Concur Invoice

Los clientes todavía pueden familiarizarse con la nueva interfaz de usuario mientras SAP Concur se prepara para incorporarla durante el primer trimestre de 2019.

Propósito comercial/beneficio del cliente: La nueva interfaz de usuario de Concur Invoice permite a los clientes trabajar de manera más eficiente y les proporciona una mayor visibilidad de las facturas de vuelos.

Gestión de proveedores

Las plantillas descargables de Importación de proveedores y Importación de datos bancarios de proveedor ahora incluyen una nueva ficha que proporciona detalles sobre las columnas de la plantilla.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Los detalles adicionales ayudan a los clientes a garantizar que la información en la plantilla de importación del proveedor cumpla con los requisitos de los campos en los que se importará la información.

Algunos de los mensajes que se muestran en el Administrador de proveedores cuando los clientes importan proveedores se han mejorador utilizando la plantilla de importación de proveedores.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Los mensajes mejorados describen con mayor claridad los problemas que se encontraron durante el proceso de importación, de modo que el Administrador de proveedores puede identificar y abordar con mayor facilidad estos problemas de importación.

SAP Concur Email

SAP Concur está realizando la transición a una nueva infraestructura de correo electrónico para los correos electrónicos salientes de nuestros productos a los usuarios de SAP Concur. Debido a esto, las empresas que filtran el correo electrónico entrante según la dirección IP de envío deben añadir las nuevas direcciones IP a su lista de remitentes seguros para garantizar que sus usuarios reciban correos electrónicos de SAP Concur.

Solo Concur Expense: Tenga en cuenta que, en este momento, el problema que se describe aquí afecta solo a las empresas que utilizan Concur Expense y filtran el correo electrónico entrante según las direcciones IP. (Esto incluye todas las ediciones de Concur Expense, ya sea que la empresa utilice Concur Expense por sí mismo o integrado con cualquier otro producto o servicio de SAP Concur). Otros servicios de SAP Concur (como Concur Travel y Concur Pay) no están afectados actualmente.

Actualmente nos centramos en el primer trimestre de 2019 para hacer cambios adicionales. Supervise las notas de versión para obtener más información sobre el tiempo de los cambios adicionales.

SAP Concur está en proceso de actualizar el formato de todas las notificaciones por correo electrónico. Estos cambios brindarán una apariencia más fresca y consistente en todos los servicios de SAP Concur.

Propósito comercial/beneficio del cliente: El objetivo es proporcionar un aspecto coherente y actualizado para los usuarios.

Cambios planificados

Los elementos en esta sección están previstos para versiones futuras. Concur se reserva el derecho a posponer o eliminar completamente la implementación de cualquier mejora/cambio mencionado aquí.

SAP Concur pronto ofrecerá una nueva experiencia de interfaz de usuario prevista para el usuario de cuentas a pagar que está supervisando constantemente el estado del ciclo de vida de Factura en el sistema. Con la nueva página de inicio de AP, se ponen en primer plano los conceptos de llamada a la acción y reducción del trabajo para notificar mejor a los usuarios AP con el fin de garantizar que trabajen en la tarea con mayor prioridad.

La nueva interfaz de usuario de Concur Invoice que ya pueden revisar y con la que se pueden familiarizar los clientes está prevista para el primer trimestre de 2019.

Propósito comercial/beneficio del cliente: La nueva interfaz de usuario de Concur Invoice permite a los clientes trabajar de manera más eficiente y les proporciona una mayor visibilidad de las facturas de vuelos.

En una versión futura, SAP Concur sustituirá las instancias del término "solicitud de pago" y sus iteraciones por el término "factura" y sus iteraciones. Estos cambios se realizarán en la interfaz de usuario, en la documentación de Concur Invoice y en toda la documentación de producto de SAP Concur en que aparezca.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Este cambio ayuda a garantizar que la terminología utilizada en SAP Concur es consistente con la terminología estándar del sector.

La función Importar ahora permite a los clientes importar archivos de recibos de pedidos y pedidos a Concur Invoice inmediatamente sin tener que esperar a una importación programada durante la noche. Esto es beneficioso para los clientes que necesitan importar pedidos de compra y recibos de pedidos y trabajar con ellos en el producto Concur Invoice el mismo día que se crean externamente. Esto también permite a los clientes realizar múltiples importaciones de recibos de PO y PO por día para obtener datos más sincronizados y actualizados.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta función le da a los clientes control sobre cuándo y con qué frecuencia importar pedidos de compra y recibos de compra en Concur Invoice.

En una versión futura, los clientes con la función Crear y aprobar proveedores habilitados podrán realizar un seguimiento de los cambios realizados en un proveedor a través de la página Seguimiento de auditoría en el registro del proveedor en el administrador de proveedores. Por ejemplo, cuando un proveedor es aprobado o actualizado por el administrador de proveedores, esas acciones aparecerán en la página Seguimiento de auditoría.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Este cambio permitirá a los usuarios con el rol de Administrador de proveedores de facturas realizar un seguimiento de los cambios realizados en la información del proveedor en el Administrador de proveedores.

En una versión futura, la función Crear y aprobar proveedores estará disponible en entornos de prueba.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Este cambio permite a los desarrolladores y equipos de implementación trabajar con la función Crear y aprobar proveedores antes de pasar a un entorno de producción.

En una versión futura, en las entidades con la función Crear y aprobar proveedores habilitada, el formulario de información del proveedor admitirá el uso de listas conectadas de múltiples niveles.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta función permitirá al Administrador de configuración de facturas personalizar el formulario de información del proveedor con campos de lista de múltiples niveles.

En una versión futura, los flujos de trabajo estarán disponibles para Presupuesto. Los flujos de trabajo definen cómo el sistema enruta las facturas, los informes de gastos y las solicitudes a través de los pasos de aprobación y procesamiento. La función de flujo de trabajo flexible de SAP Concur para Presupuesto permite a las empresas diseñar flujos de trabajo específicamente adaptados a sus necesidades únicas.

Sin la revisión del presupuesto, los presupuestos pueden consumirse completamente bien antes del final de un período o año, lo que deja a una organización con opciones limitadas y dueños de presupuestos con, por ejemplo, presupuestos excedidos. Además, el gasto anticipado significa que el gasto más importante (para la organización) se reducirá porque el gasto menos importante consumió el presupuesto desde el principio.

La combinación de la revisión del presupuesto en el flujo de trabajo agrega valor. Las reglas de auditoría y las reglas de pasos del flujo de trabajo pueden ayudar a las organizaciones a agregar controles cuando tiene sentido ajustar las necesidades específicas de una organización.

Igualmente importante es la determinación cuando un elemento de gasto se considera comprometido con un presupuesto. En la mayoría de las organizaciones, el compromiso es cuando se paga un elemento de gasto; pasó por la mayoría, si no todos los pasos de aprobación. En otras organizaciones, el compromiso se produce mucho antes. Tan pronto como se aprueba una solicitud de compra o una solicitud de autorización, se considera "prometido".

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta función proporcionará a los clientes el control sobre el gasto presupuestario para, por ejemplo, evitar presupuestos excedidos demasiado pronto en un período o año presupuestario.

El inicio de sesión único permite a los usuarios acceder a múltiples aplicaciones utilizando un conjunto de credenciales de inicio de sesión. Actualmente, SAP Concur tiene dos métodos para iniciar sesión: con un nombre de usuario y contraseña o el uso de SSO con credenciales de proveedor de identidad (IdP), como las credenciales de inicio de sesión de un usuario para su organización.

SAP Concur planea agregar una función Administrar inicio de sesión único (SSO) a SAP Concur que brinda a los clientes de SAP Concur una opción de autoservicio para configurar el SSO para su organización. SSO es compatible actualmente con Concur Expense, Concur Invoice, Concur Request y Concur Travel.

Otros productos y servicios de SAP Concur están fuera del alcance de esta versión inicial.

La nueva función Gestionar inicio de sesión único (SSO) será accesible desde la página Administración > Empresa > Admin.empresa.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta función proporciona a los clientes de SAP Concur una opción de autoservicio para configurar el SSO.

Para simplificar la página Administración de formación, la página ya no tendrá pestañas, solo permanecerá el contenido actual de la pestaña URL alternativa.

Además de este cambio, el acceso a la página Administración de formación se trasladará de Admin.empresa a Herramientas.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Estos cambios hacen que la página sea más fácil de encontrar y usar.

SAP Concur está retirando la funcionalidad en la función Test User Admin que elimina las transacciones de los usuarios de prueba de Concur Expense, Concur Invoice, Concur Travel y Concur Request.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Este cambio permitirá a SAP Concur dedicar más recursos al desarrollo y mantenimiento de las funciones que utilizan muchos o la mayoría de nuestros clientes.

SAP Concur planea agregar una nueva página de inicio de sesión, que proporciona una experiencia de inicio de sesión actualizada para los usuarios que inician sesión con un nombre de usuario y credenciales de contraseña. Los usuarios actuales de inicio de sesión único (SSO) iniciarán sesión sin tener que ingresar credenciales adicionales. Esta función está prevista para el 2019.

Esta nueva función de la página de inicio de sesión incluye lo siguiente:

• Inicio de sesión en dos etapas: proporciona seguridad mejorada, cumple con los estándares actuales de la industria y proporciona una mejor tasa de éxito de inicio de sesión

• Inicio de sesión de varias cuentas: permite a los administradores iniciar sesión con varias cuentas

• Eliminación de recordatorio de contraseña: proporciona una seguridad mejorada para los usuarios y SAP Concur

• Avatar de usuario: mejora la experiencia del usuario (previsto para una versión posterior)

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta función proporciona una mejor seguridad y una experiencia más rápida y conveniente para los usuarios que inician sesión en los productos y servicios de SAP Concur.

SAP Concur tiene planificado actualizar una configuración de autenticación para los clientes que transfieren archivos a/de SAP Concur. La configuración actualizada bloqueará una cuenta de usuario tras 5 intentos fallidos de autenticación. Algunas cuentas ya utilizan esta configuración y estas modificaciones actualizarán las cuentas para que utilicen la misma. Esta modificación no afecta al inicio de sesión de la aplicación SAP Concur principal, únicamente al proceso de transferencia de archivos.

Los clientes cuyas cuentas hayan quedado bloqueadas pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de SAP Concur para desbloquearlas.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta función ofrece mayor seguridad a los clientes que accedan a los archivos de importación y extracción.

A medida que SAP Concur continúa creciendo, se deben tomar medidas para mejorar y mejorar el rendimiento de nuestro sistema para que podamos satisfacer las expectativas del cliente y las necesidades de su negocio.

Nuestro objetivo general es mejorar significativamente el rendimiento de los servicios de SAP Concur al reducir la cantidad de datos que se almacenan en nuestro almacén de datos de producción. Al reducir los datos en el sistema de producción, podemos utilizar la memoria del servidor de manera mucho más eficiente, lo que reduce el tiempo de procesamiento de las transacciones. Por este motivo, SAP Concur está desarrollando un proceso de archivo para los usuarios que han sido desactivados por sus empleadores durante al menos tres años. El proceso de archivo mueve los datos de usuario desactivados de nuestro almacén de datos de producción a un almacén de datos de informes separado.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Mover datos de usuario desactivados proporcionará un tiempo de procesamiento más rápido para las transacciones. Además, proporciona un entorno más seguro para la información personal de los usuarios inactivos.

IMPORTANTE.

Actualmente estamos piloteando el proceso y evaluando los resultados. Nuestro objetivo es garantizar que los clientes no se vean afectados negativamente, que hayamos considerado todos los escenarios pertinentes y que el proceso de archivo proporcione los resultados deseados.

No hay una fecha específica para la implementación de este nuevo proceso. Anunciaremos las notas de publicación con bastante anticipación.

Notificaciones de cliente

La lista de subprocesadores no afiliados está disponible aquí: SAP Concur list of Subprocessors (solo en inglés)

Las certificaciones mensuales del navegador, tanto actuales como planificadas, están disponibles en el resto de notas de la versión mensuales de SAP Concur, accesibles desde Novedades: Edición profesional