Solicitud

Con esta versión, el sistema enviará automáticamente un correo electrónico a todos los usuarios con el rol o permiso Administrador de retención de datos cada vez que se realicen cambios en la política de retención de datos.

Antes de este cambio, solo el administrador que realizó el cambio recibió el correo electrónico de confirmación de 72 horas.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Este cambio proporciona una mayor visibilidad de los cambios de configuración.

SAP Concur está realizando la transición a una nueva infraestructura de correo electrónico para los correos electrónicos salientes de nuestros productos a los usuarios de SAP Concur. Debido a esto, las empresas que filtran el correo electrónico entrante en función de la dirección IP de envío deben incluir en la lista blanca las nuevas direcciones IP para garantizar que sus usuarios reciban correos electrónicos de SAP Concur.

Las nuevas direcciones IP no se publican públicamente, pero están disponibles contactando con el soporte de SAP Concur. Trabaje con el equipo de administración de su servidor de correo electrónico para asegurarse de que se actualicen las listas blancas de direcciones IP necesarias para que los usuarios sigan recibiendo correos electrónicos de SAP Concur sin interrupciones.

SAP Concur está en proceso de actualizar el formato de todas las notificaciones por correo electrónico. Estos cambios brindarán una apariencia más fresca y consistente en todos los servicios de SAP Concur. La modificación se presentan gradualmente. Algunos usuarios verán el formato actualizado inmediatamente; algunos lo verán en los próximos meses.

Tenga en cuenta que el contenido del correo electrónico no se ha modificado, solo el aspecto.

Propósito comercial/beneficio del cliente: El objetivo es proporcionar un aspecto coherente y actualizado para los usuarios.

Plataforma SAP Concur

SAP Concur está actualizando los servidores que dan soporte al las llamadas de la plataforma SAP Concur. Este mantenimiento incluye la Migración Proxy de Producción y la Migración del Servidor PWS a la VM.

Estos servidores dan soporte a las siguientes funcionalidades:

• Llamada para obtener datos de asistente
• Llamada para obtener elemento de lista
• Llamada de notificación de evento
• Llamada para abrir URL externa
• Concur Salesforce Connector

Tenga en cuenta que esta actualización significa que para cualquier URL de llamada de cliente, SAP Concur tiene los siguientes requisitos:

• El punto de acceso está asegurado con SSL/TLS.
• El punto de acceso utiliza como mínimo TLS 1.0, pero es preferible TLS 1.2.
• El punto de acceso debe usar conjuntos de cifrado de Diffie-Hellman con tamaños de clave >1024 bits.
• Como los estándares y SSL están en continua evolución, no publicamos una lista específica de conjuntos de cifrado permitidos, pero normalmente recomendamos que se utilice una lista soportada por la industria moderna.
• El punto de acceso debe presentar un certificado SSL con una cadena a una raíz válida que se pueda verificar. Si la cadena no puede ser verificada sin instalar más certificados fallarán las llamadas de SAP Concur.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta actualización solucionará el problema de no estar incluido en la garantía que tiene nuestro hardware actual.

Cambios planificados

Los elementos en esta sección están previstos para versiones futuras. Concur se reserva el derecho a posponer o eliminar completamente la implementación de cualquier mejora/cambio mencionado aquí.

A medida que SAP Concur continúa creciendo, se deben tomar medidas para mejorar y mejorar el rendimiento de nuestro sistema para que podamos satisfacer las expectativas del cliente y las necesidades de su negocio.

Nuestro objetivo general es mejorar significativamente el rendimiento de los servicios de SAP Concur al reducir la cantidad de datos que se almacenan en nuestro almacén de datos de producción. Al reducir los datos en el sistema de producción, podemos utilizar la memoria del servidor de manera mucho más eficiente, lo que reduce el tiempo de procesamiento de las transacciones. Por este motivo, SAP Concur está desarrollando un proceso de archivo para los usuarios que han sido desactivados por sus empleadores durante al menos tres años. El proceso de archivo mueve los datos de usuario desactivados de nuestro almacén de datos de producción a un almacén de datos de informes separado.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Mover datos de usuario desactivados proporcionará un tiempo de procesamiento más rápido para las transacciones. Además, proporciona un entorno más seguro para la información personal de los usuarios inactivos.

IMPORTANTE.

Actualmente estamos piloteando el proceso y evaluando los resultados. Nuestro objetivo es garantizar que los clientes no se vean afectados negativamente, que hayamos considerado todos los escenarios pertinentes y que el proceso de archivo proporcione los resultados deseados.

No hay una fecha específica para la implementación de este nuevo proceso. Anunciaremos las notas de publicación con bastante anticipación.

El inicio de sesión único permite a los usuarios acceder a múltiples aplicaciones utilizando un conjunto de credenciales de inicio de sesión. Actualmente, SAP Concur tiene dos métodos para iniciar sesión: con un nombre de usuario y contraseña o el uso de SSO con credenciales de proveedor de identidad (IdP), como las credenciales de inicio de sesión de un usuario para su organización.

SAP Concur planea agregar una función Administrar inicio de sesión único (SSO) a SAP Concur que brinda a los clientes de Concur una opción de autoservicio para configurar el SSO para su organización. SSO se admite actualmente para gastos, facturas, solicitudes y viajes de Concur.

Otros productos y servicios de SAP Concur están fuera del alcance de esta versión inicial.

La nueva función Gestionar inicio de sesión único (SSO) será accessible desde la página Administración > Empresa > Admin.empresa.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta función proporciona a los clientes de Concur una opción de autoservicio para configurar el SSO.

Notificaciones de cliente

La lista de subprocesadores no afiliados está disponible aquí: SAP Concur list of Subprocessors (solo en inglés)

Las certificaciones mensuales del navegador, tanto actuales como planificadas, están disponibles en el resto de notas de la versión mensuales de SAP Concur, accesibles desde Novedades: Edición profesional