Administrator

SAP Concur prowadzi obecnie działania zmierzające do aktualizacji formatu wszystkich powiadomień e-mail. Dzięki zmianom interfejsy wszystkich usług SAP Concur uzyskają odświeżony i ujednolicony wygląd i komfort obsługi. Zmiany będą wprowadzane stopniowo. Niektórzy z użytkowników zauważą aktualizację formatu niezwłocznie; w przypadku niektórych zmiany będą widoczne po upływie kilku następnych miesięcy.

Należy przy tym pamiętać, że zawartość wiadomości e-mail nie ulega zmianie – dotyczą one wyłącznie wyglądu i sposobu obsługi.

Cel biznesowy/korzyści dla klienta: Celem zmian jest zapewnienie użytkownikom ujednoliconego, odświeżonego interfejsu.

Zmiana w infrastrukturze e-mail

SAP Concur przechodzi obecnie na nową infrastrukturę e-mail dla wiadomości wychodzących wysyłanych z naszych produktów użytkownikom systemu SAP Concur. Z tego względu firmy filtrujące przychodzące wiadomości e-mail w oparciu o adres IP nadawcy muszą umieszczać nowe adresy IP na białej liście, aby zagwarantować poprawne odbieranie przez użytkowników wiadomości pochodzących z systemu SAP Concur.

Nowe adresy IP nie są udostępniane publicznie, lecz są dostępne po skontaktowaniu się z działem wsparcia SAP Concur. Użytkownicy powinni we współpracy ze swoim zespołem zarządzającym serwerem e-mail zaktualizować białe listy adresów IP tak, aby mogli nadal bez przeszkód otrzymywać wiadomości e-mail z systemu SAP Concur.

Przechowywanie danych

Począwszy od niniejszego wydania system będzie automatycznie wysyłał wiadomości e-mail do wszystkich użytkowników dysponujących rolą Administrator przechowywania danych lub odpowiednim uprawnieniem, gdy tylko w polityce przechowywania danych wprowadzone zostaną jakiekolwiek zmiany.

Przed tą zmianą tylko administrator, który dokonał zmiany, otrzymywał w ciągu 72 godzin wiadomość e-mail z potwierdzeniem.

Cel biznesowy/korzyści dla klienta: Zmiana ta zapewnia lepszą przejrzystość w zakresie zmian w konfiguracji.

Japoński transport publiczny (JPT)

Przeprowadzono rutynową konserwację bazy danych stacji i linii japońskiego transportu publicznego (JPT), która obejmowała dodawanie elementów, zmianę nazw i usunięcia elementów.

Cel biznesowy/korzyści dla klienta: Listy w module Wydatki odzwierciedlają bieżące stacje i linie JPT.

Języki

Począwszy od niniejszego wydania system SAP Concur obsługuje następujący język:

• Indonezyjski (Indonezja)

Cel biznesowy/korzyści dla klienta: Zmiana ta pozwala jeszcze większej liczbie użytkowników korzystać z systemu Concur Expense w ich języku ojczystym.

Nowa generacja (NextGen) modułu Wydatek

Aktualizacja: W ramach reakcji na opinie zwrotne naszych klientów oraz z myślą o ich wykorzystaniu, a także zgodnie z zobowiązaniem SAP Concur do zapewnienia płynnego i pomyślnego przejścia do nowego rozwiązania pracujemy nad aktualizacją strategii wdrożenia nowej generacji modułu Wydatki.

SAP Concur stale doskonali swoje produkty nie tylko pod względem oferowanych funkcji, lecz również komfortu korzystania z nich. Sposób interakcji użytkowników z rozwiązaniami technicznymi stale ewoluuje, podobnie jak ich oczekiwania w tym zakresie. Nieustannie wsłuchujemy się w opinie naszych klientów i zachęcamy ich do dzielenia się sugestiami co do możliwych udoskonaleń w dziedzinie komfortu obsługi naszych produktów.

Nowa generacja modułu Wydatek odzwierciedla kolejny etap ewolucji interfejsu użytkownika systemu SAP Concur. Została opracowana na podstawie szeroko zakrojonych badań prowadzonych wśród użytkowników i analizy danych z 680 rozmów indywidualnych, 58 badań łatwości użycia, ponad 3000 odpowiedzi na ankiety i zapisu 1,3 mld czynności użytkowników z każdego miesiąca.

Wkrótce klienci uzyskają możliwość przejrzenia nowej generacji modułu Wydatek i zdecydowania się na jej wdrożenie jeszcze przed ostatecznym terminem obligatoryjnego przejścia.

Cel biznesowy/korzyści dla klienta: W rezultacie powstał interfejs użytkownika nowej generacji: nowoczesny, spójny i bez niepotrzebnych komplikacji. Zastosowana technologia nie tylko wnosi udoskonalenia do interfejsu użytkownika, lecz także sprawia, że SAP Concur może szybciej reagować na życzenia klientów i zaspokajać nowe potrzeby.

Interfejs API rachunków

Do schematu Transport lądowy interfejsu API rachunków w wersji 4 dodano nowe pole, MapUrl. Pole to zawiera łącze do obrazu podróży na Mapach Google, o ile zostało ono udostępnione przez przewoźnika.

CO UŻYTKOWNIK WIDZI

Po przesłaniu przez przewoźnika adresu MapUrl do systemu SAP Concur użytkownik może wyświetlić obraz mapy podróży w oknie e-rachunku w systemie Concur Expense.

Cel biznesowy/korzyści dla klienta: Nowe pole MapUrl udostępnia dodatkowe informacje dotyczące podróży drogą lądową.

Administrator

Wraz z rozwojem systemu SAP Concur konieczne jest podejmowanie działań mających na celu optymalizację i zwiększenie jego wydajności, tak aby spełniał on oczekiwania klientów oraz zaspokajał ich potrzeby biznesowe.

Naszym celem jest znacząca poprawa wydajności usług SAP Concur przez ograniczenie ilości danych przechowywanych w naszej produkcyjnej składnicy danych. Dzięki ograniczeniu objętości danych w systemie produkcyjnym możliwe jest bardziej efektywne wykorzystanie pamięci serwera, co z kolei przekłada się na skrócenie czasu przetwarzania transakcji. Z tego względu SAP Concur opracowuje proces archiwizacji na potrzeby użytkowników, którzy zostali dezaktywowani przez swoich pracodawców na co najmniej trzy lata. Proces archiwizacji polega na przeniesieniu danych „dezaktywowanego” użytkownika z produkcyjnej składnicy danych do osobnej składnicy danych do celów sprawozdawczości.

Korzyści dla użytkowników i klientów: Przeniesienie danych dezaktywowanych użytkowników zapewni szybsze przetwarzanie transakcji. Ponadto zapewni to bezpieczniejsze środowisko dla danych osobowych nieaktywnych użytkowników.

Wiadomości e-mail z zatwierdzeniem

Dla firm korzystających z tej funkcji wycofanie to oznacza, że zawartość wiadomości e-mail obecnie odbieranych przez ich użytkowników zatwierdzających raporty z wydatków ulegnie zmianie.

PRZED 11 GRUDNIA 2018 ROKU

Włączenie tej funkcji umożliwia osobie zatwierdzającej zatwierdzenie (lub odrzucenie) raportu z wydatków przez udzielenie odpowiedzi na wiadomość e-mail.

PO 11 GRUDNIA 2018 ROKU

Po wycofaniu tej funkcji osoba zatwierdzająca będzie mogła zatwierdzić raport za pomocą aplikacji mobilnej SAP Concur lub za pośrednictwem witryny www.concursolutions.com.

Cel biznesowy/korzyści dla klienta: Zmiana ta wyeliminuje lukę w zabezpieczeniach oraz umożliwi skoncentrowanie w większym stopniu zasobów systemu SAP Concur na funkcjach używanych przez wielu lub większość naszych klientów.

Administrowanie firmą

Jednokrotne logowanie (ang. Single Sign-On, SSO) umożliwia użytkownikom dostęp do wielu aplikacji z użyciem jednego zestawu danych uwierzytelniających. Obecnie system SAP Concur oferuje dwie metody logowania się: za pomocą nazwy użytkownika i hasła lub za pomocą SSO z danymi uwierzytelniającymi dostawcy tożsamości, takimi jak dane logowania użytkownika obowiązujące w jego organizacji.

SAP Concur planuje dodanie w systemie funkcji umożliwiającej zarządzanie jednokrotnym logowaniem (ang. Single Sign-On, SSO), co pozwoli klientom SAP Concur na samodzielne konfigurowanie opcji SSO dla swoich organizacji. Funkcja SSO jest obecnie obsługiwana w modułach Concur Expense, Concur Invoice, Concur Request i Concur Travel.

Pozostałe produkty i usługi SAP Concur nie wchodzą w zakres tego pierwszego wydania.

Nowa funkcja zarządzania jednokrotnym logowaniem (SSO) będzie dostępna z poziomu strony Administracja > Firma > Administrator firmy.

Cel biznesowy/korzyści dla klienta: Funkcja ta udostępnia klientom SAP Concur możliwość samodzielnej konfiguracji opcji jednokrotnego logowania (SSO).

Administrator waluty

Zgodnie z decyzją Banku Centralnego Wenezueli o redenominacji jej waluty do boliwara soberano (VES) waluta boliwar fuerte (VEF) została wycofana i nie jest już legalnym środkiem płatniczym. W odpowiedzi na powyższe SAP Concur wycofał walutę boliwar fuerte (VEF) z systemu Concur Expense.

Cel biznesowy/korzyści dla klienta: Zmiana ta pozwala na dalszą obsługę klientów SAP Concur korzystających z wenezuelskiej waluty Boliwar.

Asystent wydatków

Administratorzy mogą obecnie wstępnie konfigurować opcje Asystenta wydatków.

Asystent wydatków umożliwia automatyczne tworzenie raportów z wydatków na podstawie podróży oraz dodawanie wydatków na podstawie podróży do tych raportów z wydatków. Obecnie Asystent wydatków automatycznie tworzy miesięczne raporty z wydatków w miarę przepływu wydatków klientów do systemu Concur Expense. Rozwiązanie to znane jest pod nazwą raporty z wydatków na podstawie kalendarza.

Począwszy od niniejszego rozszerzenia Asystent wydatków umożliwia tworzenie każdego z dwu rodzajów raportów z wydatków: na podstawie kalendarza i na podstawie podróży. Po utworzeniu przez Asystenta wydatków raportu z wydatków na podstawie podróży automatycznie tworzony jest raport z wydatków na podstawie wybranej podróży zarezerwowanej w systemie Concur Travel, zawierający wydatki klienta poniesione między datami rozpoczęcia i zakończenia podróży.

Użytkownicy korzystający z Asystenta wydatków będą mogli skorzystać z możliwości automatycznego tworzenia raportów z wydatków wyłącznie na podstawie kalendarza albo na podstawie podróży. Nie będzie możliwości korzystania z obu rodzajów raportów z wydatków.

Rodzaj raportów z wydatków utworzonych przez Asystenta wydatków zostanie zdefiniowany na poziomie grupy.

Cel biznesowy/korzyści dla klienta: Funkcja ta automatyzuje więcej operacji raportów z wydatków, upraszczając obsługę systemu przez użytkowników końcowych.

Powiadomienia dla klientów

Lista dodatkowych osób przetwarzających niezwiązanych z systemem Concur jest dostępna tutaj: SAP Concur list of Subprocessors (tylko w języku angielskim)

Comiesięczne certyfikacje przeglądarek, zarówno obecnie dostępnych, jak i planowanych do wdrożenia, są dostępne wraz z comiesięcznymi uwagami do wydania SAP Concur, dostępnymi pod łączem Co nowego — Professional Edition.