Administracja

Wraz z wydaniem z września 2017r Concur ogłosił wsparcie dla płatności wirtualnych. Począwszy od wydania styczniowego komfort obsługi systemu przez administratorów zostanie zwiększony dzięki funkcji rejestracji modyfikacji (takich jak dodawanie, edycja i usuwanie) do celów historycznych.

Rejestrowane i widoczne są wszystkie operacje dodania, modyfikacji i usuwania rekordów. Pozwala to administratorom śledzić zmiany — oraz czas dokonania tych zmian i ich autorów — bez konieczności tworzenia w tym celu zgłoszenia serwisowego do działu wsparcia.

Concur dokłada wszelkich starań w celu ochrony swoich klientów przed potencjalnymi zagrożeniami dla bezpieczeństwa. Jednym z wymagających aktualizacji obszarów jest obszar samodzielnej rejestracji. W tym wydaniu Concur zamierza usunąć możliwość ustawiania przez użytkowników haseł na etapie rejestracji na stronach samodzielnej rejestracji. Ponadto, idąc dalej, Concur będzie odtąd zawsze wymagał zatwierdzenia w przypadku nowych samodzielnych rejestracji. Usuwając możliwość ustawiania haseł i wymuszając etap zatwierdzania, Concur pomoże klientom chronić ich dane.

Przeloty

Dotąd dane lotnisk były zasadniczo aktualizowane ręcznie, w module Concur Travel. Wraz z wydaniem styczniowym Concur Travel uruchomi nowy, zautomatyzowany proces aktualizacji danych lotniskowych z użyciem OAG jako źródła danych.

Użytkownicy końcowy będą dzięki temu widzieć bardziej precyzyjne i aktualne informacje o nazwach, lokalizacjach i kodach IATA lotnisk.

Spotkanie

W tym miesiącu wycofano funkcjonalność Concur Meeting.

Profil

Skuteczna rezygnacja z e-rachunków wymaga aktywnego złożenia odpowiedniej dyspozycji przez każdego użytkownika indywidualnie. Obecnie administrator może w imieniu użytkownika zrezygnować z tej opcji. Wraz z tym wydaniem ta możliwość zostanie wycofana. W wydaniu lutowym 2018 Concur doda także możliwość rezygnacji dokonywanej samodzielnie przez użytkowników.

Różne

W styczniu – z datą wydania lub nieco później – we wszystkich produktach Concur pojawi się logo SAP Concur.

Nowe logo będzie wyświetlane w lewym górnym rogu na każdej stronie.

W stopce wyświetlane będą zarówno logo SAP, jak i Concur.

W przypadku instancji TMC, dla których nastąpiła zmiana marki w stopce, obok logo TMC wyświetlane będzie logo SAP.

Planowane innowacje/zmiany

Wpisy w tej sekcji dotyczą zmian planowanych w przyszłych wydaniach. Concur zastrzega sobie prawo do opóźnienia implementacji lub całkowitego wycofania się z wprowadzania opisywanych tu planowanych rozszerzeń i zmian w systemie.

W przyszłym wydaniu zaoferujemy funkcję Compleat SeatFinder!

Do czego służy funkcja SeatFinder? Osoba podróżująca może zaznaczyć – na etapie dokonywania rezerwacji – że chciałaby za pomocą funkcji SeatFinder monitorować dostępność miejsc oraz zmienić miejsce automatycznie w przypadku udostępnienia miejsca lepiej spełniającego preferowane kryteria.

Concur oferuje obsługę opłat pakietowych dla platformy Amadeus z zastosowaniem rodziny opłat lotniczych począwszy od wydania z czerwca 2017. Zespół Concur pracuje obecnie nad rozszerzeniem tego wsparcia o obsługę opłat elastycznych (Flex Faring).

Obsługa AMEX BTA/I-BTA za pośrednictwem platformy Travelfusion to obecnie wymaganie wielu naszych klientów. Rozwiązanie American Express Business Travel Account (BTA) to scentralizowany produkt rozliczeniowy konsolidujący wydatki na podróże służbowe pracownika w jedno pojedyncze konto. AMEX I-BTA (Invoice Business Travel Account) to specjalna wersja BTA umożliwiająca ubieganie się o zwrot VAT.

Począwszy od następnej wersji po raz pierwszy zapewnimy obsługę AMEX BTA/I-BTA dla linii lotniczych Eurowings za pośrednictwem platformy Travelfusion. W ramach pierwszego cyklu obsługi zaoferujemy rezerwacje u wszystkich przewoźników Travelfusion z kartą pozorną AMEX BT bez wymaganego CVV. W ramach pierwszego cyklu obsługi opisowe dane rozliczeniowe (takie jak identyfikator pracownika czy centrum kosztów) będą obsługiwane wyłącznie dla linii lotniczych Eurowings. Pozostałe linie lotnicze zostaną włączone w zakres obsługi w kolejnych cyklach.

Concur z przyjemnością informuje o pojawieniu się portalu Airbnb.com jako nowego dostawcy w usłuchach hotelowych. Airbnb to największa na świecie platforma społecznościowa oferująca zakwaterowanie w ponad 3 000 000 ofert w 65 000 miastach w 191 krajach.

Więcej szczegółowych informacji można znaleźć pod adresem: www.airbnb.com

Concur Travel oferuje obecnie obsługę podróży koleją w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie, Francji, Niemczech, Wielkiej Brytanii, Hiszpanii i Szwecji. Concur zamierza dodać treści dla Włoch (Trenitalia) do oferty przewoźników kolejowych modułu Concur Travel, korzystając z istniejącej integracji SilverRail.

Trenitalia, założona w roku 2000, to obecnie podstawowy przewoźnik kolejowy oferujący przewóz osób we Włoszech. Korzystając z usług Trenitalia, użytkownicy mogą podróżować niemal w dowolne miejsce Włoch. Trenitalia oferuje przejazdy szybką koleją klasycznymi pociągami dalekobieżnymi, a także przejazdy kolejami regionalnymi.

Obecnie karty indywidualne oraz wirtualne są obsługiwane w przypadku rezerwacji SilverRail. Jako sprzedawca figuruje SilverRail. Aby umożliwić TMC opcję figurowania jako sprzedawca dla tych rekordów Concur dokona implementacji funkcji płatności na konto w ramach systemu Concur Travel. Pozwala to TMC na rozszerzenie umów kredytowych z klientami korzystającymi i zadowolonymi z tej formy transportu na inne formy transportu.

Trainline uruchomiło obsługę nowego rodzaju biletu – mBilet – umożliwiającego użytkownikom pobieranie biletu bezpośrednio w aplikacji mobilnej Trainline.

mBilety można pobrać w systemie iOS (wersja systemu operacyjnego 9.0 i nowsze) oraz w systemie Android (wersja systemu operacyjnego 4.1 i nowsze). mBilety Trainline są obecnie akceptowane przez linie kolejowe Virgin Trains West Coast, Virgin Trains East Coast, CrossCountry Trains, Greater Anglia, Northern Rail, First TransPennine Express, Heathrow Express i Great Western Railways.

Bieżącą listę akceptowanych tras można znaleźć tutaj: http://ehelp.thetrainline.com/app/answers/detail/a_id/4208

Wraz z wydaniem październikowym 2018 roku funkcja synchronizacji profilu XML przestanie być dostępna. Concur zaleca wszystkim klientom używającym synchronizacji profili XML jak najszybsze przejście na używanie interfejsu Travel Profile API 2.0. Funkcjonalność w wersji 2.0 została wdrożona w maju 2015 roku i zapewnia wyższy stopień bezpieczeństwa oraz poprawności danych, wspierając centra TMC w zaspokojeniu potrzeb osób podróżujących.

Na wypadek, gdyby centra TMC potrzebowały pomocy w identyfikacji swoich klientów korzystających nadal z synchronizacji profilu XML, Concur zapewni odpowiednie wsparcie w identyfikacji tych klientów.

Niedawno informowaliśmy, że funkcje dostępności przestaną być funkcjami opcjonalnymi i zostaną domyślnie WŁĄCZONE dla wszystkich witryn systemu Concur. Wdrożenie tej zmiany zostało jednak odroczone. Dodatkowe, szczegółowe informacje będą dostępne w późniejszym czasie.

Concur ogłasza zakończenie obsługi protokołu FTP z uwierzytelnianiem zwykłym tekstem jako metody transferu danych z i do firmy Concur. Protokół FTP z uwierzytelnianiem zwykłym tekstem nie jest protokołem zabezpieczonym i charakteryzuje się podatnością na zagrożenia w zakresie bezpieczeństwa. W dniu maja 2018, zespół Concur Operations wdroży aktualizację dotyczącą bezpieczeństwa w infrastrukturze odpowiedzialnej za przesyłanie plików, ograniczając tym samym zastosowanie protokołu FTP z uwierzytelnianiem zwykłym tekstem jako element zaangażowania firmy w bezpieczeństwo danych naszych klientów oraz troskę o zgodność z podlegającymi audytom wymogami w zakresie bezpieczeństwa dla platformy Concur Trust Platform.

Powiadomienia dla klientów

Lista dodatkowych osób przetwarzających niezwiązanych z systemem Concur jest dostępna tutaj: Concur Non-Affiliated Subprocessors (tylko w języku angielskim)

Comiesięczne certyfikacje przeglądarek, zarówno obecnie dostępnych, jak i planowanych do wdrożenia, są dostępne wraz z comiesięcznymi uwagami do wydania Concur, dostępnymi pod łączem Co nowego — Professional Edition.