Captura de facturas

Se ha añadido una nueva tecnología, Textractor, a Invoice Capture. Textractor funciona con OCR y tecnologías inteligentes como un componente de aprendizaje automático que mejora la precisión de los datos extraídos de las facturas capturadas.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Este cambio mejora la precisión y eficiencia generales de la extracción de datos en Invoice Capture.

Administrador de pagos

Como parte de la nueva función Proveedor de facturas ACH, los clientes que compraron Concur Invoice el 20 de junio de 2021 o antes y que utilizan Administrador de pagos de facturas ahora tienen la capacidad de crear cuentas de financiación del proveedor de pagos en la página Cuentas de financiación en el Administrador de pagos de facturas.

En este momento, solo se admiten los pagos ACH en USD por parte de Bambora como proveedor.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Este cambio permite a los clientes configurar de forma segura sus cuentas bancarias con los proveedores de pagos para utilizarlas para procesar pagos ACH a los proveedores.

Los clientes que utilizan el Administrador de pagos de facturas ahora pueden descargar información bancaria activa de los proveedores desde la página Importación de datos bancarios.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Este cambio da a los clientes acceso a información bancaria activa del proveedor en Concur Invoice.

Se ha añadido paginación a la página Lista de cuentas de financiación en el Administrador de pagos de facturas. En cada página se mostrará un máximo de 25 cuentas de financiación.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Este cambio mejora el rendimiento de la página cuando se enumeran un gran número de cuentas de financiación.

API

Nuestra política de obsolescencia de API ha cambiado para seguir alineándose con SAP.

Para obtener más información, consulte las notas de la versión del Centro de desarrolladores de SAP Concur.

Autenticación

Estos cambios forman parte del compromiso constante de SAP Concur de actualizar la autenticación segura.

Se ha retirado la compatibilidad de SAP Concur con el código de autenticación de mensajes basado en hash (HMAC).

SAP Concur proporciona una opción de autoservicio de inicio de sesión único que permite a los administradores del cliente configurar sus conexiones SAML v2 sin implicar a un representante de soporte de SAP Concur.

Para obtener más información sobre la opción de autoservicio de inicio de sesión único, consulte Shared: Single Sign-On Overview (solo en inglés) y Shared: Single Sign-On Setup Guide (solo en inglés).

Propósito comercial/beneficio del cliente: Este cambio proporciona una mayor seguridad y un soporte mejorado para los usuarios que inician sesión en los productos y servicios de SAP Concur.

A finales de agosto estará disponible para los administradores de SAP Concur que tengan asignado el rol Administrador de empresa o Administrador de servicios web una nueva herramienta de autoservicio de token de solicitud de empresa.

La herramienta de autoservicio Token de solicitud de empresa permite a los clientes generar el token de solicitud de empresa necesario para solicitar un token web JSON (JWT) al conectarse a las API en la plataforma de SAP Concur.

Propósito comercial/beneficio del cliente: La herramienta de autoservicio Token de solicitud de empresa permite a los clientes generar tokens de solicitud de empresa sin contactar con el soporte de SAP Concur. Esta herramienta también permite a los clientes generar un token de solicitud de empresa de sustitución sin la ayuda del soporte de SAP Concur si su token de solicitud de empresa caduca o se pierde.

Servicios web de cliente

A partir de finales de agosto, los clientes que tienen servicios web del cliente de SAP Concur pueden solicitar acceso a una nueva herramienta de autoservicio de gestión de aplicaciones. El equipo de servicios web del cliente puede habilitar la herramienta de autoservicio de la gestión de aplicaciones para los clientes de servicios web de SAP Concur que la soliciten.

Cuando esté activada, la herramienta estará disponible en la interfaz de usuario web de SAP Concur para los usuarios administradores a los que se les haya asignado el rol de administrador de servicios web.

Propósito comercial/beneficio del cliente: La herramienta de administración de aplicaciones permite a los clientes generar ID de cliente (ID de aplicación) y secretos de cliente sin contactar con el soporte de SAP Concur.

El 21 de agosto, la página Registrar solicitud de socio dejará de estar activa y todas las aplicaciones de autenticación nuevas deberán utilizar la nueva herramienta de autoservicio de gestión de aplicaciones.

La nueva herramienta de autoservicio de gestión de aplicaciones sustituye a la página Registrar solicitud de socio.

Para obtener más información, consulte la nota de release sobre la herramienta de autoservicio para la gestión de aplicaciones (solo en inglés) de este documento.

Propósito comercial/beneficio del cliente: La nueva herramienta de gestión de aplicaciones permite a los clientes que tengan servicios web de cliente de SAP Concur generar IDs de cliente (IDs de aplicación) y secretos de cliente sin contactar con el soporte de SAP Concur.

La nueva herramienta de autoservicio para la gestión de aplicaciones también permite a los clientes crear aplicaciones compatibles con OAuth 2.0.

OAuth 1.0 quedó obsoleto el 4 de febrero de 2017. Consulte el Portal del desarrollador de SAP Concur para obtener más información.

Importación de empleado

SAP Concur ha actualizado el campo Teléfono móvil en la interfaz de usuario Perfil > Información personal para permitir solo dígitos, guiones, espacios y paréntesis (versión de julio de 2021). Anteriormente, no se permitían los paréntesis, lo que daba error. No se ha modificado ningún otro campo de número de teléfono, como Teléfono del trabajo y Teléfono particular, de esta manera.

La misma modificación se ha hecho en el campo Teléfono móvil del archivo de importación 350 Apéndice de viajes. Específicamente, al guardar información en la base de datos, SAP Concur eliminará los caracteres no permitidos (es decir, cualquier cosa que no sea un dígito, espacio, guion o paréntesis).

No es necesario que los clientes hagan modificaciones en sus archivos de importación. Se seguirá permitiendo todo lo que esté actualmente en el archivo de importación. Sin embargo, la información guardada durante la importación en la base de datos de SAP Concur, que se devuelve en llamadas API posteriores y se muestra al usuario, solo incluirá los caracteres permitidos en el campo Teléfono móvil.

Propósito comercial/beneficio del cliente: SAP Concur está tomando medidas para estandarizar los datos de los clientes para ayudar a reducir los errores.

Actualizaciones de la transferencia de archivos

Esta nota de versión está dirigida a los responsables técnicos de las transmisiones de archivos con productos de SAP Concur. Para los clientes y proveedores de SAP Concur que participan en el intercambio de datos a través de diferentes protocolos de transferencia segura de archivos, SAP está realizando cambios para proporcionar una mayor seguridad para las transferencias de archivos.

A partir del 10 de abril de 2021, los protocolos no SFTP (protocolo de transferencia segura de archivos) y la autenticación de contraseña SFTP no pueden conectarse a SAP Concur para transferencias de archivos:

• Las cuentas de transferencia de archivos no SFTP deben cambiar a SFTP con la autenticación de clave SSH.

• Las cuentas de transferencia de archivos SFTP que utilizan la autenticación de contraseña deben pasar a utilizar la autenticación de clave SSH.

• Para realizar solicitudes de restablecimiento de contraseña SFTP el cliente debe proporcionar una clave SSH para la autentificación.

A partir del 12 de abril de 2021, SAP tiene previsto iniciar la desactivación de las conexiones de transferencia de archivos no compatibles. El proceso de desactivación de las cuentas no conformes continuará a lo largo de 2021. Si tiene configuradas varias conexiones de transferencia de archivos, este cambio se aplicará a todas las conexiones.

Este aviso se refiere al siguiente punto de acceso de DNS de la transferencia de archivos:

• st.concursolutions.com

• st-eu.concursolutions.com

• vs.concursolutions.com

• vs.concurcdc.cn

Propósito comercial/beneficio del cliente: Estos cambios proporcionan más seguridad a las transferencias de archivos.

Los archivos transferidos a productos de SAP Concur deben cifrarse con la clave PGP pública de SAP Concur concursolutionsrotate.asc.

concursolutionsrotate.asc

• El archivo clave está disponible en la carpeta raíz del cliente

• ID de clave 40AC5D35

• Subclave de firma y de cifrado RSA de 4096 bits

• La clave vence cada 2 años

• El cliente es responsable de reemplazar la clave antes de que venza

  • Próxima fecha de vencimiento: 4 de septiembre de 2022

  • SAP Concur tiene previsto reemplazar la clave PGP pública rotatoria actual de la carpeta raíz del cliente 90 días antes de la fecha de vencimiento

La clave PGP heredada de SAP Concur (ID de clave D4D727C0) sigue siendo compatible con los clientes existentes, pero quedará obsoleta en el futuro.

SAP Concur recomienda encarecidamente que los clientes utilicen la clave PGP pública rotativa más segura para las transferencias de archivos. Para facilitar el uso de la clave PGP pública rotativa más segura para las transferencias de archivos, SAP Concur añadió la clave a las carpetas de inicio del cliente existente el 15 de enero de 2021.

Este aviso se refiere al siguiente punto de acceso de DNS de la transferencia de archivos:

• st.concursolutions.com

• mft-us.concursolutions.com

• vs.concursolutions.com

• st-eu.concursolutions.com

• mft-eu.concursolutions.com

Propósito comercial/beneficio del cliente: La clave PGP pública rotatoria proporciona una mayor seguridad para las transferencias de archivos.

Esta nota de versión está dirigida a los responsables técnicos de las transmisiones de archivos con SAP Concur. Para los clientes y proveedores que participan en el intercambio de datos, SAP Concur actualiza nuestro subsistema de transferencia de archivos para proporcionar más seguridad a esas transferencias de archivos.

SAP Concur empezará a migrar entidades que actualmente utilizan un proceso antiguo para mover archivos a un proceso de enrutamiento de archivos más seguro y eficiente basado en varias API.

Los clientes cuyas entidades estén configuradas actualmente para utilizar el proceso antiguo se migrarán a un proceso más eficiente entre ahora y el lunes, 24 de enero de 2022. Después de migrar al proceso más eficiente, los clientes verán la siguiente mejora:

• Con el proceso heredado, los clientes tenían que esperar a que se ejecutara la planificación de transferencia de archivos en un momento específico. Con el proceso más eficaz y seguro basado en la API, los extractos y otros archivos de salida de SAP Concur estarán disponibles en el período de procesamiento de pernoctación existente poco después de que se creen los archivos.

Este aviso se refiere al siguiente punto de acceso de DNS de la transferencia de archivos:

• st.concursolutions.com

Propósito comercial/beneficio del cliente: Estos cambios proporcionan más seguridad y eficiencia a las transferencias de archivos.

Otros

A partir de la versión de agosto, los clientes pueden configurar un enlace a la declaración de privacidad de su empresa. El enlace aparecerá en el pie de página de su sitio de SAP Concur con el texto "Declaración de privacidad del cliente".

Propósito comercial/beneficio del cliente: Este cambio permite a los clientes cumplir con el RGPD y otros requisitos legales para proporcionar su declaración de privacidad a sus clientes.

Asistencia al usuario de SAP Concur

SAP ahora publica la información de ayuda en línea de las soluciones SAP Concur en el portal de ayuda de SAP (http://help.sap.com). SAP Help Portal tiene una nueva apariencia para la ayuda, así como funcionalidades adicionales. El contenido sigue siendo el mismo.

Nueva funcionalidad:

• Buscar con opciones avanzadas

• Proporcionar comentarios en cada página

• Cambiar el tamaño de la fuente

• Crear un PDF personalizado seleccionando un subconjunto de páginas en la ayuda

• Compartir una página a través de un enlace, correo electrónico o redes sociales

• Marcar páginas como favoritas y limitar la búsqueda a solo esas páginas (si ha iniciado sesión en SAP Help Portal, disponible de forma gratuita)

Los clientes pueden ver la ayuda en línea de SAP Concur y los enlaces a toda la documentación accediendo a las páginas del producto correspondiente.

Concur Expense:

Concur Invoice:

Cambio del nombre de Concur Request:

Concur Travel:

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta actualización aumenta la funcionalidad disponible en la ayuda en línea y consolida la documentación de las soluciones de SAP Concur con otros productos de SAP en el SAP Help Portal central.

Configuraciones admitidas

Como los navegadores web se actualizan con frecuencia, para facilitar el mantenimiento y garantizar que la información documentada de nuestro navegador compatible no quede obsoleta, ya no publicamos los datos de la versión específica de los navegadores compatibles en la Guía de configuraciones admitidas de Concur Travel & Expense (solo en inglés). Además, el documento Certificaciones mensuales de navegador (solo en inglés) se ha retirado y ya no se actualizará con la información de las versiones de los navegadores admitidas cada mes.

Para disfrutar de una experiencia de usuario más receptiva, fiable y segura con nuestros productos, SAP Concur recomienda que los usuarios implementen la tecnología más reciente que cumpla con la distribución del fabricante y con las políticas de seguridad y soporte de su empresa.

Para obtener más información compatible con el navegador, consulte la Guía de configuraciones admitidas de Concur Travel & Expense (solo en inglés).

Propósito comercial/beneficio del cliente: Este cambio ayuda a garantizar que la información del navegador compatible de la Guía de configuraciones admitidas de Concur Travel & Expense (solo en inglés) se mantiene actualizada.

Proporcionar a los usuarios información actualizada del navegador compatible garantiza una mejor experiencia de usuario al acceder a la versión web de SAP Concur.

Entidades de prueba

Cuando los usuarios finales, aprobadores, procesadores y administradores inician sesión en una entidad de prueba de SAP Concur, ven que el banner global en la parte superior de la página ha cambiado y que el marco web de la IU tiene un color único e identificativo.

Antes de implementar este cambio, los usuarios solo veían un banner global azul en la parte superior de la página. Es posible que los usuarios hayan tenido problemas para distinguir entre el entorno de prueba y el entorno de producción.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Todos los usuarios de SAP Concur ahora ven una diferencia más clara entre la entidad de prueba y la entidad de producción. Estos cambios ayudan a los usuarios a distinguir claramente entre entidades de prueba y de producción. Estas modificaciones también pueden reducir la probabilidad de iniciar sesión en la entidad incorrecta y realizar tareas críticas como las actualizaciones de configuración y las modificaciones de datos.

Pago de facturas

SAP Concur ha estado realizando un esfuerzo de varios años para hacer la transición de nuestra cartera de soluciones de pago a soluciones habilitadas por socios. Esto se evidencia en nuestras sólidas opciones de socios para los pagos de Concur Invoice.

Como parte de este anuncio, SAP Concur planea liberar el proveedor de facturas ACH, una nueva función que permitirá a los clientes gestionar directamente los pagos de ACH del proveedor en el Administrador de pagos. Con esta solución, los clientes pueden gestionar la entrega de fondos y la información de remesa, así como hacer un seguimiento de las devoluciones y los pagos fallidos, con un impacto mínimo en los proveedores.

Para el cliente, la experiencia no cambiará; lo único es que Bambora será el proveedor de pagos que ejecutará los pagos de ACH desde la cuenta bancaria del cliente a la cuenta bancaria del proveedor. Seguirán trabajando con el administrador de pagos para realizar las mismas tareas, ahora utilizando las nuevas cuentas de financiación ACH del proveedor de facturas que han configurado para este fin.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Este cambio forma parte de una transición a soluciones habilitadas por socios para admitir futuras mejoras de productos y una integración más completa.

SAP Concur ha estado realizando un esfuerzo de varios años para hacer la transición de nuestra cartera de soluciones de pago a soluciones habilitadas por socios. Esto se evidencia en nuestras sólidas opciones de socios para los pagos de facturas.

En este momento, SAP Concur está acelerando la retirada de la función ACH de pago de facturas de Concur Invoice a partir del 1 de enero de 2022. A medida que avancemos a la siguiente fase de nuestra estrategia de pago a través de soluciones de socios, esta retirada requerirá que los clientes utilicen ACH de pago de facturas para habilitar soluciones alternativas, ya que los pagos no se harán a los proveedores a partir del 15 de noviembre de 2021.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Este cambio forma parte de una transición a soluciones habilitadas por socios para admitir futuras mejoras de productos y una integración más completa.

Administrador de pagos

SAP Concur planea añadir la paginación a la página Lista de configuración de cheques en el Administrador de pagos de facturas. Se mostrará un máximo de 25 configuraciones de cheques en cada página.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Este cambio mejora el rendimiento de la página cuando se enumeran un gran número de configuraciones de cheques.