Concur Invoice

W uwagach do wydania na listopad 2019 r., przed oficjalnym udostępnieniem opisywanej funkcji, omyłkowo opublikowano uwagę do wydania pt. Udostępnienie typu danych listy połączonej dla formularza Uczestnik dla wydatku. Obecnie udostępnienie tej funkcji jest planowane na jedno z przyszłych wydań.

Funkcja obsługi typu danych listy połączonej stanowi część większego planu rozwoju produktu, rozpisanego aktualnie w dłuższej perspektywie czasowej. Więcej informacji na temat tej funkcji zostanie opublikowanych, gdy będzie ona gotowa do oficjalnego udostępnienia.

Ta funkcja obsługi listy połączonej nie będzie obsługiwana w sposób uniwersalny, tj. dla rekordów uczestników, i będzie dostępna wyłącznie na potrzeby bardzo konkretnych przypadków dotyczących uczestników po stronie pracownika (SYSEMP).

Klienci importujący faktury historyczne będą mieć domyślnie ustawioną metodę płatności Klient.

Cel biznesowy/korzyści dla klienta: Rozszerzenie to chroni klientów przed realizacją zduplikowanych płatności.

Uwierzytelnianie

Zmiany te stanowią element długoterminowego zobowiązania SAP Concur do zapewnienia bezpieczeństwa uwierzytelniania.

SAP Concur niedługo rozpocznie proces wycofywania kodu HMAC (Hash-Based Message Authentication Code) jako opcji pojedynczego logowania. W zamian wprowadzona zostanie usługa SAML SSO, która będzie samodzielną metodą konfigurowania ustawień umożliwiających administratorom klienta uzyskiwanie dostępu do SAP Concur w celu ukończenia połączeń SAML.

Klientów obecnie używających kodu HMAC zachęcamy do migracji do narzędzia samoobsługowego SSO od razu po jego wprowadzeniu (które jest planowane na I. kwartał 2020 r.). Nowe narzędzie samoobsługowe SSO umożliwia dodawanie kilku portali (dostawców tożsamości).

Wycofywanie kodu HMAC składa się z dwóch etapów:

ETAP I:

• Klienci muszą mieć dostawcę tożsamości (IdP) lub niestandardowe rozwiązanie SAML 2.0.

• Klienci rozpoczną testowanie nowego samoobsługowego narzędzia SSO.

• Klienci przygotują się do wdrażania nowych klientów z użyciem nowego narzędzia samoobsługowego SSO, którego wprowadzenie na rynek jest planowane na I. kwartał 2020 r.

• Kiedy narzędzie SSO będzie dostępne, klienci zostaną powiadomieni za pośrednictwem uwag do wydania o oficjalnej dacie wycofania HMAC. W raz z upływem daty wycofania nie będzie możliwe wdrażanie nowych klientów z użyciem kodu HMAC; konieczne będzie wdrożenie nowych klientów za pośrednictwem nowego narzędzia samoobsługowego SSO.

• W przypadku istniejących klientów korzystających z HMAC konieczna będzie migracja z użyciem nowego narzędzia samoobsługowego SSO.

ETAP II:

• Trwa migracja istniejących klientów HMAC do nowego narzędzia samoobsługowego SSO.

• Zamknięcie usługi HMAC po zakończeniu migracji z HMAC do nowego narzędzia samoobsługowego SSO. Zakończenie II etapu jest planowane na koniec pierwszej połowy 2020 roku.

Cel biznesowy/korzyści dla klienta: Zmiana ta zwiększa bezpieczeństwo oraz przyspiesza i ułatwia obsługę użytkownikom logującym się do produktów i usług SAP Concur.

Concur Open

Z dniem 19 grudnia wprowadzono szereg zmian na pulpicie Concur Open i spersonalizowanym pulpicie Concur Open.

• Usługi subskrypcji: Subskrypcje wiadomości e-mail i kanałów RSS z powiadomieniami o statusie usług są teraz dostępne wyłącznie za pośrednictwem spersonalizowanego pulpitu Concur Open, w którym wyświetlane są problemy z działaniem specyficzne dla organizacji klienta. Aktualne subskrypcje Concur Open dla klientów SAP Concur zostały zmigrowane do spersonalizowanego pulpitu Concur Open

• Adres nadawcy wiadomości e-mail z powiadomieniami: Adres e-mail dla powiadomień został zmieniony z openupdates@concur.com na ConcurOpenUpdates@sap.com. Klienci powinni dopilnować dodania domeny @sap.com do swoich list bezpiecznych nadawców oraz zaktualizowania przez poszczególnych użytkowników reguł dla skrzynek odbiorczych spersonalizowanych kont e-mail.

• Raporty analizy głównych przyczyn: Po każdym incydencie publikowany jest wstępny raport RCA, a następnie końcowy raport RCA zawierający bardziej kompletną analizę wraz z działaniami naprawczymi. Oba raporty są publikowane wyłącznie na spersonalizowanym pulpicie Concur Open.

• Status dostępności usługi: W celu lepszego odzwierciedlenia wpływu na klientów ikony Problem z wydajnością oraz Częściowy problem z wydajnością zostały usunięte z pulpitu Concur Open oraz ze spersonalizowanego pulpitu Concur Open.

Cel biznesowy/korzyści dla klienta: Zmiany te zwiększają dostęp klientów do informacji oraz eliminują dostęp do informacji osób niebędących aktualnie klientami.

Rozszerzenia dotyczące zabezpieczeń

SAP Concur informuje o zakończeniu cyklu świadczenia wsparcia dla wersji 1.1 protokołu szyfrowania TLS (Transport Layer Security), przy czym nadal udzielane będzie wsparcie dla bardziej bezpiecznej wersji 1.2 protokołu TLS. Protokół TLS pozwala na bezpieczną komunikację pomiędzy telefonem lub komputerem i usługą obsługiwaną w chmurze.

Zmiana wejdzie w życie 30 stycznia 2020 r.

Cel biznesowy/korzyści dla klienta: SAP Concur podejmuje ten krok po dokładnej analizie kwestii bezpieczeństwa naszych klientów i łatwości aktualizacji do nowszej, bardziej bezpiecznej wersji 1.2 protokołu TLS. Plan zakończenia obsługi wersji 1.1 protokołu TLS zapewnia, że klienci komunikują się z rozwiązaniami SAP Concur w bardziej bezpieczny sposób za pomocą protokołu TLS w wersji 1.2.

Klienci mogą obecnie korzystać z funkcji faktur drukowanych w celu konfiguracji i dostosowywania swoich własnych faktur wysyłanych za pośrednictwem poczty e-mail, wyświetlanych online lub drukowanych. Klienci mają również możliwość dodawania grafiki (na przykład logotypów).

Zgodnie z planem z dniem 31 stycznia 2020 r. w celu spełnienia wymogów dotyczących bezpieczeństwa SAP Concur zaprzestanie obsługi grafiki wszelkiego typu na fakturach konfigurowanych za pomocą funkcji Faktura drukowana.

Cel biznesowy/korzyści dla klienta: Zmiana ta zwiększa bezpieczeństwo klientów systemu SAP Concur.

Concur Invoice

Użytkownicy modułu Concur Invoice dysponujący uprawnieniami do tworzenia faktur zyskają wkrótce możliwość zarządzania kolumnami w widoku listy Nieprzesłane faktury na stronie Moje faktury i dostosowywania tych kolumn. W celu uzyskania dostępu do tej funkcji użytkownik modułu Concur Invoice może kliknąć ikonę koła zębatego w celu wyświetlenia okna Zarządzaj kolumnami.

Następnie może on przeciągnąć i upuścić pola między listami Ukryte a Widoczne w zależności od tego, które z pól mają być wyświetlane w widoku listy Nieprzesłane faktury.

Niektórych z tych pól nie można usunąć (są one ukryte). W przypadku próby usunięcia (ukrycia) takiego pola wyświetlony zostanie stosowny komunikat ostrzegawczy.

Ponadto po pierwszym zalogowaniu się użytkownika modułu Concur Invoice w widoku listy Niewysłane faktury wyświetlana będzie wiadomość w produkcie (ang. In-Product Message, IPM) informująca o tej funkcji.

Cel biznesowy/korzyści dla klienta: Rozszerzenie to pomaga klientom dostosować potrzebny widok w celu lepszego zarządzania informacjami dot. faktur.

Invoice Pay

W przyszłym wydaniu czeki generowane za pośrednictwem Invoice Pay będą objęte usprawnieniami dotyczącymi zabezpieczeń opartymi o najnowsze standardy branżowe.

Klienci będą mieli możliwość zamawiania przykładowych czeków poprzez utworzenie zgłoszenia w systemie Salesforce, a następnie będą mogli przetwarzać i weryfikować czeki w banku.

Cel biznesowy/korzyści dla klienta: Dzięki temu usprawnieniu bezpieczeństwo klientów przetwarzających czeki zostanie zwiększone.

Zamówienie zakupu

W przyszłych wydaniach użytkownicy dysponujący rolą osoby przetwarzającej zamówienie zakupu zyskają możliwość ponownego otwierania zamkniętych zamówień zakupu.

Cel biznesowy/korzyści dla klienta: Zmiana ta umożliwia osobie przetwarzającej zamówienie zakupu ponowne otwieranie zamówienia zakupu, które zostało błędnie zamknięte, celem jego poprawnego przetworzenia.

W przyszłych wydaniach użytkownicy dysponujący rolą osoby przetwarzającej zamówienie zakupu zyskają możliwość zmiany osoby odpowiedzialnej za zamówienie zakupu. Nowa osoba odpowiedzialna będzie widzieć przypisane do niej zamówienia zakupu na stronie Moje zamówienia zakupu.

W celu przypisania zamówienia zakupu do nowej osoby odpowiedzialnej konieczne jest spełnienie następujących kryteriów:

• zamówienie zakupu musi być wygenerowane w systemie SAP Concur (za pomocą tej funkcji nie jest możliwa zmiana przypisań ZZ zaimportowanych z innych systemów).

• Nowa osoba odpowiedzialna musi mieć aktywne konto użytkownika SAP Concur.

• Nowa osoba odpowiedzialna musi mieć przypisaną rolę użytkownika wniosku o zakup.

• Nowa osoba odpowiedzialna musi mieć dostęp do polityki i dostawcy powiązanych z danym ZZ.

W celu zapewnienia wsparcia dla funkcji zmiany zamówienia nowe osoby odpowiadające za ZZ będą również przypisywane jako osoby odpowiedzialne za wniosek o zakup, na podstawie których utworzono dane ZZ. Jeśli na podstawie jednego wniosku o zakup utworzono więcej niż jedno ZZ, przypisanie nowej osoby odpowiedzialnej za ZZ do jednego ZZ spowoduje również przypisanie ich jako osób odpowiedzialnych za pozostałe ZZ powiązane z tym samym wnioskiem o zakup.

Cel biznesowy/korzyści dla klienta: Jeśli osoba odpowiedzialna za zamówienie zakupu nie jest już aktywnym użytkownikiem systemu SAP Concur lub nie jest już odpowiedzialna za nowe faktury powiązane z danym zamówieniem, funkcja ta pozwala osobie przetwarzającej zamówienia zakupu zmienić osobę odpowiedzialną za zamówienie zakupu tak, aby faktury dotyczące tego zamówienia były kierowane już do nowej osoby odpowiedzialnej.