Администрирование

Amadeus – добавление ссылки на проверку учетных данных в конфигурацию турагентства

При обсуждении предстоящей миграции веб-службы Amadeus с нашими партнерами по TMC мы получили сведения, что турагентства высоко оценили бы наличие проверки учетных данных. В данном выпуске Concur обновила раздел веб-службы Amadeus в конфигурации турагентства и включила в него ссылку на проверку учетных данных.

Рейс

Поддержка авиакомпании с гибкой тарификацией — норвежские международные авиалинии (D8)

Компания Concur рада сообщить о поддержке гибкой тарификации для авиакомпании Norwegian Air Shuttle (D8). Norwegian Air Shuttle предлагает услуги по выбору пунктов назначения в Европе, но данное конкретное расширение касается рейсов в пределах Финляндии.

Оплата багажа

В июньском выпуске Concur расширила отображение брендовых тарифов до результатов поиска по всем авиа- и железнодорожным рейсам. В это отображение включена матрица тарифов и информация об оплате багажа. Сейчас:

• Если в результат попал настоящий брендовый тариф, то отображается число мест багажа, включенных в данный брендовый тариф; оно включено в данный бренд и предоставляется нам GDS.

• Если результат выдал не брендовый тариф, мы предоставляем ссылку на веб-сайт авиакомпании, и, соответственно, на их страницу с информацией о багаже.

В данном выпуске мы ввели несколько обновлений для ссылок с изменившимися веб-сайтами, а также удалили ссылку Политика оплаты багажа.

Условие обязательного разделения для бронирования, содержащего как American Airlines, так и Delta Air Lines

Во второй половине 2015 года компании Delta (DL) и American (AA) разорвали свое соглашение о сотрудничестве. Это означает, что бронирования с использованием обеих авиакомпаний должны выполняться особым способом. В данном выпуске Concur обновила логику разделения билетов/тарификации, чтобы автоматически сохранять раздельные тарифы для American и Delta соответственно при создании брони в системе резервирования (GDS). Этот процесс не вызовет неудобств у пользователя; материальные изменения будут отображаться только для турагентств. Комбинированные авиа/железнодорожные билеты

Авиа/железнодорожные билеты

Отображение номеров и сортировка

На основе отзывов клиентов мы обновили способ отображения номеров авиа- и железнодорожных рейсов в Concur Travel для улучшения их видимости. Кроме того, мы добавили фильтры для поиска конкретного рейса.

Веб-тарифы

Доступность Avianca Brazil через Travelfusion

Компания Avianca Brazil (O6) — представлена в 23 городах и работает в 24 аэропортах Бразилии, совершает более 200 рейсов ежедневно — теперь доступна в Concur Travel через систему Travelfusion.

**СКОРО:** обязательная регистрация пользователей для Ryanair

Travelfusion информировала нас, что крупные низко-тарифные перевозчики (LCC) в Европе планируют в ближайшем будущем потребовать регистрации пользователей. Ryanair является первым LCC, который введет обязательную регистрацию пользователей; другие перевозчики могут последовать за ними. На веб-сайте Ryanair после выбора пассажиром рейса появится всплывающее окно Опции рейса для Ryanair. Каждый пользователь должен зарегистрироваться (создать имя пользователя и пароль) на странице опций рейса, если он еще не сделал этого.

Автомобиль/поезд

Отображение названий железнодорожных станций при выборе сегмента железнодорожного транспорта для добавления автомобиля

В этом выпуске Concur усовершенствовала опыт взаимодействия с пользователем при добавлении автомобиля в существующий маршрутный лист Amtrak или SNCF. Теперь при выборе этапа поездки пользователи могут видеть название железнодорожной станции вместо названия ближайшего аэропорта.

Гостиница

**СКОРО:** рекомендации по гостиницам

В декабрьском выпуске в каждом списке гостиниц будет указано, останавливался ли ранее командированный сотрудник или кто-либо из его организации/компании в данной гостинице. Эта функция аналогична функции, уже существующей в мобильной версии.

**СКОРО:** автоматическое аннулирование в случае, если сегмент гостиничного обслуживания входит в состав командировки

В настоящее время, если сегмент резервирования гостиницы поставщиком гостиничного обслуживания (определенным в TSG гостиничного обслуживания) является частью командировки, командировка не может быть автоматически аннулирована в следующих случаях: Командировка не завершена пользователем, командировка приостановлена, командировка отклонена менеджером, командировка своевременно не утверждена менеджером. В ноябрьском выпуске эти исключения будут устранены; автоматическое аннулирование будет работать надлежащим образом для поставщиков гостиничного обслуживания как для гостиниц GDS — на основе настройки клиента).

Поезд

**СКОРО:** Sabre — железнодорожная компания 2A (Deutsche Bahn) изменяет структуру пассивных сегментов и должна быть обновлена для синтаксического анализа к 11 декабря 2016 года

Новая структура PNR будет представлена для данных Deutsche Bahn, объединенных с Sabre PNR. Изменения коснутся сегментов GK RAL, строк OSI, примечаний и строк учета и отчетности.

Профиль

**СКОРО:** синхронизация профиля XML с 1 января 2017 года переходит в состояние устаревшей

Начиная с октябрьского выпуска, синхронизация профиля XML переходит в состояние устаревшей. Переход в состояние устаревшей означает, что в период с января по июнь 2017 года Concur будет обращаться только к критичным для миссии вопросам. После июня 2017 года Concur больше не будет поддерживать синхронизацию профиля XML как способа синхронизации данных профиля с системой Concur. Concur рекомендует всем клиентам, использующим синхронизацию профиля XML, как можно раньше перейти к API 2.0 Travel Profile. https://developer.concur.com/api-reference/travel-profile/01-profile-resource.html

Прочее

Расширения для активных закладок и кнопок

В настоящее время для таких закладок, как на странице результатов поиска или на домашней странице Travel, активность закладки определяется цветом шрифта: черный текст означает активность, синий — неактивность. В данном выпуске цвета шрифтов не изменились, но активные закладки также имеют темно-синюю полосу, что позволяет лучше из разглядеть.

Повышение доли успеха при получении электронных квитанций на аренду автомобилей

В данном выпуске Concur отменяет требование ввода кредитной карты в программу электронных квитанций при получении командированными сотрудниками электронных квитанций на аренду автомобилей. Удаление этого требования позволит намного большему числу пользователей получать ожидаемые электронные квитанции, что приведет к сокращению времени заполнения отчетов о расходах.

Установленный срок оформления билетов — удаление опции "Определяется турагентом"

Concur автоматически отправляет пользователю/организатору командировки сообщение, если командировка приостанавливается или отправляется на покупку. Это электронное подтверждение включает уточнение о времени оформления билетов для командировки. Мы удалили опцию "Определяется турагентом" из этого сообщения. В данном выпуске опция "Определяется турагентом" удалена.

Конвертация валюты

В октябрьском выпуске мы расширили функцию конвертации валюты за пределы гостиницы (в сентябре) до всех остальных типов сегментов, что позволит пользователю/организатору обменивать валюту по умолчанию на любую другую валюту. Теперь эта функция применяется к сегментам: авиаперелет, поезд, гостиница, автомобиль и наземный транспорт.

**СКОРО:** изменение имен поставщиков предпочтительного уровня

В ноябре, на основании отзывов об июньском выпуске, Concur обновляет соглашение по присвоению имен для предпочтительных поставщиков:

• Предпочтения для авиабилетов изменились с поставщика на авиакомпанию

• Предпочтения для поездов изменились с поставщика на железнодорожное обслуживание

• Предпочтения для автомобилей изменились с поставщика на поставщика автомобилей

• Предпочтения для сети гостиниц изменились с поставщика на гостиничную сеть

• Гостиничные услуги остались такими же, как для гостиницы

Например, сегодня мы покажем предпочтительного поставщика Concur при наличии предпочтений для авиаперелета. После обновления он выглядит как предпочтительная авиакомпания для Concur.

Обновление безопасности при передаче файлов

В течение октября 2016 г. Concur Operations выполнит стандартное обновление безопасности инфраструктуры передачи файлов (SecureTransport). Это является частью нашей постоянной работы по обеспечению безопасности данных клиентов и удовлетворению требований к безопасности аудита "Concur Trust Platform". В рамках этого обновления для протоколов FTP/S (FTP-SSL) и HTTPS будут поддерживаться только протоколы TLS версии 1.1 и TLS версии 1.2. Будут использоваться новые режимы шифрования для миграции EMEA (st-eu.concursolutions.com) 8 октября и США (st.concursolutions.com) 22 октября. Ожидаемое время каждой модификации — 10.00 по восточноевропейскому времени.

Дополнительную информацию о поддержке TLS и режима шифрования см. в разделе Руководство пользователя по передаче файлов (только на английском языке).

Компания Concur создала тестовую среду SecureTransport, относительно которой клиенты США и EMEA могут выполнять тестирование. Адрес URL: st-staging.concursolutions.com. Тестируется только возможность соединения. В этой среде можно загружать файлы, но они не будут обрабатываться. Протоколы, доступные в тестовой среде SecureTransport: HTTPS, SSH (SCP, SFTP) и FTP/S.

**Скоро** Поддержка протокола шифрования TLS вер. 1.0 до конца марта 2017 г.

Concur предупреждает об окончании цикла поддержки (в марте 2017 г.) версии 1.0 протокола шифрования TLS и продолжении поддержки более безопасных версий TLS, 1.1 и 1.2. В фоновом режиме протокол TLS обеспечивает безопасную коммуникацию между телефоном или компьютером и облачным сервисом. Обратите внимание, что поскольку менее 1% пользователей Concur входят в решения Concur с браузеров или телефонов, ограниченных версией 1.0, то данное прекращение поддержки затронет лишь очень малое число пользователей.

Бизнес-цель/выгода клиента: Компания Concur предприняла этот шаг, принимая во внимание как безопасность клиентов, так и простоту перехода на новые, более безопасные версии TLS 1.1 и 1.2. Данный план окончания срока действия протокола TLS вер. 1.0 обеспечит безопасность коммуникации наших клиентов с сервисами Concur посредством использования протоколов TLS вер. 1.1 и более новых.

Дополнительная информация: Дополнительная информация об изменении поддержки протокола TLS будет включена в следующие примечания к версии в ежемесячном выпуске.