Ayuda de administración de Concur Invoice Professional Edition

Resumen de administración de Travel Professional Edition de noviembre de 2016

Administración

Finalización PNR – ID de Sabre Profiles

En base al aumento de la utilización de Sabre Profiles, nos complace anunciar que, con esta versión, damos soporte al ID de Sabre Profiles mediante la finalización PNR.

Beneficio del usuario/cliente El soporte del ID de Sabre Profiles en la finalización PNR permitirá que los clientes/TMC añadan el ID de Sabre Profile a PNR mediante la finalización cuando no puedan añadirlo mediante un traslado del perfil.

**PRÓXIMAMENTE** Reglas y partes de reglas de tarifas de marca

Los clientes desean configurar la política de vuelos en base a las nuevas tarifas de marca de Concur Travel. A medida que Concur aumenta el soporte de las tarifas de marca, la regla de política de viajes se actualiza para incluir nuevas tarifas.

Beneficio del usuario/cliente La configuración de la política de vuelos sobre tarifas de marca permitirá que los administradores gestionen las tarifas disponibles para los viajeros y que puedan evitar cambios de tarifas como resultado de seleccionar una tarifa baja no reembolsable.

Vuelo

**PRÓXIMAMENTE** Las tarifas Choice de American Airlines se suspenderán el 6 de diciembre de 2016

American Airlines ha ofrecido opciones de tarifa adicionales para viajar en cabina principal a destinos continentales de Estados Unidos con la introducción de las opciones de tarifa Choice Essential y Choice Plus. Estas opciones de tarifa ofrecen funciones específicas como sin cargo por cambios, embarque preferente, equipaje facturado, y mucho más.

American Airlines ha anunciado que las ofertas de tarifas Choice Essential y Choice Plus ya no estarán disponibles a partir del 6 de diciembre de 2016.

Tarifas web

Inicio de sesión obligatorio para Ryanair

Ryanair ha empezado a introducir el inicio de sesión obligatorio para el mercado irlandés desde el 1 de noviembre de 2016. El motivo de esta decisión es que desean animar a los usuarios a realizar las reservas en su sitio web en lugar de utilizar herramientas de adaptación de pantallas.

Copie este enlace a su navegador para obtener más información: http://corporate.ryanair.com/news/news/161025-ryanair-to-introduce-automatic-my-ryanair-membership-from-november/?market=ie

Dado que Travelfusion no obtiene el contenido de Ryanair del punto de venta/Irlanda, esto no afecta actualmente a los usuarios de Concur. Sin embargo, la situación puede cambiar si Ryanair amplía el inicio de sesión obligatorio a otros países.

Hotel

Actualizaciones de resultados de hoteles

Concur ha actualizado la página de resultados de hoteles para que coincida con las actualizaciones recientes en las páginas de resultados de vuelos y trenes. Las actualizaciones son las siguientes:
  • Búsqueda por nombre de hotel se ha cambiado al lado izquierdo de la página.

  • Opciones de orden se ha cambiado al centro de la página.

Beneficio del cliente: Estas actualizaciones hacen que los usuarios/organizadores puedan descubrir las opciones de búsqueda y filtro más fácilmente. Estas actualizaciones también coinciden con los cambios realizados para Vuelo y Tren.

Eliminar el código de tarifa de hotel

Como parte de las actualizaciones en el diseño del hotel, hemos eliminado el código de tarifa por habitación de hotel de la interfaz de usuario.

Beneficio del cliente: El código de tarifa por habitación de hotel no es relevante para el viajero medio y es estrictamente un código GDS. Al eliminarlo, se despeja la vista de la opción de habitación.

**PRÓXIMAMENTE** Recomendaciones de hotel

Con la versión de diciembre, cada lista de hoteles indicará si un viajero o alguien de la organización/compañía del viajero se ha alojado en ese hotel anteriormente. Esto coincide con la función que ya existe en Mobile.

Beneficio del usuario/cliente Esta función es beneficiosa por muchos motivos. Las recomendaciones del hotel ofrecen información relevante para el usuario/organizador que ayuda a tomar la mejor decisión en la reserva del hotel. Si un viajero está visitando una ubicación en la que nunca antes ha estado, saber el lugar en el que se han alojado los compañeros de trabajo puede ser útil. Asimismo, puede que los organizadores no tengan el historial de los alojamientos pasados del viajero. Ahora pueden tenerlo.

**PRÓXIMAMENTE** Cancelación automática si el segmento de servicio de hotel es parte del viaje

Actualmente, si el segmento de reserva de hotel de un proveedor de servicios de hotel (como se define en la guía de servicios de viajes de servicios de hotel) es parte del viaje, el viaje no podrá cancelarse automáticamente en estos casos: el usuario no ha finalizado el viaje, finaliza el tiempo de espera del viaje, el administrador ha rechazado el viaje, el viaje no ha sido aprobado a tiempo por el administrador.

Con la versión de diciembre, se eliminarán estas excepciones, la cancelación automática funcionará tanto para los proveedores de servicios de hotel como para los hoteles con sistemas de distribución global, en función de la configuración del cliente.

Tren

**PRÓXIMAMENTE** Sabre - Compañía ferroviaria 2A (Deutsche Bahn) Cambia la estructura del segmento pasivo y debe actualizarse para el análisis antes del 11 de diciembre 2016

La nueva estructura del PNR se introducirá para los datos de Deutsche Bahn integrados en PNR de Sabre. Los cambios se efectúan en los segmentos RAL GK, las líneas OSI, los comentarios y las líneas contables. Si su aplicación front end o/y un sistema administrativo está utilizando actualmente el PNR de Sabre con datos integrados del PNR de Deutsche Bahn, realice los cambios pertinentes antes de la fecha de implementación. Para obtener especificaciones adicionales, consulte Sabre Advanced Notification nº 8964.

Perfil

**PRÓXIMAMENTE** La Sincronización de perfiles XML pasa al estado obsoleto el 1 de enero de 2017

A partir de la versión de octubre, la Sincronización de perfiles XML pasará al estado obsoleto. Pasar al estado obsoleto significa que Concur solo gestionará los problemas más importantes entre enero y junio de 2017. Después de junio de 2017, Concur no dará soporte a la Sincronización de perfiles XML como forma de sincronizar datos de perfil con Concur.

Otros

Cambios en el nombre de proveedor de nivel de preferencia

En base a los comentarios recibidos después de la versión de junio, Concur ha actualizado la convención de nombres de los proveedores preferidos:
  • Las preferencias de transporte aéreo han cambiado de Proveedor a Aerolínea
  • Las preferencias de transporte en tren han cambiado de Proveedor a Servicio de tren
  • Las preferencias de alquiler de vehículos han cambiado de Proveedor a Proveedor de vehículos
  • Las preferencias de cadenas de hoteles han cambiado de Proveedor a Cadena de hoteles
  • Las preferencias de propiedad de hotel siguen siendo Hotel

Por ejemplo, actualmente se muestra Proveedor preferido para Concur cuando hay una preferencia de transporte aéreo. Con esta versión, se mostrará Aerolínea preferida para Concur.

Beneficio del cliente/TMC: Estas actualizaciones hacen que la mensajería esté más orientada al tipo de segmento y resalta la diferencia entre las preferencias de propiedad de hotel y de cadenas de hoteles.

**Próximamente** Soporte para el protocolo de cifrado de TLS v 1.0 finaliza en marzo de 2017

Concur ha anunciado que finalizará su ciclo de soporte (en marzo 2017) de la versión 1.0 del protocolo de cifrado TLS y que seguirá ofreciendo soporte para las versiones más seguras 1.1 y 1.2 de TLS. El protocolo TLS permite que las comunicaciones se realicen de forma segura entre un teléfono o equipo y un servicio basado en la nube. Tenga en cuenta que, dado que menos de un 1% de los usuarios de Concur inician sesión en Concur Solutions mediante navegadores o teléfonos limitados a la versión 1.0, tan solo un pequeño número de usuarios se ven afectados por esta interrupción del soporte.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Concur efectuará este paso después de tener en cuenta cuidadosamente la seguridad del cliente y la facilidad de actualización de las versiones 1.1 y 1.2, más nuevas y seguras. Este plan de fin de vigencia de TLS v 1.0 garantiza que los clientes que se están comunicando con los servicios de Concur de forma segura utilicen TLS v. 1.1 y versiones posteriores.