Administración

El informe Usuarios por navegador está disponible para todos los administradores que trabajen con las ofertas Gastos, Solicitud, Factura y Viaje en las ediciones del producto Professional y Stantard.

En esta versión, el informe solo está disponible en formato CSV.

El archivo CSV contiene los campos siguientes: Nombre de inicio de sesión, correo electrónico, nombre, apellido, última fecha de inicio de sesión, dirección de IP, cuenta de inicio de sesión, navegador y versión del navegador.

Propósito comercial/beneficio del cliente: El informe muestra a los administradores si los usuarios tienen navegadores obsoletos o no soportados. CSV es el formato de datos más utilizado.

Reglas de auditoría

En esta versión, se ha añadido una nueva condición a la función Reglas de auditoría. La condición, Las fechas se solapan con otro informe, se activa cuando un empleado intenta enviar más de un informe de gastos en el intervalo de fechas asociado con la creación del informe del empleado.

La regla de auditoría se ha designado para crear una excepción cuando el sistema detecta que un empleado está enviando un segundo informe de gastos en un intervalo de fechas que se solapa con un informe previo (el primero) que el empleado ya ha enviado. Esto es posible al comparar los valores de encabezado del informe Fecha de inicio del informe y Fecha de fin del informe con otros informes enviados. Si algún otro informe previo se incluye en ese intervalo de fechas, se activa la regla de auditoría y se muestra una excepción.

De esta forma el cliente puede requerir que todos los gastos de un período o viaje determinados aparezcan en un mismo informe. Es decir, se impide que la persona que realiza el envío genere informes con gastos que deben recopilarse en un mismo informe.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta mejora ayuda a los clientes que deben aplicar los informes de gastos con una fecha determinada, aplicando una regla a la que deben ajustarse en el informe de gastos para que el intervalo de fechas coincida. Normalmente, se utilizaría junto con una regla para validar que todos los gastos del informe se encuentran entre las fechas de inicio y finalización del informe.

Tarjeta de empresa

Ahora Concur incluye soporte al conjunto de trabajos de facturas basadas en XML de AirPlus en esta versión del servicio. Este tipo de conjunto da soporte al formato XML nativo y permite al sistema agrupar transacciones de facturas comunes en un único número de factura de la agencia de viajes para facilitar la gestión a la administración de tarjeta utilizando la herramienta Reconciliación central.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta mejora da soporte a una mejor visualización y gestión de transacciones de factura, agrupándolas según el número de la agencia de viajes.

Ayudante de gastos

El asistente de gastos estará disponible para los usuarios de Expense en septiembre.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta función automatiza más el proceso de creación de informes de gastos para ofrecer una mejor experiencia al usuario final.

Expense Pay – Global

Expense Pay – Global ahora admite los siguientes programas de tarjeta de crédito para los dólares estadounidenses (USD $):

• JP Morgan Chase MasterCard/Visa USD
• Citibank MasterCard/Visa USD

Todas las tarjetas utilizan el mismo formato de intercambio electrónico de datos (EDI) para las diferentes cuentas bancarias.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Estas opciones adicionales pueden acelerar el procesamiento de gastos de la tarjeta de crédito.

Estos nuevos campos les permiten a los usuarios proporcionar y mantener información de contacto para cada cuenta de financiación. Concur y los interlocutores de procesamiento de pagos pueden utilizar la información de contacto para ubicar la persona correcta en una empresa del cliente si se produce un problema de financiación.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Estos nuevos campos aceleran el proceso de contactar a la persona para resolver los errores de financiación-

Expense Pay

Los productos Expense Pay (clásico) de Concur ejecutan pagos asociados con el procesamiento de informes de gastos. Para asegurar la conformidad con los requisitos legales siempre cambiantes, adaptados a los mercados de diversas regiones, Concur ha contratado a interlocutores de procesamiento de pagos de terceros dedicados y experimentados y ha desarrollado un producto de pago novedoso: Expense Pay – Global

Concur utilizará un producto de Expense Pay para propocionar servicios a su empresa en cualquier parte del mundo. El producto Expense Pay – Global de Concur reemplazará nuestras ofertas de Expense Pay (clásico) existentes (incluidos NA Pay, EMEA Pay y APA Pay). Para los clientes de Concur que dispongan de Expense Pay, Expense Pay – Global, será nuestro siguiente producto. Con esta notificación se inicia nuestro largo proceso en todos los productos de Expense Pay (clásico) existentes.

Propósito comercial/beneficio del cliente: La oferta Expense Pay – Global actualiza las mejores prácticas del sector para la funcionalidad del procesamiento de pago en Concur.

Transporte público japonés (JPT)

Se han realizado cambios de mantenimiento rutinario en la base de datos de estaciones y líneas del transporte público japonés (JPT), como ampliaciones, cambios de nombre y eliminaciones.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Las listas de Gastos siguen reflejando las estaciones y líneas actuales de JPT.

Comprobantes

En la página de inicio de Concur, el enlace existente (para los usuarios que disponen del enlace) para cargar recibos (Nuevo > Cargar recibos) dirigirá a los usuarios a la sección Recibos disponibles de la página principal Gastos.

Propósito comercial/beneficio del cliente: El cambio permite a los usuarios cargar recibos de manera más eficiente.

La nueva función Marca de tiempo e-Bunsho para Japón permite a los administradores activar la marca de tiempo de comprobantes para grupos de usuarios.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta nueva función da soporte a los clientes de Japón que desean realizar una transición al almacenamiento de imágenes digitales timbradas de comprobantes en lugar de copias en papel, mientras se cumple con las regulaciones del gobierno japonés sobre el almacenamiento de comprobantes.

Página de inicio de sesión para ConcurSolutions.com

En esta versión, las imágenes de fondo de la página Inicio de sesión se actualizarán a una nueva selección trimestral de imágenes.

Dietas de viaje

En los viajes combinados, el usuario verá la dieta nacional que se le proporcionará durante el primer o el segundo día combinados del viaje en función del horario nacional de estos dos días.

El cálculo que se realiza para un viaje combinado de varios días que combina los tramos nacional e internacional se modifica para los tramos nacionales. Este cambio corrige el cálculo de cero para los viajes nacionales basando el reembolso en la suma de los días de viaje nacional, en horas.

En la nueva lógica de calculo, se suman los segmentos de tramos de viajes nacionales y, si el resultado es inferior a 24 horas, se representan como el primer día de viaje (nacional). Si el resultado es superior a 24 horas, se muestran como las 24 horas del primer día de viaje, y las horas restantes como el último día del viaje de vuelta al país de residencia.

Como existe el viaje internacional para ambos días, el rango y las deducciones se basan en la ubicación que se va a visitar. Solo se añadirán al total las dietas para el tiempo resumido.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Este cambio permitirá que los clientes mantengan el cumplimiento legal de las mejores prácticas.

Se han eliminado los siguientes cambios recientes en la función de dietas de viaje para Finlandia:

• Cambio en la ubicación de tarifas y determinación de dietas (descrito en la versión de agosto de 2017 de las notas de la versión)

• Ubicación diaria basada en un día de 24 horas (descrito en la versión de febrero de 2017 de las notas de la versión)

Propósito comercial/beneficio del cliente: Estas modificaciones recientes no funcionan como se esperaba y no deben utilizarse hasta que se hayan corregido los errores.

Lectores de tarjetas USB IC – Japón

La solución del lector de tarjetas USB IC para obtener la información de viajes de la tarjeta IC japonesa en Expense utilizó un lector conectado a un solo equipo. Como Microsoft está retirando la tecnología ActiveX que se utiliza para esta solución, Concur finaliza el soporte para la solución.

Fechas importantes:

• El 1 de agosto de 2017, Concur suspendió el soporte a esta solución-
• Después del 31 de diciembre de 2017, la solución se retirará y ya no funcionará en Concur.

Como sustituto, la solución actual de Concur utiliza un lector de tarjetas IC en red que nuestros clientes japoneses ya están implementando. El lector de tarjetas IC en red tiene la ventaja de permitir que varios usuarios importen transacciones a una ubicación centralizada.

Para la nota de la versión del lector de tarjetas IC en red, diríjase al tema Resumen de administración de la edición profesional de Expense de octubre de 2016.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta retirada mantiene a los usuarios de Concur al día de la tecnología actual.

Administración

Mensajería en el producto (IPM) ha estado disponible en los productos de Concur para los usuarios de Estados Unidos (EE.UU).

La mensajería que se presenta a cada usuario de EE.UU se basa en los datos proporcionados por un motor de "recomendación" muy conocido con sede en EE.UU. Sin embargo, el motor no se ajusta a las leyes más estrictas de la Unión Europea (UE). Por lo que para poder cumplir con las leyes de la UE, Concur ha desarrollado su propio motor de recomendación para el sistema de mensajería en el producto.

Antes de habilitar esta función, un representante de Concur contactará con los clientes de la UE que dispongan de acceso anticipado. Pasados 60 días, se habilitará esta función para todos los clientes de la UE. Además, ya que este nuevo sistema proporcionará a los clientes de Concur una mejor experiencia con IPM, los clientes de EE.UU también podrán utilizarlo.

Igual que para los usuarios de EE.UU, el contenido, la hora, la ubicación y la frecuencia de un mensaje están definidos por cada campaña de mensaje y por las características de cada empresa y usuario.

Solicitud de autorización de gastos heredados

Concur planifica retirar nuestra función heredada Solicitud de autorización de gastos el 31 de marzo de 2018.

Concur ofrecía esta función a algunos clientes antes de que existiera el producto independiente Concur Request. Ahora tenemos igualdad de funciones como también funciones mejoradas y soporte total en el producto independiente Request. Los clientes que deseen aprovechar una capacidad de solicitud en Concur deben comprar y migrar al producto Concur Request.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta retirada permite a Concur centrar los recursos de desarrollo en más mejoras a nuestro producto independiente Concur Request del que ahora la funcionalidad, la innovación y el valor exceden los de nuestra función heredada.

Terminología

En la versión de octubre, Concur planea cambiar los siguientes términos checos.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Estos cambios mejorarán la precisión y consistencia de la versión en checo de todas las soluciones de Concur.

A partir de la versión de octubre y durante los próximos meses, Concur cambiará los siguientes términos en portugués (Brasil).

Propósito comercial/beneficio del cliente: Estos cambios mejorarán la precisión y consistencia de la versión en portugués (Brasil) de todas las soluciones de Concur.

Notificaciones de cliente

La lista de subprocesadores no afiliados está disponible aquí: Concur Non-Affiliated Subprocessors (solo inglés)

Las certificaciones mensuales del navegador, tanto actuales como planificadas, están disponibles en el resto de notas de la versión mensuales de Concur, accesibles desde Novedades: Edición profesional