Uwierzytelnianie

Zmiany te stanowią element długoterminowego zobowiązania SAP Concur do zapewnienia bezpieczeństwa uwierzytelniania.

SAP Concur niedługo rozpocznie proces wycofywania kodu HMAC (Hash-Based Message Authentication Code) jako opcji pojedynczego logowania. W zamian wprowadzona zostanie usługa SAML SSO, która będzie samodzielną metodą konfigurowania ustawień umożliwiających administratorom klienta uzyskiwanie dostępu do SAP Concur w celu ukończenia połączeń SAML.

Klientów obecnie używających kodu HMAC zachęcamy do migracji do narzędzia samoobsługowego SSO od razu po jego wprowadzeniu (które jest planowane na II. kwartał 2020 r.). Nowe narzędzie samoobsługowe SSO umożliwia dodawanie kilku portali (dostawców tożsamości).

Wycofywanie kodu HMAC składa się z dwóch etapów:

ETAP I:

• Klienci muszą mieć dostawcę tożsamości (IdP) lub niestandardowe rozwiązanie SAML 2.0.

• Klienci rozpoczną testowanie nowego samoobsługowego narzędzia SSO.

• Partnerzy Travel Management Companies (TMC) przygotowują się do wdrożenia nowych klientów SAP Concur, korzystając z nowego narzędzia samoobsługi z logowaniem SSO. Wdrożenie nowego narzędzia planowane jest na II. kwartał 2020 r.

• Kiedy narzędzie SSO będzie dostępne, klienci zostaną powiadomieni za pośrednictwem uwag do wydania o oficjalnej dacie wycofania HMAC. W raz z upływem daty wycofania nie będzie możliwe wdrażanie nowych klientów z użyciem kodu HMAC; konieczne będzie wdrożenie nowych klientów za pośrednictwem nowego narzędzia samoobsługowego SSO.

• W przypadku istniejących klientów korzystających z HMAC konieczna będzie migracja z użyciem nowego narzędzia samoobsługowego SSO.

ETAP II:

• Partnerzy Travel Management Companies (TMC) kontynuują migrację istniejących klientów SAP Concur z usługi HMAC do nowego narzędzia samoobsługi z logowaniem SSO.

• Zamknięcie usługi HMAC po zakończeniu migracji z HMAC do nowego narzędzia samoobsługowego SSO. Zakończenie II etapu jest planowane na koniec pierwszej połowy 2020 roku.

Cel biznesowy/korzyści dla klienta: Zmiana ta zwiększa bezpieczeństwo oraz przyspiesza i ułatwia obsługę użytkownikom logującym się do produktów i usług SAP Concur.

31 października 2019 r. SAP Concur wprowadził nowy interfejs dla użytkowników logujących się do systemu SAP Concur.

Z chwilą wprowadzenia nowego interfejsu logowania użytkownicy mieli możliwość wyboru między logowaniem za pośrednictwem starszej strony Logowanie a przywróceniem starszej wersji interfejsu logowania. Począwszy od wydania majowego starsza wersja interfejsu logowania nie jest już dostępna.

Cel biznesowy/korzyści dla klienta: Nowy interfejs logowania oferuje wyższy poziom bezpieczeństwa i szybkości oraz większą wygodę dla użytkowników logujących się do produktów i usług SAP Concur. Dzięki tej zmianie interfejs logowania się jest teraz jednolity dla wszystkich użytkowników.

Przechowywanie danych

Opis funkcji przechowywania danych Zarządzaj wstrzymaniami i kasowaniem użytkowników prezentowany na stronie Administracja > Firma > Przechowywanie danych został zaktualizowany.

Cel biznesowy/korzyści dla klienta: Aktualizacja ta oferuje dokładniejsze informacje o miejscu, gdzie użytkownik o roli Administrator przechowywania danych może znaleźć przyciski Wstrzymaj użytkownika, Usuń wstrzymanie i Skasuj użytkownika.

Refinansowanie wydatków – globalne

W przypadku klientów korzystających z rozwiązania Rozliczanie wydatków – Globalne przelewy Citi w dolarach USD i CAD generowane przez system SAP Concur będą zawierały Id. raportu w polu Opis transakcji. Umożliwia to klientom rozliczanie płatności kartą kredytową aż do poziomu pojedynczego raportu, w ten sam sposób, w jaki jest to możliwe w przypadku klasycznego rozwiązania Expense Pay.

Cel biznesowy/korzyści dla klienta: Uwzględnienie tych dodatkowych danych na przelewach Citi w dolarach CAD i USD pomaga klientom w rozliczaniu płatności aż do poziomu pojedynczego raportu.

Aktualizacje funkcji transferu plików

Niniejsze uwagi do wydania są przeznaczone dla pracowników technicznych odpowiedzialnych za przesyłanie plików w systemie SAP Concur. Z myślą o klientach i dostawcach uczestniczących w wymianie danych SAP Concur utrzymuje podsystem transferu plików zapewniający wyższy poziom bezpieczeństwa podczas przesyłania danych.

W przypadku obiektów wykorzystujących obecnie starsze procesy przenoszenia plików SAP Concur rozpocznie migrację do bardziej efektywnego i bezpiecznego procesu kierowania plików bazującego na interfejsach API.

Klienci, których obiekty są obecnie skonfigurowane z myślą o obsłudze dotychczasowego procesu, zostaną zmigrowani do nowego, bardziej wydajnego procesu przed końcem 2020 r. Po migracji do bardziej wydajnego procesu klienci zaobserwują następujące usprawnienia:

• W przypadku dotychczasowego procesu istniała konieczność oczekiwania na uruchomienie w konkretnie wyznaczonym terminie harmonogramu przenoszenia plików. W przypadku nowego, bardziej efektywnego i bezpieczniejszego procesu bazującego na interfejsie API wyciągi i inne pliki wychodzące z systemu SAP Concur będą dostępne w ramach istniejącego procesu przetwarzania plików w ciągu doby tuż po utworzeniu plików.

Informacja ta dotyczy następujących punktów końcowych DNS transferu plików:

• st.concursolutions.com

Cel biznesowy/korzyści dla klienta: Zmiany te zwiększają bezpieczeństwo i efektywność operacji transferu plików.

Obsługa języka

Począwszy od niniejszego wydania system SAP Concur obsługuje następujący język:

• Tajski

Cel biznesowy/korzyści dla klienta: Zmiana ta umożliwia użytkownikom konfigurowanie tekstu interfejsu użytkownika rozwiązań SAP Concur w języku tajskim.

Przebieg

Zespół SAP Concur we współpracy z Motus opracował nową integrację łączącą moduł Concur Expense z usługą Concur FAVR by Motus. FAVR (stawka stała i zmienna) to rozwiązanie umożliwiające zwrot wydatków za przebieg pracownikom przejeżdżającym służbowo więcej niż 5 000 mil rocznie własnym samochodem prywatnym. Ten program zwrotu kosztów uwzględnia lokalne informacje i dane pojazdów w celu dokładnego naliczenia wydatków dotyczących przebiegu.

Concur FAVR by Motus to rozwiązane stanowiące integrację między aplikacją Motus a modułem Concur Expense (Professional i Standard).

Cel biznesowy/korzyści dla klienta: FAVR udostępnia organizacjom dokładne narzędzie dokonywania zwrotu kosztów pracownikom korzystającym ze swoich samochodów prywatnych do celów służbowych (przy przebiegu ponad 5 tys. mil/rok). Eliminuje to ryzyko zaniżenia świadczenia na rzecz pracowników, a zarazem pozwala uniknąć zawyżania płatności na ich rzecz, co dzieje się często w przypadku rozliczeń wg centów za milę lub stałych stawek miesięcznych. Program zwrotu wydatków FAVR może również przyczynić się do znaczących oszczędności związanych z kalkulacjami podatkowymi, w szczególności, jeśli kierowca przekroczy przebieg 10 tys. mil/rok. Rozwiązanie Concur FAVR by Motus obejmuje również automatyczne śledzenie przebiegu w aplikacji Motus, przyczyniając się do oszczędności czasu i zwiększenia dokładności i zgodności danych z przepisami.

Różne

Po zalogowaniu się przez użytkownika do systemu SAP Concur, w przypadku niedostępności niektórych produktów i usług, wyświetlana będzie zmodyfikowana wersja ekranu Strona główna, umożliwiająca dostęp do dostępnych i działających produktów i usług.

Przed zaimplementowaniem tego udoskonalenia próba zalogowania się użytkownika do systemu SAP Concur w przypadku niedostępności jednego lub więcej produktów lub usług powodowała wyświetlanie komunikatu o błędzie 503 (usługa niedostępna), niedostępność ekranu Strona główna oraz konieczność oczekiwania przez użytkownika na przywrócenie dostępu do wszystkich produktów i usług. Dopiero wówczas możliwe było ponowne zalogowanie się użytkownika do systemu SAP Concur.

Cel biznesowy/korzyści dla klienta: Rozszerzenie to umożliwia użytkownikom realizację zadań wymagających niedostępnych w danym momencie produktów i usług w oparciu o produkty i usługi aktualnie dostępne i działające.

W celu zapewnienia ciągłości zabezpieczeń naszych produktów i usług opracowany został nowy certyfikat SSL witryny concursolutions.com SAP Concur. Poprzedni certyfikat utracił ważność 14 kwietnia 2020 r.

Każdy klient, który przypiął ten wygasający certyfikat, musi zaktualizować go w celu aktualizacji do nowej wersji certyfikatu.

Klienci, którzy nie przypięli certyfikatu, nie będą musieli podejmować żadnych dodatkowych kroków, ponieważ nowy certyfikat jest aktualizowany automatycznie. Większość klientów nie przypina certyfikatu.

Cel biznesowy/korzyści dla klienta: Ta aktualizacja zapewnia ciągłe bezpieczeństwo naszych produktów i usług.

Począwszy od maja użytkownicy łączący się z centrum danych USA za pośrednictwem witryny www.concursolutions.com będą przekierowywani pod adres us1.concursolutions.com.

Cel biznesowy/korzyści dla klienta: Zmiana ta zapewnia spójność formatu adresów URL centrów danych SAP Concur. Na przykład użytkownicy łączący się z centrum danych EMEA są przekierowywani pod adres eu1.concursolutions.com.

Interfejs użytkownika modułu NextGen Expense

Aktualizacja: W ramach reakcji na opinie zwrotne naszych klientów oraz z myślą o ich wykorzystaniu, a także zgodnie z zobowiązaniem SAP Concur do zapewnienia płynnego i pomyślnego przejścia do nowego rozwiązania pracujemy nad aktualizacją strategii wdrożenia nowej generacji modułu Wydatek.

SAP Concur stale doskonali swoje produkty nie tylko pod względem oferowanych funkcji, lecz również komfortu korzystania z nich. Sposób interakcji użytkowników z rozwiązaniami technicznymi stale ewoluuje, podobnie jak ich oczekiwania w tym zakresie. Nieustannie wsłuchujemy się w opinie naszych klientów i zachęcamy ich do dzielenia się sugestiami co do możliwych udoskonaleń w dziedzinie komfortu obsługi naszych produktów.

Nowa generacja modułu Wydatek, NextGen Expense, odzwierciedla kolejny etap ewolucji interfejsu użytkownika systemu SAP Concur. Został on opracowany i jest sukcesywnie aktualizowany w oparciu o wiedzę zdobywaną od użytkowników.

Wkrótce klienci uzyskają możliwość przejrzenia nowej generacji modułu Wydatek i zdecydowania się na jej wdrożenie jeszcze przed ostatecznym terminem obligatoryjnego przejścia.

Cel biznesowy/korzyści dla klienta: W rezultacie powstał interfejs użytkownika Concur Expense nowej generacji: nowoczesny, spójny i bez niepotrzebnych komplikacji. Zastosowana technologia nie tylko wnosi udoskonalenia do interfejsu użytkownika, lecz także sprawia, że SAP Concur może szybciej reagować na życzenia klientów i zaspokajać nowe potrzeby.

Quick Expense

Z dniem 31 marca 2020 r. interfejsy API Quick Expense 1 i Quick Expense 3 zostały wycofane. Zachęcamy wszystkich obecnych klientów do jak najszybszej migracji do funkcji Quick Expense w wersji 4.

Definicje i dodatkowe informacje są dostępne w strategii wycofywania.

Cel biznesowy/korzyści dla klienta: Ta aktualizacja powoduje usunięcie dwu przeterminowanych interfejsów API.

Workflow

SAP Concur wycofał wiadomość e-mail potwierdzającą odbiór przez moduł Concur Expense obrazu rachunku przesłanego faksem.

Niniejsze uwagi do wydania nie dotyczą w sposób szczególny wycofania wiadomości e-mail. SAP Concur kontynuuje obsługę obrazów rachunków przesyłanych za pomocą faksu.

Cel biznesowy/korzyści dla klienta: Zmiana ta umożliwia zespołowi SAP Concur koncentrację zasobów na alternatywnych metodach otrzymywania informacji z użyciem uniwersalnych narzędzi komunikacyjnych.

W tym miesiącu nie są planowane żadne zmiany.