Administracja

Począwszy od niniejszej aktualizacji, z chwilą upływu daty zakończenia patronatu korzystający z patronatu użytkownicy-goście spotkają się z odmową dostępu do rozwiązania Concur Travel i nie będą mogli dokonać rezerwacji podróży. W celu wdrożenia tej funkcjonalności do pola Data zamknięcia konta profilu jest teraz przypisana data zakończenia patronatu.

Wszystkie firmy stoją w obliczu konieczności podjęcia wszelkich uzasadnionych i niezbędnych kroków w celu ochrony danych osobowych i wrażliwych swoich pracowników. Zgodnie z zalecanymi sprawdzonymi praktykami w zakresie bezpieczeństwa należy pamiętać, że pola niestandardowe nie powinny zawierać ani danych osobowych, ani danych wrażliwych.

Jeśli firma użytkownika korzysta obecnie z pól niestandardowych do przechowywania danych osobowych lub wrażliwych (na przykład numerów ubezpieczenia społecznego, danych członków rodziny oraz jakichkolwiek innych danych pozwalających na identyfikację osób), powinna zaplanować usunięcie tych danych z istniejących pól w ramach używanych usług oraz zmodyfikować bieżące ustawienia konfiguracji. Dodatkowe informacje można znaleźć w sekcji zawierającej odpowiedzi na często zadawane pytania — FAQ (tylko w języku angielskim).

Przeloty

W oparciu o opinie zwrotne z ankiet przeprowadzonych wśród naszych klientów uczestniczących w programie dla pierwszych użytkowników dokonaliśmy modyfikacji w interfejsie użytkownika na stronie potwierdzenia. Efektem zmian jest:

• Czytelny komunikat informujący użytkownika o dokonaniu rezerwacji

• Ułatwiony dostęp do łączy umożliwiających dodawanie przebiegu podróży

Linie lotnicze Porter (PD) zmieniły swoją strukturę kabiny/klas oraz dostosowały RBD do nowej oraz istniejącej oferty. Linie lotnicze Porter nie wprowadziły tej samej RBD dla całości oferty. RBD są unikalne dla oferty linii lotniczych Porter i będą objęte stawkami elastycznymi.

W wydaniu z lipca 2017 SAP Concur ogłosił wsparcie dla rozwiązania pośredniego oferującego opłaty pakietowe w serwisach Apollo i Galileo dla bardziej złożonych („complex” ) schematów pakietów. Wraz z tym wydaniem system SAP Concur będzie obsługiwał przy użyciu tej metody opłaty pakietowe linii WestJet.

Różne

Strony oczekiwania SAP Concur Travel są uaktualniane w oparciu o nasz nowy motyw. Szata graficzna została uproszczona i dostosowana do wszystkich wymagań naszych klientów. Ponadto zmiana minimalizuje ryzyko pomylenia rozwiązań SAP Concur i TMC realizujących rezerwacje osób podróżujących.

Przed rokiem 2017 osoby do kontaktu upoważnione do korzystania ze wsparcia korzystające z portalu wsparcia SAP Concur musiały udzielić odpowiedzi na pytania zabezpieczające, aby móc skorzystać z narzędzi wsparcia. Funkcję tę wycofano celem jej przeprojektowania. Od 3 stycznia funkcja jest ponownie dostępna.

SAP Concur przechodzi obecnie na nową infrastrukturę e-mail dla wiadomości wychodzących wysyłanych za pośrednictwem naszych usług użytkownikom systemu SAP Concur. Z tego względu firmy filtrujące przychodzące wiadomości e-mail w oparciu o adres IP nadawcy muszą umieszczać nowe adresy IP na listach bezpiecznych nadawców (tzw. białych listach), aby zagwarantować poprawne odbieranie przez użytkowników wiadomości pochodzących z systemu SAP Concur.

Początkowo opisywane zagadnienie dotyczyło wyłącznie firm korzystających z produktu Concur Expense. Począwszy od stycznia do nowej infrastruktury e-mail zostanie włączona obsługa wiadomości e-mail pozostałych usług SAP Concur (takich jak Concur Travel czy Concur Pay). Dodawanie pozostałych usług będzie kontynuowane w pierwszym kwartale 2019 roku. Zachęcamy do śledzenia treści uwag do wydania w celu uzyskania informacji o terminie wprowadzenia dodatkowych zmian.

Nowe adresy IP nie są udostępniane publicznie, lecz są dostępne po skontaktowaniu się z działem wsparcia SAP Concur. W przypadku korzystania z systemu Concur Expense i filtrowania przychodzących wiadomości e-mail w oparciu o adres IP należy we współpracy z zespołem zarządzającym serwerem zadbać o aktualizację list bezpiecznych nadawców o ich adresy IP, tak aby użytkownicy nadal bez przeszkód otrzymywali wiadomości e-mail SAP Concur.

SAP Concur przez kilka miesięcy udostępniał uwagi do wydania dotyczące zaktualizowanych powiadomień e-mail. Należy pamiętać, że te uwagi do wydania zostaną wycofane w ciągu najbliższych dwu miesięcy.

Profil

SAP Concur planuje zwiększenie poziomu bezpieczeństwa usług profilu podróży przez modyfikację powiadomień o wydarzeniach wysyłanych do dostawców w przypadku następujących zmian: forma płatności, użytkownik (profil podróży) oraz przebieg podróży.

Z nowych powiadomień zostaną usunięte wszystkie tokeny. Dostawcy usług podróży oraz centra TMC będący subskrybentami powiadomień zaczną otrzymywać nowe powiadomienia począwszy od następnego wydania. SAP Concur skontaktuje się z dostawcami usług podróży oraz centrami TMC, których dotyczą zmiany, aby pomóc im w migracji do nowego formatu powiadomień.

Różne

Informacje te nie będą zamieszczane w uwagach do wydania w kolejnych miesiącach.

Jednokrotne logowanie (ang. Single Sign-On, SSO) umożliwia użytkownikom dostęp do wielu aplikacji z użyciem jednego zestawu danych uwierzytelniających. Obecnie system SAP Concur oferuje dwie metody logowania się: za pomocą nazwy użytkownika i hasła lub za pomocą SSO z danymi uwierzytelniającymi dostawcy tożsamości, takimi jak dane logowania użytkownika obowiązujące w jego organizacji.

SAP Concur planuje dodanie w systemie funkcji umożliwiającej zarządzanie jednokrotnym logowaniem (ang. Single Sign-On, SSO), co pozwoli klientom Concur Travel na samodzielne konfigurowanie opcji SSO dla swoich organizacji. Funkcja SSO jest obecnie obsługiwana w modułach Concur Expense, Concur Invoice, Concur Request i Concur Travel.

SAP Concur planuje dodanie nowej strony Logowanie dla użytkowników logujących się za pomocą nazwy użytkownika i hasła. Użytkownicy korzystający obecnie z opcji jednokrotnego logowania (ang. Single Sign-On, SSO) będą mogli nadal logować się bez podawania dodatkowych danych uwierzytelniających. Wdrożenie funkcji jest planowane na rok 2019. Funkcja ta zapewnia większe bezpieczeństwo oraz przyspiesza i ułatwia pracę użytkownikom logującym się do produktów i usług SAP Concur.