Request

Dostępna jest teraz opcja pasywnego zatwierdzenia

W wydaniach wcześniejszych upływ terminu zatwierdzenia wniosku skutkował pozostaniem wniosku w statusie Oczekiwanie na zatwierdzenie, prowadząc do rozbieżności między statusem podróży a statusem wniosku. W przypadku funkcji pasywnego zatwierdzania osoba zatwierdzająca może zdecydować, czy podejmować działania dotyczące wniosku, który oczekuje na zatwierdzenie. W przypadku niepodjęcia działań wniosek jest aktualizowany, tj. nadawany mu jest status zatwierdzenia pasywnego. Funkcja pasywnego zatwierdzania zawiera następujące opcje:

Cel biznesowy / korzyści dla klienta: Opcja zatwierdzania pasywnego jest dostępna w niezależnym module Concur Travel. Przed wdrożeniem tej funkcji, jeśli osoba zatwierdzająca nie zatwierdziła wniosku w module Request przed datą ostatniego zatwierdzenia, powodowało to anulowanie podróży. Funkcja pasywnego zatwierdzania dostępna w module Request umożliwia klientom konfigurowanie automatycznego zatwierdzania (lub odsyłania) wniosku przed datą ostatniego zatwierdzenia. Chroni to przed anulowaniem podróży. Ta funkcja ma szczególne znaczenie w krajach, w których limit czasu zatwierdzania jest szczególnie krótki. Wiele firm preferuje raczej sytuację, w której pracownik zarezerwuje podróż, nawet nie posiadając zatwierdzenia, niż kiedy zostanie ona anulowana wskutek niezatwierdzenia jej w terminie.

Dostępna opcja aktualizacji podróży po zatwierdzeniu

Do modułu Request dodano funkcję aktualizacji podróży po jej zatwierdzeniu. Często zdarza się, że osoby podróżujące rezerwują podróż z wyprzedzeniem, aby wziąć udział w spotkaniu, po czym spotkanie to jest przekładane lub przedłużane. Jeśli wniosek o podróż został już zatwierdzony, nie mogą oni zmienić swoich planów bez kontaktu z centrum TMC, a w efekcie mają do wyboru droższe opcje. Funkcja aktualizacji podróży po zatwierdzeniu umożliwia użytkownikom dokonywanie zmian w zatwierdzonym wniosku bez konieczności uzgadniania ich z TMC. Opcja obejmuje następujące funkcje:

Cel biznesowy / korzyści dla klienta: Modyfikacja podróży po jej zatwierdzeniu jest dostępna w niezależnym module Concur Travel. To rozszerzenie umożliwia klientom ze zintegrowanymi modułami Travel i Request aktualizację podróży po zatwierdzeniu. Możliwe jest także skonfigurowanie wymogu uzyskiwania powtórnego zatwierdzenia w przypadku wprowadzenia modyfikacji w podróży.

Pomoc online - dostępne nowe języki

Pomoc online dla użytkowników systemu Concur została poszerzona i zaktualizowana. W wydaniu z grudnia 2016 łącze menu Pomoc prowadzi do nowych treści pomocy. Poniższe języki przeniesiono o poziom wyżej, z grupy 2. do grupy 1.:

Ponadto zaktualizowane zostały tłumaczenia dla istniejących języków grupy 1.

Cel biznesowy / korzyści dla klienta: Nowa treść pomocy oferuje obecnie tłumaczenia na 21 języków, dostarczając użytkownikom końcowym klientów o globalnym zasięgu działania więcej informacji, a co za tym idzie, zwiększając ich szanse na sukces.

Udostępnienie podsumowań dla administratorów uwag do wydania w pomocy online

Treść uwag do wydania dostępnych w pomocy online rozszerzono, dodając nowe strony przedstawiające ich zawartość oraz podsumowania dla administratorów. Odsyłacze Co nowego oraz Uwagi dotyczące wydania — podsumowanie dla administratorów są teraz wyświetlane w menu po lewej stronie pomocy online dla wszystkich użytkowników pełniących rolę administratora.

Podsumowania dla administratorów uwag dotyczących wydania (w formacie HTML) będą tłumaczone na wszystkie języki grupy 1. Administrator ma także wgląd w pełne uwagi dotyczące wydania (tylko w języku angielskim, w formacie DOC lub PDF), a także do kalendarza wydań. Przetłumaczone podsumowania dla administratora będą dostępne za pośrednictwem tych stron zaraz po udostępnieniu comiesięcznego wydania.

Cel biznesowy / korzyści dla klienta: Strona Co nowego zawiera zestawienie wszystkich udostępnianych przez Concur informacji dotyczących każdego z wydań, oferując administratorom szczególnie zapracowanym możliwość wyszukiwania zagadnień w pojedynczej bazie wiedzy. Tłumaczenia podsumowań dla administratorów kierowane do administratorów z różnych krajów zawierają informacje podsumowujące wszystkie dokonane w danym miesiącu modyfikacje.

Aktualizacja obrazów w tle na stronie logowania w witrynie ConcurSolutions.com

Co kwartał obrazy w tle na stronie logowania są zastępowane nowymi. Dotyczy to strony logowania. Dotyczy to zarówno wersji Professional, jak i Standard.

Cel biznesowy / korzyści dla klienta: Odświeżony wygląd strony logowania.

Administracja

Administrator importu/tworzenia wyciągu – potwierdzanie przebiegu zadania i rejestrowanie zmian

W tym wydaniu użytkownicy o rolach administratora importowania/tworzenia wyciągu oraz monitora importowania/tworzenia wyciągu widzą komunikat potwierdzenia, wybierając wykonanie importu lub wyodrębnienia zadania w narzędziu Administrator importowania/tworzenia wyciągu. Ponadto, jeśli utworzono wniosek dla zadania, czynność jest do celów audytu rejestrowana przez system w logu zmian wraz z adresem e-mail pracownika, który wygenerował przebieg zadania.

Cel biznesowy / korzyści dla klienta: To rozszerzenie eliminuje możliwość przypadkowego uruchomienia przebiegu zadania przez wymuszenie na administratorze wykonania drugiego kroku w celu potwierdzenia uruchomienia przebiegu zadania.

**Już wkrótce** Zakończenie świadczenia wsparcia dla protokołu szyfrowania TLS 1.0 w marcu 2017

Concur ogłasza koniec cyklu (marzec 2017) obsługi wersji 1.0 protokołu szyfrowania TLS, kontynuując obsługę bezpieczniejszych wersji 1.1 i 1.2. Protokół TLS pozwala na bezpieczną komunikację pomiędzy telefonem lub komputerem i usługą obsługiwaną w chmurze. Należy zwrócić uwagę, że ponieważ mniej niż 1% użytkowników systemu Concur loguje się na platformie Concur Solutions, używając przeglądarek lut telefonów ograniczonych do wersji 1.0, rezygnacja z obsługi tego standardu będzie dotyczyła bardzo małej liczby użytkowników.

Cel biznesowy / korzyści dla klienta: Concur podejmuje ten krok po dokładnym uwzględnieniu kwestii bezpieczeństwa klientów oraz łatwości aktualizacji do nowszych, bardziej bezpiecznych wersji 1.1 i 1.2 protokołu TLS. Plan zakończenia obsługi wersji 1.0 protokołu TLS zapewnia, że klienci komunikują się z usługami Concur w bezpieczny sposób za pomocą protokołu TLS w wersji 1.1 lub nowszej.