Ayuda de administración de Concur Invoice Professional Edition

Resumen de administración de Travel Professional Edition de septiembre de 2020

Publicación inicial

Resúmenes de nota de versión

Las posiciones de esta sección son resúmenes de las notas de versión para este mes. Las notas del release de Edición profesional son accesibles desde Novedades, edición profesional

Vuelo

Cambios en las tarifas de American Airlines

A partir del 1 de septiembre de 2020, American Airlines ha introducido un cambio en el uso de las clases de tarifas, específicamente en relación con las tarifas de clase B.

No se espera ningún impacto en Concur Travel como resultado de este cambio. El cambio introducido por American Airlines se gestiona generalmente en el GDS; Concur Travel depende más de la asignación de marca para cada tarifa proporcionada por el GDS que de la clase de tarifa. Concur Travel sigue dependiendo de la información de asignación de clase de tarifa para la visualización de tarifas flexibles y para la designación de cabina, pero ninguna de estas áreas se ve afectada por estos cambios. En concreto, American Airlines no es una compañía aérea con tarifas flexibles y los cambios de clase de tarifa no cambian la designación de cabina.

Asignaciones de asientos de Delta Air Lines y GDS

Delta Air Lines ha realizado algunos cambios en sus sistemas internos para seguir las directrices de distanciamiento social mediante el bloqueo dinámico de los asientos centrales entre los pasajeros que viajan solos. Para permitir el bloqueo efectivo de asientos en el GDS, la función de solicitud de asiento genérica tenía que estar desactivada.

En concreto, la solicitud de asiento genérico de pasillo/ventana realizada por Concur Travel durante la reserva inicial ya no funciona en ningún GDS. Estos cambios no afectan a las solicitudes de asiento específicas disponibles al final del flujo de trabajo de reserva, donde el usuario puede elegir un asiento específico sin problemas.

Se espera que la funcionalidad de solicitud de asiento genérica permanezca desactivada hasta el 6 de enero de 2021 como parte de la política de bloqueo dinámica de asientos de Delta; los clientes deben consultar las notas de versión para obtener actualizaciones adicionales a medida que estén disponibles.

Southwest en Sabre

Tal como informó la prensa en julio, Southwest dejará de participar en el modelo de distribución de solicitud de reserva básica (BBR, por sus siglas en inglés) con Sabre a finales de 2020.

Concur Travel continuará mostrando los horarios de Southwest para Sabre después del 31 de diciembre de 2020. Sin embargo, las reservas realizadas para viajar a partir de enero devuelven un estado no confirmado (UC). Para garantizar un acceso ininterrumpido al contenido de Southwest a través de Concur Travel, es posible que los clientes tengan que considerar estrategias de contenido alternativas para Southwest.

Actualización de la fecha de vencimiento del crédito de billete de Southwest

Debido a la epidemia de COVID-19, Southwest Airlines ha ampliado la validez de los créditos de billetes no utilizados. Concur Travel sigue estos cambios y garantiza que los viajeros no pierdan sus créditos de billetes. En septiembre de 2020, la fecha de vencimiento de todos los créditos de billete de Southwest afectados almacenados en Concur Travel se actualizó para garantizar que las fechas de vencimiento de créditos de billete reflejen lo que comunicó la compañía aérea.

Perfil

API Travel Profile 2.0, solo organizadores activos

Anteriormente, al utilizar la API Travel Profile 2.0 para recuperar el organizador de viajes de un usuario, tanto los organizadores activos como los inactivos se devolvían a dicho usuario. Con este cambio, la API Travel Profile 2.0 solo devolverá los organizadores de viajes activos.

Al devolver solo la cantidad mínima de datos necesaria para organizar viajes, las soluciones SAP Concur pueden reducir la cantidad de datos expuestos en línea.

Otros

**En curso** Obsolescencia del servicio Director SAML y migración a SAML v2

Se ha retirado la compatibilidad con el servicio Director SAML. Las empresas de administración de viajes (TMC) y el personal de SAP Concur pronto empezarán a ayudar a los clientes que actualmente utilizan el servicio Director SAML a migrar a SAP Concur SAML v2 SSO (SAML v2).

Se anima a los clientes que utilicen actualmente el servicio Director SAML a migrar a SAML V2 lo antes posible.

Este cambio proporciona mayor seguridad y mejora el soporte para los usuarios que inicien sesión en los productos y servicios de SAP Concur.

**En curso** La obsolescencia de HMAC inicia la migración al autoservicio de SSO

Se ha retirado la compatibilidad de SAP Concur con el código de autenticación de mensajes basado en hash (HMAC). Las empresas de administración de viajes (TMC) y el personal de SAP Concur están ayudando actualmente a los clientes que utilizan HMAC a migrar a SAP Concur SAML v2 SSO (SAML v2).

En el tercer trimestre de 2020, SAP Concur planea proporcionar una herramienta de autoservicio que permita a los administradores del cliente configurar sus conexiones SAML v2 sin tener que recurrir a un representante del servicio de asistencia técnica de SAP Concur.

Este cambio proporciona mayor seguridad y mejora el soporte para los usuarios que inicien sesión en los productos y servicios de SAP Concur.

**En curso** Migración de la transferencia de archivos existente de SAP Concur

Esta nota de versión está dirigida a los responsables técnicos de las migraciones de archivos con soluciones SAP Concur. Para nuestros clientes y proveedores que participan en el intercambio de datos, las soluciones SAP Concur actualizan nuestro subsistema de transferencia de archivos para proporcionar una mayor seguridad a dichas transferencias de archivos.

Soluciones SAP Concur empezarán a migrar entidades que actualmente utilizan un proceso heredado para mover archivos a un proceso de enrutamiento de archivos seguro y eficiente basado en varias API.

Estos cambios proporcionan más seguridad y eficiencia a las transferencias de archivos.

Resúmenes de los cambios planificados

Los elementos en esta sección son resúmenes de los cambios previstos para versiones futuras. SAP Concur se reserva el derecho a posponer, o eliminar por completo, la implementación de cualquier mejora o cambio mencionado aquí.

IMPORTANTE: Es posible que estos cambios planificados no sean todas las próximas mejoras y modificaciones que afectan a este producto o servicio de SAP Concur. Los cambios planificados que se aplican a múltiples productos y/o servicios de SAP Concur están en un documento consolidado. Revise los resúmenes de administración de las modificaciones planificadas adicionales disponibles en Resumen de administración de la edición profesional de los cambios planificados compartidos de septiembre de 2020.

Vuelo

**Cambios planificados** Programa Aéreo AA de siguiente generación

En el caso de las empresas que participen en el programa American Airlines AirPass, Concur Travel pronto tendrá la capacidad de prestar soporte al programa Airpass de la próxima generación de American Airlines. Este programa permite a los viajeros comprar tarifas aéreas sin restricciones a una tarifa fija de prepago.

El viaje AA AirPass es válido en los vuelos comercializados por American Airlines. Se agregarán detalles adicionales a esta nota de versión a medida que estén disponibles.

Perfil

**Cambios planificados** Retirada de la API Travel Profile 1.0 heredada / Punto de acceso del perfil

La versión actual admitida de la API Travel Profile es la versión 2.0. Sin embargo, todavía hay clientes e interlocutores que siguen llamando al punto de enlace Travel Profile 1.0/Perfil para obtener perfiles de usuario. Este punto de enlace antiguo quedará completamente obsoleto con la versión de diciembre de 2020; los usuarios deben cambiar a la API Travel Profile 2.0 antes de esa fecha.

Al reducir el número de mecanismos admitidos para el intercambio de datos de perfil, las soluciones SAP Concur pueden centrarse en proporcionar una mejor seguridad, facilidad de uso y funcionalidades adicionales para las que admitimos.

Notificaciones de cliente

Las posiciones en esta sección proporcionan material de referencia para todos los clientes.

Subprocesadores no afiliados de SAP Concur

La lista de subprocesadores no afiliados está disponible aquí: SAP Concur list of Subprocessors (solo en inglés)

Certificaciones mensuales del navegador

Las certificaciones mensuales del navegador, tanto actuales como planificadas, están disponibles en el resto de notas de versión mensuales de SAP Concur, a las que se puede acceder desde Novedades - Edición profesional