Ayuda de administración de Concur Invoice Professional Edition

Resumen de administración de Travel Professional Edition de febrero de 2017

Vuelo

Apollo/Galileo – Tarifas de solo equipaje de mano de British Airways

British Airways ofrece tarifas de “solo equipaje de mano” más económicas en muchas rutas en las que opera. Concur anunció el soporte de estas tarifas para nuestros clientes de Apollo/Galileo en la versión de enero mediante una nota en la que se indicaba que la función estaría disponible justo después de la implementación de la versión. Después de algunos imprevistos, la función ya está disponible.

Propósito del negocio: Estas tarifas son más económicas que las tarifas que incluyen equipaje facturado. Los viajeros que deben hacer un viaje de negocios de un solo día pueden aprovechar estas tarifas reducidas, devolviendo así el ahorro a sus empresas.

Tarifas de solo equipaje de mano de British Airways - Actualización de función

Como se ha indicado anteriormente, Concur ha empezado a ofrecer soporte para las tarifas de solo equipaje de mano de British Airways para nuestros clientes de Apollo/Galileo. Al hacer extensivo el uso de la función Sabre original a clientes de Apollo/Galileo, Concur ha descubierto diferentes subfunciones que requieren una actualización para que coincidan con la oferta de tarifas actual de British Airways. Para obtener información acerca de estos cambios, consulte las notas de la versión.

Apollo/Galileo - Soporte de tarifas de marca

Concur anunció el soporte de tarifas de marca de aerolíneas seleccionadas para nuestros clientes de Apollo/Galileo en la versión de enero mediante una nota en la que se indicaba que la función estaría disponible justo después de la implementación de la versión. Después de algunos imprevistos, la función está disponible desde el 18 de febrero.

Concur tiene el placer de anunciar el soporte de tarifas de marca para nuestros clientes de Apollo y Galileo de un grupo específico de líneas aéreas: Binter Canarias (NT), Cathay Pacific (CX), Delta Air Lines (DL), Eurowings (EW), Germanwings (4U), Singapore Airlines (SQ), Virgin America (VX), Vueling Airlines (VY) y United Airlines (UA): (puede que las tarifas de United no estén disponibles de inmediato, pero Concur Travel debe empezar a mostrarlas automáticamente en cuanto estén disponibles en Apollo o Galileo.)

Tarifas web

Air Canada Direct Connect – Gestión de números Aeroplan no válidos

Hasta ahora, Air Canada enviaba un error de fondo, que no era visible para el usuario, si un número Aeroplan no válido almacenado en el perfil se enviaba a Air Canada. En este caso, no se mostraba ningún resultado de búsqueda de Air Canada Direct Connect. Esto resultaba confuso para el usuario. A partir de la versión de febrero de 2017, se muestran los resultados de búsqueda de Air Canada Direct Connect aunque el número Aeroplan no sea válido. El usuario puede realizar búsquedas y reservas pero Air Canada ignorará los números Aeroplan no válidos. Propósito del negocio: Este cambio ofrece una mejor experiencia de usuario al realizar reservas con Air Canada Direct Connect.

Vehículo

Ocultar Emerald Club temporalmente

En la versión de diciembre, Concur creó una relación entre Emerald Club, National y Enterprise en el sistema Concur. Recientemente, hemos descubierto que los sistemas subsiguientes (como GDS) no pueden admitir correctamente los descuentos y la información de fidelidad de Emerald Club, lo que está generando problemas con las reservas y las compras.

Concur seguirá conservando la relación entre Emerald Club, National y Enterprise, pero no permitirá por ahora que los clientes introduzcan números. Cuando los sistemas subsiguientes den un soporte total a Emerald Club, Concur volverá a permitir que los clientes puedan añadir descuentos e información de fidelidad.

Propósito del negocio: Este cambio ayudará a que los clientes dejen de tener problemas en las reservas al utilizar información de fidelidad de Emerald Club hasta que el problema quede totalmente resuelto.

Tren

**PRÓXIMAMENTE** Renfe y el servicio ferroviario sueco disponibles a través de Concur Travel

Concur Travel proporciona actualmente contenido ferroviario para EE.UU., Canadá, Francia, Alemania y el Reino Unido. Concur añadirá contenido para España (Renfe) y Suecia a la cartera de compañías de tren de Concur Travel. Hemos planificado tener el contenido disponible para el final del primer trimestre de 2017.

Propósito del negocio: Los viajeros pueden reservar contenido ferroviario para España y Suecia en Concur Travel, una interfaz basada en web, única, intuitiva y fácil de utilizar.

Reuniones

**PRÓXIMAMENTE, en enero de 2018** Concur Meeting se suspenderá a partir del 1 de enero de 2018

A partir del 1 de enero de 2018, Concur Meeting no estará disponible para los planificadores de reuniones ni para los asistentes a reuniones. Concur recomienda que los clientes activen la función de reuniones de terceros de Concur.

Otros

Corrección: los PNR de las colas de aprobación sin conexión de Galileo se han eliminado de la cola, pero no se han asociado con el usuario

Con esta versión, Concur ha resuelto un problema que hacía que los PNR de Galileo no se importaran correctamente de la cola de aprobación sin conexión especificada en una configuración de agencia. No es necesario realizar ninguna acción de TMC.

CIBT: ha añadido a los Países Bajos (NL), Singapur (SG), Brasil (BR), Austria (AT), Bélgica (BE), España (ES) y México (MX)

CIBT, además de permitir gestionar visados y pasaportes de los Estados Unidos (US), Canadá (CA), Reino Unido (UK), Alemania (DE), Francia (FR), Australia (AU) y Suiza (CH), ahora también gestiona visados y pasaportes mediante la integración de Concur Travel de: los Países Bajos (NL), Singapur (SG), Brasil (BR), Austria (AT), Bélgica (BE), España (ES) y México (MX).

Integración del calendario de Microsoft Office 365

Concur tiene el placer de anunciar el soporte de la integración del calendario de Microsoft Office 365. Si un cliente efectúa la integración del calendario, Concur Travel completa automáticamente con citas el calendario del usuario en base a su itinerario.

**RECORDATORIO** Cambio en la programación de la versión mensual

Como se muestra en el calendario de la versión de 2017, a partir de marzo, las versiones de Travel se implementarán los sábados en lugar de los jueves. Por tanto, en lugar de ver los cambios relacionados con la versión el viernes de la semana en que ésta se implementa, dichos cambios se mostrarán a los usuarios el lunes (o a lo largo del fin de semana, si los usuarios inician sesión en Concur).

TripLink: Comprobantes electrónicos del proveedor ferroviario

Concur Travel actualmente genera comprobantes electrónicos de vuelos para que los proveedores de servicios aéreos admitidos de TripLink los utilicen en Concur Expense. En esta versión, admitimos la generación de comprobantes de servicios ferroviarios para proveedores ferroviarios admitidos de TripLink Se admiten tanto los comprobantes de servicios aéreos como ferroviarios de TripLink en base a las opciones de comprobante de la configuración de Concur Travel.

Propósito del negocio: Los comprobantes electrónicos de los proveedores ferroviarios de TripLink ayudan a realizar el informe de gastos eliminando la necesidad del usuario de adjuntar una

**PRÓXIMAMENTE** Soporte para el protocolo de cifrado de TLS v 1.0 finaliza en marzo de 2017

Concur ha anunciado que finalizará su ciclo de soporte de la versión 1.0 del protocolo de cifrado TLS y que seguirá ofreciendo soporte para las versiones más seguras 1.1 y 1.2 de TLS. El protocolo TLS permite que las comunicaciones se realicen de forma segura entre un teléfono o equipo y un servicio basado en la nube.

**PRÓXIMAMENTE, en agosto de 2017** Nueva opción de pago en Concur Travel: Pago virtual

En 2017, Concur Travel se asociará con Conferma, un proveedor de tecnología que trabaja con bancos y proveedores de viajes, para emitir tarjetas virtuales que se utilizarán con su red de proveedores de viajes de 184 países.

La primera fase de la integración se llevará a cabo en hoteles GDS. Poco después, se continuará la integración en servicios de viaje adicionales (vuelos, trenes, etc.).

Actualización: Las TMC tendrán acceso un mes antes, a partir de julio. La función estará disponible para todos con la versión de agosto.

Propósito del negocio: Concur Travel generará un número de tarjeta de crédito de un solo uso para un importe específico (con un código de seguridad, si es necesario) y comunicará dicho número de tarjeta al proveedor de hotel. Además, el hotel recibirá por fax la información de la tarjeta. De este modo, se garantiza la facturación directa de la reserva de hotel.