Vuelo

En la versión de julio de 2017, Concur anunció el soporte a una solución provisional para proporcionar contenido de tarifas de marca en Apollo y Galileo en esquemas de marca más "complejos". En esta versión, Concur ahora admite las tarifas de marca de Alitalia con este método.

Tren

Para cubrir las necesidades de nuestros clientes europeos, Concur proporciona más reglas para trenes específicamente. En esta versión, presentamos la primera de una serie de actualizaciones, duración del tren, que evaluará la duración del viaje en días. La regla funciona como la versión en la sección Reglas de vuelo.

Perfil

Los comprobantes electrónicos requieren una suscripción activa por usuario final. En esta versión, Concur está actualizando el texto que los usuarios aceptan cuando se suscriben.

Los comprobantes electrónicos requieren una suscripción activa por usuario final. En esta versión, Concur añade la posibilidad para que los usuarios que hayan activado los comprobantes electrónicos puedan anular ellos mismos su suscripción al programa de comprobantes electrónicos.

Tenga en cuenta que un enmascaramiento, como se indica aquí, será un esfuerzo continuo en todos los productos de SAP Concur. El primer paso es implementar el enmascaramiento en la página de perfil. El siguiente paso, previsto para abril, será enmarcarar los datos en la ruta de la reserva y cuando se ven itinerarios. Tenga en cuenta que los informes y el registro de Viajes permanecerán sin enmascarar para los administradores.

En esta versión, se puede enmascarar alguna información personal, como fechas de nacimiento, datos médicos, números de pasaporte, etc., para evitar que aparezca en el perfil. Estas opciones se pueden cambiar en configuración de empresa (para Professional Travel) o en propiedades de módulo (para Professional o Standard Travel, con la asistencia de Concur).

Otros

El informe usuarios por navegador se ha actualizado para incluir más información, todo en un solo lugar. Ahora enumera todos los usuarios, así como los navegadores y la cuenta de inicio de sesión. El administrador ya no tiene que generar un informe para cada navegador; todos los usuarios aparecen en un informe.

Todas las empresas deben tomar las medidas necesarias para proteger la información personal o confidencial de sus empleados. Según las prácticas recomendadas de seguridad, recuerde que los campos personalizados, campos de usuario y campos de viaje, no deben contener datos personales o confidenciales.

Si su empresa actualmente utiliza campos personalizados para almacenar información personal o confidencial (por ejemplo, números de la seguridad social, nombres de miembros de la familia o cualquier otra información de identificación personal), debe planificar la eliminación de esta información de los campos existentes dentro del servicio y modificar la configuración actual.

La ayuda rápida de Trabajar para otros contiene información importante y debe estar disponible para todos. Actualmente, solo está disponible si se hace clic en el icono "?" con un ratón. En esta versión, se puede acceder a la ayuda rápida de Trabajar para otros con el teclado.

Los lectores de pantalla son un tipo de tecnología asistencial que lee en voz alta cada elemento de la pantalla (texto de instrucciones, campos, opciones, etc.) para el usuario. Se necesita una codificación correcta (en este caso, conocida como texto alternativo o texto alt) para garantizar que el lector le "lee" la información adecuada al usuario.

El problema es que el logotipo en la página de Inicio de sesión no tiene el código correcto actualmente para leer la descripción del logotipo al usuario. En esta versión se solucionará este problema.

Innovaciones/Cambios planificados

Los elementos en esta sección están previstos para versiones futuras. Concur se reserva el derecho a posponer o eliminar completamente la implementación de cualquier mejora/cambio mencionado aquí.

Concur ha ofrecido soporte para las tarifas de marca en Amadeus mediante Airline Fare Families a partir de la versión de junio de 2017. Concur se encuentra actualmente en desarrollo para ampliar este soporte a tarifas flexibles.

Concur ha entregado una IU nueva para las tarifas de marca en 2016 y mejorada en 2017, en la IU y con la cobertura de tarifas de marca ampliada. Con una próxima versión, pasaremos a utilizar nuestro almacén de datos de tarifa de marca para completar toda la información de tarifa de marca. Estos cambios se aplican a buscar por precio y a las vistas de tarifas flexibles.

Además, ofreceremos más detalles de la marca en la sección Detalles de tarifa, como: Disponibilidad Wi-Fi, comida y bebida, cambios, kilometraje, espera y prioridad.

El soporte de AMEX BTA / I-BTA a través de Travelfusion ha sido un requisito para muchos de nuestros clientes. La cuenta de viajes de negocios de American Express (BTA) es un producto centralizado que consolida todos los gastos de los viajes de negocios del empleado en una sola cuenta. AMEX I-BTA (cuenta de viajes de negocios para factura) es una versión especial de BTA que permite reclamar el IVA.

En una próxima versión, daremos soporte a AMEX BTA / I-BTA para Eurowings mediante Travelfusion en primer lugar. En nuestra primera iteración, solo se admitirá la información de facturación descriptiva (como ID de empleado o centro de coste) para Eurowings. Otras compañías aéreas se unirán en una iteración posterior.

Concur tiene el placer de anunciar el soporte de Airbnb.com como nuevo proveedor de servicios de hotel. Airbnb es la plataforma de alojamiento más grande del mundo con más de 3.000.000 de alojamientos en 65.000 ciudades y 191 países.

Para obtener más detalles, vaya a: www.airbnb.com (solo inglés)

Concur ha actualizado la tecnología de conectividad del hotel para ofrecer un nuevo servicio API que conocido como HotelService 2.0 o HS2. La nueva API se ha diseñado como una solución estándar para todos los proveedores del hotel conectados a Concur Travel. Durante los próximos meses, planeamos migrar todas las API de interlocutor de conexión directa del hotel desde las API heredadas existentes (HotelService 1.0, HRS y Hotel.de) a la nueva API HotelService basada en micro servicio 2.0. El primer proveedor de hotel que planeamos migrar a la nueva API es HRS en el mes de marzo.

Concur Travel proporciona actualmente contenido ferroviario para EE.UU., Canadá, Francia, Alemania, el Reino Unido, España y Suecia. Concur añadirá contenido para Italia (Trenitalia) al portafolio de compañías de tren de Concur Travel a través de la integración existente de SilverRail.

Trenitalia es la compañía de trenes principal de Italia, fundada en el año 2000. Con los servicios de Trenitalia, los usuarios pueden viajar hasta casi cualquier lugar de Italia. Trenitalia ofrece servicios de tren de alta velocidad con trenes interurbanos clásicos y trenes regionales.

Actualmente se admiten tarjetas individuales o ficticias para las reservas de SilverRail, con SilverRail como el distribuidor de registros. Para poder ofrecer a la TMC la opción de ser el distribuidor de registros, Concur implementará la función de pago "En cuenta" dentro de Concur Travel. Permite a las TMCs ampliar los acuerdos de crédito con los clientes que ya disfrutan de este acuerdo con otros medios de transporte.

Trainline ha comenzado a admitir un nuevo tipo de entrega de billete – mTickets – que permite a los usuarios descargar el billete directamente en la aplicación móvil de Trainline.

Se pueden descargar mTickets en iOS (sistema operativo 9.0 y versiones posteriores) y Android (sistema operativo 4.1 y versiones posteriores). Los mTickets de Trainline se aceptan actualmente para Virgin Trains West Coast, Virgin Trains East Coast, CrossCountry Trains, Greater Anglia, Northern Rail, First TransPennine Express, Heathrow Express y Great Western Railways.

Para obtener la lista actual de rutas aceptadas, visite: http://ehelp.thetrainline.com/app/answers/detail/a_id/4208 (solo inglés)

Con la versión de octubre de 2018, ya no estará disponible la Sincronización de perfil XML. Concur recomienda que todos los usuarios que utilicen Sincronización de perfiles XML empiecen a utilizar Travel Profile API 2.0 lo antes posible. La funcionalidad de la versión 2.0 ha estado en producción desde mayo de 2015 y proporciona mejor seguridad y validación de datos que dará soporte a la TMC para satisfacer las necesidades de los viajeros.

Si las TMC necesitan ayuda para identificar a los clientes que todavía utilizan la Sincronización de perfil XML, Concur ayudará con la identificación de estos clientes.

Los clientes que actualmente muestran la página Acuerdo de privacidad a los usuarios deben tener en cuenta que Concur eliminará esta página a partir del 14 de abril de 2018. Esto significa que el acuerdo de privacidad ya no se podrá visualizar en ningún caso. Además, se eliminarán las opciones para personalizar el texto del acuerdo de privacidad y para aplicar la política (por ejemplo, requerir que el usuario acepte el acuerdo de privacidad). En otra versión, Concur proporcionará una declaración de privacidad estándar a que la que se podrá acceder a través de un enlace en el pie de página.

La nueva función Retención de datos permitirá a los clientes controlar el período durante el que Concur almacena sus datos basándose en criterios de quién, cuándo y dónde. Esta función ofrece a los clientes la posibilidad de satisfacer sus necesidades de cumplimiento específicas para la retención de datos.

El año pasado, cuando se introdujo la mensajería en el producto en Europa, la función incluía la posibilidad de que los usuarios desactivaran la mensajería. En una próxima versión Concur ofrecerá a los clientes de Estados Unidos la posibilidad de desactivar la mensajería.

Concur anuncia que finaliza su soporte para el FTP de texto plano como medio de transferencia de datos de entrada y salida de Concur. El FTP de texto plano no es un protocolo seguro y tiene vulnerabilidades de seguridad inherentes. El 15 de normal de 2018, Concur Operations aplicará una actualización de seguridad a nuestra infraestructura de transferencia de archivos que restringirá el uso de FTP de texto plano como parte de nuestro compromiso continuo por proteger la seguridad de los datos de nuestros clientes y cumplir los requisitos de seguridad auditados en la "Concur Trust Platform".

Notificaciones de cliente

La lista de subprocesadores no afiliados está disponible aquí: Concur Non-Affiliated Subprocessors (solo inglés)

Las certificaciones mensuales del navegador, tanto actuales como planificadas, están disponibles en el resto de notas de la versión mensuales de Concur, accesibles desde Novedades: Edición profesional