Administracja

Wraz z niniejszym wydaniem w systemie SAP Concur dodano opcje konfiguracji umożliwiającą określenie, ile z mieszczących się w ramach polityki lub charakteryzujących się najwyższą dostępnością opcji odrzucono, jednocześnie wybierając opcję rezerwacji niespełniającą kryteriów polityki.

Obecnie liczba opcji wyświetlana w oknie podręcznym naruszenia reguł oraz w wiadomości z powiadomieniem (zatwierdzeniem) menedżera bazuje zasadniczo na sumie opcji mieszczących się w ramach polityki lub charakteryzujących się najwyższą dostępnością albo – w przypadku rezerwacji lotów – może być zredukowana do opcji mieszczących się w oknie najniższej logicznej opłaty (LLF). Wraz z niniejszym wydaniem nowa opcja umożliwia administratorowi zdefiniowanie – na poziomie firmy oraz dla rodzajów rezerwacji (przelot, przejazd koleją, hotel, samochód) – określonej liczby opcji do wyświetlenia (z przedziału od 0 do 10).

Przeloty

Linie Virgin Australia wprowadziły nową strukturę opłat, obowiązującą od 28 października 2018 r.

Różne

Wraz z niniejszym wydaniem strony oczekiwania SAP Concur Travel zostały zaktualizowane w oparciu o nasz nowy motyw. W ramach tej aktualizacji szata graficzna została uproszczona i dostosowana do wszystkich wymagań naszych klientów. Ponadto zmiana minimalizuje ryzyko pomylenia rozwiązań SAP Concur i TMC realizujących rezerwacje osób podróżujących.

SAP Concur przechodzi obecnie na nową infrastrukturę e-mail dla wiadomości wychodzących wysyłanych z naszych produktów użytkownikom systemu SAP Concur. Z tego względu firmy filtrujące przychodzące wiadomości e-mail w oparciu o adres IP nadawcy muszą umieszczać nowe adresy IP na listach bezpiecznych nadawców (tzw. białych listach), aby zagwarantować poprawne odbieranie przez użytkowników wiadomości pochodzących z systemu SAP Concur.

Tylko Concur Expense: Należy pamiętać, że aktualnie opisywana tutaj sytuacja dotyczy wyłącznie firm korzystających z produktu Concur Expense oraz z funkcji filtrowania przychodzących wiadomości e-mail w oparciu o adresy IP. (Obejmuje to wszystkie wersje produktu Concur Expense – zarówno używane autonomicznie, jak i w ramach integracji z innym produktem lub usługą SAP Concur). Zmiana nie wpływa na pozostałe usługi SAP Concur (takie jak Concur Travel czy Concur Pay).

Aktualne plany przewidują wdrożenie dodatkowych zmian w pierwszym kwartale 2019 r. Należy pamiętać, że wszystkie objęte zmianami firmy zostaną z wyprzedzeniem poinformowane o wdrażanych zmianach oraz możliwych scenariuszach związanych z jej obsługą.

SAP Concur prowadzi obecnie działania zmierzające do aktualizacji formatu wszystkich powiadomień e-mail. Dzięki zmianom interfejsy wszystkich usług SAP Concur uzyskają odświeżony i ujednolicony wygląd i komfort obsługi. Zmiany będą wprowadzane stopniowo. Niektórzy z użytkowników zauważą aktualizację formatu niezwłocznie; w przypadku niektórych zmiany będą widoczne po upływie kilku następnych miesięcy. Należy przy tym pamiętać, że zawartość wiadomości e-mail nie ulega zmianie – dotyczą one wyłącznie wyglądu i sposobu obsługi.

Planowane innowacje/zmiany

Wpisy w tej sekcji dotyczą zmian planowanych w przyszłych wydaniach. Concur zastrzega sobie prawo do opóźnienia implementacji lub całkowitego wycofania się z wprowadzania opisywanych tu planowanych rozszerzeń i zmian w systemie.

SAP Concur z przyjemnością ogłasza, że już w grudniu planowane jest wdrożenie opcji ekspresowego wymeldowania!

Ekspresowe wymeldowanie to nowa funkcja dotycząca wymeldowania, redukująca proces wymeldowania z pięciu stron do dwóch: Sprawdź i rezerwuj i strony potwierdzenia. Osoby podróżujące nie będą odtąd musiały przechodzić przez wiele ekranów w celu ukończenia rezerwacji przelotu. Wszystkie niezbędne do ukończenia rezerwacji informacje będą zbierane za pośrednictwem nowej strony Sprawdź i rezerwuj.

Zgodnie z planem w marcu 2019 roku funkcja synchronizacji profilu XML przestanie być dostępna. SAP Concur zaleca wszystkim klientom używającym synchronizacji profili XML jak najszybsze przejście na używanie interfejsu Travel Profile API 2.0. Funkcjonalność w wersji 2.0 została wdrożona w maju 2015 roku i zapewnia wyższy stopień bezpieczeństwa oraz poprawności danych, wspierając centra TMC w zaspokojeniu potrzeb osób podróżujących. Na wypadek, gdyby centra TMC potrzebowały pomocy w identyfikacji swoich klientów korzystających nadal z synchronizacji profilu XML, SAP Concur zapewni odpowiednie wsparcie w identyfikacji tych klientów.

Wraz z rozwojem systemu SAP Concur konieczne jest podejmowanie działań mających na celu optymalizację i zwiększenie jego wydajności, tak aby spełniał on oczekiwania klientów oraz zaspokajał ich potrzeby biznesowe.

Naszym celem jest znacząca poprawa wydajności usług SAP Concur przez ograniczenie ilości danych przechowywanych w naszej produkcyjnej składnicy danych. Dzięki ograniczeniu objętości danych w systemie produkcyjnym możliwe jest bardziej efektywne wykorzystanie pamięci serwera, co z kolei przekłada się na skrócenie czasu przetwarzania transakcji. Z tego względu SAP Concur opracowuje proces archiwizacji na potrzeby użytkowników, którzy zostali dezaktywowani przez swoich pracodawców na co najmniej trzy lata. Proces archiwizacji polega na przeniesieniu danych „dezaktywowanego” użytkownika z produkcyjnej składnicy danych do osobnej składnicy danych do celów sprawozdawczości.

Jednokrotne logowanie (ang. Single Sign-On, SSO) umożliwia użytkownikom dostęp do wielu aplikacji z użyciem jednego zestawu danych uwierzytelniających. Obecnie system SAP Concur oferuje dwie metody logowania się: za pomocą nazwy użytkownika i hasła lub za pomocą SSO z danymi uwierzytelniającymi dostawcy tożsamości, takimi jak dane logowania użytkownika obowiązujące w jego organizacji.

SAP Concur planuje dodanie w systemie funkcji umożliwiającej zarządzanie jednokrotnym logowaniem (ang. Single Sign-On, SSO), co pozwoli klientom Concur Travel na samodzielne konfigurowanie opcji SSO dla swoich organizacji. Funkcja SSO jest obecnie obsługiwana w modułach Concur Expense, Concur Invoice, Concur Request i Concur Travel.

SAP Concur planuje dodanie nowej strony Logowanie dla użytkowników logujących się za pomocą nazwy użytkownika i hasła. Użytkownicy korzystający obecnie z opcji jednokrotnego logowania (ang. Single Sign-On, SSO) będą mogli nadal logować się bez podawania dodatkowych danych uwierzytelniających. Wdrożenie funkcji jest planowane na rok 2019. Funkcja ta zapewnia większe bezpieczeństwo oraz przyspiesza i ułatwia pracę użytkownikom logującym się do produktów i usług SAP Concur.

Powiadomienia dla klientów

Lista dodatkowych osób przetwarzających niezwiązanych z systemem Concur jest dostępna tutaj: SAP Concur list of Subprocessors (tylko w języku angielskim)

Comiesięczne certyfikacje przeglądarek, zarówno obecnie dostępnych, jak i planowanych do wdrożenia, są dostępne wraz z comiesięcznymi uwagami do wydania SAP Concur, dostępnymi pod łączem Co nowego — Professional Edition.