovation för kunderna.

Produktinställningar

Gäller: Expense, Invoice, Request | Standard

Sidan Produktinställningar i standardutgåvan av Concur har förbättrats.

Affärssyfte/fördel för kund: Dessa ändringar förbättrar funktionen för sidan Produktinställningar.

Profilinställningar

Gäller: Travel, Expense, Invoice, Request | Professional och Standard

SAP Concur planerar att ta bort sidan Anslutna program i Profilinställningar.

Affärssyfte/fördel för kund: Funktioner och sidor som inte används så ofta tas ibland bort för att förbättra användbarheten. Den här sidan används sällan. Den uppfyller inte längre sitt syfte att härleda partnerapplikationsanvändning.

SAP Fiori-teman

Gäller: Travel, Expense, Invoice, Request | Professional

Menyn Profil i SAP Fiori-temat har uppdaterats i januarireleasen. Denna uppdatering inkluderar ändringar av layouten för menyalternativ och vissa ändringar av funktioner.

Affärssyfte/fördel för kund: Menyn Profil i SAP Fiori-temat är nu mer effektivt och enklare att använda.

SAP Concur-användarhjälp

Gäller: Alla | Professional, Standard och CSBE

SAP Concur-användarhjälp kommer att arkivera och så småningom radera dokument för att kunna underhålla korrekt, relevant och koncis information för alla målgrupper, inklusive slutanvändare, administratörer, SAP Concur Support och implementeringskollegor.

Arkivering av aktiviteter utförda av SAP Concur-användarhjälpen följer bästa praxis för dataunderhåll och uppfyller juridiska krav.

Initialt gäller detta meddelande arkivering av inaktuella (exempel) hjälpdokument online som nu finns på concurtraining.com-servern. Alla aktuella onlinehjälpdokument finns nu på SAP Help Portal.

För mer information, se versionsanmärkningen Hjälpmeny omdirigerad till SAP Help Portal i versionsanmärkningarna för produkten från november 2021.

Affärssyfte/fördel för kund: Detta meddelande syftar till att underlätta tillämplig arkivering av inaktuell dokumentation.

Säkerhet

Gäller: Travel, Expense, Invoice, Request | Alla utgåvor

Från den 1 februari 2022 kommer SAP Concur-lösningar inte längre att ha stöd för anslutningar till *.concursolutions.com och *api.concursolutions.com som använder följande TLSv1.2-chiffer:

För att se till att anslutningar till *.concursolutions.com och * api.concursolutions.com inte bryts måste kunder och partners som ansluter till *.concursolutions.com och * api.concursolutions.com via en applikation som använder chiffer som inte stöds uppdatera applikationen till ett chiffer som stöds innan 1 februari 2022.

Affärssyfte/fördel för kund: Denna uppdatering tillhandahåller kontinuerlig säkerhet för våra produkter och tjänster.

Konfigurationer som stöds

Gäller: Travel, Expense, Invoice, Request, Analysis/Intelligence | Alla utgåvor

Den 1 januari 2022 började SAP Concur att fasa ut support för Internet Explorer 11 (IE 11). Denna ändring följer andra SAP-lösningar, bästa branschpraxis och Microsofts livscykelpolicy för IE 11.

Efter 1 januari 2022 kommer SAP Concurs utvecklingsteam inte att beakta IE 11 vid design av nya funktioner, förbättringar av gränssnitt eller implementering av korrigeringar. Framöver kanske nya och befintliga funktioner inte längre fungerar korrekt i IE 11.

SAP Concur-användare som använder IE 11 spärras inte från åtkomst. De kan fortfarande logga in i sina SAP Concur-lösningar. För att garantera att användarna kan fortsätta arbeta säkert och utan problem med SAP Concur-lösningarna rekommenderar dock SAP att kunderna slutar använda IE 11 och byter till en modernare webbläsare som stöds.

Affärssyfte/fördel för kund: Genom denna ändring kan SAP påskynda införandet av de senaste webbläsarinnovationerna och öka säkerheten.

Testenheter | Produktionstestmiljö

Gäller: Expense, Invoice, Request | Professional

Vissa SAP Concur-användare använder produktionstestmiljöer (PSE) för att ställa in, testa och utbilda om nya konfigurationer innan de distribueras till live-produktionsenheten. SAP Concur planerar att migrera PSE:er som en del av vår flytt till Amazon Web Services (AWS).

För mer information, se SAP Concur Cloud Platform Strategy FAQ (endast engelska).

På grund av de strukturella förändringar som SAP Concur måste göra för att stödja denna flytt kommer vissa senast använda (MRU) listobjekt i en PSE inte att migreras när PSE:er migreras till den nya miljön.

Affärssyfte/fördel för kund: När PSE:er är i AWS kommer de att ha samma stabilitet, funktioner och prestanda som produktionsenheterna.

Gäller: Expense, Invoice, Request | Professional

Vissa SAP Concur-användare använder produktionstestmiljöer (PSE) för att ställa in, testa och utbilda om nya konfigurationer innan de distribueras till live-produktionsenheten. SAP Concur planerar att migrera PSE:er som en del av vår flytt till Amazon Web Services (AWS).

För mer information, se SAP Concur Cloud Platform Strategy FAQ (endast engelska).

Idag kan en användare använda samma inloggnings-ID för test- och produktionsenheterna eftersom de finns i separata miljöer. I och med den planerade migreringen kommer både test- och produktionsenheter att höra till samma AWS-produktionsmiljö och då är detta inte längre möjligt eftersom varje inloggnings-ID måste vara unikt.

Även om ingen åtgärd krävs av kunder för denna uppdatering vill vi säkerställa att de känner till den eftersom ändringen syns i vissa områden av PSE:er. Därför kommer SAP Concur att lägga till domänen ".uat" på alla PSE-inloggnings-ID vid både migrering och användaruppläggning för att se till att de är unika och inte står i konflikt med något befintligt inloggnings-ID för produktion. johnsmith@123.com blir till exempel johnsmith@123.com.uat.

Användaruppläggning: Kunder kan även använda exakt samma importfiler för anställda som de skulle ha gjort i produktionen. Domänen uat kommer även att tillämpas på alla aspekter av användaruppläggningen: FTP-import, Excel-import, återställning av enhet m.m.

Utdrag: Vid generering av redovisningsutdrag eller dokument för ekonomisk integration kommer SAP Concur automatiskt att ta bort domänen uat som lagts till vid användaruppläggningen från inloggnings-ID. Därigenom kan realistiska utdrag genereras utan att kunden behöver vidta några åtgärder, till exempel att ta bort den tillagda domänen.

Affärssyfte/fördel för kund: När PSE:er är i AWS kommer de att ha samma stabilitet, funktioner och prestanda som produktionsenheterna.

Gäller: Expense, Invoice, Request | Professional

Vissa SAP Concur-användare använder produktionstestmiljöer (PSE) för att ställa in, testa och utbilda om nya konfigurationer innan de distribueras till live-produktionsenheten. SAP Concur planerar att migrera PSE:er som en del av vår flytt till Amazon Web Services (AWS).

För mer information, se SAP Concur Cloud Platform Strategy FAQ (endast engelska).

När PSE:er migreras till AWS-produktionsmiljön så förs inte verifierade e-postmeddelanden över från befintlig PSE till den nya PSE:n. När användare testar funktionen för verifierad e-post i en framtida PSE rekommenderas därför att den anställda använder en annan e-postadress än den som konfigurerats i produktionsenheten. Detta är nödvändigt eftersom e-postadressen i den befintliga PSE:n troligen redan har verifierats i produktionen och därför inte kan verifieras i en annan enhet.

När det gäller användar-e-postadresser så validerar tjänsten för kvittoigenkänning användar-e-postadresser och där kan endast en instans av en e-postadress associeras till ett användarkonto. För test i produktion måste kunder använda andra e-postadresser som för närvarande inte är associerade till något produktionsanvändarkonto. Om en kund försöker ställa in ett testkonto i produktion med en e-postadress som redan är associerad med en motsvarande användarprofil så kommer valideringsprocessen att misslyckas.

Affärssyfte/fördel för kund: När PSE:er är i AWS kommer de att ha samma stabilitet, funktioner och prestanda som produktionsenheterna.

Användarhjälp för slutanvändare

Gäller: Alla | Professional och Standard

Den 11 februari 2022 lade SAP Concur till fyra nya länder/regioner till listan på sidan Användarhjälp. Följande länder/regioner har lagts till i listan:

• Danmark

• Djibouti

• Dominica

• Dominikanska republiken

Affärssyfte/fördel för kund: Ändringen ger kunder möjligheten att aktivera och inaktivera användarhjälp för de länderna.

Administration av webbtjänster

Gäller: Expense, Request, Web Services | Professional och Standard

Dessa ändringar är en del av SAP Concurs ständiga strävan att tillhandahålla säker autentisering.

För att möta de nya säkerhetskraven måste användarnamn och lösenord som är associerade med en programanslutning på sidan Programanslutningar bestå av minst 10 tecken men får inte vara mer än 50 tecken långa.

En del kunder har för närvarande konfigurerade användarnamn och lösenord som inte uppfyller dessa parametrar.

Den 22 februari 2022 kommer reglerna om minst 10 tecken och högst 50 tecken att tillämpas. Om inte användarnamn och lösenord uppdateras före denna ändring kan vissa delar av SAP Concur-lösningarna sluta att fungera. Arbetsflödessteg kommer till exempel inte att utföras om du använder aviseringar, LEU-fönster kommer inte att öppnas och det kommer inte att finnas några resultat i fält som använder hämtningslistor.

För att undvika avbrott i anrop via programanslutningar och efterföljande störningar i vissa slutanvändaruppgifter rekommenderar SAP att du uppdaterar användarnamn och lösenord för din programanslutning så snart som möjligt.

Användarnamn och lösenord för applikationsanslutningar kan uppdateras av en administratör som har rollen företagsadministratör eller webbtjänstadministratör.

Affärssyfte/fördel för kund: Tillämpas begränsningarna för lösenord och användarnamn förbättras säkerhetsstandarderna för anrop som görs via programanslutningen.

Faxfunktion

Gäller: Expense, Invoice | Professional och Standard

Den 1 oktober 2022 avvecklas faxfunktionen i Concur.

Affärssyfte/fördel för kund: Borttagningen av faxfunktionen förbättrar säkerhet, prestanda och skalbarhet för SAP Concur-lösningar.

Dessutom bifogar faxfunktionen i Concur endast filer på huvudnivå i utlägg och fakturor. Detta innebär att kunder som använder faxfunktionen inte kan dra nytta av de senaste innovationerna som endast gäller bilder och bifogade filer på radpostnivå.

Hjälpmeny

Gäller: Alla produkter | Alla utgåvor

I maj planerar SAP att uppdatera Hjälp-menyn i SAP Concur-lösningarna för att samla hjälpresurser på en plats.

Affärssyfte/fördel för kund: Ändringen förbättrar användarvänligheten och förenklar SAP Concur-användargränssnittet genom att hjälpresurser finns på en enda plats.

Produktinställningar

Gäller: Expense, Invoice, Request | Standard

SAP Concur planerar att lägga till möjligheten att växla mellan basvy och avancerad vy i produktinställningarna.

Innan denna ändring kunde endast en intern administratör för SAP Concur ändra vyn mellan bas och avancerad i produktinställningarna.

Affärssyfte/fördel för kund: Ändringen gör att kundadministratörer kan visa eller dölja sina avancerade inställningar efter behov utan hjälp från SAP Concur-personal.

Profilinställningar

Gäller: Travel, Expense, Invoice, Request, Mobile | Professional och Standard

SAP Concur planerar att implementera ändringar på flera sidor i användargränssnittet. Ändringarna implementeras kontinuerligt från och med Q2 2022.

Ändringarna följer SAP:s åtagande att stödja könsmångfald genom att icke-binära användare kan ange konsistent information när de skapar researrangemang och i SAP Concur-lösningarna. Ändringarna inkluderar men är inte begränsade till följande:

• Hälsningen på SAP Concurs hemsida tas bort.

• Fältet Smeknamn på sidan Min profil – Personuppgifter ändras från Smeknamn till Föredraget namn.

• Det nya alternativet Mx läggs till i titellistan på sidan Min profil – Personuppgifter.

• Om en användare lägger till sitt föredragna namn på sidan Min profil – Personuppgifter i Profilinställningar så visas dennes föredragna namn och efternamn i menyn Profil i SAP Concur och i mobilappens meny.

• Nya alternativ läggs till vilket gör att användare kan välja icke-binär som kön i avsnittet TSA-säker flygresa för Resepreferenser.

• Fältet Smeknamn i filen Employee Travel Addendum Import 350 ändras från Smeknamn till Föredraget namn.

• Fältet Smeknamn i filen Import av anställd ändras från Smeknamn till Föredraget namn.

Affärssyfte/fördel för kund: Dessa ändringar:

• Gör att användare kan ange information i SAP Concur-lösningar som är konsistent med deras identitet.

• Gör att SAP Concur-lösningar kan tilltala användare med det namn de föredrar.

• Säkerställer att information i SAP Concur-lösningar stämmer överens med en användares legitimation.

• Säkerställer att resehandlingar som flygbiljetter som har köpts via SAP Concur-lösningar visar information som är konsistent med andra nödvändiga dokument.

SAP Concur Support

Gäller: Alla produkter och tjänster | Professional och Standard

Från och med Q1 2022 kommer SAP Concurs förslagsplattform att migreras till SAP Continuous Influence-programmet för förbättringsanmodanden.

Ändringen kommer att leda till en bättre användarupplevelse och en enda plats för auktoriserade supportkontakter att interagera med alla SAP Concur Customer Influence-program.

För mer information, se SAP Continuous Influence Sessions (endast engelska).

Affärssyfte/fördel för kund: Utöver ett bättre verktyg med fler funktioner så förbättrar SAP Concur även processen för hur förbättringsförslag ska granskas, övervägas och prioriteras.

SSO-hantering

Gäller: Travel, Expense, Invoice, Request | Professional och Standard

I en kommande release planerar SAP Concur att lägga till en kryssruta i dialogen Lägg till IdP-metadata. Kryssrutan gör att SSO-administratören kan förhindra att SSO-inloggningsmetoden visas för användare som ett inloggningsalternativ på inloggningssidan på concursolutions.com.

Affärssyfte/fördel för kund: Med kryssrutan får SSO-administratören större kontroll över hur slutanvändare loggar in i SAP Concur-lösningar.

Gäller: Travel, Expense, Invoice, Request | Professional och Standard

I en kommande release planerar SAP Concur att ta bort fältet Ange länk till metadata för din IdP från dialogen Lägg till IdP-metadata.

Affärssyfte/fördel för kund: För att kunna använda fältet Ange länk till metadata för din IdP måste kunder först öppna ett supportärende för att få URL:en tillagd på SAP Concurs lista över tillåtna URL:er. De här nya stegen stöder inte målet med att göra hanteringsprocessen för SSO till ett självbetjäningsalternativ för våra kunder.

Användarhjälp

Gäller: Travel, Expense, Invoice, Request | Professional och Standard

I en kommande release planerar SAP att lägga till SAP Enable Now för SAP Concur-lösningar.

Affärssyfte/fördel för kund: Ändringen gör att kunder kan använda SAP Enable Now för att skapa innehåll till användarhjälpen för att förbättra användaranpassningen och öka effektiviteten för SAP Concur-lösningar.