Wszystkie produkty

Klienci dysponujący wieloma pozycjami budżetu będą teraz mieć możliwość wyszukiwania i aktualizowania ich szybciej niż dotąd dzięki nowym funkcjom wyszukiwania i filtrowania pozycji budżetu. Klienci mogą wyszukiwać i filtrować wpisy po nazwie budżetu, opisie budżetu, nazwisku osoby odpowiedzialnej oraz adresie e-mail osoby odpowiedzialnej.

Ponadto dostępna jest lista lat fiskalnych, którymi klienci mogą się posługiwać w celu filtrowania i wyszukiwania pozycji budżetu na liście. Jako domyślny na liście będzie prezentowany rok bieżący.

Funkcje wyszukiwania i filtrowania nie dotyczą na tym etapie operacji eksportu.

Cel biznesowy/korzyści dla klienta: Funkcja ta ułatwia klientom wyszukiwanie pozycji budżetu oraz ich aktualizację.

Klienci korzystający z budżetów o kwotach zerowych do śledzenia pozycji wydatków, zyskają teraz możliwość tworzenia reguł audytu do obliczania wartości procentowych budżetu dla pozycji budżetu o kwotach zerowych w sekcji Reguły audytu. Takie rozwiązanie pozwala zagwarantować, że koszty nie trafią do budżetu o kwocie zerowej. W przypadku tej funkcji klienci będą mogli korzystać z opcji Kwota budżetu oraz Pozostała kwota budżetu w obszarze Reguły audytu.

Jeśli pozostała kwota budżetu wyniesie zero lub będzie większa od zera, łączna wartość procentowa będzie prezentowana jako zero. Jeśli pozostała kwota budżetu będzie ujemna, wartość procentowa będzie prezentowana jako 999.

Cel biznesowy/korzyści dla klienta: Te nowe opcje reguł audytu zapewniają klientom większą widoczność oraz gwarantują, że koszty nie przypadną na kwotę zerową budżetu.

W celu rozszerzenia reguł audytu dla modułu Budżet zespół SAP Concur przeprojektował reguły audytu budżetu tak, że moduł Budżet ma swoje własne nowe zdarzenie Przesłanie budżetu wniosku o płatność w obszarze Reguły audytu.

Cel biznesowy/korzyści dla klienta: Funkcja ta oferuje klientom rozszerzoną obsługę złożonych reguł audytu.

Użytkownicy pulpitu Concur Open i spersonalizowanego pulpitu Concur Open mogą skorzystać z subskrypcji powiadomień e-mail dotyczących używanych przez nich produktów SAP Concur. W ramach procesu subskrypcji SAP Concur wysyła użytkownikowi weryfikacyjną wiadomość e-mail. Użytkownik musi kliknąć opcję Zweryfikuj w wiadomości e-mail, aby móc odbierać powiadomienia.

Ponieważ niektórzy z użytkowników nie wykonują tego niezbędnego etapu weryfikacji, na stronie subskrypcji systemu SAP Concur zostało dodane odpowiednie przypomnienie.

SAP Concur przechodzi obecnie na nową infrastrukturę e-mail dla wiadomości wychodzących wysyłanych za pośrednictwem naszych usług użytkownikom systemu SAP Concur. Z tego względu firmy filtrujące przychodzące wiadomości e-mail w oparciu o adres IP nadawcy muszą umieszczać nowe adresy IP na listach bezpiecznych nadawców (tzw. białych listach), aby zagwarantować poprawne odbieranie przez użytkowników wiadomości pochodzących z systemu SAP Concur.

Początkowo opisywane zagadnienie dotyczyło wyłącznie firm korzystających z produktu Concur Expense. Począwszy od stycznia do nowej infrastruktury e-mail zostanie włączona obsługa wiadomości e-mail pozostałych usług SAP Concur (takich jak Concur Travel czy Concur Pay).

Dodawanie pozostałych usług będzie kontynuowane w pierwszym kwartale 2019 roku. Zachęcamy do śledzenia treści uwag do wydania w celu uzyskania informacji o terminie wprowadzenia dodatkowych zmian.

SAP Concur przez kilka miesięcy udostępniał uwagi do wydania dotyczące zaktualizowanych powiadomień e-mail. Należy pamiętać, że z końcem bieżącego miesiąca te uwagi do wydania zostaną wycofane.

WAŻNE

Należy zwrócić uwagę na następujące kwestie:

• Zawartość wiadomości e-mail nie ulega zmianie – dotyczą one wyłącznie wyglądu i sposobu obsługi.

• Zmiany będą wprowadzane stopniowo. Każdy z zespołów pracujących nad swoim produktem (Expense, Invoice, Travel itp.) decyduje z osobna o dacie wdrożenia nowego formatu. Terminy wdrożeń będą zależeć od dostępności zasobów oraz priorytetu pozostałych planowanych udoskonaleń.

• Nie należy oczekiwać, że wszystkie wiadomości e-mail dla danego produktu zmienią się jednocześnie. Na przykład być może jako pierwsze nastąpi wdrożenie zmian w wiadomościach e-mail dotyczących zatwierdzeń w module Wydatek, a zmiany w pozostałych wiadomościach e-mail zostaną wdrożone w następnej kolejności.

• Nie określono daty końcowej tego projektu. Wdrożenie zmian może zająć więcej niż rok.

WAŻNE DLA KLIENTÓW KORZYSTAJĄCYCH Z LOGOWANIA SSO

W przypadku klientów korzystających z jednokrotnego logowania (SSO) długi adres URL może zostać zastąpiony adresem www.concursolutions.com. Zastąpione mogą zostać na przykład adresy URL w wiadomościach e-mail dotyczących zmiany statusu raportu z wydatków. Ponieważ niektóre adresy URL mogą mieć długość nawet 200 znaków, podjęto decyzję o zastępowaniu ich łączem www.concursolutions.com, co zwiększa komfort obsługi przez użytkowników końcowych.

Łącze w wiadomości e-mail nadal działa tak, jak dotychczas — przekierowując użytkownika do właściwego uwierzytelnienia SSO. Użytkownik może sprawdzić faktyczny adres URL w dowolnym momencie, wskazując myszą łącze www.concursolutions.com.

Zmiana nie dotyczy wiadomości e-mail, w których użytkownik zamiast łącza klika przycisk umożliwiający dostęp do systemu Concur Expense.

Wszystkie firmy stoją w obliczu konieczności podjęcia wszelkich uzasadnionych i niezbędnych kroków w celu ochrony danych osobowych i wrażliwych swoich pracowników. Zgodnie z zalecanymi sprawdzonymi praktykami w zakresie bezpieczeństwa pola niestandardowe nie powinny zawierać ani danych osobowych, ani danych wrażliwych.

W celu zapewnienia ciągłości zabezpieczeń naszych produktów i usług opracowany został nowy certyfikat SSL witryny concursolutions.com SAP Concur. Aktualny certyfikat utraci ważność 16 marca 2019 roku.

Każdy klient, który przypiął ten wygasający certyfikat, będzie musiał zaktualizować go w terminie do 16 marca 2019 roku. Jeśli przypięty certyfikat nie zostanie zaktualizowany przed 16 marca 2019 roku, organizacja i użytkownicy doświadczą zakłóceń w działaniu produktów i usług systemu SAP Concur.

Klienci, którzy nie przypięli certyfikatu, nie będą mogli podjąć żadnej czynności, ponieważ nowy certyfikat jest aktualizowany automatycznie. Większość klientów nie przypina certyfikatu.

Należy pamiętać o następujących kwestiach: W ramach rozszerzenia do naszego programu dotyczącego bezpieczeństwa i zgodności ten certyfikat będzie aktualizowany raz w roku.

Cel biznesowy/korzyści dla klienta: Ta aktualizacja zapewnia ciągłe bezpieczeństwo naszych produktów i usług.

Wszystkie produkty

W przyszłym wydaniu w module Budżet będą dostępne przepływy workflow. Przepływy workflow definiują procedury kierowania przez system faktur, raportów z wydatków i wniosków do poszczególnych etapów zatwierdzania i przetwarzania. Funkcja elastycznych przepływów workflow systemu SAP Concur dla modułu Budżet umożliwia firmom projektowanie przepływów workflow dostosowanych specjalnie do ich unikalnych wymagań.

W przypadku braku przeglądu budżetu budżety mogłyby być wykorzystywane w całości na długo przed końcem okresu lub roku, pozostawiając organizacji bardzo niewielkie możliwości, jeśli chodzi o ponoszone koszty, a osoby odpowiedzialne za budżet stawiając nierzadko w sytuacji przekroczeń budżetów. Ponadto wcześnie poniesione wydatki oznaczają, że ważniejsze z punktu widzenia całej organizacji wydatki zostaną odrzucone, ponieważ budżet został już wcześniej wykorzystany na cele mniej istotne.

Włączenie w workflow etapu przeglądu budżetu stanowi zatem wartość dodaną. Reguły audytu oraz reguły etapów workflow mogą natomiast pomóc organizacjom w kontroli i zapewnić, tam gdzie jest taka potrzeba, lepsze dopasowanie do ich specyficznych potrzeb.

Równie ważne jest określenie, kiedy pozycja kosztu zostanie uznana za potwierdzoną względem budżetu. W większości organizacji jest to moment uiszczenia zapłaty za daną pozycję kosztów; oznacza to, że przeszła ona większość (jeśli nie wszystkie) etapy zatwierdzania. W innych organizacjach potwierdzenie ma miejsce wcześniej. Już gdy wniosek o zakup lub wniosek o zgodę zostanie zatwierdzony, wydatek jest traktowany jako „przyrzeczony”.

Cel biznesowy/korzyści dla klienta: Ta funkcja zapewni klientom kontrolę nad kosztami dla budżetu, na przykład pozwalając uniknąć wczesnej konsumpcji budżetu – na początku roku lub okresu budżetowego.

W systemie SAP Concur na stronie Logowanie SAP Concur zostanie dodana nowa funkcja Nie pamiętam hasła, przeznaczona dla użytkowników logujących się za pomocą nazwy użytkownika i hasła.

Z chwilą udostępnienia nowej funkcji Nie pamiętam hasła (co jest planowane na 11 maja) poniższa aktualnie używana funkcja Nie pamiętam hasła zostanie wycofana:

• Pytania zabezpieczające: Użytkownicy nie będą odtąd otrzymywać monitów o udzielenie odpowiedzi na pytania zabezpieczające w celu uwierzytelnienia logowania.

• Tekst na stronie: Niestandardowe teksty firmowe nie będą odtąd wyświetlane.

• Wskazówki do haseł: Opcja Wyślij mi wiadomość e-mail z moją wskazówką do hasła nie będzie odtąd dostępna.

Cel biznesowy/korzyści dla klienta: Funkcja ta zwiększa bezpieczeństwo haseł użytkowników i upraszcza czynności związane z ich obsługą.

W przyszłym wydaniu usunięta zostanie możliwość resetowania haseł użytkowników oraz ich aktualizacji za pośrednictwem funkcji Import użytkowników i Import pracowników. Dostępna pozostanie natomiast możliwość ustawiania haseł dla nowych użytkowników podczas pierwszej operacji importu za pośrednictwem funkcji Import użytkowników i Import pracowników.

IMPORT UŻYTKOWNIKÓW

Pole hasła pozostanie dostępne w szablonie Excel dostępnym do pobrania, lecz będzie odczytywane wyłącznie podczas pierwszego importu pliku lub podczas tworzenia w systemie nowego użytkownika. Kolejne operacje użycia tego pola będą ignorowane przez system.

Ogólne informacje na temat tej funkcji można znaleźć w sekcji Shared: User Import User Guide.

IMPORT PRACOWNIKÓW

Pola haseł pozostaną dostępne w zestawach rekordów 100, 300, 305, 310, lecz będą odczytywane wyłącznie podczas pierwszego importu pliku lub podczas tworzenia w systemie nowego użytkownika. Kolejne operacje użycia tego pola będą ignorowane przez system. Funkcje aktualizacji i zastępowania hasła w rekordzie 100 nie będą już używane.

Ogólne informacje na temat tej funkcji można znaleźć w sekcji Shared: Employee Import Specification.

Cel biznesowy/korzyści dla klienta: Zmiana ta zwiększa bezpieczeństwo haseł użytkowników.

Funkcja logowania złożonego umożliwia użytkownikom korzystanie z identyfikatora logowania, który nie uwzględnia domeny podczas logowania się do produktów SAP Concur.

Każdy użytkownik korzystający przy logowaniu się do produktów SAP Concur tylko ze swojej nazwy użytkownika (np: johndoe) będzie musiał zamiast z identyfikatora logowania korzystać z opcji Nazwa logowania CTE.

SAP Concur nie będzie odtąd obsługiwać adresów URL stron logowania złożonego. Typowy adres URL strony logowania złożonego obejmuje nazwę jednostki (np: jednostka=pxxxxxxxxx) i wygląda następująco: https://www.concursolutions.com/signin.asp?entity=pxxxxxxxxx

Wszyscy klienci będą korzystać ze standardowej strony Logowanie w celu uzyskania dostępu do produktów SAP Concur. Standardowa strona logowania znajduje się pod następującym adresem: https://www.concursolutions.com/nui/signin

Wycofanie stron logowania złożonego dla witryny www.concursolutions.com jest planowane na 11 maja 2019 roku.

ZMIANY DLA UŻYTKOWNIKÓW

Użytkownicy logujący się na stronie logowania złożonego (https://www.concursolutions.com/signin.asp?entity=pxxxxxxxxx) oraz nieposiadający symbolu at (@) w swojej nazwie użytkownika będą musieli skontaktować się z administratorem swojej firmy w celu uzyskania swojej nazwy logowania CTE. Hasła użytkowników pozostaną bez zmian.

Zmiana nie ma wpływu na działanie funkcji jednokrotnego logowania (SSO). Zmiana nie wpłynie na użytkowników korzystających z poniższych metod uwierzytelniania, ponieważ nie logują się oni za pośrednictwem witryny https://www.concursolutions.com. Metody te to:

• jednokrotne logowanie za pośrednictwem WWW SAP Concur

• nazwa użytkownika/hasło do aplikacji mobilnej SAP Concur

• jednokrotne logowanie za pośrednictwem aplikacji mobilnej SAP Concur

Cel biznesowy/korzyści dla klienta: Wycofanie tej funkcji podnosi poziom stabilności podczas logowania oraz wskaźnik pomyślnych logowań, a zarazem obniża poziom zależności wyniku operacji logowania od innych czynników.

Jednokrotne logowanie (ang. Single Sign-On, SSO) umożliwia użytkownikom dostęp do wielu aplikacji z użyciem jednego zestawu danych uwierzytelniających. Obecnie system SAP Concur oferuje dwie metody logowania się: za pomocą nazwy użytkownika i hasła lub za pomocą SSO z danymi uwierzytelniającymi dostawcy tożsamości, takimi jak dane logowania użytkownika obowiązujące w jego organizacji.

SAP Concur planuje dodanie w systemie funkcji umożliwiającej zarządzanie jednokrotnym logowaniem (ang. Single Sign-On, SSO), co pozwoli klientom SAP Concur na samodzielne konfigurowanie opcji SSO dla swoich organizacji. Funkcja SSO jest obecnie obsługiwana w modułach Concur Expense, Concur Invoice, Concur Request i Concur Travel.

Pozostałe produkty i usługi SAP Concur nie wchodzą w zakres tego pierwszego wydania.

Nowa funkcja zarządzania jednokrotnym logowaniem (SSO) będzie dostępna z poziomu strony Administracja > Firma > Administrator firmy.

Cel biznesowy/korzyści dla klienta: Funkcja ta udostępnia klientom SAP Concur możliwość samodzielnej konfiguracji opcji jednokrotnego logowania (SSO).

Funkcjonalności i zawartość strony Administrowanie szkoleniami ulegną zmianie z myślą o uproszczeniu jej obsługi.

Obok tych zmian dotyczących zawartości strony Administrowanie szkoleniami dostęp do niej zamiast z sekcji Administrator firmy będzie możliwy z sekcji Narzędzia.

Cel biznesowy/korzyści dla klienta: Zmiana ta umożliwi skoncentrowanie zasobów SAP Concur w większym stopniu na opracowywaniu i bieżącej obsłudze pozostałych funkcji używanych przez wielu lub większość naszych klientów.

SAP Concur wycofuje obecnie funkcję administrowania użytkownika testowego, umożliwiającą kasowanie transakcji użytkowników testowych w modułach Concur Expense, Concur Invoice, Concur Travel i Concur Request.

Cel biznesowy/korzyści dla klienta: Zmiana ta umożliwi skoncentrowanie zasobów SAP Concur w większym stopniu na opracowywaniu i bieżącej obsłudze pozostałych funkcji używanych przez wielu lub większość naszych klientów.

SAP Concur planuje dodanie nowej strony Logowanie dla użytkowników logujących się za pomocą nazwy użytkownika i hasła. Obecni użytkownicy funkcji jednokrotnego logowania (SSO) będą mogli rozpocząć proces jednokrotnego logowania (SSO), korzystając z witryny www.concursolutions.com. Wdrożenie funkcji jest planowane na rok 2019.

Nowa strona Logowanie obejmuje następujące elementy:

• Dwustopniowe logowanie: zapewnia wyższy poziom bezpieczeństwa, spełnia aktualne standardy branżowe i zapewnia większy poziom powodzenia przy próbach logowania

• Logowanie na wielu kontach: umożliwia administratorom logowanie się na wielu kontach użytkowników (wdrożenie funkcji planowane w przyszłym wydaniu)

• Awatar użytkownika: udoskonalenie interfejsu (planowane na przyszłe wydanie)

Cel biznesowy/korzyści dla klienta: Funkcja ta zapewnia większe bezpieczeństwo oraz przyspiesza i ułatwia pracę użytkownikom logującym się do produktów i usług SAP Concur.

Concur Expense i Concur Request

Analiza budżetu to narzędzie do zarządzania budżetem, którego wycofanie zaplanowano na 30 czerwca 2019 r. Klientów, którzy chcieliby korzystać z funkcjonalności budżetu, zachęcamy do zakupu nowego produktu SAP Concur do obsługi budżetu, który został wprowadzony do sprzedaży w bieżącym roku. Nowe rozwiązanie Budżet oferuje większe możliwości oraz udoskonalony interfejs użytkownika, a także dodatkowe możliwości integracji z produktami SAP Concur. Przede wszystkim uwzględnione zostały dodatkowe dane dotyczące wydatków z produktów Concur Expense, Concur Invoice, Concur Travel, i Concur Request (wcześniej w ramach danych budżetowych dostępne były wyłącznie dane z produktów Concur Expense i Concur Request).

Cel biznesowy/korzyści dla klienta: Wycofanie rozwiązania Analiza budżetu umożliwi klientom zakup nowego produktu Budżet SAP Concur, o większej wartości dodanej dzięki bardziej przejrzystej i wszechstronnej oraz realizowanej niemal w czasie rzeczywistym obsłudze danych biznesowych.

Concur Invoice

W przyszłych wydaniach SAP Concur zastąpi instancje terminu „wniosek o płatność” i jego iteracje terminem „faktura” i jego iteracjami. Zmiany te zostaną dokonane w interfejsie użytkownika, w dokumentacji modułu Concur Invoice oraz w całej pozostałej dokumentacji produktu SAP Concur wszędzie, gdzie się ona pojawia.

Cel biznesowy/korzyści dla klienta: Zmiana ta ułatwia zapewnienie spójności terminologii używanej w systemie SAP Concur z terminologią branżową.