Resumen de administración de Mobile Professional Edition de octubre de 2021
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Resúmenes de las notas de versión
Hemos rediseñado y mejorado la página Inicio de sesión de la versión móvil. Las ampliaciones mejoran la experiencia del usuario y la seguridad, y simplifican la configuración. Estos cambios también ayudan a aquellos clientes que utilizan más de un proveedor de identidades (como OKTA o Azure) para el inicio de sesión único (SSO).
Estos cambios forman parte del compromiso constante de soluciones SAP Concur de actualizar la autenticación segura.
La configuración de inicio de sesión automático de la aplicación móvil de SAP Concur se ha retirado.
En la versión móvil de noviembre de 2020, las soluciones SAP Concur implementaron una página de inicio de sesión rediseñada que no admite la configuración de inicio de sesión automático en la aplicación móvil de SAP Concur.
La página de inicio de sesión rediseñada admite la política de vida útil de autenticación móvil que permite a los clientes especificar un período de tiempo tras el cual los usuarios deben volver a introducir sus credenciales para iniciar sesión en la aplicación móvil de SAP Concur.
De igual modo que la configuración de inicio de sesión automático, la política de vida útil de autenticación móvil se puede activar o desactivar para una empresa. Si la política está desactivada, después de iniciar sesión inicialmente en la aplicación, no se solicitará de nuevo a los usuarios las credenciales a menos que cierren la sesión de la aplicación manualmente. Si la política está activada, se solicita a los usuarios que vuelvan a autenticarse una vez transcurrido el período de tiempo especificado por la política.
Propósito comercial/beneficio del cliente: La retirada de la función de inicio de sesión automático y la implementación de la política de vida útil de la autenticación móvil ofrece mejor soporte a la autenticación segura al eliminar la configuración de inicio de sesión automático menos seguro.
Para obtener más información sobre la nueva experiencia de inicio de sesión móvil, consulte la nota de versión Android/iPhone/iPad: nuevo diseño de la página de inicio de sesión en las notas de la versión de la aplicación móvil de SAP Concur (solo en inglés).
Estos cambios forman parte del compromiso constante de soluciones SAP Concur de actualizar la autenticación segura.
Se ha retirado la opción de inicio de sesión de PIN del móvil.
En la versión móvil de noviembre de 2020 (9.86), las soluciones SAP Concur introdujeron una página de inicio de sesión móvil rediseñada. El nuevo diseño de página no admite el inicio de sesión de PIN del móvil.
SAP también ha implementado las siguientes mejoras en la experiencia de inicio de sesión:
Mejoras para ayudar a los usuarios a conocer qué opciones tienen para iniciar sesión en la aplicación móvil, cómo iniciar sesión y con qué frecuencia su organización requiere que inicien sesión
Mejoras para fomentar el uso del inicio de sesión biométrico como TouchID con huellas dactilares e integración del reconocimiento facial
Actualizaciones de nuestra documentación existente y los materiales de formación disponibles para los usuarios
Mejoras en las respuestas a las preguntas del usuario y comentarios en las tiendas de aplicaciones
En la página de inicio de sesión, los usuarios pueden seguir iniciando sesión en la aplicación móvil a través de los siguientes métodos:
Inicio de sesión único (SSO)
SSO móvil
SSO de SAP Concur SAML versión 2 (SAML versión 2)
Nombre de usuario y contraseña
Dirección de correo electrónico y contraseña verificados
A las empresas que tengan el inicio de sesión único (SSO) habilitado para la versión web de las soluciones SAP Concur, se les recomienda que también habiliten SSO en la aplicación móvil SAP Concur, idealmente mediante la migración a SAP Concur SAML v2.
Para obtener información sobre la migración a SAML v2, consulte la SSO Service: Overview Guide (solo en inglés) y la Shared: SSO Management Setup Guide (solo en inglés).
Propósito comercial/beneficio del cliente: La retirada de la opción de inicio de sesión de PIN móvil permite mejorar la autenticación segura al eliminar la opción de PIN menos segura, simplificar la manera en que los usuarios inician sesión en la aplicación móvil de SAP Concur y hacer que la experiencia de inicio de sesión móvil sea más coherente con la experiencia de inicio de sesión web.
Resúmenes de los cambios planificados
Los elementos en esta sección son resúmenes de los cambios previstos para versiones futuras. SAP Concur se reserva el derecho de aplazar la implementación de (o eliminar por completo) toda ampliación o cambio mencionado aquí.
IMPORTANTE: Es posible que estos cambios planificados no incluyan todas las próximas mejoras y modificaciones que afectan a este producto o servicio de SAP Concur. Los cambios planificados que se aplican a múltiples productos y/o servicios de SAP Concur están en un documento consolidado. Revise los resúmenes de administración de las modificaciones planificadas adicionales disponibles en Resumen de administración de la edición profesional de los cambios planificados compartidos de octubre de 2021.
Los clientes de ExpenseIt en el centro de datos de Norteamérica que utilizan la tarjeta corporativa de AMEX de EE.UU. en la aplicación móvil de SAP Concur ya no tendrán que usar la función de alerta en tiempo real (RTA). Esta función, que notifica al usuario de la tarjeta cada vez que se realiza un cargo en su tarjeta, muestra un recordatorio para tomar una foto del recibo del cargo.
POR QUÉ SE RETIRA ESTA CARACTERÍSTICA
La función RTA es útil como recordatorio para nuestros clientes, pero su adopción por parte de los usuarios ha disminuido significativamente. Al mismo tiempo, las funciones adicionales, como la coincidencia inteligente de tarjetas, los recibos electrónicos y la captura de recibos en papel, proporcionan un valor empresarial similar. Además, la retirada de la función RTA abre oportunidades para el trabajo adicional con la función que beneficiará al cliente en otras áreas del producto.
Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta retirada de la función permite desarrollar funciones adicionales para ExpenseIt en la aplicación móvil de SAP Concur.
Notificaciones a clientes
Actualizaciones sobre accesibilidad
SAP implementa cambios para cumplir mejor con las actuales Pautas de accesibilidad del contenido web (WCAG, por sus siglas en inglés). La información sobre los cambios relacionados con la accesibilidad realizados en las soluciones SAP Concur se publica trimestralmente. Puede revisar las actualizaciones trimestrales en la página Accessibility Updates (solo en inglés).
Subprocesadores no afiliados de SAP Concur
La lista de subprocesadores no afiliados está disponible aquí: SAP Concur list of Subprocessors (solo en inglés)
Navegadores admitidos
Los navegadores admitidos están disponibles en el resto de notas de versión mensuales de SAP Concur, a las que se puede acceder desde Novedades - Edición profesional