Administración

SAP Concur está migrando actualmente las TMC a los nuevos centros de datos de Amazon Web Services (AWS), un proceso que afecta a los flujos de trabajo de TMC. SAP primero trasladará las TMC a los nuevos centros de datos, seguidas a lo largo del tiempo por sus clientes. Por lo tanto, las TMC experimentarán un período de tiempo en el que su base de clientes se divide en los centros de datos actuales y los nuevos centros de datos de AWS.

Estamos migrando desde una plataforma privada, donde todos los equipos son propiedad de las soluciones SAP Concur, a una plataforma en la nube de terceros. Esto proporcionará seguridad más fuerte, mejor rendimiento y estabilidad, e innovación más rápida para nuestros clientes.

Vuelo

Las compañías aéreas utilizan cada vez más el estándar de Nueva capacidad de distribución (NDC) de IATA para ofrecer productos que pueden no estar actualmente disponibles en los sistemas de distribución global (GDS).

Para asegurar a los clientes el acceso a todo el contenido relevante, incluido el contenido suministrado por NDC, nos complace anunciar que la función Seleccionar acceso incluirá ahora una opción para suministrar contenido de NDC a través de Travelfusion.

Como parte de nuestro esfuerzo continuo por añadir contenido de NDC, a partir del 25 de enero, American Airlines estará disponible a través de Travelfusion en Concur Travel.

Los esfuerzos de todo del sector para desarrollar la NDC a escala para su uso en viajes de negocios son incipientes. Como resultado, TMC y la flexibilidad corporativa deben usar el contenido de NDC en su estado actual a través de Travelfusion, mientras que los esfuerzos de desarrollo de GDS y aerolíneas con NDC continúan para satisfacer completamente las necesidades de viajes comerciales de extremo a extremo.

En algunos mercados, las aerolíneas brindan contenido nuevo (por ejemplo, marcas, paquetes, complementos) que no está disponible en el GDS.

Los clientes ahora pueden acceder al contenido relevante utilizando Seleccionar acceso para garantizar que los usuarios puedan reservar el tipo de producto correcto según el escenario de viaje. Por ejemplo, las tarifas Main Plus de American Airlines normalmente solo están disponibles a través del canal NDC. Seleccionar acceso permite a los clientes reservar esas tarifas cuando cumplan sus necesidades, como viajes de un día de corto recorrido o dentro de estrictos programas de administración de costes.

Transporte por tierra

Actualmente, Concur Travel permite a los viajeros reservar transporte por tierra a través de SummitQwest. SummitQwest se centra en las soluciones de transporte terrestre para la ciudad de Nueva York, pero también proporciona soluciones globales de transporte terrestre (www.hqtravel.com).

Debido a su uso reducido prepandémico y los costos de mantenimiento asociados, SAP Concur decidió retirar el soporte de SummitQwest en Concur Travel con la versión de enero de 2022.

SAP Concur reconoce que algunos usuarios aún pueden requerir capacidades de reserva de transporte terrestre; Se recomienda que los usuarios cambien al proveedor restante Groundspan.

Periódicamente, las funciones o páginas infrautilizadas deben eliminarse para mejorar la usabilidad. Esta es una función que se usa con poca frecuencia y ya no es compatible con los usuarios de Concur Travel.

Actualmente, Concur Travel permite a los viajeros reservar transporte por tierra a través de Talixo. Talixo es una plataforma en línea para reservar taxis, minicabs y limusinas en Alemania (www.talixo.de)

Debido a su uso reducido prepandémico y los costos de mantenimiento asociados, SAP Concur decidió retirar el soporte de Talixo en Concur Travel con la versión de enero de 2022.

SAP Concur reconoce que algunos usuarios aún pueden requerir capacidades de reserva de transporte terrestre; Se recomienda que los usuarios cambien al proveedor restante Groundspan.

Periódicamente, se pueden eliminar las funciones de terceros con soporte insuficiente para garantizar que se mantengan los estándares de usabilidad.

Notas de versión

A partir de los borradores de notas de versión de enero de 2022, los cambios compartidos (entre productos de SAP Concur), los cambios planificados compartidos y los cambios en las tecnologías principales de SAP Concur se publicarán en un nuevo documento, Notas de versión de cambios compartidos. Este documento sustituye las notas de versión actuales de cambios planificados compartidos.

Las funciones y los cambios de la tecnología central y compartida incluyen, entre otras:

• Cambios relacionados con la seguridad: por ejemplo, renovaciones anuales de certificados de seguridad, cambios para admitir cifrados de seguridad, cambios en el soporte para protocolos de seguridad y cambios en los requisitos de nombre de usuario y contraseña.
• Cambios relacionados con la seguridad: por ejemplo, renovaciones anuales de certificados de seguridad, cambios para admitir cifrados de seguridad, cambios en el soporte para protocolos de seguridad y cambios en los requisitos de nombre de usuario y contraseña.
• Cambios en el proceso de inicio de sesión: por ejemplo, la adición o eliminación de funciones de inicio de sesión, los cambios de URL, los cambios de nombre-dominio y los cambios en el correo electrónico verificado.
• Cambios en los entornos de producción o de prueba.
• Cambios que afectan a la configuración de todo el sitio, los cambios en la configuración global y los cambios en las páginas para configurar la configuración global o de todo el sitio, por ejemplo, los cambios en la página Administración de usuarios, los cambios en la configuración del producto para la edición estándar y la introducción de nuevas herramientas de administración.

Este cambio reduce la duplicación de información, garantiza que las notas de la versión específicas del producto contengan información específica del producto y proporciona una única fuente para los cambios compartidos de SAP Concur y las tecnologías centrales.

Otros

Esta función ahora está documentada en Notas de versión de cambios planificados (solo en inglés).

Para obtener más información, consulte Cambios planificados compartidos que se trasladan a nuevas notas de versión de cambios compartidos en este documento.

Esta función ahora está documentada en Notas de versión de cambios planificados (solo en inglés).

Para obtener más información, consulte Cambios planificados compartidos que se trasladan a nuevas notas de versión de cambios compartidos en este documento.

Esta función ahora está documentada en Notas de versión de cambios planificados (solo en inglés).

Para obtener más información, consulte Cambios planificados compartidos que se trasladan a nuevas notas de versión de cambios compartidos en este documento.

Esta función ahora está documentada en Notas de versión de cambios planificados (solo en inglés).

Para obtener más información, consulte Cambios planificados compartidos que se trasladan a nuevas notas de versión de cambios compartidos en este documento.

Vuelo

Actualmente, los usuarios no pueden realizar cambios de vuelo a través de Travelport Galileo después de que se haya emitido un boleto. A partir de esta versión, la funcionalidad de intercambio posterior de billetes estará disponible para los clientes de Travelport Galileo con la función Contabilizar cambio de billete habilitada.

Este cambio permitirá a los usuarios cambiar los vuelos de aerolíneas de Travelport Galileo a través de Concur Travel después de que se haya emitido un billete.

Hotel

Está previsto que en febrero de 2022, de mutuo acuerdo, Airbnb y Concur Travel desactiven la conexión directa de Airbnb como fuente de contenido en Concur Travel e inhabiliten la experiencia de reserva de PunchOut única dentro de la herramienta de reserva en línea de Concur. Se eliminarán las conexiones existentes; no se realizarán nuevas conexiones con Airbnb.

Los clientes afectados pueden trabajar con Airbnb, su TMC y su administrador para organizar las reservas de Airbnb a través de canales alternativos y / o habilitar conectores de contenido de hotel alternativos en Concur Travel.

Los itinerarios existentes de Airbnb seguirán siendo visibles en Concur Travel en Mis viajes.

Periódicamente, se pueden eliminar las funciones de terceros con soporte insuficiente para garantizar que se mantengan los estándares de usabilidad. Esta función no es totalmente compatible y, por lo tanto, se eliminará.

Perfil

SAP Concur eliminará la página Aplicaciones conectadas, https://www.concursolutions.com/profile/ProfileUserOauth.asp, de la interfaz de usuario de Concur Travel and Expense.

Periódicamente, las funciones o páginas infrautilizadas deben eliminarse para mejorar la usabilidad. Se trata de una página que rara vez se usa; ya no cumple con su propósito de impulsar el uso de la aplicación del socio.

Está previsto que la sincronización de perfil XML, que se utiliza para sincronizar los datos de perfil de usuario de Concur Travel con los socios de TMC, deje de estar disponible a finales de 2022. Aconsejamos a todos nuestros socios que contacten con sus representantes de SAP Concur para adoptar la APITravel Profile v2 para gestionar los perfiles de usuario de Concur Travel.

La sincronización de perfil XML se retiró oficialmente en 2016 debido a problemas de inestabilidad y de otro tipo. La API Travel Profile v2 se integró para reemplazar este proceso de sincronización heredado. Ya ha alcanzado un nivel de estabilidad y madurez por lo que ya no existe ningún motivo para mantener múltiples opciones de sincronización de perfiles.