Ayuda de administración de Concur Invoice Professional Edition

Resumen de administración de Request Professional Edition de septiembre de 2017

Solicitud

SNCF Multipax ahora disponible

La opción de reserva de varios pasajeros que proporcionaba SNCF ahora está disponibles para los clientes que cuentan con Solicitud integrado con Viajes. Tenga en cuenta lo siguiente:

  • Solo se da soporte a SNCF Multipax en el proceso "Viaje a Solicitud", pero no en otros procesos como "Aprobar y reservar" o "PNR sin conexión + Solicitud".

  • SNCF Multipax dispone de los mismos beneficios y limitaciones que la función independiente Viajes (por ejemplo, un máximo de 6 viajantes, la persona que realiza la reserva paga el total).

  • Cuando se haya completado la reserva de Multipax, se divide el PNR (registro de nombre de pasajero) en tantos PNR como pasajeros hay. Se crea y se actualiza una solicitud por pasajero con el PNR que le corresponde.

  • En este momento, la integración Viajes y Solicitud no da soporte a ninguna otra reserva de varios pasajeros (ninguna otra compañía ferroviaria, ninguna compañía aérea).

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta función permite a los clientes utilizar SNCF para reservar trenes para varios pasajeros al mismo tiempo, que además se benefician de las funciones de la integración Viajes y Solicitud.

Actualización de las imágenes de fondo de la página de inicio de sesión

En esta versión, las imágenes de fondo de la página se actualizarán a una nueva selección trimestral de imágenes.

El informe Usuarios por navegador disponible solo en CSV

El informe Usuarios por navegador está disponible para todos los administradores que trabajen con las ofertas Gastos, Solicitud, Factura y Viaje en las ediciones del producto Professional y Stantard.

En esta versión, el informe solo está disponible en formato CSV.

El archivo CSV contiene los campos siguientes: Nombre de inicio de sesión, correo electrónico, nombre, apellido, última fecha de inicio de sesión, dirección de IP, cuenta de inicio de sesión, navegador y versión del navegador.

Propósito comercial/beneficio del cliente: El informe muestra a los administradores si los usuarios tienen navegadores obsoletos o no soportados. CSV es el formato de datos más utilizado.

El enlace para cargar imágenes ahora va directamente a Comprobantes disponibles

En la página de inicio de Concur, el enlace existente (para los usuarios que disponen del enlace) para cargar recibos (Nuevo > Cargar recibos) dirigirá a los usuarios a la sección Recibos disponibles de la página principal Gastos.

Propósito comercial/beneficio del cliente: El cambio permite a los usuarios cargar recibos de manera más eficiente.

Cambios planificados

Los elementos en esta sección están previstos para versiones futuras. Concur se reserva el derecho a posponer o eliminar completamente la implementación de cualquier mejora/cambio mencionado aquí.

**Cambios planificados** Mensajería en el producto para Europa

La mensajería que se presenta a cada usuario de EE.UU se basa en los datos proporcionados por un motor de "recomendación" muy conocido con sede en EE.UU. Sin embargo, el motor no se ajusta a las leyes más estrictas de la Unión Europea (UE). Por lo que para poder cumplir con las leyes de la UE, Concur ha desarrollado su propio motor de recomendación para el sistema de mensajería en el producto.

Antes de habilitar esta función, un representante de Concur contactará con los clientes de la UE que dispongan de acceso anticipado. Pasados 60 días, se habilitará esta función para todos los clientes de la UE. Además, ya que este nuevo sistema proporcionará a los clientes de Concur una mejor experiencia con IPM, los clientes de EE.UU también podrán utilizarlo.

Igual que para los usuarios de EE.UU, el contenido, la hora, la ubicación y la frecuencia de un mensaje están definidos por cada campaña de mensaje y por las características de cada empresa y usuario.

Notificaciones de cliente

Subprocesadores no afiliados de Concur

La lista de subprocesadores no afiliados está disponible aquí: Concur Non-Affiliated Subprocessors (solo inglés)

Certificaciones mensuales del navegador

Las certificaciones mensuales del navegador, tanto actuales como planificadas, están disponibles en el resto de notas de la versión mensuales de Concur, accesibles desde Novedades: Edición profesional