Nos complace anunciarle una mejora de la experiencia con Concur Request para los usuarios de SAP Concur mobile app. Tras escuchar con atención los comentarios de nuestros clientes y sus sugerencias, rediseñamos el proceso de principio a fin.

En las dos próximas versiones, los usuarios de SAP Concur mobile app tendrán acceso a las pantallas de Solicitud con el nuevo diseño y sus funciones, tal como se describe a continuación.

PROGRAMA

Las actualizaciones estarán disponibles, para todos los usuarios de la aplicación móvil SAP Concur, de la siguiente manera:

• iOS (iPhone/iPad): Versión de septiembre (9.73)

• Android: Versión de octubre (9.74)

ACTUALIZACIONES DE SOLICITUD

Las actualizaciones incluyen:

• La función de múltiples políticas por usuario ahora está disponible para los usuarios móviles de SAP Concur cuya compañía les permite seleccionar entre múltiples políticas.

• Ahora los campos personalizados son compatibles con la pantalla Nueva solicitud y la pestaña Detalles en la pantalla de detalles de la solicitud.

• La pantalla Solicitudes se mejoró para facilitar al usuario el acceso a la información de la solicitud. Se agregaron las nuevas pestañas Activas y Todas, y sus detalles incluyen:

• En la pestaña Activas, puede acceder a:

  • Solicitudes devueltas

  • Solicitudes actualmente en proceso por un administrador de solicitudes

  • Solicitudes actualmente en espera de procesamiento del agente TMC

  • En la pestaña Activas, también puede:

    • Crear una nueva solicitud

    • Modificar una solicitud

    • Ver todas las pestañas

    • Editar, adjuntar, ver e imprimir imágenes adjuntas

    • Agregar un comentario al encabezado

    • Imprimir una solicitud

    • Enviar una solicitud

    • Ver las solicitudes enviadas y sin enviar.

  • En la pestaña Todas, los usuarios pueden acceder a:

    • Solicitudes no enviadas

    • Solicitudes devueltas

    • Solicitudes actualmente en proceso por un administrador de solicitudes

    • Solicitudes actualmente en espera de procesamiento del agente TMC

    • Solicitudes procesadas por agentes TMC

    • Solicitudes procesadas por un administrador de solicitudes

  • En la pestaña Todas, los usuarios también pueden:

    • Crear una nueva solicitud

    • Modificar una solicitud

    • Ver todas las pestañas

    • Editar, adjuntar, ver e imprimir imágenes adjuntas

    • Agregar un comentario al encabezado

    • Imprimir una solicitud

    • Enviar una solicitud

    • Ver las solicitudes enviadas y sin enviar

    • Ver solicitudes aprobadas y procesadas

  • Ver las solicitudes destacadas en rojo y amarillo marcadas como excepciones

• La pantalla de detalles de solicitudes se mejoró para facilitar al usuario el acceso a la información de la solicitud. Se agregaron las nuevas pestañas Detalles y Gastos, y sus detalles incluyen:

  • En la parte superior de la pantalla de detalles de la solicitud, revise fácilmente los siguientes detalles de la solicitud:

    • Importe total

    • Estado de envío

    • Nombre de la solicitud

    • Fechas de solicitud

    • ID de solicitud

    • En la nueva pestaña Detalles, puede:

      • Visualizar todos los campos

      • Rellenar campos

      • Modificar detalles de solicitud

      • Crear segmentos

      • Ver segmentos

      • Modificar segmentos

      • Eliminar segmentos

    • En la nueva pestaña Gastos, puede:

      • Ver detalles del gasto

    • Se agregó un nuevo menú de segmentos a la pantalla de detalles de la solicitud, que incluye estas opciones de segmento:

      • Billete de avión

      • Alquiler de vehículos

      • Billete de tren

      • Reserva de hotel