Flyg

I releasen för juli 2017 meddelade Concur att de har en tillfällig lösning för att tillhandahålla innehåll för serviceklasser i Apollo och Galileo för mer "komplexa" klasser. Från och med denna release har Concur stöd för Alitalias serviceklasser med denna metod.

Tåg

För att möta behovet hos våra europeiska kunder kommer Concur att lägga till fler regler som är specifika för tåg. I och med denna release introducerar vi den första i en serie av uppdateringar – train duration, som kommer att utvärdera tidslängden för en resa i dagar. Regeln fungerar på samma sätt som versionen i flygreglerna.

Profil

För e-kvitton krävs aktiv opt-in av slutanvändaren. I och med denna release uppdaterar Concur den text som användarna accepterar.

För e-kvitton krävs aktiv opt-in av slutanvändaren. Från och med denna release lägger Concur till möjligheten för användare som valt att ta emot e-kvitton att välja opt out från e-kvittoprogrammet.

Observera att maskering – som beskrivs här – är en pågående process som tillämpas i alla SAP Concur-produkterna. Det första steget är att implementera maskering på profilsidan. Nästa steg – som planeras till april – är att maskera data i bokningsledet och vid visning av resplaner. Observera även att rapporter och loggning i Resor kommer att fortsätta vara avmaskerade för administratörer.

Från och med denna release kan viss personlig information som födelsedatum, medicinsk information och passnummer maskeras så att informationen inte visas i profilen. Dessa alternativ kan ändras i företagsinställningarna (för Professional Travel) eller modulegenskaperna (för Professional eller Standard Travel, med hjälp av Concur).

Diverse

Rapporten Användare enligt webbläsare har uppdaterats och innehåller nu mer information – samlad på ett ställe. Nu listas alla användare samt deras webbläsare och antal inloggningar. Administratören måste inte längre generera en rapport för varje webbläsare – alla användare listas i samma rapport.

Alla företag måste göra allt de kan för att skydda de anställdas personuppgifter och känslig information. Enligt bästa praxis för säkerhet bör inte användardefinierade fält – användarfält och resefält – innehålla personuppgifter eller känslig information.

Om företaget för närvarande använder användardefinierade fält för att lagra personuppgifter eller känslig information (till exempel personnummer, namn på familjemedlemmer eller annan identifierande information) bör du planera för att ta bort denna information från befintliga fält i tjänsten och ändra din nuvarande konfiguration.

I snabbhjälpen Arbeta åt andra finns viktig information som alla måste kunna komma åt. För närvarande går den bara att öppna genom att klicka på ikonen "?" med en mus. Från och med denna release kan snabbhjälpen Arbeta åt andra öppnas med hjälp av tangentbordet.

Skärmläsare är en assisterande teknik som läser upp varje skärmelement (instruktionstext, fält, alternativ etc.) för användaren. Korrekt kodning (kallas i detta fall alternativ text eller alt text) är nödvändig för att läsaren ska kunna "läsa" rätt information för användaren.

Problemet är att logotypen på inloggningssidan för närvarande inte har rätt kod för att logotypbeskrivningen ska kunna läsas för användaren. Från och med denna release har detta problem åtgärdats.

Planerade nyheter/ändringar

Uppgifterna i detta avsnitt gäller kommande releaser. Concur förbehåller sig rätten att skjuta upp – eller ställa in – implementeringen av förbättringar/ändringar som nämns här.

Concur har hanterat serviceklasser i Amadeus med hjälp av Airline Fare Families från releasen för juni 2017. Concur arbetar på att utöka stödet för ombokningsbara biljetter.

Concur introducerade ett nytt gränssnitt för serviceklasser under 2016 och genomförde flera förbättringar under 2017, både av gränssnittet och omfattningen av serviceklasserna. I en kommande release kommer vi att övergå till att använda våra data för serviceklasser för att fylla i all serviceklassinformation. Ändringarna gäller för sökning efter pris och flexprisvyer.

Vi kommer även att tillhandahålla mer information om klasser under Biljettprisinformation, till exempel: Wi-Fi-tillgänglighet, mat och dryck, ändringar, bonusprogram, standby och prioritet.

Stöd för AMEX BTA / I-BTA via Travelfusion har varit ett krav från många av våra kunder. American Express Business Travel Account (BTA) är en centraliserad avräkningsprodukt som konsoliderar anställdas affärsresor till ett konto. AMEX I-BTA (Invoice Business Travel Account) är en specialversion av BTA som tillåter momsersättning.

I en kommande release kommer vi att erbjuda stöd för AMEX BTA/I-BTA för Eurowings via Travelfusion som ett första steg. I vår första release ges endast stöd för beskrivande avräkningsinformation (som anställningsnummer och kostnadsställe) för Eurowings. Andra flygbolag inkluderas i senare releaser.

Concur kan meddela att Airbnb.com är en ny hotelleverantör. Airbnb är världens största marknadsplats för boende med över 3000000 objekt i 65000 städer i 191 länder.

För mer information, gå till: www.airbnb.com (endast engelska)

Concur har uppgraderat sin teknologi för hotellanslutning för att kunna erbjuda en ny API-tjänst som kallas HotelService 2.0 eller HS2. Vårt nya API är framtaget som en standardlösning för alla hotell som är anslutna till Concur Travel. Under de kommande månaderna planerar vi att migrera alla API för Direct Connect-hotellpartners från befintliga API (HotelService 1.0, HRS och Hotel.de) till vårt nya mikrotjänstbaserade HotelService API 2.0. Den första hotelleverantör som vi planerar att migrera till vårt nya API är HRS under mars.

Concur Travel har för närvarande järnvägslösningar för USA, Kanada, Frankrike, Tyskland, Storbritannien, Spanien och Sverige. Concur kommer att lägga till innehåll för Italien (Trenitalia) till portföljen med Concur Travel-tågbolag via den befintliga SilverRail-integrationen.

Trenitalia är det största tågbolaget med passagerartrafik i Italien, grundat 2000. Med Trenitalia kan användare resa nästan överallt i Italien. Trenitalia erbjuder allt från höghastighetståg och klassiska intercitytåg till regionaltåg.

För närvarande medges individuella eller virtuella kort för SilverRail-bokningar, med SilverRail som förmedlare. För att reseagenten ska kunna vara förmedlare kommer Concur att implementera betalningsfunktionen ”à conto” i Concur Travel. Därigenom kan reseagenter förlänga kreditavtal med kunder som har detta avtal med andra transportsätt.

Trainline har börjat använda en ny biljettleveranstyp – mTickets – där användare kan ladda ner biljetten direkt till sin Trainline-mobilapp.

mTickets kan laddas ner till iOS (operativsystem 9.0 eller senare) och Android (operativsystem 4.1 eller senare). Trainlines mTickets accepteras för närvarande av Virgin Trains West Coast, Virgin Trains East Coast, CrossCountry Trains, Greater Anglia, Northern Rail, First TransPennine Express, Heathrow Express och Great Western Railways.

För en aktuell lista över accepterade rutter, se: http://ehelp.thetrainline.com/app/answers/detail/a_id/4208 (endast engelska)

Med releasen oktober 2018 kommer XML Profile Sync inte längre att vara tillgänglig. Concur rekommenderar att alla kunder som använder XML Profile Sync byter till Travel Profile API 2.0 så snart som möjligt. Version 2.0-funktionalitet har funnits sedan maj 2015 och erbjuder bättre säkerhet och datavalidering som ger stöd åt reseagenter när de hanterar kunders krav.

Om reseagenter behöver stöd med att identifiera kunder som fortfarande använder XML Profile Sync, så hjälper Concur till att identifiera dessa kunder.

Kunder som visar sidan för sekretesspolicy för användarna bör observera att Concur kommer att ta bort denna sida den 14 april 2018. Det innebär att sekretesspolicyn inte längre kommer att visas i något fall. Dessutom kommer alternativen för att anpassa texten i sekretesspolicyn och för att tillämpa policyn (till exempel kräva att en användare godkänner policyn) att tas bort. I en separat release kommer Concur att tillhandahålla en standardsekretesspolicy som kan nås via en länk i sidfoten.

Med den nya funktionen för dataarkivering kan kunderna kontrollera hur länge Concur lagrar deras data baserat på kriterier för vem, när och var. Denna funktion gör det möjligt för kunderna att uppfylla sina specifika regelefterlevnadskrav på dataarkivering.

Förra året när in-product messaging introducerades i Europa så var det möjligt för användare att välja bort meddelandena. I en kommande release planerar Concur att ge även kunder i USA möjlighet till opt-out.

Concur meddelar att stöd upphör för dataöverföring till och från Concur med oformaterad text FTP. Oformaterad text FTP saknar säkerhetsprotokoll och har inneboende säkerhetsrisker. Den 15 maj, 2018 kommer Concur Operations att utföra en säkerhetsuppdatering av vår filöverföringsinfrastruktur som begränsar användningen av oformaterad text FTP som del i vår strävan att säkra våra kunders data och uppfylla säkerhetskraven för "Concur Trust Platform”.

Kundmeddelanden

Listan över ej anslutna underordnade företag finns här: Ej Concur-anslutna underordnade företag (endast engelska)

Månatliga webbläsarcertifieringar, både aktuella och planerade, finns i de andra månatliga versionsanmärkningarna för Concur som finns under Nyheter – standardutgåvan.