Ayuda de administración de Concur Invoice Professional Edition

Resumen de administración de Invioce Professional Edition de agosto de 2019

Publicación inicial

Resúmenes de nota de versión

Las posiciones en esta sección son resúmenes de las notas de versión para este mes. Las notas del release de Edición profesional son accesibles desde Novedades, edición profesional

Concur Invoice

La factura asignada retiene la dirección de envío existente

En versiones anteriores, cuando se asignó una factura a un nuevo propietario, la dirección predeterminada Envío del nuevo propietario sobrescribe la dirección existente Envío. A partir de esta versión, si una factura con una dirección de envío a designada se asigna a un nuevo propietario, la dirección de envío preexistente se conserva.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta mejora garantiza que la dirección correcta de envío a se asigne a una factura cuando sea asignada a un nuevo propietario.

Orden de compra

Las facturas basadas en pedidos anuladas ahora se pueden volver a facturar con el importe del pedido y las cantidades

Anteriormente, cuando se había anulado una factura basada en un pedido, el pedido y las cantidades de la entrada de mercancías y los totales han permanecido asociados a la factura anulada. Eso significaba que, si entraba una factura de sustitución, no se podía comparar con esas cantidades y el cliente debía crear un duplicado de un pedido para la factura correcta o de sustitución.

En la versión de junio, SAP Concur ha liberado una mejora en la función en la que la factura anulada permanece asociada con el pedido, pero la cantidad y el importe ahora se puede facturar en una factura de sustitución. Mientras Concur Invoice todavía muestra las facturas anuladas, Concur Invoice anula las coincidencias completamente de las líneas para volver a facturar. Cuando se crea una nueva factura, tiene el mismo pedido referenciado.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta función mejora el tratamiento de las facturas basadas en pedidos si se deben anular.

Procesamiento de capturas

Ver correo electrónico de captura

Los usuarios de Concur Invoice que tienen acceso a los detalles de la factura ahora pueden ver y acceder al correo electrónico de lote original asociado a una factura que se ha enviado por correo electrónico al procesamiento de captura de facturas. Este cambio le permite a los usuarios de facturas, los responsables de aprobación y los procesadores revisar el correo electrónico original para las notas del proveedor.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta función proporciona a los clientes una mayor visibilidad de cuál es la mejor manera de gestionar o procesar la factura.

Autenticación

** En curso ** La obsolescencia de HMAC inicia la migración al autoservicio de SSO

Estos cambios forman parte del compromiso constante de SAP Concur de actualizar la autenticación segura.

SAP Concur pronto comenzará el proceso de eliminar el Código de autenticación de mensajes basado en hash (HMAC) como una opción SSO. El servicio de reemplazo para HMAC es SAML SSO, que será un método de configuración de autoservicio mediante el cual los administradores de la empresa tendrán acceso dentro de SAP Concur para completar sus conexiones SAML.

Se alienta a los clientes que actualmente utilizan HMAC a migrar a la herramienta de autoservicio de SSO tan pronto como se lance. La nueva herramienta de autoservicio de SSO se ofrecerá como una función gratuita para todos los clientes. La nueva herramienta de autoservicio SSO permite agregar múltiples portales (proveedores de identidad).

El proceso de obsolescencia de HMAC incluye dos fases:

Fase I:

  • Los clientes deben tener un proveedor de identidad (IdP) o una solución SAML 2.0 personalizada.

  • Los clientes comienzan a probar la nueva herramienta de autoservicio de SSO. Las pruebas pueden comenzar a partir de julio de 2019 si se han cumplido los pasos de preparación.

  • Los clientes se preparan para incorporar nuevos clientes con la nueva herramienta de autoservicio SSO, cuyo lanzamiento está previsto para septiembre de 2019.

  • A partir del 1 de noviembre de 2019, no se incorporarán nuevos clientes con HMAC. Los nuevos clientes se incorporarán utilizando la nueva herramienta de autoservicio SSO.

  • Los clientes existentes que usan HMAC deben migrarse con la nueva herramienta de autoservicio SSO.

Fase II:

  • Los clientes continúan migrando clientes HMAC existentes a la nueva herramienta de autoservicio SSO.

  • Cierre el servicio HMAC después de que todos hayan migrado de HMAC a la nueva herramienta de autoservicio SSO. La fase II tiene como objetivo finalizar a mediados del año 2020.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Este cambio proporciona una mayor seguridad y un soporte mejorado para los usuarios que inician sesión en los productos y servicios de SAP Concur.

Administración de empresa

Campo del identificador de sincronización de perfiles de XML en el registro de 350 de la importación de empleados actualizado

La funcionalidad del campo del identificador de usuario de Concur Travel asignado al cliente único, ID de sincronización de perfil XML, en el registro de 350 se ha modificado. Este campo es solo para las actualizaciones. Con este cambio, los espacios en blanco y los espacios destinados a eliminar datos existentes se ignoran como valores durante la importación. Esto significa que ya no es posible eliminar en masa estos datos para muchos usuarios con un solo archivo de importación de empleados/usuarios.

Este cambio no tiene ningún impacto en las ediciones en el campo ID de sincronización de perfil XML mediante la página Administración de usuarios para las actualizaciones paulatinas, una por una, o para los clientes de Concur Travel, mediante la herramienta de importación (Administración > Administración del sistema de viajes > Datos de importación) para las actualizaciones en masa.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Este cambio proporciona una mayor seguridad para los datos de los clientes.

La utilización de HTML es obsoleta del campo de cabecera de la información de la empresa

Al configurar los mensajes que aparecen para los usuarios en la sección Notas de la empresa de la página de inicio, la utilización de las etiquetas HTML en el campo Título ya no se permite. Las etiquetas HTML se añaden al campo Título se visualizarán como un texto simple en la sección Notas de la empresa de la página de inicio. Además, las URL en el campo Título ya no se convierten automáticamente en enlaces productivos.

La funcionalidad siguiente no se ve afectada por este cambio:

  • La funcionalidad actual del campo Información de la empresa

  • La funcionalidad actual de la configuración específica de viajes de Concur para las notas

  • La funcionalidad actual del campo URL; el texto en el campo Título se mostrará como un enlace donde se puede hacer clic en la sección Notas de la empresa de la página de inicio si se introduce una URL en el campo URL.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Este cambio proporciona una mayor seguridad para los datos de la empresa.

Asistencia técnica de SAP Concur

Pantalla compartida para contactos de soporte autorizados

El soporte de SAP Concur está implementando la función Co-browser, una aplicación para compartir pantalla que está disponible para todos los cliente con Contactos de Soporte Autorizados (ASC).

Propósito comercial/beneficio del cliente: El uso compartido de pantalla a menudo hace que un problema sea más fácil de describir, más fácil de entender y más rápido de resolver, ahorrando tiempo para el soporte de ASC y SAP Concur.

Protocolo de SSH

Fin del soporte de algoritmos/cifrados de protocolo SSH no seguro

SAP realizará Concur ya no permite los algoritmos/cifrados de protocolo SSH no seguro siguientes:

  • diffie-hellman-group-exchange-sha1 (cambio clave)

  • aes128-cbc (cifrado)

  • aes192-cbc (cifrado)

  • aes256-cbc (cifrado)

  • hmac-md5 (código de autentificación de mensajes)

  • hmac-sha1-96 (código de autentificación de mensajes)

  • hmac-md5-96 (código de autentificación de mensajes)

Este aviso se refiere al siguiente punto de acceso de DNS de la transferencia de archivos:

  • st.concursolutions.com

  • st-eu.concursolutions.com

  • st-cge.concursolutions.com

  • st-cge-dr.concursolutions.com

  • vs.concurcdc.cn

Si se requiere asistencia, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de SAP Concur.

Para obtener más información, consulte la guía Shared: Guía del usuario sobre la transferencia de archivos para clientes y proveedores (solo en inglés). (Este manual se encuentra con los otros manuales de usuario y de configuración Gastos, Factura y/o Solicitud.)

Propósito comercial/beneficio del cliente: Estos cambios proporcionan una mayor seguridad para las transferencias de archivos.

Actualizaciones de FTP

Verificación de dirección IP de origen (EMEA)

Esta función ya no está prevista para la versión actual. Esta nota de la versión se ha desplazado a Resumen de administración de la edición profesional de las modificaciones planificadas compartidas de agosto de 2019

Documentación de producto

Notas de versión de cambios planificados compartidos consolidados

Con esta versión, SAP Concur ha consolidado las notas de la versión de los cambios planificados compartidos en un solo documento, en lugar de repetir la información de los cambios planificados en varios conjuntos de notas de la versión.

Esta información consolidada de cambios planificados se proporciona además de las notas de la versión de cambios planificados específicos del producto. Por ejemplo, si un cambio planificado se aplica solo a Viajes, solo estará disponible en las notas de versión de Viajes. Por lo tanto, se alienta a los usuarios a leer las notas de la versión específicas del producto, así como los cambios planificados compartidos.

Beneficio del usuario/cliente: Este cambio permite a los usuarios encontrar notas de la versión de cambios planificados compartidos en un solo lugar. También facilita a los clientes realizar un seguimiento de las actualizaciones de las notas de la versión de los cambios planificados.

SAP Concur Email

**En curso** Cambio de la infraestructura de correo electrónico - Añadir direcciones IP a la lista de remitentes seguros

SAP Concur está realizando la transición a una nueva infraestructura de correo electrónico para los correos electrónicos salientes de nuestros servicios a los usuarios de SAP Concur. Debido a esto, las empresas que filtran el correo electrónico entrante según la dirección IP de envío deben añadir las nuevas direcciones IP a su lista de remitentes seguros para garantizar que sus usuarios reciban correos electrónicos de SAP Concur.

Inicialmente, el problema que se describe aquí solo afectaba a las empresas que utilizaban Concur Expense. A partir de enero, el correo electrónico de otros servicios de SAP Concur (por ejemplo, Concur Travel y Concur Pay) pasará a la nueva infraestructura de correo electrónico.

Seguiremos añadiendo otros servicios. Supervise las notas de versión para obtener más información sobre la programación de los cambios adicionales.

Otros

Actualizaciones para Concur Open y Concur Open personalizado

Durante las próximas semanas, los usuarios verán varias mejoras en Concur Open y Personalized Concur Open.

Resúmenes de cambios planificados

Los elementos en esta sección son resúmenes de los cambios previstos para versiones futuras. SAP Concur se reserva el derecho a posponer o eliminar completamente la implementación de cualquier mejora/cambio mencionado aquí.

IMPORTANTE: Es posible que estos cambios planificados no enumeren todas las próximas mejoras y modificaciones que afectan a este producto o servicio de SAP Concur. Los cambios planificados que se aplican a múltiples productos y/o servicios de SAP Concur se enumeran en un documento consolidado. Revise los resúmenes de administración de las modificaciones planificadas adicionales disponibles en Resumen de administración de la edición profesional de las modificaciones planificadas compartidas de agosto de 2019.

Concur Invoice

**Modificaciones planificadas** Nuevas vistas de la pantalla de resumen configurables

En una versión futura, el usuario de AP será capaz de gestionar las columnas que desee visualizar en las páginas de la lista Facturas no asignadas.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta mejora permite a los clientes personalizar la vista que necesitan para gestionar mejor la información de la factura.

Invoice Pay

**Cambios planificados** Mejoras de seguridad para verificaciones

En una versión futura, los cheques generados por Invoice Pay proporcionarán mejoras de seguridad basadas en los últimos estándares de la industria.

Los clientes podrán solicitar cheques de muestra creando un boleto de Salesforce y luego procesando y verificando los cheques con su banco.

La imagen siguiente muestra qué apariencia tienen los cheques y la que tendrán cuando esta función se libere.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta mejora proporcionará más seguridad cuando los clientes procesen las verificaciones.

Notificaciones de cliente

Las posiciones en esta sección proporcionan material de referencia para todos los clientes.

Subprocesadores no afiliados de SAP Concur

La lista de subprocesadores no afiliados está disponible aquí: SAP Concur list of Subprocessors (solo en inglés)

Certificaciones mensuales del navegador

Las certificaciones mensuales del navegador, tanto actuales como planificadas, están disponibles en el resto de notas de la versión mensuales de SAP Concur, accesibles desde Novedades - Edición Professional