Administración

En junio se actualizó el editor HTML utilizado por los administradores para el texto y mensajes personalizados. El modificación se realizó para ofrecer un editor HTML actualizado que sigue los estándares actuales, incluyendo HTML5 y para aumentar la seguridad del editor HTML.

La barra de herramientas puede contener dos o tres filas según la ubicación, pero las opciones disponibles en la barra de herramientas no han cambiado. A modo de aclaración: todas las opciones en la barra de herramientas anterior están disponibles en la barra de herramientas mejorada. Según su tarea, verá una barra de herramientas de tres filas o de dos filas.

Centro de aplicaciones

Concur ha añadido soporte para las conexiones de autoservicio a aplicaciones de Enterprise desde el Centro de aplicaciones. Para las aplicaciones que han activado este flujo de conexión, los administradores pueden conectar su implementación de Concur a las integraciones de socios de Enterprise directamente desde el Centro de aplicaciones.

Al conectarse con una aplicación, es posible que el administrador vea un máximo de tres tipos de términos y condiciones, dependiendo de la aplicación:

• Términos y condiciones de usuario final del Centro de aplicaciones de Concur. Estas son las condiciones de uso básicas para los usuarios individuales en el Centro de aplicaciones. Sólo se le pedirá que acepte estas condiciones una vez.
• Información compartida. Esto indica la información específica que se compartirá con el socio. Esto es algo específico de la integración del socio al que se está conectando. Se le pedirá que acepte estas condiciones para cada aplicación.
• Autorización del cliente para vincular cuentas. Estas son las condiciones de uso básicas para las integraciones en toda la empresa. Sólo se le pedirá a su empresa que acepte estas condiciones una vez.

Después de aceptar los términos y condiciones, se dirige al administrador al sitio del socio para configurar la cuenta de administrador y finalizar el proceso de conexión.

La primera aplicación que utiliza este flujo de conexión es Uber for Business.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Este flujo de conexión simplifica el proceso de integración de la implementación Concur con los socios de Enterprise. Además, el centro de aplicaciones proporciona una experiencia más segura y unificada cuando un administrador conecta su compañía con una aplicación Enterprise.

Tarjeta de empresa

Con esta versión, se introduce una nueva interfaz de usuario y una gestión de errores mejorada que facilitan la conexión de nuevas cuentas de Tarjeta de empresa. La nueva interfaz se muestra en la página Vincular cuentas.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta mejora ha revisado la interfaz para que sea más fácil de utilizar y proporciona información de errores más precisa para facilitar el trabajo con las tarjetas personales.

Concur Locate

Concur tiene el placer de anunciar que Concur Locate ha concluido con éxito un período de acceso temprano y que, desde el 21 de agosto, está disponible para el público general.

Concur Locate es un servicio facturable que está disponible y que proporciona información relacionada con la ubicación del empleado para ayudar a las empresas a cumplir sus requisitos de "Deber de diligencia". También está disponible para los clientes que tienen Concur Expense o Concur Travel. Por ahora está disponible con un conjunto de funciones básicas, pero se ampliará para ajustarse a todas las necesidades de los clientes que buscan soluciones para identificar la ubicación de los empleado dentro de la interfaz de usuario de Concur.

Para obtener más información, consulte la Concur Locate User Guide and the QuickStart guide (solo inglés)

Página de inicio de soluciones Concur

Con esta versión, Concur ha eliminado la sección Sugerencias rápidas de la página de inicio de soluciones Concur (concursolutions.com).

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta actualización simplifica la página de inicio, para que sea más fácil ver la información de la página y acceder a ella.

Ayudante de gastos

El asistente de gastos estará disponible para los usuarios de Expense en septiembre. Con la versión de agosto, es posible desactivar esta función antes de que los usuarios la van.

El asistente de gastos tiene las siguientes funciones:

• La función está activada por defecto para la empresa, pero puede desactivarse si es necesario a nivel de la empresa para bloquear el acceso para todos los usuarios. Si la empresa permite el acceso al asistente de gastos, cada usuario podrá optar por utilizar esta función.
• Si existen gastos en Gastos disponibles, el asistente de gastos los añadirá a un informe de gastos.
• El asistente de gastos no añadirá gastos a un informe de gastos devuelto. La excepción se produce cuando un informe devuelto incluye una transacción que ahora coincide con un gasto en Gastos disponibles.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta función automatiza más el proceso de creación de informes de gastos para ofrecer una mejor experiencia al usuario final.

Expense Pay – Global

Todas las tarjetas utilizan el mismo formato de intercambio electrónico de datos (EDI) para las diferentes cuentas bancarias.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Estas opciones adicionales pueden acelerar el procesamiento de gastos de la tarjeta de crédito.

Ha cambiado el proceso por el que los mandatos de Bambora se tramitan para cuentas de financiación que utilizan como moneda (£) liras esterlinas (GBP). Ahora Bambora envía los mandatos en nombre del cliente electrónicamente a las instituciones financieras.

Cuando Bambora completa los pasos de configuración necesarios y envía el mandato al banco del cliente, el cliente recibe una copia del mandato de Bambora que contiene un número (ID) de identificación de referencia del mandato. Los clientes pueden mantener el número de referencia en sus registros, activar la cuenta y empezar a procesar los pagos.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta modificación simplifica la integración para los clientes de Reino Unido y reduce el tiempo de llenado del mandato pasando de semanas a un par de días.

Calendario fiscal

El calendario fiscal mejorado ahora está disponible para Analysis/Intelligence. Un calendario fiscal permite que las organizaciones puedan definir sus periodos contables independientemente del año del calendario estándar. Muchas organizaciones definen sus propios calendarios para modelar los informes financieros de modo que reflejen las temporadas de su negocio para comparar los resultados con competidores directos y evitar la ocupada temporada de fin de año de enero.

El nuevo año fiscal está disponible en Configuración de informes, a la que se accede a través de Administración > Expense, o bien, Administración > Invoice.

Para obtener más información, consulte las notas de la versión para Analysis/Intelligence.

Microsoft IE v.10

El soporte para los navegadores Microsoft Internet Explorer (IE) versión 10 en productos Concur finaliza ahora el 18 de agosto de 2017. Concur recomienda encarecidamente a sus clientes que utilizan IE v.10 que actualicen este navegador a la versión más reciente de IE antes de esa fecha o que instalen y trabajen con otro navegador soportado.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta actualización recuerda a los empleados que la versión de Internet Explorer que utilizan está obsoleta y que debe actualizarla en colaboración con su organización.

Comprobantes

La fecha capturada de los comprobantes de eBunsho ya no aparece en Concur. La función eBunsho no necesita mostrar una fecha y hora de captura. Al mostrar la fecha y hora de captura se resta atención a la fecha y hora de la marca de tiempo de eBunsho.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Este cambio simplifica la visualización del usuario.

Dietas por desplazamiento

Un día de viaje es un día de 24 horas no es un día de calendario.

Para cualquier día de viaje, si se visitan varias ubicaciones, la ubicación de la dieta será en la que se ha pasado más tiempo.

Propósito comercial/beneficio del cliente: El cambio permite que los clientes de Concur con negocios en Noruega mantengan el cumplimiento legal de las prácticas recomendadas.

Concur ha actualizado la determinación de dietas por desplazamiento y la ubicación de tarifa para los usuarios de Finlandia.

• Para los viajes de día parcial, menos de 24 horas en total, si hay un mínimo de 10 horas de viaje consolidado en el extranjero, la ubicación de la tarifa se determina a partir de la última ubicación visitada.
• Para los días de 24 horas que terminan en tránsito, si el usuario sale de un país hacia Finlandia, la ubicación de la tarifa se determina a partir de ese país extranjero. Por el contrario, si el usuario sale de Finlandia hacia un país extranjero, la ubicación de la tarifa se determina a partir de ese país extranjero. En este caso, la dirección del viaje no importa siempre que sea una combinación de viaje nacional e internacional.
• Para cada día en un viaje de varios días, si hay un mínimo de 10 horas de viaje consolidado en el extranjero, la ubicación de la tarifa se determina a partir de la última ubicación visitada.

Propósito comercial/beneficio del cliente: El cambio permite que los clientes de Concur con negocios en Finlandia mantengan el cumplimiento legal de las prácticas recomendadas.

Solicitud de autorización de gastos heredados

Concur planifica retirar nuestra función heredada Solicitud de autorización de gastos el 31 de marzo de 2018.

Concur ofrecía esta función a algunos clientes antes de que existiera el producto independiente Concur Request. Ahora tenemos igualdad de funciones como también funciones mejoradas y soporte total en el producto independiente Request. Los clientes que deseen aprovechar una capacidad de solicitud en Concur deben comprar y migrar al producto Concur Request.

Hay disponible un documento de preguntas frecuentes orientado a los clientes: http://assets.concur.com/concurtraining/cte/en-us/legacy_request_retirement_faq.pdf (solo inglés)

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta retirada permite a Concur centrar los recursos de desarrollo en más mejoras a nuestro producto independiente Concur Request del que ahora la funcionalidad, la innovación y el valor exceden los de nuestra función heredada.

Comprobantes

En la página de inicio de Concur, el enlace existente para cargar comprobantes (Nuevo > Cargar comprobantes) dirigirá a los usuarios a la sección Comprobantes disponibles de la página principal Gastos.

Propósito comercial/beneficio del cliente: El cambio permite a los usuarios cargar comprobantes de manera más eficiente.

Lectores de tarjetas USB IC: Japón

La solución del lector de tarjetas USB IC para obtener la información de viajes de la tarjeta IC japonesa en Expense utiliza un lector conectado a un solo equipo. Como Microsoft está retirando la tecnología ActiveX que se utiliza para esta solución, Concur finaliza el soporte para la solución.

Fechas importantes:

• El 1 de agosto de 2017, Concur ya no dará soporte para esta solución.
• Después del 31 de diciembre de 2017, la solución se retirará y ya no funcionará en Concur.

Como sustituto, la solución actual de Concur utiliza un lector de tarjetas IC en red que nuestros clientes japoneses ya están implementando. El lector de tarjetas IC en red tiene la ventaja de permitir que varios usuarios importen transacciones a una ubicación centralizada.

Para la nota de la versión del lector de tarjetas IC en red, consulte la versión de octubre de 2016 sobre este documento.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta retirada mantiene a los usuarios de Concur al día de la tecnología actual.

Notificaciones de cliente

La lista de subprocesadores no afiliados está disponible aquí: Concur Non-Affiliated Subprocessors (solo inglés)

Las certificaciones mensuales del navegador, tanto actuales como planificadas, están disponibles en el resto de notas de la versión mensuales de Concur, accesibles desde Novedades: Edición profesional