Concur Invoice

SAP Concur ahora ofrece una nueva experiencia de usuario prevista específica para el usuario de Accounts Payable (AP) que está supervisando constantemente el estado del ciclo de vida de Factura en el sistema. Con la nueva página de inicio de AP, se ponen en primer plano los conceptos de llamada a la acción y reducción del trabajo para notificar mejor a los usuarios AP con el fin de garantizar que trabajen en la tarea con mayor prioridad.

La nueva página de inicio, Gestor de facturas, contiene enlaces a tareas importantes que necesita el usuario de AP para realizar a diario, como asignar y enviar facturas. La página Gestor de facturas también está disponible para el Procesador de facturas con enlaces parecidos al usuario de AP. La página Gestor de facturas variará según el rol que tenga el usuario.

Otra página nueva, Facturas no asignadas, aparece cuando los usuarios de AP hacen clic en el enlace Facturas no asignadas en la página Gestor de facturas.

Además, Concur Invoice ha añadido una nueva página Mis facturas, a la que se accede haciendo clic en Mis tareas > Facturas no enviadas o Todas mis facturas de la página Gestor de facturas.

Propósito comercial/beneficio del cliente: La nueva experiencia de usuario de Concur Invoice permite a los clientes trabajar de manera más eficiente y les proporciona una mayor visibilidad de las facturas de vuelos.

Solicitud de compra

Cuando se añaden partidas individuales a una solicitud de compra nueva o existente en la página Detalles de la compra, una vez añadida la primera partida individual, el campo Proveedor para las siguientes partidas individuales es por defecto el proveedor seleccionado con anterioridad.

Antes de esta modificación, había que seleccionar manualmente el proveedor cada vez que se añadía una nueva partida individual de solicitud de compra.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta modificación reduce la cantidad de etapas requeridas para añadir partidas individuales después, a una solicitud de compra, lo que hace que el proceso de crear y actualizar solicitudes de compra sea más eficiente y requiera menos tiempo.

Administrador de pagos

Con este release, los administradores de pagos podrá usar el Extracto de confirmación de pago sin que esté activo el Pago de facturas. Resulta útil para los usuarios de pagos a proveedores de Concur Invoice para poder exportar información de pago a proveedores junto con datos de pago de SAP Concur.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta caracterísitca permite que los clientes, que usan el proveedor de pagos, descarguen los datos del extracto de confirmación de pago para compensar su ERP.

Pago de facturas

El formulario de Solicitud de débito directo para los clientes de Pago de facturas en Australia se ha actualizar para reflejar con mayor precisión el nombre del acuerdo de servicio. El texto que aparecía en el campo Acuerdo de servicio del formulario es "Concur Business Service Agreement (BSA) and Service Description Guide (SDG)" y el texto actual es "Agreement for the SAP Concur Service".

Propósito comercial/beneficio del cliente: El texto nuevo abarca con mayor precisión los diversos contratos de cliente de SAP Concur.

Presupuesto

Los flujos de trabajo ahora están disponibles para el presupuesto. Los flujos de trabajo definen cómo el sistema enruta las facturas, los informes de gastos y las solicitudes a través de los pasos de aprobación y procesamiento. La función de flujo de trabajo flexible para Presupuesto que ofrece SAP Concur, permite a las empresas diseñar flujos de trabajo específicamente adaptados a sus necesidades únicas.

Sin la revisión del presupuesto, los presupuestos pueden consumirse completamente bien antes del final de un período o año, lo que deja a una organización con opciones limitadas y a los responsables de presupuestos con, por ejemplo, presupuestos excedidos. Además, el gasto anticipado significa que el gasto más importante (para la organización) se reducirá porque el gasto menos importante consumió el presupuesto desde el principio.

La combinación de la revisión del presupuesto en el flujo de trabajo agrega valor. Las reglas de auditoría y las reglas de pasos del flujo de trabajo pueden ayudar a las organizaciones a agregar controles cuando tiene sentido ajustar las necesidades específicas de una organización.

Igualmente importante es la determinación cuando un elemento de gasto se considera comprometido con un presupuesto. En la mayoría de las organizaciones, el compromiso es cuando se paga un elemento de gasto; pasó por la mayoría, si no todos los pasos de aprobación. En otras organizaciones, el compromiso se produce mucho antes. Tan pronto como se aprueba una solicitud de compra o una solicitud de autorización, se considera comprometida.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta función proporcionará a los clientes el control sobre el gasto presupuestario para, por ejemplo, evitar presupuestos excedidos demasiado pronto en un período o año presupuestario.

SAP Concur Email

SAP Concur está realizando la transición a una nueva infraestructura de correo electrónico para los correos electrónicos salientes de nuestros servicios a los usuarios de SAP Concur. Debido a esto, las empresas que filtran el correo electrónico entrante según la dirección IP de envío deben añadir las nuevas direcciones IP a su lista de remitentes seguros para garantizar que sus usuarios reciban correos electrónicos de SAP Concur.

Inicialmente, el problema que se describe aquí solo afectaba a las empresas que utilizaban Concur Expense. A partir de enero, el correo electrónico de otros servicios de SAP Concur (por ejemplo, Concur Travel y Concur Pay) pasará a la nueva infraestructura de correo electrónico.

Seguiremos añadiendo otros servicios. Supervise las notas de versión para obtener más información sobre la programación de los cambios adicionales.

Otros

Todas las empresas deben tomar las medidas necesarias para proteger la información personal o confidencial de sus empleados. Según las prácticas recomendadas de seguridad, los campos personalizados no deben contener datos personales o confidenciales.

PASOS SIGUIENTES

Si su empresa actualmente utiliza campos personalizados para almacenar información personal o confidencial (por ejemplo, números de la seguridad social, nombres de miembros de la familia o cualquier otra información de identificación personal), debe planificar la eliminación de esta información de los campos existentes dentro del servicio y modificar la configuración actual.

Para obtener información adicional, consulte las preguntas más frecuentes (solo inglés).

Orden de compra

La función Importar ahora permite a los clientes importar archivos de comprobantes de pedidos y pedidos a Concur Invoice inmediatamente sin tener que esperar a una importación programada durante la noche. Esto es beneficioso para los clientes que necesitan importar pedidos de compra y recibos de pedidos y trabajar con ellos en el producto Concur Invoice el mismo día que se crean externamente. Esto también permite a los clientes realizar múltiples importaciones de recibos de PO y PO por día para obtener datos más sincronizados y actualizados.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta función le da a los clientes control sobre cuándo y con qué frecuencia importar pedidos de compra y recibos de compra en Concur Invoice.

Autenticación

Estos cambios forman parte del compromiso constante de SAP Concur de actualizar la autenticación segura.

En una versión futura, la posibilidad de restablecer o actualizar las contraseñas de usuario mediante las funciones Importación usuarios e Importación de empleados se eliminará. La capacidad de fijar la contraseña para usuarios nuevos durante la importación inicial mediante las funciones Importación de usuarios e Importación de empleados seguirá estando disponibles.

IMPORTACIÓN DE USUARIOS

El campo de la contraseña seguirá disponible en la plantilla Excel descargable, pero solo se leerá durante una importación inicial del archivo o cuando se crea un nuevo usuario en el sistema. Los usos posteriores de este campo serán ignorados por el sistema.

Para obtener información general sobre esta funcionalidad, consulte Shared:: User Import User Guide (solo en inglés).

IMPORTACIÓN DE EMPLEADOS

Los campos de la contraseña seguirán disponibles en los sets de registros 100, 300, 305 y 310, pero solo se leerán durante la importación inicial del archivo o cuando se cree un nuevo usuario en el sistema. Los usos posteriores de este campo serán ignorados por el sistema. Las funciones de actualización y restablecimiento de contraseña en el registro 100 ya no se utilizará.

Para obtener información general sobre esta funcionalidad, consulte Shared: Employee Import Specification (solo en inglés).

Propósito comercial/beneficio del cliente: Este cambio proporciona una mayor seguridad para contraseñas de usuario.

Estos cambios forman parte del compromiso constante de SAP Concur de actualizar la autenticación segura.

En un release futuro, SAP Concur ya no admitirá las URL compuestas de la página de inicio de sesión.

La funcionalidad de inicio de sesión de compuesto permite a los usuarios utilizar un ID de inicio de sesión que no incluya un dominio para iniciar sesión en productos de SAP Concur.

Todos los usuarios que utilizan únicamente su nombre de usuario (por ejemplo: johndoe) para iniciar sesión, deberán usar su nombre de inicio de sesión de CTE más que el ID de inicio de sesión para iniciar sesión en los productos de SAP Concur.

SAP Concur ya no admitirá URLs de pàginia de inicio de sesión de compuesto. El URL típico para una página de inicio de sesión de compuesto incluye el nombre de la entidad (por ejemplo: entidad=pxxxxxxxxx) y tiene el siguiente aspecto: https://www.concursolutions.com/signin.asp?entity=pxxxxxxxxx.

Todos los clientes utilizarán la página Inicio de sesión estándar para acceder a los producto de SAP Concur. La página de inicio de sesión estándar es https://www.concursolutions.com/nui/signin.

La obsolescencia de las páginas de inicio de sesión de compuesto para www.concursolutions.com está prevista para el 11 de mayo de 2019.

REPERCUSIONES EN LOS USUARIOS

Los usuarios que inician sesión en una página de inicio de sesión compuesta (https://www.concursolutions.com/signin.asp?entity=pxxxxxxxxx) y no utilizan la arroba (@) en su nombre de usuario tendrán que hacer clic en el enlace ¿Olvidó su nombre de usuario? De la página Inicio de sesión para recuperar su nombre de usuario sin asistencia (preferente) o contactar con el administrador de la empresa para obtener su Nombre de inicio de sesión CTE. Las contraseñas de usuario siguen siendo las mismas.

La funcionalidad Inicio de sesión único no se ve afectada por este cambio. Los siguientes usuarios no se ven afectados porque no inician sesión con https://www.concursolutions.com:

• SSO de la web de SAP Concur

• Nombre de usuario/contraseña de la aplicación móvil de SAP Concur

• SSO de la aplicación móvil de SAP Concur

Propósito comercial/beneficio del cliente: La obsolescencia de esta función mejora la estabilidad y las tasas de éxito de inicio de sesión, además de reducir la dependencia de inicio de sesión.

Estos cambios forman parte del compromiso constante de SAP Concur de actualizar la autenticación segura.

El inicio de sesión único permite a los usuarios acceder a múltiples aplicaciones utilizando un conjunto de credenciales de inicio de sesión. Actualmente, SAP Concur tiene dos métodos para iniciar sesión: con un nombre de usuario y contraseña o el uso de SSO con credenciales de proveedor de identidad (IdP), como las credenciales de inicio de sesión de un usuario para su organización.

SAP Concur planea agregar una función Administrar inicio de sesión único (SSO) a productos SAP Concur que brinda a los clientes una opción de autoservicio para configurar el SSO para su organización. SSO se admite actualmente para Concur Expense, Concur Invoice, Concur Request y Concur Travel.

La nueva función Administrar inicio de sesión único (SSO) es una herramienta de sustitución para clientes que utilizan la configuración SSO existente en la página Claves de seguridad y una herramienta nueva para clientes que ahora desean implementar SSO en su organización. La configuración SSO existente en la página Claves de seguridad y la herramienta de autoservicio SSO nueva estarán disponibles hasta que todos los usuarios hayan migrado a la nueva herramienta de autoservicio SSO.

Otros productos y servicios de SAP Concur están fuera del alcance de esta versión inicial.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta función proporciona a los clientes de SAP Concur una opción de autoservicio para configurar el SSO.

Estos cambios forman parte del compromiso constante de SAP Concur de actualizar la autenticación segura.

En un release futuro, SAP Concur añadirá una nueva función Contraseña olvidada a la página Inicio de sesión de SAP Concur, en la que se proporciona una experiencia de inicio de sesión actualizada con las credenciales de nombre de usuario y contraseña.

Actualmente, según la configuración de la empresa, podría haber muchas otras opciones disponibles para el proceso de contraseña olvidada. Cuando la función Contraseña olvidada está disponible (prevista para el 11 de mayo), dichas opciones adicionales se eliminarán. Las opciones adicionales se eliminarán de la siguiente manera:

• Preguntas de seguridad: Los usuarios ya no recibirán peticiones de pregunta de seguridad para la autenticación de inicio de sesión.

• Texto en página: El texto personalizado para empresa ya no visualizará.

• Recordatorios de contraseña: La opción Envíenme un mensaje electrónico con el recordatorio de mi contraseña ya no estará disponible.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta función ofrece una mayor seguridad para contraseñas de usuario y simplifica la experiencia del usuario.

Administración de empresa

Desde una versión futura (prevista para junio), los clientes tendrán acceso a productos y servicios SAP Concur mediante los siguientes dominios:

• *.concursolutions.com

• *.concurcdc.cn

El cambio está previsto para el 8 de junio de 2019.

Póngase en contacto con appsec@sap.com para cualquier duda acerca de este cambio.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Este cambio permitirá a los clientes acceder a servicios SAP Concur de manera consistente y segura.

SAP Concur planea añadir una nueva página de Inicio de sesión, que proporciona una experiencia de inicio de sesión actualizada para los usuarios que inician sesión con unas credenciales de nombre de usuario y contraseña. Los actuales usuarios de Inicio de sesión único (SSO) podrán iniciar el proceso de inicio de sesión SSO en www.concursolutions.com. Esta función está prevista para el 2019.

Esta nueva función de la página de inicio de sesión incluye lo siguiente:

• Inicio de sesión en dos pasos: proporciona seguridad mejorada, cumple con los estándares actuales de la industria y proporciona una mejor tasa de éxito de inicio de sesión

• Inicio de sesión de varias cuentas: permite que los administradores inicien sesión con varias cuentas (previsto para una versión futura)

• Avatar de usuario: mejora la experiencia del usuario (previsto para una versión posterior)

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta función proporciona una mejor seguridad y una experiencia más rápida y conveniente para los usuarios que inician sesión en los productos y servicios de SAP Concur.

Administración de formación

Para simplificar la página Administración de formación, se modificará la funcionalidad y el contenido.

Además de modificaciones de contenido, el acceso a la página Administración de formación se trasladará de Administración de la empresa a Herramientas.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Estos cambios harán que la función Administración de formación sea más fácil de encontrar y utilizar.

Administración de usuario de prueba

SAP Concur está retirando la funcionalidad en la función Administración de usuario de prueba que elimina las transacciones de los usuarios de prueba de Concur Expense, Concur Invoice, Concur Travel y Concur Request.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Este cambio permitirá a SAP Concur dedicar más recursos al desarrollo y mantenimiento de las funciones que utilizan muchos o la mayoría de nuestros clientes.