Cambios en el modelo

Con esta versión, existe un nuevo campo relacionado con el informe de gastos para Gastos.

Descripción: El nuevo campo Número de informe permite a los usuarios informar sobre el número de informe de gastos. El campo Número de informe proporciona un identificador único adicional para los informes de gastos. El valor del campo Número de informe es un valor alfanumérico único de seis dígitos.

El nuevo campo relacionado con el informe de gastos para Gastos se encuentra en la siguiente carpeta:

• Gastos > Informes de gastos > Información de cabecera del informe

Cambios en el informe

"Falta nombre" ahora se visualiza en la columna Nombre de pasajero principal en el informe Huella de carbono de vuelo – Detalle si falta el nombre de un viajero. Antes de esta actualización, si faltaba el nombre de un viajero, no se mostraba ningún valor en la columna Nombre de pasajero principal para el viajero.

Añadir "Falta nombre" puede ayudar a identificar a los viajeros a los que les faltan los nombres para que se pueda actualizar la información del viajero.

¿QUÉ VE EL USUARIO?

Si falta el nombre de un viajero, ahora se mostrará "Nombre que falta" en la columna Nombre de pasajero principal.

UBICACIÓN DEL INFORME

El informe se encuentra aquí:

• Intelligence - Informes predeterminados ‎> Huella de carbono

MÁS INFORMACIÓN

Para obtener más información acerca del informe de Huella de carbono de vuelo – Detalle, consulte Chapter 5: Folder – Carbon Footprint en la guía Standard Reports by Folder (solo en inglés).

El evento AssociatedReceiptWithRepEntry se ha añadido al informe Detalles de las métricas móviles. El informe Detalles de las métricas móviles muestra las acciones de Concur Expense, Concur Invoice, Concur Travel y de inicio de sesión adoptadas por los empleados utilizando la aplicación móvil SAP Concur de cada empleado. El informe ahora incluye métricas para los siguientes eventos:

Iniciar la sesión

• LoggedIn

Concur Expense

• AddedExpenseToReport
• ApprovedReport
• AssociatedReceiptWithRepEntry
• AssociatedReceiptWithReport
• CreatedQuickExpense
• CreatedReport
• EditedQuickExpense
• EditedReport
• RejectedReport
• SubmittedReport
• UploadedMobileStandaloneReceipt

Concur Invoice

• ApprovedInvoice
• RejectedInvoice

Concur Travel

• BookedAir
• BookedCar
• BookedHotel
• BookedRail

¿QUÉ VE EL USUARIO?

En la página Avisos, cuando la casilla de verificación Gastos está seleccionada en la petición Agrupaciones de eventos, el evento AssociatedReceiptWithRepEntry ahora está disponible para su selección en la lista de avisos Eventos.

Cuando se selecciona el evento AssociatedReceiptWithRepEntry en el aviso Eventos, la columna AssociatedReceiptWithRepEntry se muestra y se rellena en el informe.

UBICACIÓN DEL INFORME

El informe se encuentra aquí:

• Análisis - Informes estándar > Uso móvil
• Intelligence - Standard Reports > Uso móvil

MÁS INFORMACIÓN

Para obtener más información acerca del informe Detalles de las métricas móviles, consulte Chapter 15: Folder – Mobile Usage en la guía Standard Reports by Folder (solo en inglés).

El nuevo informe de Métricas móviles: Adopción móvil muestra un resumen de las acciones de Concur Expense, Concur Invoice, Concur Travel e inicio de sesión realizadas por los empleados con la aplicación móvil SAP Concur. El informe puede ayudar a identificar el porcentaje de usuarios que utilizan la aplicación móvil, qué acciones se están completando en la aplicación móvil y qué acciones móviles realizan los usuarios con más frecuencia.

El informe de Métricas móviles: Adopción móvil proporciona un resumen de las métricas para los siguientes eventos:

Iniciar la sesión

• LoggedIn

Concur Expense

• AddedExpenseToReport
• ApprovedReport
• AssociatedReceiptWithRepEntry
• AssociatedReceiptWithReport
• CreatedQuickExpense
• CreatedReport
• EditedQuickExpense
• EditedReport
• RejectedReport
• SubmittedReport
• UploadedMobileStandaloneReceipt

Concur Invoice

• ApprovedInvoice
• RejectedInvoice

Concur Travel

• BookedAir
• BookedCar
• BookedHotel
• BookedRail

INFORMACIÓN SOBRE LOS DATOS DEL EVENTO SOBRE EL INFORME

La versión de la aplicación móvil de SAP Concur que está utilizando y cuando se añadió un evento al informe de Detalles de las métricas móviles determina cuándo los datos del evento se reflejan con precisión en el informe Detalles de las métricas móviles y en el informe de Métricas móviles: Adopción móvil.

APLICACIÓN MÓVIL DE SAP CONCUR

La versión de la aplicación móvil de SAP Concur que utiliza actualmente determina qué datos de evento tiene disponibles en el informe de Métricas móviles: Adopción móvil. Los datos de evento para todos los eventos del informe de Métricas móviles: Adopción móvil están disponibles en la última versión de la aplicación móvil de SAP Concur. Si utiliza una versión anterior de la aplicación móvil de SAP Concur, es posible que algunos de los datos del evento no estén disponibles en el informe de Métricas móviles: Adopción móvil. Recomendamos que los usuarios tengan instalada la versión más reciente de la aplicación móvil de SAP Concur en su dispositivo móvil.

DISPONIBILIDAD DE LOS DATOS DEL EVENTO SOBRE EL INFORME

La siguiente lista indica cuándo se agregaron eventos específicos al informe de Detalles de las métricas móviles:

• En la versión de mayo de 2020, el informe de Detalles de las métricas móviles se liberó con los eventos ApprovedReport, CreatedReport, EditedReport y RejectedReport. Recomendamos aprovechar el informe de Métricas móviles: Adopción móvil para las acciones móviles asociadas con estos eventos que se completaron el 1 de mayo de 2020 o después.
• En la versión de noviembre de 2020, se agregaron los eventos BookedHotel y SubmittedReport al informe Detalles de las métricas móviles. Recomendamos aprovechar el informe de Métricas móviles: Adopción móvil para las acciones móviles asociadas con los eventos BookedHotel y SubmittedReport que se completaron el 16 de noviembre de 2020 o después.
• En la versión de marzo de 2021, se agregaron los eventos siguientes al informe de Detalles de las métricas móviles:

  • • AddedExpenseToReport
    • ApprovedInvoice
    • AssociatedReceiptWithReport
    • RejectedInvoice
    • BookedAir
    • BookedCar
    • BookedRail
    • CreatedQuickExpense
    • EditedQuickExpense
    • LoggedIn
    • UploadedMobileStandaloneReceipt

  Recomendamos aprovechar el informe de Métricas móviles: Adopción móvil para las acciones móviles asociadas con estos eventos que se completaron el lunes, 22 de marzo de 2021 o después.

• Con la versión de junio de 2021, el evento AssociatedReceiptWithRepEntry se agregó al informe de Detalles de las métricas móviles y al informe de Métricas móviles: Adopción móvil. Recomendamos aprovechar el informe de Métricas móviles: Adopción móvil para las acciones móviles asociadas con el evento AssociatedReceiptWithRepEntry que se completaron el 19 de junio de 2021 o después de este.

RESULTADO DEL INFORME

Este informe incluye las siguientes columnas:

• País/Región
• Nº de usuarios móviles
• Nº de acciones
• Nº de usuarios no móviles
• % de usuarios de adopción
• Grupo de eventos/eventos
• [Mes]
• Total

El informe de Métricas móviles: Adopción móvil consta de tres páginas:

• Adopciones de móvil totales por usuarios
• Usuarios de dispositivo móvil únicos por grupo de eventos
• Tendencia de los eventos móviles

La página de Adopciones móviles totales por usuarios proporciona un gráfico de barras que muestra el número de usuarios de la aplicación móvil SAP Concur y el número de usuarios que no utilizan la aplicación móvil SAP Concur por país/región. Debajo del gráfico de barras hay una lista de totales por país/región del número de usuarios de la aplicación móvil de SAP Concur, el número de acciones móviles realizadas, el número de usuarios que no utilizan la aplicación móvil de SAP Concur y el porcentaje de usuarios que utilizan la aplicación móvil de SAP Concur.

La página Usuarios móviles únicos por grupo de eventos proporciona un gráfico de barras del número total de acciones móviles asociadas con un grupo de eventos (Gastos, Viajes, Facturas y/o Inicio de sesión) que realizaron los usuarios únicos de la aplicación móvil SAP Concur por grupo de eventos y mes para el rango de fechas del evento del informe. Debajo del gráfico de barras, se encuentra una lista de los eventos específicos y de cuántas acciones móviles han realizado usuarios únicos de la aplicación móvil de SAP Concur para cada evento por mes y el número total de acciones móviles asociadas con cada evento para el rango de fechas del evento del informe.

La página Tendencia de eventos móviles proporciona un gráfico de barras del número total de acciones móviles por evento y mes para el rango de fechas del evento del informe. El gráfico de barras puede ayudarle a medir rápidamente qué eventos realizan las acciones más comunes los usuarios. Debajo del gráfico de barras, hay una lista de los eventos específicos y cuántas acciones móviles se han realizado para cada evento por mes y el número total de acciones móviles asociadas con cada evento para el rango de fechas del evento del informe.

UBICACIÓN DEL INFORME

El informe se encuentra aquí:

• Análisis - Informes estándar > Uso móvil
• Intelligence - Standard Reports > Uso móvil

MÁS INFORMACIÓN

Para obtener más información acerca del informe de Métricas móviles: Adopción móvil, consulte Chapter 15: Folder – Mobile Usage en la guía Standard Reports by Folder (solo en inglés).

Otros cambios

Esta nota de versión está dirigida a los responsables técnicos de las transmisiones de archivos con productos de SAP Concur. Para los clientes y proveedores de SAP Concur que participan en el intercambio de datos a través de diferentes protocolos de transferencia segura de archivos, SAP está realizando cambios para proporcionar una mayor seguridad para las transferencias de archivos.

A partir del 10 de abril de 2021, los protocolos no SFTP (protocolo de transferencia segura de archivos) y la autenticación de contraseña SFTP no pueden conectarse a SAP Concur para transferencias de archivos:

• Las cuentas de transferencia de archivos no SFTP deben cambiar a SFTP con la autenticación de clave SSH.

• Las cuentas de transferencia de archivos SFTP que utilizan la autenticación de contraseña deben pasar a utilizar la autenticación de clave SSH.

• Para realizar solicitudes de restablecimiento de contraseña SFTP el cliente debe proporcionar una clave SSH para la autentificación.

A partir del 12 de abril de 2021, SAP tiene previsto iniciar la desactivación de las conexiones de transferencia de archivos no compatibles. El proceso de desactivación de las cuentas no conformes continuará a lo largo de 2021. Si tiene configuradas varias conexiones de transferencia de archivos, este cambio se aplicará a todas las conexiones.

Este aviso se refiere al siguiente punto de acceso de DNS de la transferencia de archivos:

• st.concursolutions.com

• st-eu.concursolutions.com

• vs.concursolutions.com

• vs.concurcdc.cn

Propósito comercial/beneficio del cliente: Estos cambios proporcionan más seguridad a las transferencias de archivos.

Esta nota de versión está dirigida a los responsables técnicos de las transmisiones de archivos con SAP Concur. Para nuestros clientes y proveedores que participan en el intercambio de datos, SAP Concur actualiza nuestro subsistema de transferencia de archivos para proporcionar una mayor seguridad a dichas transferencias de archivos.

SAP Concur empezará a migrar entidades que actualmente utilizan un proceso antiguo para mover archivos a un proceso de enrutamiento de archivos más seguro y eficiente basado en varias API.

Los clientes cuyas entidades estén configuradas actualmente para utilizar el proceso antiguo se migrarán a un proceso más eficiente entre ahora y el 31 de julio de 2021. Después de migrar al proceso más eficiente, los clientes verán la siguiente mejora:

• Con el proceso heredado, los clientes tenían que esperar a que se ejecutara la planificación de transferencia de archivos en un momento específico. Con el proceso más eficaz y seguro basado en la API, los extractos y otros archivos de salida de SAP Concur estarán disponibles en el período de procesamiento de pernoctación existente poco después de que se creen los archivos.

Este aviso se refiere al siguiente punto de acceso de DNS de la transferencia de archivos:

• st.concursolutions.com

Propósito comercial/beneficio del cliente: Estos cambios proporcionan más seguridad y eficiencia a las transferencias de archivos.

Los archivos transferidos a productos de SAP Concur deben cifrarse con la clave PGP pública de SAP Concur concursolutionsrotate.asc.

concursolutionsrotate.asc

• El archivo clave está disponible en la carpeta raíz del cliente

• ID de clave 40AC5D35

• Subclave de firma y de cifrado RSA de 4096 bits

• La clave vence cada 2 años

• El cliente es responsable de reemplazar la clave antes de que venza

  • Próxima fecha de vencimiento: domingo, 4 de septiembre de 2022

  • SAP Concur tiene previsto reemplazar la clave PGP pública rotatoria actual de la carpeta raíz del cliente 90 días antes de la fecha de vencimiento

La clave PGP heredada de SAP Concur (ID de clave D4D727C0) sigue siendo compatible con los clientes existentes, pero quedará obsoleta en el futuro.

SAP Concur recomienda encarecidamente que los clientes utilicen la clave PGP pública rotativa más segura para las transferencias de archivos. Para facilitar el uso de la clave PGP pública rotativa más segura para las transferencias de archivos, SAP Concur añadió la clave a las carpetas de inicio del cliente existente el 15 de enero de 2021.

Este aviso se refiere al siguiente punto de acceso de DNS de la transferencia de archivos:

• st.concursolutions.com

• mft-us.concursolutions.com

• vs.concursolutions.com

• st-eu.concursolutions.com

• mft-eu.concursolutions.com

Propósito comercial/beneficio del cliente: La clave PGP pública rotatoria proporciona una mayor seguridad para las transferencias de archivos.

Cambios en el modelo

En el modelo de datos de Cognos, la fecha del campo Fecha de pago en los elementos de datos [Gasto].[Fechas y estados del informe].[Fecha de pago] y [Gasto].[Fechas y estados del informe].[Fecha/hora de pago] pueden ser la fecha en la que se extrae el informe para el pago o la fecha en la que se confirme el pago. En Concur Expense, tenemos previsto modificar el extracto de contabilidad estándar (SAE) (versiones 2 y 3) para que esta fecha sea siempre la fecha en la que se extrae el informe para el pago y no se sobrescriba el valor con la fecha de recepción de la confirmación de pago.

En próximas notas de la versión se proporcionará más información.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Este cambio pretende mejorar los análisis y otros casos de uso para cualquiera que dependa del valor en este campo.

Cambios en el informe

Los informes de Resumen de clasificación del usuario – Gastos y Resumen de clasificación del usuario – Viajes se eliminarán de la carpeta Análisis - Informes estándar de Analysis y de la carpeta Intelligence - Standard Reports de Intelligence.

Eliminaremos estos informes de nuestra oferta de informes estándar, ya que se ha utilizado muy poco, y queremos asegurarnos de que invertimos en informes estándar que aporten el mayor valor a nuestros clientes.

Actualmente estamos trabajando en una nueva solución para capturar comentarios detallados y accionables sobre nuestros productos y servicios.

Si necesita conservar sus datos de calificación de usuario existentes, puede descargar sus datos históricos antes de eliminar los informes.

En próximas notas de la versión, se ofrecerá información adicional.

UBICACIÓN DE LOS INFORMES

Actualmente, los informes se encuentran aquí:

• Analysis - Informes estándar > Administración
• Intelligence - Informes estándar ‎> Administración

Otros cambios

Análisis e Inteligencia están impulsadas por IBM® Cognos®. Actualizaremos Cognos a la versión 11 para Análisis e Inteligencia.

Esta actualización aportará algunas mejoras a Análisis e Inteligencia, como las siguientes:

• Mejoras en la interfaz de usuario (IU):
  • Interfaz con un aspecto más moderno.
  • En lugar de pasar el ratón por encima de las acciones como "ejecutar un informe", "programar un informe" y más elementos del menú, estas se pueden encontrar con tan solo un clic con el botón derecho.
• Report Studio pasará a denominarse Informe en la versión 11 de Cognos.
  • Incluye la búsqueda de elementos de datos en el modelo de almacén de datos de Concur.

En próximas notas de la versión, se ofrecerá información adicional.

ACTUALIZAR LA PROGRAMACIÓN

La actualización de Cognos versión 11 la implementarán grupos de clientes designados previamente.

Se facilitará más información sobre las comunicaciones y los plazos en fechas más cercanas a la actualización. Tenemos previsto actualizar la IU de Análisis e Inteligencia de forma automática para cada cliente durante un fin de semana.

Estamos llevando a cabo la actualización por entidad; los clientes con múltiples entidades o centros de prueba pueden tener diferentes períodos de actualización en todos sus centros. En futuras notas de la versión se proporcionará más información y también se enviará una notificación 30 días antes de actualizar la solución.

Por motivos técnicos, no podemos programar ninguna actualización específica de cliente; las fechas serán predeterminadas y los clientes no podrán pasar a Cognos versión 11 antes o después de dichas fechas.