Con la última versión móvil (9.73), los usuarios de SAP Concur mobile app, con configuraciones solo para España y Francia, ahora pueden convertir los recibos en papel en copias digitales con valor legal de conformidad con las políticas gubernamentales o reglamentarias de su país.

Se incluirán países adicionales en versiones futuras.

Importante:

• Esta funcionalidad está disponible actualmente para la edición profesional. En una versión futura, esta funcionalidad también estará disponible para la edición estándar de Francia y España.

• Si un cliente utiliza la IU existente o Gasto de última generación, el icono certificado aparecerá en la aplicación móvil. Sin embargo, el icono certificado aparece solo en la versión web de Gasto de última generación, no aparece en la IU existente. Para aprovechar al máximo esta funcionalidad, los clientes deben usar Gasto de última generación.

• En la edición profesional, esta funcionalidad está disponible de forma automática. En la edición estándar, el cliente puede contactar con el servicio de asistencia de SAP Concur para obtener ayuda.

Para capturar un recibo legal, los usuarios deben capturar el recibo con la función de cámara dentro de la aplicación móvil de SAP Concur. Esto incluye los siguientes flujos de captura:

• Recibos

• Recibo de entrada de informe de gastos

• Gastos rápidos

• ExpenseIt

Para obtener más información sobre la funcionalidad de digitalización de recibos, consulte la Receipt Digitization Mobile App User Guide (solo en inglés) para el iPhone.

Nos complace anunciarle una mejora de la experiencia con Concur Request para los usuarios de SAP Concur mobile app. Tras escuchar con atención los comentarios de nuestros clientes y sus sugerencias, rediseñamos el proceso de principio a fin.

En las dos próximas versiones, los usuarios de SAP Concur mobile app tendrán acceso a las pantallas de Solicitud con el nuevo diseño y sus funciones, tal como se describe a continuación.

PROGRAMA

Las actualizaciones estarán disponibles, para todos los usuarios de la aplicación móvil SAP Concur, de la siguiente manera:

• iOS (iPhone/iPad): Versión de septiembre (9.73)

• Android: Versión de octubre (9.74)

ACTUALIZACIONES DE SOLICITUD

Las actualizaciones incluyen:

• La función de múltiples políticas por usuario ahora está disponible para los usuarios móviles de SAP Concur cuya compañía les permite seleccionar entre múltiples políticas.

• Ahora los campos personalizados son compatibles con la pantalla Nueva solicitud y la pestaña Detalles en la pantalla de detalles de la solicitud.

• La pantalla Solicitudes se mejoró para facilitar al usuario el acceso a la información de la solicitud. Se agregaron las nuevas pestañas Activas y Todas, y sus detalles incluyen:

• En la pestaña Activas, puede acceder a:

• • Solicitudes devueltas

  • Solicitudes actualmente en proceso por un administrador de solicitudes

  • Solicitudes actualmente en espera de procesamiento del agente TMC

  • En la pestaña Activas, también puede:

    • Crear una nueva solicitud

    • Modificar una solicitud

    • Ver todas las pestañas

    • Editar, adjuntar, ver e imprimir imágenes adjuntas

    • Agregar un comentario al encabezado

    • Imprimir una solicitud

    • Enviar una solicitud

    • Ver las solicitudes enviadas y sin enviar.

  • En la pestaña Todas, los usuarios pueden acceder a:

    • Solicitudes no enviadas

    • Solicitudes devueltas

    • Solicitudes actualmente en proceso por un administrador de solicitudes

    • Solicitudes actualmente en espera de procesamiento del agente TMC

    • Solicitudes procesadas por agentes TMC

    • Solicitudes procesadas por un administrador de solicitudes

  • En la pestaña Todas, los usuarios también pueden:

    • Crear una nueva solicitud

    • Modificar una solicitud

    • Ver todas las pestañas

    • Editar, adjuntar, ver e imprimir imágenes adjuntas

    • Agregar un comentario al encabezado

    • Imprimir una solicitud

    • Enviar una solicitud

    • Ver las solicitudes enviadas y sin enviar

    • Ver solicitudes aprobadas y procesadas

  • Ver las solicitudes destacadas en rojo y amarillo marcadas como excepciones

• La pantalla de detalles de solicitudes se mejoró para facilitar al usuario el acceso a la información de la solicitud. Se agregaron las nuevas pestañas Detalles y Gastos, y sus detalles incluyen:

  • En la parte superior de la pantalla de detalles de la solicitud, revise fácilmente los siguientes detalles de la solicitud:

    • Importe total

    • Estado de envío

    • Nombre de la solicitud

    • Fechas de solicitud

    • ID de solicitud

    • En la nueva pestaña Detalles, puede:

      • Visualizar todos los campos

      • Rellenar campos

      • Modificar detalles de solicitud

      • Crear segmentos

      • Ver segmentos

      • Modificar segmentos

      • Eliminar segmentos

    • En la nueva pestaña Gastos, puede:

      • Ver detalles del gasto

    • Se agregó un nuevo menú de segmentos a la pantalla de detalles de la solicitud, que incluye estas opciones de segmento:

      • Billete de avión

      • Alquiler de vehículos

      • Billete de tren

      • Reserva de hotel

Con esta versión, SAP Concur se enorgullece de presentar la nueva política de obsolescencia para la aplicación móvil. Gracias a esta nueva política, SAP Concur ya no gestiona los requisitos de las versiones anteriores de la aplicación móvil, lo que permite que los recursos se centren en las funcionalidades y las mejoras móviles actuales. También define el proceso de identificación de atributos o características que no deberían ser accesibles para los usuarios.

Si la versión actual de la aplicación móvil en un dispositivo de usuario es anterior a las dos últimas versiones, SAP Concur notifica a los usuarios mediante un mensaje del Centro de mensajes y notificaciones push, que ya no utilizan una versión compatible de la aplicación.

Si la versión móvil actual de la aplicación es anterior a las últimas 7 versiones, los usuarios ven un aviso de actualización en la página de inicio de sesión y ya no pueden acceder a la SAP Concur mobile app en su dispositivo móvil. Está previsto que en abril de 2020 (9.79) los usuarios con versiones anteriores a la 9.73 ya no puedan acceder a la SAP Concur mobile app.

Para obtener más información sobre la política de retención, consulte FAQ (solo en inglés).

En próximas notas de versión, se proporcionará información adicional sobre esta política.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta política anima a los usuarios a utilizar la versión más reciente de la aplicación móvil con las funcionalidades actuales disponibles en la aplicación. También proporciona a los usuarios versiones más estables de la aplicación que se actualizan mejor.