Lot

Apollo/Galileo – Opłaty tylko za bagaż podręczny (HBO) w liniach lotniczych British Airways

Linie lotnicze British Airways oferują ekonomiczną taryfę z opłatą tylko za bagaż ręczny na wielu dostępnych w ich ofercie trasach. Concur ogłosił obsługę tych opłat dla swoich klientów Apollo/Galileo począwszy od wersji styczniowej, zaznaczając, że funkcja zostanie udostępniona niedługo po ukazaniu się nowej wersji. W związku z wystąpieniem pewnych nieprzewidzianych okoliczności funkcja jest dostępna dopiero teraz.

Cel biznesowy: Opłaty te charakteryzują się niższą ceną niż opłaty uwzględniające bagaż rejestrowany; podróżujący służbowo na jeden-dwa dni w celach służbowych mogą skorzystać z niższych opłat i przyczynić się do oszczędności na koniec swojej firmy.

Opłaty tylko za bagaż podręczny (HBO) w liniach w liniach lotniczych British Airways – aktualizacja funkcji

Jak już wcześniej informowano, system Concur obsługuje od niedawna opłaty tylko za bagaż ręczny w liniach British Airways dla naszych klientów korzystających z systemów Apollo/Galileo. Podczas rozszerzania oryginalnej funkcji Sabre o współpracę z systemami Apollo/Galileo okazało się, że konieczne jest zaktualizowanie kilku dodatkowych funkcji pomocniczych w celu zapewnienia zgodności z obecną ofertą British Airways. Więcej informacji na temat powyższych zmian można znaleźć w uwagach do wydania.

Apollo/Galileo — obsługa opłat pakietowych

Concur ogłosił obsługę opłat pakietowych dla wybranych linii lotniczych dla swoich klientów Apollo/Galileo począwszy od wersji styczniowej, zaznaczając, że funkcja zostanie udostępniona niedługo po ukazaniu się nowej wersji. W związku z wystąpieniem pewnych nieprzewidzianych okoliczności funkcja jest dostępna od 18 lutego.

Zespół Concur z przyjemnością ogłasza uruchomienie obsługi opłat pakietowych dla klientów Apollo i Galileo dla wybranych linii lotniczych: Binter Canarias (NT), Cathay Pacific (CX), Delta Air Lines (DL), Eurowings (EW), Germanwings (4U), Singapore Airlines (SQ), Virgin America (VX), Vueling Airlines (VY) i United Airlines (UA) (opłaty linii United mogą być dostępne z opóźnieniem, lecz Concur Travel powinien automatycznie rozpocząć wyświetlanie ich, gdy tylko pojawią się w systemach Apollo lub Galileo.)

Opłaty internetowe

System Direct Connect linii lotniczych Air Canada – obsługa niepoprawnych numerów statków powietrznych

Dotąd linie lotnicze Air Canada wysyłały błąd w tle (niewidoczny dla użytkownika końcowego) w przypadkach, gdy niepoprawny numer Air Canada zapisany w profilu był wysyłany do linii lotniczych. W takim przypadku w systemie Direct Connect Air Canada nie były wyświetlane żadne wyniki wyszukiwania. Wprowadzało to użytkowników w błąd. Począwszy od wersji z lutego 2017 wyniki wyszukiwania z systemu Direct Connect Air Canada są wyświetlane nawet, jeśli numer statku powietrznego jest niepoprawny. Użytkownik może wyszukiwać loty i dokonywać rezerwacji, a nieprawidłowy numer statku powietrznego będzie przez linie lotnicze ignorowany. Cel biznesowy: Zmiana ta poprawia komfort użytkownika przy dokonywaniu rezerwacji w systemie Direct Connect linii lotniczych Air Canada.

Samochody

Tymczasowe ukrycie Emerald Club

W wersji z grudnia w systemie Concur tworzono połączenie między programami Emerald Club, National i Enterprise. Wg ostatnich obserwacji systemy zależne (takie jak GDS) nie pobierają prawidłowo danych dotyczących upustów i bonusów lojalnościowych, co powoduje problemy z wyborem i dokonywaniem rezerwacji.

Połączenie między programami Emerald Club, National i Enterprise w systemie Concur zostanie zachowane. Chwilowo jednak klienci nie będą mogli wprowadzać żadnych liczb. Z chwilą przywrócenia pełnej obsługi programu Emerald Club przez systemy zależne Concur przywróci możliwość wprowadzania przez klientów danych dotyczących upustów i bonusów lojalnościowych.

Cel biznesowy: Zmiana ta pomoże klientom uniknąć problemów związanych z użyciem danych kont lojalnościowych Emerald Club do chwili pełnego rozwiązania problemu.

Pociąg

**JUŻ WKRÓTCE** Koleje Renfe i Swedish Rail dostępne za pośrednictwem systemu Concur Travel

Concur Travel oferuje obecnie obsługę podróży koleją w Stanach Zjednoczonych, kanadzie, Francji, Niemczech i Wielkiej Brytanii. Portfolio obsługiwanych w systemie Concur państw i przewoźników kolejowych wkrótce poszerzy się o Hiszpanię (Renfe) oraz Szwecję. Udostępnienie danych tych przewoźników planowane jest na koniec pierwszego kwartału 2017.

Cel biznesowy: Osoby podróżujące mogą dokonać rezerwacji podróży koleją w Hiszpanii i Szwecji za pośrednictwem Concur Travel – prostego, intuicyjnego, opartego na WWW interfejsu zapewniającego komfort obsługi.

Spotkania

**OD stycznia 2018 r.** Wycofanie obsługi funkcji Concur Meeting z dniem 1 stycznia 2018 r.

Różne

Eliminacja problemu – usuwanie PNR w kolejkach zatwierdzania offline Galileo bez powiązania z użytkownikiem

Począwszy od tego wydania rozwiązano problem dotyczący niepoprawnego importu danych PNR z kolejki zatwierdzeń offline w konfiguracji biura podróży do systemu Galileo. Nie są wymagane żadne dodatkowe czynności ze strony TMC.

CIBT – Dodanie obsługi krajów: Holandia (NL), Singapur (SG), Brazylia (BR), Austria (AT), Belgia (BE), Hiszpania (ES) i Meksyk (MX)

Obok krajów takich jak Stany Zjednoczone (US), Kanada (CA), Wielka Brytania (UK), Niemcy (DE), Francja (FR), Australia (AU) i Szwajcaria (CH), CIBT obsługuje teraz w ramach integracji z Concur Travel przetwarzanie wiz i paszportów dla następujących nowych krajów: Holandia (NL), Singapur (SG), Brazylia (BR), Austria (AT), Belgia (BE), Hiszpania (ES) i Meksyk (MX)

Integracja kalendarza Microsoft Office 365

Concur z przyjemnością ogłasza aktywację wsparcia dla obsługi funkcji integracji kalendarzy Microsoft Office 365 Calendar. Jeśli tylko klient dysponuje funkcją integracji kalendarzy, moduł Concur Travel automatycznie wypełnia kalendarz użytkownika spotkaniami w oparciu o jego przebieg podróży.

**PRZYPOMNIENIE** Zmiana w harmonogramie comiesięcznych nowych wersji

Zgodnie z kalendarzem comiesięcznych nowych wersji na rok 2017 nowe wersje modułu Travel będą, począwszy od marca, udostępniane w sobotę, a nie w czwartek. Zmiany związane z nową wersją będą widoczne dla użytkowników w poniedziałek (lub w weekend, jeśli użytkownik zaloguje się do systemu), zamiast, jak do tej pory, w piątek.

TripLink: E-rachunki od dostawców połączeń kolejowych

Moduł Concur Travel generuje obecnie e-rachunki dla obsługujących TripLink dostawców połączeń lotniczych, z myślą o ich obsłudze w module Concur Expense. W tej wersji zapewniono obsługę generowania rachunków dla obsługujących TripLink dostawców połączeń kolejowych. Zarówno rachunki TripLink za przeloty, jak i podróże koleją, są aktywowane w oparciu o istniejące ustawienia rachunków w konfiguracji modułu Concur Travel.

Cel biznesowy: Obsługa e-rachunków dla obsługujących TripLink dostawców połączeń kolejowych wspomaga proces bezproblemowego tworzenia raportów z wydatków , eliminując konieczność załączania skanów rachunków przez użytkownika.

**JUŻ WKRÓTCE** Zakończenie świadczenia wsparcia dla protokołu szyfrowania TLS 1.0 w marcu 2017

Concur ogłasza koniec cyklu obsługi wersji 1.0 protokołu szyfrowania TLS, kontynuując obsługę bezpieczniejszych wersji 1.1 i 1.2. Protokół TLS pozwala na bezpieczną komunikację pomiędzy telefonem lub komputerem i usługą obsługiwaną w chmurze.

**JUŻ od sierpnia 2017** Dostępna za pośrednictwem systemu Concur Travel nowa opcja płatności: Płatności wirtualne

Już w roku 2017 Concur Travel w współpracy z Conferma, dostawcą technologii z branży bankowej i obsługi biur podróży będzie wystawiać karty wirtualne przeznaczone do stosowania w sieci dostawców i działające w 184 krajach.

Pierwsza faza integracji obejmie hotele GDS. Dodatkowe usługi związane z podróżami (przeloty, podróże koleją, itp.) zostaną zintegrowane w następnej kolejności.

Aktualizacja: Dostęp do TMC będzie możliwy na miesiąc wcześniej, od lipca. Funkcja zostanie udostępniona dla wszystkich użytkowników począwszy od wersji sierpniowej.

Cel biznesowy: Moduł Concur Travel będzie generował jednorazowy numer karty kredytowej (wraz z numerem CVV, jeśli będzie wymagany) dla określonej sumy i będzie przekazywał ten numer dostawcy usług hotelowych. Ponadto do hotelu będzie przesyłana wiadomość faksem z danymi karty, co zagwarantuje bezpośrednio opłacenie danej rezerwacji.