Справка по администрированию Concur Invoice, стандартный выпуск

Обзор стандартного выпуска Concur Expense для администраторов, сентябрь 2018 г.

Начальное сообщение

Администратор

Персонализированная панель Concur Open

Concur Open — это инструментальная панель SAP Concur для мониторинга состояния служб, на которой отображаются известные часто встречающиеся сбои и инциденты для выбранных служб SAP Concur и всех центров обработки данных. Concur Open отображает текущий статус службы, а также историю инцидентов за последние 20 дней.

Персонализированная панель Concur Open доступна с 11 сентября.

В этой версии в Concur Open будут добавлены новые функции. Пользователям SAP Concur, входящим на персонализированную панель Concur Open, будут предоставляться следующие функции:

  • Просмотр статуса служб и ЦОД, специфичных для их компании

  • Доступ к опциям подписки с целью получения обновлений инцидентов, влияющих на службы, специфичные для компании

  • Просмотр истории служб за последние два года, а также информации о подробном анализе причин и действиях, выполняемых SAP Concur в отношении конкретного инцидента

Бизнес-цель/выгода клиента: Клиенты используют Concur Open для мониторинга сбоев, состояния и доступности своих служб SAP Concur. Добавление этой новой функции обеспечит клиентам персонализированное представление о состоянии и доступности их служб. Целью SAP Concur является предоставление более точного и прозрачного представления об инцидентах/сбоях.

Пользовательский интерфейс модуля "Расходы" следующего поколения (NextGen)

**Текущие** Новый пользовательский интерфейс для конечных пользователей Concur Expense

Обновление: В ответ на отзывы клиентов, а также в стремлении обеспечить плавный и успешный переход на новую систему в соответствии с обязательствами SAP Concur мы работаем над улучшенной стратегией развертывания для Next Generation Expense.

SAP Concur непрерывно совершенствует свои продукты: не только функции, которые они предоставляют, но также и удобство работы с этими функциями. Способы взаимодействия пользователей с технологиями изменяется вместе с их потребностями и ожиданиями. Мы постоянно прислушиваемся к отзывам клиентов и изучаем обратную связь, чтобы найти способы сделать работу с системой удобнее и эффективнее.

Пользовательский интерфейс модуля "Расходы" NextGen является результатом разработок SAP Concur в области взаимодействия с пользователем. Этот интерфейс был разработан по результатам обширного изучения мнений пользователей и анализа данных на базе 680 личных бесед, 58 исследований удобства использования, более 3000 ответов в рамках проведенных опросов и 1,3 миллиарда ежемесячных действий пользователей.

Клиенты будут иметь возможность предварительного просмотра, а затем перехода на NextGen до обязательного продуктивного запуска.

Бизнес-цель/выгода клиента: Результат нашей работы — пользовательский интерфейс модуля "Расходы" следующего поколения, соответствующий современным стандартам непротиворечивости данных и удобства работы пользователей. Эта технология не только предоставляет расширенный пользовательский интерфейс, но также позволяет SAP Concur быстрее реагировать на запросы клиентов в соответствии с их меняющимися потребностями.

Протокол передачи файлов простого текста (FTP)

Окончание поддержки FTP для простого текста 1 сентября 2018 г.

SAP Concur анонсировала окончание поддержки FTP для простого текста в качестве средства переноса данных в систему SAP Concur и из нее в ноябре 2017 г. SAP Concur предоставляет клиентам расширение до 1 сентября 2018 г., чтобы они могли завершить переход на защищенные FTP-протоколы.

FTP для простого текста не относится к защищенным протоколам и является уязвимым с точки зрения безопасности. 1 сентября 2018 г. SAP Concur Operations выполнит обновление безопасности для инфраструктуры передачи файлов, ограничив использование FTP для простого текста в рамках нашей постоянной работы по обеспечению безопасности данных клиентов и удовлетворению требований к безопасности аудита "SAP Concur Trust Platform".

Дополнительные сведения см. в разделе Plain Text FTP Retirement FAQ (только на английском языке).

Финансовая интеграция QuickBooks

Обновлена страница с данными QuickBooks

SAP Concur обновила страницу, н которой отображаются объекты QuickBooks, синхронизируемые с SAP Concur, для клиентов, использующих финансовую интеграцию. Теперь эта страница (перейти к ней можно со страницы из Учет в настройках продукта) содержит вкладки для каждого типа объектов, синхронизируемых с SAP Concur:

  • Счета

  • Сотрудники/поставщики

  • Клиенты/классы

  • Позиции

Администратор может выбрать нужную вкладку для просмотра объектов. Теперь помимо имени для каждого объекта затрат можно просмотреть его код.

Бизнес-цель/выгода клиента: Это обновление предоставляет подробный ракурс объектов, синхронизируемых между QuickBooks и SAP Concur, с повышенной производительностью.

Загрузка изображений квитанций

Завершение поддержки загрузки файлов HTML 15 сентября 2018 г.

Пользователи больше не смогут загружать отсканированные изображения квитанций в формате файлов HTML.

Пользователи будут по-прежнему иметь возможность загружать изображения квитанций в следующих форматах: PNG, JPG, JPEG, PDF, TIF и TIFF.

Бизнес-цель/выгода клиента: Это изменение позволит повысить уровень безопасности. SAP Concur сможет выделять больше ресурсов для функций, которые используются многими или большинством наших клиентов.

Запланированные изменения

Информация в данном разделе относится к будущим выпускам. Concur сохраняет за собой право переносить дату реализации указанного в этом разделе расширения/изменения или полностью отказываться от его внедрения.

Администратор

**Запланированные изменения** Создание отчетов о расходах по командировкам с помощью помощника по расходам

Теперь администраторы могут предварительно настроить параметры помощника по расходам.

Помощник по расходам может автоматически создавать отчеты о расходах, связанных с командировками, и добавлять такие расходы в эти отчеты. В настоящее время помощник по расходам автоматически создает ежемесячные отчеты о расходах в качестве потока расходов клиента в Concur. Это называется созданием календарного отчета о расходах.

Благодаря этому расширению помощник по расходам может создать один из двух видов отчетов о расходах: календарный и по командировкам. При создании отчета о расходах по командировке помощник по расходам автоматически создает отчет о расходах на основе определенной командировки, забронированной в Concur Travel, и заполняет этот отчет расходами клиента, возникшими между датами начала и окончания командировки.

Пользователи, использующие помощник по расходам, смогут с его помощью автоматически создавать только календарные отчеты или отчеты по командировкам, но не оба вида отчетов о расходах.

Бизнес-цель/выгода клиента: Эта функция позволяет автоматизировать большую часть процессов отчетности по расходам и упростить работу конечному пользователю.

Настройки продукта

**Запланированные изменения** Новое название и внешний вид страницы для отслеживания затрат

Страница Отслеживание затрат в настройках продукта скоро изменит свой внешний вид, имя и поток выполнения. Все существующие функции будут сохранены, но настраивать поля и управлять ими станет удобнее.

Новые расширения:

  • Страница Отслеживание затрат будет переименована в Управление пользовательскими полями. На новой странице Управление пользовательскими полями администраторы клиента смогут осуществлять управление пользовательскими полями, начиная на одной странице. Связанный список будет переименован в Многоуровневый список.

  • Перейти на новую страницу Добавить новое поле можно будет со страницы Управление пользовательскими полями. На странице Добавить новое поле администраторы клиента смогут создавать поля, выбрав тип и опции поля. Администратор клиента может добавить позиции списка для нового поля, добавить еще одно поле или вернуться на страницу Управление пользовательскими полями.

Бизнес-цель/выгода клиента: Эта функция позволяет усовершенствовать управление пользовательскими полями, обеспечивая улучшенное взаимодействие с конечным пользователем.

Уведомления для клиентов

Сторонние субподрядчики SAP Concur

Список сторонних субподрядчиков можно просмотреть здесь: SAP Concur list of Subprocessors (только на английском языке)

Ежемесячная сертификация браузера

Ежемесячная сертификация браузера, текущая и плановая, доступна с Нововведения – стандартный выпуск вместе с другими ежемесячными примечаниями к версиям SAP Concur.