Ayuda de administración de Concur Invoice Professional Edition

Resumen de administración de Analysis/Intelligence Professional Edition de julio de 2021

Publicación inicial

Resúmenes de nota de versión

Las posiciones de esta sección son resúmenes de las notas de versión para este mes. Las notas del release de Edición profesional son accesibles desde Novedades, edición profesional.

Cambios en el modelo

No se han planificado cambios en el modelo para este mes.

Cambios en el informe

Nuevo informe: Análisis de excepción de empleado de servicio de auditoría

El informe Análisis de excepción de empleado del servicio de auditoría proporciona una lista de todos los empleados con una excepción de auditoría encontrada durante el proceso de auditoría durante un período de tiempo especificado. El informe clasifica a los empleados por el número más alto de excepciones de auditoría identificadas (una combinación de excepciones de auditoría en el nivel de informe y de entrada).

El informe puede ayudar a los administradores de clientes a determinar qué empleados tienen el mayor número de excepciones de auditoría.

El informe contiene una sección Resumen y una sección Detalles.

RESULTADO DEL INFORME

La sección Resumen del informe incluye estas columnas:

  • Clasificación
  • Nombre del empleado
  • ID del empleado
  • Dirección de correo electrónico del empleado
  • Instancia de excepción del informe
  • Importe de gastos del informe (inf)
  • Instancia de excepción de asiento
  • Importe aprobado de asiento (inf)
  • Moneda de informes

La sección Detalle del informe incluye estas columnas:

  • Nombre del empleado
  • ID del empleado
  • Dirección de correo electrónico del empleado
  • ID del informe
  • Nombre del informe
  • Grupo de gastos
  • Tipo de gasto
  • Fecha de transacción
  • Proveedor
  • Ciudad/ubicación
  • Estado/provincia/región
  • País
  • Tipo de pago
  • Importe de gastos (inf)
  • Moneda de informes
  • Tipo de auditoría

UBICACIÓN DEL INFORME

El informe se encuentra aquí:

  • Análisis - Informes estándar > Auditoría
  • Inteligencia - Informes estándar ‎> Auditoría

MÁS INFORMACIÓN

Para obtener más información acerca del informe Análisis de excepción de empleado de servicio de auditoría, consulte la guía Chapter 4: Folder – Audit en la guía Standard Reports by Folder (solo en inglés).

Nuevo informe: Resumen de los valores de la partida individual de la excepción del servicio de auditoría

El informe Resumen de los valores de la partida individual de la excepción del servicio de auditoría proporciona un desglose de la cantidad y el valor monetario de cada excepción de la partida individual agrupados por los siguientes tipos de excepción de nivel de línea: Aprobado con excepción (AWE), Devuelto al empleado y Pendiente de revisión de excepción (PER).

El informe Resumen de los valores de la partida individual de la excepción del servicio de auditoría es similar al informe Categorías de excepción de servicios de auditoría - Detalles, pero este informe proporciona una vista detallada en el nivel de línea de las excepciones de auditoría.

El informe contiene una sección Resumen y una sección Detalles.

RESULTADO DEL INFORME

La sección Resumen del informe incluye estas columnas:

  • Excepciones de nivel de línea
  • Importe
  • Cantidad

La sección Detalles del informe incluye estas columnas:

  • Empleado
  • ID del empleado
  • Dirección de correo electrónico del empleado
  • Nombre del informe
  • ID del informe
  • Auditoría de gasto obligatoria
  • Grupo de informes
  • Política
  • Tipo de gasto
  • Fecha de transacción
  • Proveedor
  • Tipo de pago
  • Importe de gastos (inf)
  • Clave heredada de asiento de informe
  • Fecha de auditoría
  • Estado
  • Código de estado
  • Recuento de auditoría
  • Todos los comentarios

UBICACIÓN DEL INFORME

El informe se encuentra aquí:

  • Análisis - Informes estándar > Auditoría
  • Inteligencia - Informes estándar ‎> Auditoría

MÁS INFORMACIÓN

Para obtener más información sobre el informe Resumen de los valores de la partida individual de la excepción del servicio de auditoría, consulte Chapter 4: Folder – Audit en la guía Standard Reports by Folder (solo en inglés).

Nuevo informe: Informes de servicio de auditoría borrados después de la auditoría

El informe Informes de servicio de auditoría borrados después de la auditoría proporciona una lista de informes auditados por el servicio de auditoría de SAP Concur y que luego se eliminaron durante un período de tiempo específico.

El informe proporciona a los administradores de los clientes detalles sobre los informes eliminados, incluidos los comentarios del auditor de SAP Concur, la fecha de la auditoría y la fecha de eliminación.

RESULTADO DEL INFORME

Este informe incluye las siguientes columnas:

  • Empleado
  • ID del empleado
  • Nombre del informe
  • ID del informe
  • Fecha de finalización de la auditoría
  • Estado de la auditoría
  • Comentario del auditor
  • Fecha/hora de eliminación

UBICACIÓN DEL INFORME

El informe se encuentra aquí:

  • Análisis - Informes estándar > Auditoría
  • Inteligencia - Informes estándar ‎> Auditoría

MÁS INFORMACIÓN

Para obtener más información sobre el informe Informes de servicio de auditoría borrados después de la auditoría, consulte Chapter 4: Folder – Audit en la guía Standard Reports by Folder (solo en inglés).

Nuevo informe: Criterios de selección del servicio de auditoría

El informe Criterios de selección del servicio de auditoría proporciona una vista de cómo se ha dirigido cada transacción de auditoría facturable al servicio de auditoría de SAP Concur (por ejemplo, si el flujo de trabajo se configura para Auditar siempre, Regla de auditoría o No omitir) durante un período de tiempo específico.

El informe puede ayudar con la investigación de facturación.

RESULTADO DEL INFORME

Este informe incluye las siguientes columnas:

  • ID del informe
  • Nombre del informe
  • Nombre del empleado
  • Recuento de instancias de auditoría
  • Auditar siempre
  • Regla de auditoría
  • No omitir
  • Borrado

UBICACIÓN DEL INFORME

El informe se encuentra aquí:

  • Análisis - Informes estándar > Auditoría
  • Inteligencia - Informes estándar ‎> Auditoría

MÁS INFORMACIÓN

Para obtener más información sobre el informe Criterios de selección del servicio de auditoría, consulte Chapter 4: Folder – Audit en la guía Standard Reports by Folder (solo en inglés).

Nuevo informe: Estadísticas del servicio de auditoría con desglose de excepciones

El informe Estadísticas del servicio de auditoría con desglose de excepciones proporciona una vista más detallada del informe Resumen de estadísticas del servicio de auditoría sobre la distribución de las excepciones de auditoría encontradas en el proceso de auditoría durante un período de tiempo especificado. El informe se puede utilizar para realizar un seguimiento de los volúmenes de auditoría y analizar los tipos de excepciones y su frecuencia de ocurrencia. El informe agrupa los resultados de excepción por los siguientes estados de auditoría: Aprobado, Devuelto al empleado, Pendiente de revisión de excepciones (PER) y Aprobado con excepción (AWE).

El informe puede ayudar a los administradores de los clientes a seguir de cerca las excepciones de auditoría y su estado de auditoría asociado.

El informe contiene una sección Resumen, una sección Detalles y una sección Comentarios del auditor.

RESULTADO DEL INFORME

La sección Resumen del informe incluye estas columnas:

  • Estado
  • Recuento de auditoría por estado de auditoría y año
  • Recuento de % total por año
  • Recuento de auditoría total por estado
  • Recuento de % total (resumen)

La sección Detalle del informe incluye estas columnas:

  • Estado
  • Año de auditoría
  • ID del informe
  • Fecha de auditoría
  • Nombre del informe
  • ID del empleado
  • Nombre del empleado
  • Dirección de correo electrónico del empleado
  • Grupo de gastos
  • Se ha reenviado
  • Se ha extraído
  • Importe de informe total (inf)
  • Moneda de informes
  • Grupo de informes
  • Política
  • Auditoría de gasto obligatoria
  • Clave del informe
  • Clave heredada del informe
  • Clave del empleado
  • Recuento de preguntas
  • Comentario
  • Recuento de instancias de auditoría

La sección Comentarios del auditor del informe incluye estas columnas:

  • ID del informe
  • Nombre del comentarista
  • Comentario
  • Fecha/hora del comentario

UBICACIÓN DEL INFORME

El informe se encuentra aquí:

  • Análisis - Informes estándar > Auditoría
  • Inteligencia - Informes estándar ‎> Auditoría

MÁS INFORMACIÓN

Para obtener más información sobre el informe Estadísticas del servicio de auditoría con desglose de excepciones, consulte el Chapter 4: Folder – Audit en la guía Standard Reports by Folder (solo en inglés).

Otros cambios

Actualizaciones de la transferencia de archivos: **En curso** SFTP obligatorio con autenticación de clave SSH

Esta nota de versión está dirigida a los responsables técnicos de las transmisiones de archivos con productos de SAP Concur. Para los clientes y proveedores de SAP Concur que participan en el intercambio de datos a través de diferentes protocolos de transferencia segura de archivos, SAP está realizando cambios para proporcionar una mayor seguridad para las transferencias de archivos.

A partir del 10 de abril de 2021, los protocolos no SFTP (protocolo de transferencia segura de archivos) y la autenticación de contraseña SFTP no pueden conectarse a SAP Concur para transferencias de archivos:

  • Las cuentas de transferencia de archivos no SFTP deben cambiar a SFTP con la autenticación de clave SSH.

  • Las cuentas de transferencia de archivos SFTP que utilizan la autenticación de contraseña deben pasar a utilizar la autenticación de clave SSH.

  • Para realizar solicitudes de restablecimiento de contraseña SFTP el cliente debe proporcionar una clave SSH para la autentificación.

A partir del 12 de abril de 2021, SAP tiene previsto iniciar la desactivación de las conexiones de transferencia de archivos no compatibles. El proceso de desactivación de las cuentas no conformes continuará a lo largo de 2021. Si tiene configuradas varias conexiones de transferencia de archivos, este cambio se aplicará a todas las conexiones.

Este aviso se refiere al siguiente punto de acceso de DNS de la transferencia de archivos:

  • st.concursolutions.com

  • st-eu.concursolutions.com

  • vs.concursolutions.com

  • vs.concurcdc.cn

Propósito comercial/beneficio del cliente: Estos cambios proporcionan más seguridad a las transferencias de archivos.

Actualizaciones de la transferencia de archivos: **En curso** Migración de la transferencia de archivos existente de SAP Concur

Esta nota de versión está dirigida a los responsables técnicos de las transmisiones de archivos con SAP Concur. Para nuestros clientes y proveedores que participan en el intercambio de datos, SAP Concur actualiza nuestro subsistema de transferencia de archivos para proporcionar una mayor seguridad a dichas transferencias de archivos.

SAP Concur empezará a migrar entidades que actualmente utilizan un proceso antiguo para mover archivos a un proceso de enrutamiento de archivos más seguro y eficiente basado en varias API.

Los clientes cuyas entidades estén configuradas actualmente para utilizar el proceso antiguo se migrarán a un proceso más eficiente entre ahora y el lunes, 24 de enero de 2022. Después de migrar al proceso más eficiente, los clientes verán la siguiente mejora:

  • Con el proceso heredado, los clientes tenían que esperar a que se ejecutara la planificación de transferencia de archivos en un momento específico. Con el proceso más eficaz y seguro basado en la API, los extractos y otros archivos de salida de SAP Concur estarán disponibles en el período de procesamiento de pernoctación existente poco después de que se creen los archivos.

Este aviso se refiere al siguiente punto de acceso de DNS de la transferencia de archivos:

  • st.concursolutions.com

Propósito comercial/beneficio del cliente: Estos cambios proporcionan más seguridad y eficiencia a las transferencias de archivos.

Actualizaciones de la transferencia de archivos: Clave PGP rotativa disponible para transferencias de archivos

Los archivos transferidos a productos de SAP Concur deben cifrarse con la clave PGP pública de SAP Concur concursolutionsrotate.asc.

concursolutionsrotate.asc

  • El archivo clave está disponible en la carpeta raíz del cliente

  • ID de clave 40AC5D35

  • Subclave de firma y de cifrado RSA de 4096 bits

  • La clave vence cada 2 años

  • El cliente es responsable de reemplazar la clave antes de que venza

    • Próxima fecha de vencimiento: 4 de septiembre de 2022

    • SAP Concur tiene previsto reemplazar la clave PGP pública rotatoria actual de la carpeta raíz del cliente 90 días antes de la fecha de vencimiento

La clave PGP heredada de SAP Concur (ID de clave D4D727C0) sigue siendo compatible con los clientes existentes, pero quedará obsoleta en el futuro.

SAP Concur recomienda encarecidamente que los clientes utilicen la clave PGP pública rotativa más segura para las transferencias de archivos. Para facilitar el uso de la clave PGP pública rotativa más segura para las transferencias de archivos, SAP Concur añadió la clave a las carpetas de inicio del cliente existente el 15 de enero de 2021.

Este aviso se refiere al siguiente punto de acceso de DNS de la transferencia de archivos:

  • st.concursolutions.com

  • mft-us.concursolutions.com

  • vs.concursolutions.com

  • st-eu.concursolutions.com

  • mft-eu.concursolutions.com

Propósito comercial/beneficio del cliente: La clave PGP pública rotatoria proporciona una mayor seguridad para las transferencias de archivos.

Resúmenes de los cambios planificados

Los elementos en esta sección son resúmenes de los cambios previstos para versiones futuras. SAP Concur se reserva el derecho a posponer, o eliminar por completo, la implementación de cualquier mejora o cambio mencionado aquí.

Cambios en el modelo

**Cambios planificados** Cambio en el campo Fecha de pago

En el modelo de datos de Cognos, la fecha del campo Fecha de pago en los elementos de datos [Gasto].[Fechas y estados del informe].[Fecha de pago] y [Gasto].[Fechas y estados del informe].[Fecha/hora de pago] pueden ser la fecha en la que se extrae el informe para el pago o la fecha en la que se confirme el pago. En Concur Expense, tenemos previsto modificar el extracto de contabilidad estándar (SAE) (versiones 2 y 3) para que esta fecha sea siempre la fecha en la que se extrae el informe para el pago y no se sobrescriba el valor con la fecha de recepción de la confirmación de pago.

En próximas notas de la versión se proporcionará más información.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Este cambio pretende mejorar los análisis y otros casos de uso para cualquiera que dependa del valor en este campo.

Cambios en el informe

**Cambios planificados** Informes eliminados: Informes Resumen de clasificación del usuario

Los informes Resumen de clasificación del usuario – Gasto y Resumen de clasificación del usuario – Viaje se eliminarán de la carpeta Análisis - Informes estándar de Análisis y de la carpeta Inteligencia - Informes estándar de Inteligencia.

Eliminaremos estos informes de nuestra oferta de informes estándar, ya que se ha utilizado muy poco, y queremos asegurarnos de que invertimos en informes estándar que aporten el mayor valor a nuestros clientes.

Está previsto que el informe Resumen de clasificación del usuario - Gasto se elimine el 1 de agosto de 2021.

Actualmente estamos trabajando en una nueva solución para capturar comentarios detallados y accionables sobre nuestros productos y servicios.

Para obtener más información, consulte la nota de versión Otros | **Cambios planificados** Sustitución de la calificación de 5 estrellas por una nueva encuesta en las notas de la versión de Concur Expense de julio de 2021.

Si necesita conservar los datos de calificación de usuario existentes, puede descargar sus datos históricos antes de eliminar los informes.

En próximas notas de la versión, se ofrecerá información adicional.

UBICACIÓN DE LOS INFORMES

Actualmente, los informes se encuentran aquí:

  • Análisis - Informes estándar > Administración
  • Inteligencia - Informes estándar ‎> Administración

Otros cambios

**Cambios planificados** Actualización a IBM Cognos versión 11

Análisis e Inteligencia están impulsadas por IBM® Cognos®. Actualizaremos Cognos a la versión 11 para Análisis e Inteligencia.

Esta actualización aportará algunas mejoras a Análisis e Inteligencia, como las siguientes:

  • Mejoras en la interfaz de usuario (IU):
    • Interfaz con un aspecto más moderno.
    • En lugar de pasar el ratón por encima de las acciones como "ejecutar un informe", "programar un informe" y más elementos del menú, estas se pueden encontrar con tan solo un clic con el botón derecho.
  • Report Studio pasará a denominarse Informe en la versión 11 de Cognos.
    • Incluye la búsqueda de elementos de datos en el modelo de almacén de datos de Concur.

En próximas notas de la versión, se ofrecerá información adicional.

ACTUALIZAR LA PROGRAMACIÓN

La actualización de Cognos versión 11 la implementarán grupos de clientes designados previamente.

Se facilitará más información sobre las comunicaciones y los plazos en fechas más cercanas a la actualización. Tenemos previsto actualizar la IU de Análisis e Inteligencia de forma automática para cada cliente durante un fin de semana.

Estamos llevando a cabo la actualización por entidad; los clientes con múltiples entidades o centros de prueba pueden tener diferentes períodos de actualización en todos sus centros. En futuras notas de la versión se proporcionará más información y también se enviará una notificación 30 días antes de actualizar la solución.

Por motivos técnicos, no podemos programar ninguna actualización específica de cliente; las fechas serán predeterminadas y los clientes no podrán pasar a Cognos versión 11 antes o después de dichas fechas.

Notificaciones a clientes

Las posiciones en esta sección proporcionan material de referencia para todos los clientes.

Actualizaciones sobre accesibilidad

SAP implementa cambios para cumplir mejor con las actuales Pautas de accesibilidad del contenido web (WCAG, por sus siglas en inglés). La información sobre los cambios relacionados con la accesibilidad realizados en las soluciones SAP Concur se publica trimestralmente. Puede revisar las actualizaciones trimestrales en la página Accessibility Updates (solo en inglés).

Subprocesadores no afiliados de SAP Concur

La lista de subprocesadores no afiliados está disponible aquí: SAP Concur list of Subprocessors (solo en inglés)

Certificaciones mensuales del navegador

Las certificaciones mensuales del navegador, tanto actuales como planificadas, están disponibles en el resto de notas de versión mensuales de SAP Concur, a las que se puede acceder desde Novedades - Edición profesional