Ayuda de administración de Concur Invoice Professional Edition

Resumen de administración de Mobile Professional Edition de agosto de 2019

Resúmenes de nota de versión

Las posiciones en esta sección son resúmenes de las notas de versión para este mes. Las notas del release de Edición profesional son accesibles desde Novedades, edición profesional.
Android / iPhone / iPad – Pantalla de gastos actualizada disponible para los autorizadores

Con esta versión, la pantalla Gastos, para los aprobadores, se ha actualizado en la aplicación móvil SAP Concur.

Las actualizaciones se enumeran a continuación:

  • La pantalla Gastos se ha rediseñado para facilitar que los aprobadores accedan a los detalles de gastos.

  • En la pantalla Gastos, los aprobadores ahora pueden ver una vista previa de un comprobante adjunto en la parte superior de la pantalla.

  • Para permitir a los aprobadores un acceso más fácil a los detalles del monto (como el monto de la transacción, el monto registrado y el tipo de cambio), el campo Importe se ha movido a la parte superior de la lista de detalles del gasto.

  • Se ha agregado la navegación para los siguientes detalles de gastos complejos (debajo del campo Importe) a la pantalla Gastos:

    • Asistentes

    • Desgloses

    • Asignaciones

    • Ruta por kilometraje para gastos de kilometraje

    • Ajustes de gastos de dietas de viaje

Android / iPhone / iPad: configuración de la empresa Nueva cuenta de alta seguridad (HSA) y Vida útil de autenticación móvil

Con esta versión, los administradores ahora tienen acceso a la configuración nueva Cuenta de alta seguridad (HSA) y Vida útil de autenticación móvil en la página Configuración de la empresa dentro de la versión web de SAP Concur.

CUENTA DE ALTA SEGURIDAD (HSA)

Para los clientes con requisitos de seguridad significativos, esta nueva configuración ofrece la opción de evitar que la clave de cifrado se almacene en el dispositivo móvil del usuario. Debido a esto, los usuarios deberán crear una contraseña de aplicación adicional que descifrará sus datos en la memoria.

Este código de acceso deberá introducirse con cada inicio en frío de la aplicación móvil. Un inicio en frío se refiere al inicio de una aplicación desde cero. Por ejemplo, un inicio en frío puede ocurrir cuando un usuario inicia la aplicación móvil, por primera vez, desde que reinicia su dispositivo móvil.

Para agregar una contraseña adicional, el usuario debe crearla cuando configure por primera vez la aplicación móvil SAP Concur en su dispositivo móvil. Si su empresa tiene activada la configuración Cuenta de alta seguridad (HSA), se le pedirá al usuario, durante la configuración inicial de la aplicación, que agregue una contraseña adicional, que deberá ingresar con cada inicio en frío de la aplicación móvil.

VIDA ÚTIL DE AUTENTICACIÓN MÓVIL

Esta nueva propiedad de configuración / módulo permite a los administradores establecer tiempos de espera, desde 15 minutos hasta 120 días (172,799 minutos), en la cuenta de un usuario. Cuando el tiempo de espera de la cuenta del usuario deberá volver a autenticar su cuenta.

Si el usuario necesita volver a autenticar su cuenta, puede hacerlo, de la manera habitual, ingresando la combinación de credenciales que su empresa requiere para iniciar sesión en la aplicación móvil.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta configuración permite más seguridad para la autenticación de usuario de la aplicación móvil SAP Concur.

Resúmenes de cambios planificados

Los elementos en esta sección son resúmenes de los cambios previstos para versiones futuras. SAP Concur se reserva el derecho a posponer o eliminar completamente la implementación de cualquier mejora/cambio mencionado aquí.

IMPORTANTE: Es posible que estos cambios planificados no sean todas las próximas mejoras y modificaciones que afectan a este producto o servicio de SAP Concur. Los cambios planificados que se aplican a múltiples productos y/o servicios de SAP Concur están en un documento consolidado. Revise los resúmenes de administración de las modificaciones planificadas adicionales disponibles en Resumen de administración de la edición profesional de los cambios planificados compartidos de septiembre de 2019.

**Cambios planificados** Android / iPhone / iPad – Política de retirada de la aplicación móvil SAP Concur

SAP Concur presentará una nueva política de retirada para la aplicación móvil. Con esta nueva política de retirada, SAP Concur ya no administrará los requisitos de las versiones anteriores de la aplicación móvil, lo que permite que los recursos se centren en las características y mejoras móviles actuales. También define el proceso de marcado de atributos o características que deberían ser inaccesibles para los usuarios.

Cuando la versión actual de la aplicación móvil en el dispositivo de un usuario es anterior a las dos últimas versiones, SAP Concur les notificará, a través de un mensaje del Centro de mensajes y notificaciones push, que ya no están utilizando una versión compatible de la aplicación. Estos mensajes están destinados a enviarse a los usuarios a partir de la versión de la aplicación móvil de octubre (9.74).

Cuando la versión móvil actual de la aplicación es anterior a las últimas 7 versiones, los usuarios verán un aviso de actualización en la página de inicio de sesión y ya no podrán acceder a la aplicación móvil SAP Concur en su dispositivo móvil. Destinado a abril de 2020 (9.79), los usuarios con versiones anteriores a la 9.72 perderán acceso a la aplicación móvil SAP Concur.

Para obtener más información sobre la política de retención, revise FAQ (solo inglés).

En próximas notas de la versión, se proporcionará información adicional sobre esta política.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta política alentará a los usuarios a usar la versión más reciente de la aplicación móvil con las funciones actuales disponibles en la aplicación. También proporciona a los usuarios versiones más estables de la aplicación que se mantienen mejor.

**Cambios planificados** Android / iPhone / iPad – Flujo de trabajo de solicitud actualizado

Durante las próximas dos versiones, los usuarios de la aplicación móvil SAP Concur tendrán acceso al flujo de trabajo Solicitud recientemente rediseñado dentro de la aplicación móvil.

PROGRAMA

Las actualizaciones estarán disponibles, para todos los usuarios de la aplicación móvil SAP Concur, de la siguiente manera:

  • iOS (iPhone/iPad): Versión de septiembre (9.73)

  • Android: Versión de octubre (9.74)

SOLICITAR ACTUALIZACIONES DE FLUJO DE TRABAJO

Las actualizaciones incluyen:

  • La función de múltiples políticas por usuario ahora está disponible para los usuarios móviles de SAP Concur cuya compañía les permite seleccionar entre múltiples políticas.

  • Todos los campos, incluidos los campos personalizados, ahora son compatibles con la pantalla Nueva solicitud y la pestaña Detalles en la pantalla de detalles de la solicitud.

  • La pantalla Solicitudes se mejoró para facilitar al usuario el acceso a la información de la solicitud. Se agregaron las nuevas pestañas Activas y Todas, y sus detalles incluyen:

  • En la pestaña Activas, puede acceder a:

    • Solicitudes devueltas

    • Solicitudes actualmente en proceso por un administrador de solicitudes

    • Solicitudes actualmente en espera de procesamiento del agente TMC

  • En la pestaña Activas, también puede:

    • Crear una nueva solicitud

    • Modificar una solicitud

    • Ver todas las pestañas

    • Editar, adjuntar, ver e imprimir imágenes adjuntas

    • Agregar un comentario al encabezado

    • Imprimir una solicitud

    • Enviar una solicitud

    • Ver las solicitudes enviadas y sin enviar.

  • En la pestaña Todas, los usuarios pueden acceder a:

    • Solicitudes no enviadas

    • Solicitudes devueltas

    • Solicitudes actualmente en proceso por un administrador de solicitudes

    • Solicitudes actualmente en espera de procesamiento del agente TMC

    • Solicitudes procesadas por agentes TMC

    • Solicitudes procesadas por un administrador de solicitudes

  • En la pestaña Todas, los usuarios también pueden:

    • Crear una nueva solicitud

    • Modificar una solicitud

    • Ver todas las pestañas

    • Editar, adjuntar, ver e imprimir imágenes adjuntas

    • Agregar un comentario al encabezado

    • Imprimir una solicitud

    • Enviar una solicitud

    • Ver las solicitudes enviadas y sin enviar

    • Ver solicitudes aprobadas y procesadas

  • Ver las solicitudes destacadas en rojo y amarillo marcadas como excepciones

  • La pantalla de detalles de solicitudes se mejoró para facilitar al usuario el acceso a la información de la solicitud. Se agregaron las nuevas pestañas Detalles y Gastos, y sus detalles incluyen:

  • En la parte superior de la pantalla de detalles de la solicitud, revise fácilmente los siguientes detalles de la solicitud:

    • Importe total

    • Estado de envío

    • Nombre de la solicitud

    • Fechas de solicitud

    • ID de solicitud

  • En la nueva pestaña Detalles, puede:

    • Visualizar todos los campos

    • Rellenar campos

    • Modificar detalles de solicitud

    • Crear segmentos

    • Ver segmentos

    • Modificar segmentos

    • Eliminar segmentos

  • En la nueva pestaña Gastos, puede:

    • Ver detalles del gasto

  • Se agregó un nuevo menú de segmentos a la pantalla de detalles de la solicitud, que incluye estas opciones de segmento:

    • Billete de avión

    • Alquiler de vehículos

    • Billete de tren

    • Reserva de hotel

Notificaciones de cliente

Las posiciones en esta sección proporcionan material de referencia para todos los clientes.

Subprocesadores no afiliados de SAP Concur

La lista de subprocesadores no afiliados está disponible aquí: SAP Concur list of Subprocessors (solo en inglés)

Certificaciones mensuales del navegador

Las certificaciones mensuales del navegador, tanto actuales como planificadas, están disponibles en el resto de notas de la versión mensuales de SAP Concur, accesibles desde Novedades - Edición Professional