Administración

Con esta actualización, se ha denegado el acceso a Concur Travel a invitados patrocinados que no podrán reservar viajes cuando se cumpla la fecha de fin de patrocinio. Para conseguirlo, hemos asignado la fecha de fin de patrocinio al campo Fecha de finalización de la cuenta del perfil.

Todas las empresas deben tomar las medidas necesarias para proteger la información personal o confidencial de sus empleados. Según las prácticas recomendadas de seguridad, recuerde que los campos personalizados no deben contener datos personales o confidenciales.

Si su empresa actualmente utiliza campos personalizados para almacenar información personal o confidencial (por ejemplo, números de la seguridad social, nombres de miembros de la familia o cualquier otra información de identificación personal), debe planificar la eliminación de esta información de los campos existentes dentro del servicio y modificar la configuración actual. Para obtener información adicional, consulte Preguntas más frecuentes (solo inglés).

Vuelo

Según la encuesta de opinión de los clientes que participan en el programa de adoptante anticipado, hemos actualizado la experiencia de usuario en la página de confirmación. Lo que haremos:

• Informaremos claramente al usuario de que ha completado la reserva

• Haremos que los enlaces que se añaden al itinerario sean más visibles

Porter Airlines (PD) ha modificado la estructura de la clase/cabina y ha realineado los RBD de las marcas nuevas y existentes. Porter Airlines no ha adoptado el mismo RBD en todas las marcas, los RBD son únicos de las marcas de Porter Airlines y serán viables para tarifas flexibles.

En la versión de julio de 2017, SAP Concur anunció el soporte a una solución provisional para proporcionar contenido de tarifas de marca en Apollo y Galileo en esquemas de marca más "complejos". En esta versión, SAP Concur ahora admite las tarifas de marca de WestJet con este método.

Otros

Estamos actualizando las páginas de espera de SAP Concur Travel para nuestro nuevo tema. Estamos atenuando nuestra marca para satisfacer todos los requisitos del cliente y para aliviar la confusión entre SAP Concur y el TMC que cumplirá con las reservas de los viajeros.

Antes de 2017, los contactos de asistencia técnica autorizados (ASC) que utilizaban el portal de asistencia técnica de SAP Concur debían responder a preguntas de seguridad previas antes de interactuar con la asistencia técnica. Esta característica se retiró mientras se rediseñaba. A partir del 3 de enero, la función volverá a estar disponible.

SAP Concur está realizando la transición a una nueva infraestructura de correo electrónico para los correos electrónicos salientes de nuestros servicios a los usuarios de SAP Concur. Debido a esto, las empresas que filtran el correo electrónico entrante según la dirección IP de envío deben añadir las nuevas direcciones IP a su lista de remitentes seguros para garantizar que sus usuarios reciban correos electrónicos de SAP Concur.

Inicialmente, el problema que se describe aquí solo afectaba a las empresas que utilizaban Concur Expense. A partir de enero, el correo electrónico de otros servicios de SAP Concur (por ejemplo, Travel y Concur Pay) pasará a la nueva infraestructura de correo electrónico. Seguiremos añadiendo otros servicios durante el primer trimestre de 2019. Supervise las notas de versión para obtener más información sobre la programación de los cambios adicionales.

Las nuevas direcciones IP no se publican públicamente, pero están disponibles contactando con el soporte de SAP Concur. Si utiliza Concur Expense y su empresa filtra correos electrónicos entrantes en base a la dirección de IP, trabaje con el equipo de administración de su servidor de correo electrónico para asegurar que las listas de remitentes seguros para direcciones IP están actualizadas para que los usuarios sigan recibiendo correos electrónicos de SAP Concur sin interrupciones.

SAP Concur ha proporcionado una nota de la versión acerca de las actualización de las notificaciones por correo electrónico durante varios meses. Tenga en cuenta que suspenderemos esta nota de la versión dentro de dos meses.

Perfil

SAP Concur tiene planificado incrementar la seguridad de los servicios de perfil de viajes modificando la notificación del evento que se envía a los proveedores de viajes con los cambios siguientes: Forma de pago, usuario (perfil de viaje) e itinerario.

Las notificaciones nuevas se modificarán para eliminar todos los testigos de las mismas. Los proveedores de viajes y TMC que se suscriban a las notificaciones empezarán a obtener la versión actualizada en versiones futuras. SAP Concur se pondrá en contacto con los proveedores de viajes y TMC afectados para ayudarles a migrar al nuevo formato de notificación.

Otros

SAP Concur se pondrá en contacto con los proveedores de viajes y TMC afectados para ayudarles a migrar al nuevo formato de notificación.

El inicio de sesión único permite a los usuarios acceder a múltiples aplicaciones utilizando un conjunto de credenciales de inicio de sesión. Actualmente, SAP Concur tiene dos métodos para iniciar sesión: con un nombre de usuario y contraseña o el uso de SSO con credenciales de proveedor de identidad (IdP), como las credenciales de inicio de sesión de un usuario para su organización.

SAP Concur planea agregar una función Administrar inicio de sesión único (SSO) a Concur Travel que brinda a los clientes de Concur una opción de autoservicio para configurar el SSO para su organización. SSO se admite actualmente para gastos, facturas, solicitudes y viajes de Concur.

SAP Concur planea añadir una nueva página de Inicio de sesión, que proporciona una experiencia de inicio de sesión actualizada para los usuarios que inician sesión con un nombre de usuario y credenciales de contraseña. Los usuarios actuales de inicio de sesión único (SSO) iniciarán sesión sin tener que ingresar credenciales adicionales. Esta función está prevista para el 2019. Esta función proporciona una mejor seguridad y una experiencia más rápida y conveniente para los usuarios que inician sesión en los productos y servicios de SAP Concur.