Vuelo

Air Canada (AC) mejoró su estructura de tarifas en septiembre de 2017. Con este cambio, las familias de tarifas Tango y Flex pueden compartir una clase de reserva común. Esto puede afectar a la forma en que se presentan las tarifas en Concur Travel, dependiendo de cómo estén configurados los sitios de cliente para obtener contenido de Air Canada.

Perfil

Concur mejora de forma constante sus productos para proporcionar una mejor accesibilidad para los usuarios. Aunque muchas de las mejoras ocurren en el proceso de fondo, muchas otras afecta a la interfaz de usuario. En esta versión, la etiqueta País de teléfono móvil aparece en la lista de país (actualmente sin etiqueta). La etiqueta Teléfono móvil aparece en el campo de texto.

Otros

En la versión de septiembre, anunciamos el soporte al pago virtual en los hoteles GDS gracias a nuestra asociación con Conferma. Como parte de esta versión, Concur ha empezado a pasar la información siguiente (si está completa) para cada solicitud de tarjeta virtual: ID de empleado, centro de coste, unidad de organización y departamento.

En esta versión, está disponible la personalización de la asignación de campos de datos. Concur continuará comunicando los cuatro elementos hasta que se lance la versión de noviembre para permitir que los clientes que usaron esta función en septiembre puedan configurar la asignación. Con la versión de noviembre, los únicos datos enviados a Conferma serán los que estén configurados en la administración de pagos virtuales.

Actualmente, hay configuraciones de AirPlus que ya no están disponibles o que funcionan como se espera. Por lo tanto, para tener una visión más clara de la funcionalidad, hemos eliminado la configuración innecesaria para asegurar una configuración adecuada a los administradores y a la TMC.

En la versión de octubre, Concur ha modificado los términos siguientes en sus productos.

Concur mejora de forma constante sus productos para proporcionar una mejor accesibilidad para los usuarios. Aunque muchas de las mejoras ocurren en el proceso de fondo, muchas otras afecta a la interfaz de usuario. En esta versión, dos de las mejoras afectan a la página Inicio de sesión.

Los cambios en la página Inicio de sesión no se visualizan. En su lugar, estos cambios se han realizado para asegurar que las tecnologías auxiliares (como lectores de pantalla) pueden notificar al usuario de la información importante. Las tecnologías auxiliares notificarán al usuario que estos dos campos son obligatorios.

Concur mejora de forma constante sus productos para proporcionar una mejor accesibilidad para los usuarios. Aunque muchas de las mejoras ocurren en el proceso de fondo, muchas otras afecta a la interfaz de usuario. En este versión, las mejoras afectan la sección Administrador de usuarios.

Se han añadido varios encabezados a la sección de página para asegurar que las tecnologías auxiliares (como lectores de pantalla) pueden notificar al usuario de la información importante.

En esta versión, Concur ha aclarado el mensaje de la contraseña de móvil (PIN). También se ha actualizado la apariencia.

En esta versión, Concur actualizará algunos de los objetos seleccionables. Tenga que cuenta que los elementos con la línea de guiones naranja alrededor ahora tienen una línea fluida. Además, el color del icono más ha cambiado.

Innovaciones/Cambios planificados

Los elementos en esta sección están previstos para versiones futuras. Concur se reserva el derecho a posponer o eliminar completamente la implementación de cualquier mejora/cambio mencionado aquí.

Concur trabaja para proteger a los clientes de posibles problemas de seguridad. Una de las áreas que precisa una actualización es el autorregistro. Concur no permitirá que los usuarios puedan establecer contraseñas al registrarse en las páginas de autorregistro. Además, Concur hará que siempre sea necesaria la aprobación de los nuevos autorregistros. Con la imposibilidad de establecer contraseñas y la necesidad de obtener la aprobación, Concur ayudará a proteger a los clientes y sus datos.

Como ya se anunció el año pasado, Concur planea ofrecer funcionalidades únicas a nuestros clientes en común con Compleat. El primer paso en este proceso es identificar los clientes comunes de Compleat y Concur Travel. Cuando se rellene el PNR con el ID de configuración, Concur podrá identificar los itinerarios que podrán aprovechar las nuevas funcionalidades. La segunda fase será empezar a suministrar las nuevas funcionalidades. Para obtener más información, consulte las notas de la versión de este mes.

Concur ha ofrecido soporte para las tarifas de marca en Amadeus mediante Airline Fare Familines a partir de la versión de junio de 2017. Concur está en desarrollo para ampliar el soporte a las tarifas flexibles y tiene previso que esté disponible a finales del año del calendario estándar.

Concur Travel proporciona actualmente contenido ferroviario para EE.UU., Canadá, Francia, Alemania, el Reino Unido, España y Suecia. Concur añadirá contenido para Italia (Trenitalia) al portafolio de compañías de tren de Concur Travel a través de la integración existente de SilverRail.

Trenitalia es la compañía de trenes principal de Italia, fundada en el año 2000. Con los servicios de Trenitalia, los usuarios pueden viajar hasta casi cualquier lugar de Italia. Trenitalia ofrece servicios de tren de alta velocidad con trenes interurbanos clásicos y trenes regionales.

Actualmente se admiten tarjetas individuales o ficticias para las reservas de SilverRail, con SilverRail como el distribuidor de registros. Para poder ofrecer a la TMC la opción de ser el distribuidor de registros, Concur implementará la función de pago "En cuenta" dentro de Concur Travel. Permite a las TMCs ampliar los acuerdos de crédito con los clientes que ya disfrutan de este acuerdo con otros medios de transporte.

Trainline ha comenzado a admitir un nuevo tipo de entrega de billete – mTickets – que permite a los usuarios descargar el billete directamente en la aplicación móvil de Trainline.

Se pueden descargar mTickets en iOS (sistema operativo 9.0 y versiones posteriores) y Android (sistema operativo 4.1 y versiones posteriores). Los mTickets de Trainline se aceptan actualmente para Virgin Trains West Coast, Virgin Trains East Coast, CrossCountry Trains, Greater Anglia, Northern Rail, First TransPennine Express, Heathrow Express y Great Western Railways.

Para obtener la lista actual de rutas aceptadas, visite: http://ehelp.thetrainline.com/app/answers/detail/a_id/4208

Concur suspenderá Concur Meeting a partir del 1 de enero de 2018.

Concur hará ajustes en la sincronización de perfil XML para que sea más escalable ahora que las TMCs pasan de la sincronización de perfil XML a Travel Profile API 2.0. La mayoría de estos cambios implican casos poco frecuentes, por ejemplo, Concur recibe datos inesperados, como caracteres alfabéticos para campos numéricos. Según se vayan produciendo estos ajustes, Concur proporcionará todos los detalles en las notas de la versión.

Concur hará ajustes en la sincronización de perfil XML para que sea más escalable ahora que las TMCs pasan de la sincronización de perfil XML a Travel Profile API 2.0.

En la versión de diciembre, Concur tiene previsto actualizar la información de la tarjeta de crédito.

Recientemente, hemos anunciado que la función de accesibilidad ya no será opcional, sino que estará activada por defecto en todos los sitios de Concur.

Este cambio se ha pospuesto. Los detalles adicionales se proporcionarán más adelante.

Mensajería en el producto (IPM) ha estado disponible en los productos de Concur para los usuarios de EE.UU.

Antes de habilitar esta función, un representante de Concur contactará con los clientes de la UE que dispongan de acceso anticipado. Pasados 60 días, se habilitará esta función para todos los clientes de la UE. Además, ya que este nuevo sistema proporcionará a los clientes de Concur una mejor experiencia con IPM, los clientes de EE.UU también podrán utilizarlo.

Igual que para los usuarios de EE.UU, el contenido, la hora, la ubicación y la frecuencia de un mensaje están definidos por cada campaña de mensaje y por las características de cada empresa y usuario.

En la versión de noviembre, Concur planea cambiar los siguientes términos del francés de Canadá.

Notificaciones de cliente

La lista de subprocesadores no afiliados está disponible aquí: Concur Non-Affiliated Subprocessors (solo inglés)

Las certificaciones mensuales del navegador, tanto actuales como planificadas, están disponibles en el resto de notas de la versión mensuales de Concur, accesibles desde Novedades: Edición profesional