Wrzesień 2021 — Planowane zmiany w folderze Shared (Professional Edition) — podsumowanie dla administratora
Pierwsza publikacja
Podsumowania planowanych zmian
Pozycje w tej sekcji dotyczą więcej niż jednego produktu i/lub usługi SAP Concur i stanowią podsumowania zmian planowanych na przyszłe wydania.
SAP Concur zastrzega sobie prawo do opóźnienia implementacji lub całkowitego wycofania się z wprowadzania opisywanych tu planowanych rozszerzeń i zmian w systemie.
Pozycje przedstawione tutaj stanowią podsumowanie uwag do wydania na ten miesiąc. W celu zapoznania się z uwagami do wydania dla wersji Professional Edition należy przejść do strony z comiesięcznymi uwagami do wydania. W celu zapoznania się z uwagami do wydania dla wersji Standard Edition należy przejść do strony z comiesięcznymi uwagami do wydania.
Administrator ds. uwierzytelniania
**Planowane zmiany** Wycofanie obsługi jednokrotnego logowania CES (produkty: Concur Expense, Concur Invoice, Concur Request, Concur Travel)SAP Concur planuje wycofanie obsługi jednokrotnego logowania do usługi Concur Expense Service (CES) SSO z dniem 29 października 2021 r. W systemie SAP Concur udostępniona została opcja samoobsługi dla funkcji jednokrotnego logowania, która umożliwia administratorom klienta konfigurowanie połączeń SAML w wersji 2 bez konieczności angażowania administratora SAP Concur. Zmiana ta zwiększa bezpieczeństwo oraz przyspiesza i ułatwia obsługę użytkownikom logującym się do produktów i usług SAP Concur.
Usługi Client Web Services
**Planowane zmiany** Narzędzie samoobsługi do zarządzania aplikacją (produkty: Concur Expense, Concur Invoice, Concur Request, Concur Travel)
Począwszy od wydania październikowego klienci korzystający z usług SAP Concur Client Web Services mogą zgłaszać wnioski o dostęp do nowego narzędzia samoobsługowego do zarządzania aplikacją, OAuth 2.0 Application Management. To narzędzie samoobsługowe jest włączane przez zespół Client Web Services dla tych klientów SAP Concur Web Services, którzy o to zawnioskują.
Narzędzie samoobsługowe OAuth 2.0 Application Management może służyć do tworzenia aplikacji zgodnych z protokołem Oauth2. Wcześniejszy protokół uwierzytelniania został wycofany w roku 2017 i nie jest obsługiwany przez to narzędzie.
Po włączeniu narzędzie będzie dostępne na stronie Administrowanie uwierzytelnianiem dla administratorów, którym przypisano rolę administratora usług internetowych.
W przypadku administratorów z wersją Standard użytkownik z uprawnieniami administratora Może administrować pełni rolę Administrator usług sieciowych.
Narzędzie OAuth 2.0 Application Management umożliwia klientom generowanie identyfikatorów klienta (identyfikatorów aplikacji) oraz kluczy tajnych klienta bez konieczności kontaktu z działem wsparcia SAP Concur.
Klienci, którzy nie korzystają z usług SAP Concur Client Web Services, w razie potrzeby mogą nadal kontaktować się z działem wsparcia SAP Concur w celu uzyskania identyfikatora aplikacji.
Lokalizacja
*WYDANIE: Tłumaczenie z języka chińskiego tradycyjnego dla terminu „uczestnik” (18 września) (produkty: Concur Expense, Concur Invoice, Concur Request, Concur Travel)Ta funkcja/zmiana została zaplanowana do wdrożenia. W celu uzyskania informacji na temat tej funkcji/zmiany należy zapoznać się z właściwymi uwagami do wydania produktu.
Różne
**Planowane zmiany** Zmiany na stronie głównej SAP Concur (produkty: Concur Expense, Concur Invoice i Concur Request)W czwartym kwartale 2021 r. SAP Concur rozpocznie przekierowywanie klientów z Centrum danych w USA na nową stronę główną. Wygląd nowej strony głównej jest identyczny, jak bieżącej strony głównej SAP Concur. Udoskonalono działanie nowej strony głównej, kiedy usług są tymczasowo niedostępne.
Wdrażanie nowej strony głównej przebiega etapami. Klienci będą stopniowo migrowani do nowej strony głównej począwszy od czwartego kwartału. Zmiana ta zapewnia dostępność strony głównej SAP Concur nawet w przypadku niedostępności niektórych usług oraz zwiększa spójność interfejsu logowania.
Pomoc dla użytkownika SAP Concur
**Planowane zmiany** Umieszczenie menu pomocy w portalu SAP Help Portal (produkty: Concur Expense, Concur Invoice, Concur Request, Concur Travel)
W przyszłym wydaniu SAP zaktualizuje menu Pomoc w rozwiązaniach SAP Concur, tak aby odwoływało się do treści pomocy online w portalu SAP Help Portal (http://help.sap.com). Portal SAP Help Portal uzyskał nowy wygląd, opcje pomocy oraz funkcje dodatkowe, jednak treść pomocy pozostaje niezmieniona.
Ta aktualizacja konsoliduje dokumentację rozwiązań SAP Concur z innymi produktami SAP w centralnym portalu SAP Help Portal.
**Planowane zmiany** Nowe narzędzie wsparcia dla użytkowników końcowych (produkty: Concur Expense, Concur Invoice, Concur Request, Concur Travel)
W nadchodzącym wydaniu SAP planuje udostępnić administratorom SAP Concur możliwość aktywacji nowego narzędzia wsparcia dla ich użytkowników końcowych. Nowe narzędzie pomaga użytkownikom końcowym w realizacji zadań, udostępniając wskazówki pozwalające przyswajać nową wiedzę.
Z chwilą udostępnienia tej funkcji zostanie ona automatycznie włączona w przypadku klientów z aktywną funkcją wsparcia dla administratorów. Klienci SAP Concur niedysponujący funkcją wsparcia dla administratorów, którzy chcieliby mieć możliwość włączenia funkcji wsparcia dla użytkowników końcowych, mogą utworzyć odpowiednie zgłoszenie serwisowe.
W przypadku jednostek z funkcją wsparcia dla administratorów włączoną przed udostępnieniem niniejszego wydania z chwilą udostępnienia wsparcia dla użytkowników końcowych zostanie ona domyślnie włączona dla wszystkich użytkowników końcowych. Funkcję można dezaktywować globalnie na stronie Ustawienia pomocy dla użytkownika.
Ta funkcja pomaga użytkownikom szybciej i bardziej efektywnie opanowywać realizację nowych zadań, ułatwiając im orientację w systemie, zwiększając efektywność oraz komfort korzystania z interfejsu użytkownika końcowego i wpływając na ogólny poziom satysfakcji z rozwiązań SAP Concur.
Zabezpieczenia
**Planowane zmiany** Brak obsługi niektórych szyfrów TLS w wersji 1.2 (luty 2022 r.) (produkty: Concur Expense, Concur Invoice, Concur Request, Concur Travel)
- AES256-GCM-SHA384
- AES128-GCM-SHA256
Aby połączenie z witrynami *.concursolutions.com i * api.concursolutions.com nie było zrywane, klienci i partnerzy, którzy połączą się z witrynami *.concursolutions.com i * api.concursolutions.com za pośrednictwem aplikacji używającej nieobsługiwanego szyfru, muszą zaktualizować aplikację, tak aby korzystała z szyfru obsługiwanego przed 1 lutego, 2022 r.
Ta aktualizacja zapewnia ciągłe bezpieczeństwo naszych produktów i usług.
Obsługiwane konfiguracje
**Planowane zmiany** Zmiany w obsłudze przeglądarki Internet Explorer 11 (produkty: Concur Expense, Concur Invoice, Concur Request, Concur Travel i Concur Intelligence)Z dniem 1 stycznia 2022r. SAP Concur planuje rozpoczęcie procesu wygaszania wsparcia dla przeglądarki Internet Explorer 11 (IE 11). Zmiana ta jest zgodna z pozostałymi rozwiązaniami SAP, sprawdzonymi praktykami branżowymi, a także polityką cyklu życia Microsoft dla produktu IE 11.
Po 1 stycznia 2022r. zespoły ds. rozwoju SAP Concur nie będą projektować nowych funkcji, rozszerzeń interfejsu użytkownika ani poprawek dotyczących zabezpieczeń i błędów z przeznaczeniem dla przeglądarki IE 11. W miarę upływu czasu zarówno nowe, jak i już istniejące funkcje mogą przestać działać poprawnie na platformie IE 11.
Dostęp dla użytkowników SAP Concur korzystających z przeglądarki IE 11 nie zostanie zablokowany. Zachowają oni możliwość logowania się do systemów SAP Concur. Jednak w celu zapewnienia bezpiecznej i płynnej pracy z systemami SAP Concur SAP rekomenduje zaprzestanie korzystania z dostępu do produktów SAP Concur za pośrednictwem przeglądarki IE 11 i przenosiny do nowocześniejszej i nadal obsługiwanej przeglądarki.
Zmiana ta umożliwia firmie SAP przyspieszenie wdrożenia najnowszych innowacji w zakresie obsługi przez przeglądarkę oraz zapewnienie silniejszego poziomu zabezpieczeń.
Jednostki testowe
**Planowane zmiany** Weryfikacja adresu e-mail (produkty: Concur Expense, Concur Invoice i Concur Request)
Aktualnie niektórzy użytkownicy SAP Concur korzystają z tych samych jednostek testowych do konfigurowania, testowania i uczenia nowych konfiguracji przed ich wdrożeniem do aktywnej jednostki produkcyjnej. Jednostka produkcyjna to obszar, w którym użytkownicy wykonują rzeczywiste transakcje, takie jak przesyłanie raportów z wydatków i rezerwowanie podróży.
Dziś jednostki testowe znajdują się w osobnym środowisku, nazywanym środowiskiem wdrożeniowym; jednostki produkcyjne znajdują się w osobnym środowisku, nazywanym środowiskiem produkcyjnym. W celu poprawy stabilności, wydajności, monitorowania i bezpieczeństwa jednostek testowych SAP Concur planuje migrację obu jednostek, testowej i produkcyjnej, do tego samego środowiska w ramach przejścia do usług Amazon Web Services (AWS).
Jednostki testowe i produkcyjne nadal pozostaną oddzielonymi, osobnymi jednostkami, działającymi jednak w tym samym środowisku. Jednostki testowe NIE zostaną połączone z jednostkami produkcyjnymi po migracji – jednostki testowe będą zawsze niezależne od jednostek produkcyjnych.
Ta zmiana spowoduje współistnienie jednostek testowych i produkcyjnych w tym samym środowisku produkcyjnym.
Podczas migrowania jednostek testowych do środowiska produkcyjnego AWS zweryfikowane adresy e-mail z istniejącej jednostki testowej nie zostaną przeniesione do nowej jednostki testowej. W wyniku tego, kiedy użytkownicy testują funkcjonalność zweryfikowanych adresów e-mail w przyszłej jednostce testowej, zaleca się, aby pracownik korzystał z adresu e-mail, który różni się od adresu e-mail skonfigurowanego w jednostce produkcyjnej. Ten proces jest wymagany, ponieważ adres e-mail w istniejącej jednostce testowej prawdopodobnie został już zweryfikowany w środowisku produkcyjnym, dlatego nie można go zweryfikować w innej jednostce.
Z odniesieniem do adresów e-mail użytkownika, usługa Rozpoznawanie rachunków sprawdza adresy e-mail użytkownika — tylko jedna instancja adresu e-mail może być powiązana z kontem użytkownika. W celu testowania w środowisku produkcyjnym klienci będą musieli wykorzystać alternatywne adresy e-mail, które nie są powiązane z kontem użytkownika w środowisku produkcyjnym. Jeśli klient podejmie próbę skonfigurowania konta testowego w środowisku produkcyjnym z użyciem adresu e-mail, który jest już powiązany z odpowiednim profilem użytkownika, proces walidacji zakończy się niepowodzeniem.
W AWS jednostki testowe będą korzystać z tych samych funkcji zabezpieczeń, stabilności, monitorowania i wydajności, jak jednostki produkcyjne.
**Planowane zmiany** Aktualizacje logowania jednostki testowej (produkty: Concur Expense, Concur Invoice i Concur Request)
Aktualnie niektórzy użytkownicy SAP Concur korzystają z tych samych jednostek testowych do konfigurowania, testowania i uczenia nowych konfiguracji przed ich wdrożeniem do aktywnej jednostki produkcyjnej. Jednostka produkcyjna to obszar, w którym użytkownicy wykonują rzeczywiste transakcje, takie jak przesyłanie raportów z wydatków i rezerwowanie podróży.
Dziś jednostki testowe znajdują się w osobnym środowisku, nazywanym środowiskiem wdrożeniowym; jednostki produkcyjne znajdują się w osobnym środowisku, nazywanym środowiskiem produkcyjnym. W celu poprawy stabilności, wydajności, monitorowania i bezpieczeństwa jednostek testowych SAP Concur planuje migrację obu jednostek, testowej i produkcyjnej, do tego samego środowiska w ramach przejścia do usług Amazon Web Services (AWS).
Jednostki testowe i produkcyjne nadal pozostaną oddzielonymi, osobnymi jednostkami, działającymi jednak w tym samym środowisku. Jednostki testowe NIE zostaną połączone z jednostkami produkcyjnymi po migracji – jednostki testowe będą zawsze niezależne od jednostek produkcyjnych.
Ta zmiana spowoduje współistnienie jednostek testowych i produkcyjnych w tym samym środowisku produkcyjnym.
Dziś, użytkownik może wprowadzić ten sam identyfikator logowania dla jednostek testowych i produkcyjnych, ponieważ znajdują się one w odrębnych środowiskach. Zgodnie z planowaną w przyszłości migracją jednostek testowych i produkcyjnych do tego samego środowiska produkcyjnego AWS, nie będzie to już możliwe, ponieważ każdy identyfikator logowania musi być unikalny.
Z aktualizacją tą nie wiąże się żaden wymóg co do kroków podejmowanych przez klientów. Chcemy jednak dotrzeć z tą informacją do klientów, ponieważ zmiana będzie widoczna w wybranych obszarach jednostek testowych. Aby zapewnić zgodność z tą zmianą, do wszystkich identyfikatorów logowania jednostki testowej w systemie SAP Concur zostanie dołączona domena „.uat” zarówno podczas migracji, jak i tworzenia użytkownika, co zapewni ich unikalność i nie spowoduje konfliktu z istniejącymi identyfikatorami logowania środowiska produkcyjnego. Przykładowo, zapis johnsmith@123.com zostanie zmieniony na johnsmith@123.com.uat.
Ta zmiana pomoże uniknąć konfliktów pomiędzy identyfikatorami logowania środowiska produkcyjnego.
**Planowane zmiany** Brak migracji ostatnio używanych list (produkty: Concur Expense, Concur Invoice i Concur Request)
Niektórzy użytkownicy SAP Concur korzystają z tych samych jednostek testowych do konfigurowania, testowania i uczenia nowych konfiguracji przed ich wdrożeniem do aktywnej jednostki produkcyjnej. SAP Concur planuje migrację jednostek testowych w ramach przenosin do Amazon Web Services (AWS).
Z uwagi na zmiany w architekturze, jakie SAP Concur musi wprowadzić w związku z tymi przenosinami, z chwilą migracji jednostek testowych do nowego środowiska niektóre pozycje listy ostatnio używanych w ramach jednostki testowej nie zostaną zmigrowane.
Listy ostatnio używanych stanowią zbiór pozycji ostatnich wyborów dokonanych przez użytkownika. Listy te są generowane w wyniku interakcji użytkowników z różnymi opcjami menu oraz pozostałymi zdefiniowanymi listami i zostaną wygenerowane ponownie po zmigrowaniu jednostki testowej do nowego środowiska.
W AWS jednostki testowe będą korzystać z tych samych funkcji zabezpieczeń, stabilności, monitorowania i wydajności, jak jednostki produkcyjne.
Powiadomienia dla klientów
Aktualizacje ułatwień dostępu
SAP implementuje zmiany, aby lepiej spełniać wymagania bieżących wytycznych Web Content Accessibility Guidelines (WCAG). Informacje na temat zmian powiązanych z ułatwieniami dostępu wprowadzonych w rozwiązaniach systemu SAP Concur są publikowane w ujęciu kwartalnym. Aktualizacje kwartalne można przeglądać na stronie Accessibility Updates (tylko w języku angielskim).
Dodatkowe osoby przetwarzające niezwiązane z systemem SAP Concur
Lista dodatkowych osób przetwarzających niezwiązanych z systemem Concur jest dostępna tutaj: SAP Concur list of Subprocessors (tylko w języku angielskim)
Obsługiwane przeglądarki
Informacje o obsługiwanych przeglądarkach można uzyskać wraz z comiesięcznymi uwagami do wydania SAP Concur, dostępnymi w sekcji Co nowego — Professional Edition.