Concur Invoice Professional Edition — Pomoc dla administratora

Listopad 2016 — Travel Professional Edition — podsumowanie dla administratora

Administracja

Finalizacja rekordów PNR – Id. profili Sabre

W oparciu o rosnące zainteresowanie korzystaniem z profili Sabre wraz z tym wydaniem mamy przyjemność zaprezentować obsługę Id. profili Sabre za pośrednictwem opcji finalizacji rekordów PNR.

Korzyści dla użytkowników i klientów: Obsługa Id. profili Sabre w module finalizacji rekordów PNR umożliwi klientom /centrom TMC dodawanie identyfikatorów profili Sabre do rekordów PNR w drodze finalizacji, jeśli niemożliwe jest dodanie ich przez przeniesienie profilu.

**JUŻ WKRÓTCE** Reguły dotyczące opłat pakietowych

Klienci chcieliby konfigurować strategie lotów w oparciu o nowe opłaty pakietowe dostępne w systemie Concur Travel. W miarę rozszerzania wsparcia systemu Concur dla opłat pakietowych aktualizowane będą reguły polityki podróży służbowych, tak by uwzględniały one nowe opłaty.

Korzyści dla użytkowników i klientów: Konfiguracja strategii lotów w oparciu o opłaty pakietowe umożliwi administratorom podróży zarządzanie opłatami dostępnymi dla osób podróżujących oraz pozwoli uniknąć potencjalnych zmian wysokości opłat w wyniku wyboru niższej, niepodlegającej zwrotowi opłaty.

Lot

**JUŻ WKRÓTCE** Wygaszenie obsługi opcji opłat American Airlines od 6 grudnia 2016

Linie lotnicze American Airlines oferowały dodatkowe opcje opłat za przeloty w obrębie kontynentalnych Stanów Zjednoczonych, wraz z wprowadzeniem opcji opłat Choice Essential i Choice Plus. Te opcje opłat oferują funkcje specjalne, takie jak brak opłaty za zmianę, preferencje przy boardingu, zwiększenie limitu na bagaż rejestrowany i inne.

Linie lotnicze American Airlines ogłosiły, że oferta opłat Choice Essential i Choice Plus będzie niedostępna od 6 grudnia 2016.

Opłaty internetowe

Obowiązkowe logowanie się użytkowników linii Ryanair

Linie Ryanair przystąpiły do wdrażania wymogu logowania się użytkowników na rynku irlandzkim od dnia 1 listopada 2016. Uzasadnienie to zachęcenie użytkowników do rezerwowania biletów na stronie WWW linii lotniczej, bez pośrednictwa narzędzi przechwytujących zawartość ekranu.

W celu uzyskania dalszych informacji należy skopiować to łącze do swojej przeglądarki: http://corporate.ryanair.com/news/news/161025-ryanair-to-introduce-automatic-my-ryanair-membership-from-november/?market=ie

Ponieważ mechanizm Travelfusion nie polega na przechwytywaniu treści Ryanair z miejsca sprzedaży (Irlandii), zmiana ta nie dotyczy obecnie użytkowników systemu Concur. Może się to jednak zmienić w dowolnej chwili, gdy tylko linie Ryanair zdecydują się na rozszerzenie wymogu logowania się na inne kraje.

Hotel

Aktualizacje strony wyników wyszukiwania hoteli

Strona wyników wyszukiwania hoteli systemu Concur została zaktualizowana tak, aby uwzględniała najnowsze aktualizacje na stronach wyników dla przelotów i podróży koleją. Aktualizacje obejmują następujące elementy:
  • Pole wyszukiwania nazwy hotelu przeniesiono na lewą stronę

  • Opcje sortowania przeniesiono na środek strony

Korzyści dla klientów: Aktualizacja ułatwia korzystanie z opcji wyszukiwania i filtrowania osobom podróżującym i planującym podróże. Aktualizacje te odzwierciedlają również zmiany wprowadzone w sekcji przelotów i podróży koleją.

Usunięcie kodu stawki za hotel

W ramach aktualizacji układu w obszarze dotyczącym wyboru hotelu z interfejsu użytkownika usunięto kod stawki za pokój hotelowy.

Korzyści dla klientów: Kod stawki za pokój hotelowy nie niesie ze sobą żadnej wartości informacyjnej dla przeciętnego podróżnego i jest kodem wyłącznie do użytku GDS. Usunięcie tej opcji zwiększa przejrzystość ekranu wyboru opcji dotyczących noclegu.

**JUŻ WKRÓTCE** Polecane hotele

W grudniowej wersji każda lista oferty hotelowej będzie zawierać informację, czy podróżny lub inna osoba w organizacji/firmie podróżnego zatrzymywała się wcześniej w tym hotelu. Odpowiada to funkcji, która już istnieje w wersji Mobile.

Korzyści dla użytkowników i klientów: Ta funkcja niesie ze sobą wiele korzyści. Rekomendacje dotyczące hoteli stanowią źródło przydatnych informacji dla osób podróżujących oraz osób planujących ich podróże i ułatwiają wyszukiwanie danych kontekstowych ułatwiających podejmowanie decyzji co do noclegu. Jeśli osoba wybierająca się w podróż służbową odwiedza miejsce, w którym wcześniej nie była, informacje o miejscach, w których zatrzymywali się jej współpracownicy, może być szczególnie cenna. Ponadto osoby planujące podróż mogą nie znać historii pobytów danej osoby podróżującej, a funkcja ta dostarczy im stosownych informacji.

**JUŻ WKRÓTCE** Automatyczne anulowanie, jeśli segment usługi hotelowej jest częścią podróży

Obecnie jeśli segment rezerwacji hotelowej dostawcy usługi hotelowej (zdefiniowanego w TSG usługi hotelowej) jest częścią podróży, podróży takiej nie można automatycznie anulować w następujących przypadkach: podróż nie została zakończona przez użytkownika, przekroczenie limitu czasu wstrzymania podróży, odrzucenie podróży przez menedżera lub niezatwierdzenie w terminie podróży przez menedżera.

W wersji grudniowej te wyjątki zostaną usunięte. Automatyczne anulowanie będzie działało tak samo dla dostawców usług hotelowych, jak dla hoteli systemu GDS — na podstawie konfiguracji klienta.

Pociąg

** JUŻ WKRÓTCE** Przewoźnik kolejowy Sabre 2A (Deutsche Bahn) zmienia strukturę segmentu pasywnego, co pociąga za sobą konieczność aktualizacji danych do analizy przed 11 grudnia 2016 r.

Nowa struktura PNR zostanie wprowadzona dla danych Deutsche Bahn scalonych z Sabre PNR. Zmiany obejmują segmenty RAL GK, linie OSI, uwagi oraz linie księgowe. Jeśli aplikacja front-end i/lub system back-office korzystają obecnie z rekordów PNR Sabre wraz ze scalonymi danymi z rekordów PNR Deutsche Bahn, należy przed datą wdrożenia wprowadzić w nich odpowiednie zmiany. Dalsze specyfikacje można znaleźć w powiadomieniu Sabre Advanced Notification nr 8964.

Profil

**JUŻ WKRÓTCE** Synchronizacja profili XML zostaje wycofana 1 stycznia 2017 r.

Począwszy od wersji październikowej synchronizacja profili XML będzie miała stan wycofanej. Przesunięcie do stanu wycofania oznacza, że Concur będzie podejmował działania tylko w odniesieniu do problemów krytycznych i tylko w okresie od stycznia do czerwca 2017 r. Po czerwcu 2017 synchronizacja profili XML jako metoda synchronizacji danych profili z systemem Concur nie będzie już obsługiwana.

Różne

Zmiany nazw dostawców poziomów preferencji

Na podstawie opinii dotyczących wersji z czerwca Concur dokonał aktualizacji konwencji nazewnictwa preferowanych dostawców:
  • Preferencje dotyczące linii lotniczych zmienią się z Dostawca na Linia lotnicza
  • Preferencje dotyczące przejazdu koleją zmieniły się z Dostawca na Usługa kolejowa
  • Preferencje dotyczące samochodów zostały zmienione z wartości Dostawca na Dostawca samochodu
  • Preferencje dotyczące sieci hoteli zostały zmienione z wartości Dostawca na wartość Sieć hoteli
  • Preferencje właściwości hotelu pozostają takie same jako Hotel

Na przykład, obecnie wyświetlamy informację Preferowany dostawca Concur, jeśli istnieją preferencje dotyczące linii lotniczej. Począwszy od tego wydania wyświetlana będzie Preferowana linia lotnicza Concur.

Korzyści dla klientów/TMC: Aktualizacje te pozwalają dostosować komunikaty odpowiednio do typu segmentu oraz przywołać różnice między hotelami i preferencje dotyczące sieci hotelowych.

**Już wkrótce** Zakończenie świadczenia wsparcia dla protokołu szyfrowania TLS 1.0 w marcu 2017

Concur ogłasza koniec cyklu (marzec 2017) obsługi wersji 1.0 protokołu szyfrowania TLS, kontynuując obsługę bezpieczniejszych wersji 1.1 i 1.2. Protokół TLS pozwala na bezpieczną komunikację pomiędzy telefonem lub komputerem i usługą obsługiwaną w chmurze. Należy zwrócić uwagę, że ponieważ mniej niż 1% użytkowników systemu Concur loguje się na platformie Concur Solutions, używając przeglądarek lut telefonów ograniczonych do wersji 1.0, rezygnacja z obsługi tego standardu będzie dotyczyła bardzo małej liczby użytkowników.

Cel biznesowy / korzyści dla klienta: Concur podejmuje ten krok po dokładnym uwzględnieniu kwestii bezpieczeństwa klientów oraz łatwości aktualizacji do nowszych, bardziej bezpiecznych wersji 1.1 i 1.2 protokołu TLS. Plan zakończenia obsługi wersji 1.0 protokołu TLS zapewnia, że klienci komunikują się z usługami Concur w bezpieczny sposób za pomocą protokołu TLS w wersji 1.1 lub nowszej.