Справка по администрированию Concur Invoice, стандартный выпуск

Обзор стандартного выпуска Concur Expense для администраторов, февраль 2019 г.

Начальное сообщение

Примечания к версии

Эта тема содержит сводную информацию по администрированию из примечаний к версиям стандартных выпусков Concur Expense.

Администратор

Добавление IP-адресов в список безопасных отправителей

SAP Concur переходит на новую инфраструктуру электронной почты для исходящих писем пользователям SAP Concur от наших сервисов. Поэтому компании, которые фильтруют входящую электронную почту по IP-адресу отправителя, должны добавлять новые IP-адреса в свой список безопасных отправителей, чтобы их пользователи получали электронную почту от SAP Concur.

Первоначально описанное изменение затрагивало только компании, использующие Concur Expense. С января на новую инфраструктуру электронной почты переводятся электронные сообщения и от других сервисов SAP Concur (Travel и Concur Pay).

Другие сервисы будут добавляться течение первого квартала 2019 года. Следите за примечаниями к выпускам для получения дополнительной информации о сроках дополнительных изменений.

**В процессе разработки** Обновленный формат электронной почты

Компания SAP Concur предоставляла примечание к версии обновленных уведомлений по электронной почте в течение нескольких месяцев. Учтите, что это изменение касается только компаний, которые фильтруют входящую электронную почту на основе IP-адресов.Не забудьте, что мы прекратим выпуск этих примечаний к версии через два месяца.

ВАЖНО!

Следует отметить следующее:

  • Учтите, что содержимое электронных сообщений не изменилось — обновлен только их внешний вид.

  • Изменения будут отображаться постепенно. Группа разработчиков каждого продукта (Expense, Invoice, Travel и т. д.) определяет сроки использования нового формата. Сроки зависят от доступности ресурсов и приоритета других запланированных улучшений.

  • Не следует ожидать, что все электронные сообщения по продукту будут изменены одновременно. Например, возможно, сначала будет изменено электронное сообщение об утверждении отчета модуля "Расходы", а затем последуют другие сообщения этого модуля.

  • Дата окончания проекта не назначена. Ожидается, что эти изменения могут занять больше года.

Напоминание: Не следует использовать персональные или уязвимые данные в пользовательских полях
Не забудьте, что все компании должны принимать все разумные меры для защиты персональных и уязвимых данных своих сотрудников. В соответствии с передовым опытом в области безопасности помните, что пользовательские поля не должны содержать персональные и уязвимые данные.

ДАЛЬНЕЙШИЕ ШАГИ

Если ваша компания в настоящее время использует пользовательские поля для хранения персональных или уязвимых данных (например, номера социального страхования, имена членов семьи или другие идентифицирующие личность сведения), следует запланировать удаление этих данных из существующих полей сервиса и изменить текущую конфигурацию.

Для получения дополнительной информации см. FAQ (только на английском языке).

Новый сертификат SSL для сайта concursolutions.com

В целях обеспечения текущей безопасности наших продуктов и услуг SAP Concur выпустила новый SSL-сертификат для сайта concursolutions.com. Текущий срок действия сертификата истекает 16 марта 2019 года.

Все клиенты, закрепившие этот истекающий сертификат, должны будет обновить его до 16 марта 2019 года. Если закрепленный сертификат не будет обновлен до 16 марта 2019 года, ваша организация и пользователи столкнутся со сбоями в работе продуктов и услуг SAP Concur.

Клиентам, которые не закрепили сертификат, не нужно предпринимать никаких действий, поскольку новый сертификат обновляется автоматически. Большинство клиентов не закрепляют сертификат.

Следует учитывать: В рамках расширения нашей программы безопасности и соответствия этот сертификат будет обновляться ежегодно.

Бизнес-цель/выгода клиента: Это обновление обеспечивает текущую безопасность наших продуктов и услуг.

Expense Pay

Обновление (USD/CAD): Отказ от системы Classic Pay и переход к системе Global Pay (срок — 1 сентября)

С помощью классических продуктов Expense Pay от SAP Concur можно производить платежи, связанные с обработкой отчетов о расходах. Чтобы обеспечить соблюдение постоянно изменяющихся нормативно-правовых требований, применяющихся на географически разнообразных рынках, SAP Concur привлек опытных и преданных делу сторонних партнеров по обработке платежей и разработал платежный продукт следующего поколения: Expense Pay – Global.

Как было объявлено ранее в этих примечаниях к выпуску (за сентябрь 2017 г.), в будущем для обслуживания вашего бизнеса в любой точке мира SAP Concur будет использовать продукт Expense Pay. Продукт Expense Pay – Global от компании SAP Concur заменит наш существующий устаревший продукт Expense Pay (классический), включая NA Pay, EMEA Pay и следующий продукт APA Pay. Для клиентов SAP Concur, использующих продукт Expense Pay, переход на Expense Pay – Global станет шагом вперед. С этого уведомления начинается процесс вывода всех устаревших (классических) продуктов Expense Pay из использования.

ОГРАНИЧЕНИЯ ДЛЯ EXPENSE PAY (СЕВЕРНАЯ АМЕРИКА) И EXPENSE PAY (EMEA)

SAP Concur не поддерживает добавление следующих валют в классический продукт: доллары США и канадские доллары, мексиканские песо, евро, швейцарские франки, датские кроны, шведские кроны или британские фунты. Если клиент уже внедрил и использует эти валюты в классический продукт, он может продолжать использовать их до тех пор, пока не они не будут мигрированы на новую платформу, или же до даты истечения срока действия.

Бизнес-цель/выгода клиента: В решении Expense Pay – Global для реализации функции обработки платежей SAP Concur используется весь передовой отраслевой опыт.

Пользовательский интерфейс модуля "Расходы" следующего поколения (NextGen)

Новый пользовательский интерфейс для конечных пользователей Concur Expense **В процессе разработки**

Обновление: В ответ на отзывы клиентов, а также в стремлении обеспечить плавный и успешный переход на новую систему в соответствии с обязательствами SAP Concur мы работаем над улучшенной стратегией развертывания для Next Generation Expense.

SAP Concur непрерывно совершенствует свои продукты: не только функции, которые они предоставляют, но также и удобство работы с этими функциями. Способы взаимодействия пользователей с технологиями изменяется вместе с их потребностями и ожиданиями. Мы постоянно прислушиваемся к отзывам клиентов и изучаем обратную связь, чтобы найти способы сделать работу с системой удобнее и эффективнее.

Пользовательский интерфейс модуля "Расходы" NextGen является результатом разработок SAP Concur в области взаимодействия с пользователем. Этот интерфейс был разработан по результатам тщательного изучения мнений пользователей и анализа данных на базе 680 личных бесед, 58 исследований удобства использования, более 3000 ответов в рамках проведенных опросов и 1,3 миллиарда ежемесячных действий пользователей.

Клиенты будут иметь возможность предварительного просмотра, а затем перехода на NextGen до обязательного продуктивного запуска.

Бизнес-цель/выгода клиента: Результат нашей работы — пользовательский интерфейс модуля "Расходы" следующего поколения, соответствующий современным стандартам непротиворечивости данных и удобства работы пользователей. Эта технология не только предоставляет расширенный пользовательский интерфейс, но также позволяет SAP Concur быстрее реагировать на запросы клиентов в соответствии с их меняющимися потребностями.

Общественный транспорт Японии (JPT)

ведение Jorudan

Выполняется стандартное ведение базы данных по станциям и линиям системы общественного транспорта Японии (JPT), например, добавления, изменение и удаление имен.

Бизнес-цель/выгода клиента: В списках модуля Concur Expense продолжают отражаться текущие станции и линии JPT.

Безопасность

При использовании портала поддержки SAP Concur доступны секретные вопросы

До 2017 года авторизованные контакты со службой поддержки (АКП), использующие портал поддержки SAP Concur, перед взаимодействием со службой поддержки должны были ответить на секретные вопросы. Эта функция была удалена на время изменения дизайна.

Начиная с 3 января данная функция снова доступна.

Бизнес-цель/выгода клиента: Клиенты ценят эту функцию, поскольку она обеспечивает дополнительный уровень безопасности: это мешает кому-то выдавать себя за вас:

  • АКП, и затем запрос неправильного или неожиданного изменения конфигурации

    – или –

  • Конечный пользователь, а затем доступ к их конфиденциальным данным

Налог на добавленную стоимость (НДС)

Сниженная пограничная ставка (Мексика)

Начиная с 1 января 2019 г. в Мексике действует 8-процентная сниженная пограничная ставка для налоговых групп Все ставки и Все ставки, не подлежащие возврату.

Бизнес-цель/выгода клиента: Предприятия поддерживают передовой опыт соблюдения налогового законодательства.

Специальная сниженная ставка больше не применяется к гостинице/размещению (Австрия)

Начиная с 1 ноября 2018 г. в Австрии специальная сниженная на 13 процентов ставка больше не применяется к расходам на гостиницу/размещение. Однако существующая сокращенная на 10 процентов ставка все еще применяется.

Специальная сниженная на 13 процентов ставка останется для операций по расходам на гостиницу/размещение за прошлые периоды между 1 января 2016 г. и 1 ноября 2018 г.

Бизнес-цель/выгода клиента: Предприятия поддерживают передовой опыт соблюдения налогового законодательства.

Запланированные изменения

Информация в данном разделе относится к будущим выпускам. SAP Concur сохраняет за собой право переносить дату реализации указанного в этом разделе расширения/изменения или полностью отказываться от его внедрения.

Администратор

**Запланированные изменения** Архивация деактивированных данных пользователя

Эта информация больше не будет отображаться в примечаниях к версии.

Более подробную информацию о деактивированных пользователях см. в разделе "Общая информация: Информационный бюллетень архивации данных деактивированных пользователей.

**Запланированные изменения** Новая страница входа в систему SAP Concur

SAP Concur планирует добавить новую страницу входа в систему, предоставляющую обновленное взаимодействие с пользователем, выполняющим вход в систему, с использованием имени пользователя и пароля. Текущие пользователи Single Sign-On (SSO) смогут выполнять вход без необходимости ввода дополнительных регистрационных данных. Эта функция запланирована на 2019 год.

Новая страница входа в систему включает следующие функции:

  • Двухэтапный вход в систему: обеспечивает повышенную безопасность, отвечает текущим отраслевым стандартам и повышает успешность входа в систему

  • Вход в систему с несколькими учетными записями: позволяет администраторам войти в систему с несколькими учетными записями

  • Удаление подсказки пароля: обеспечивает повышенную безопасность для пользователей и SAP Concur

  • Аватар пользователя: расширяет опыт взаимодействия с пользователем (запланировано для будущих версий)

Бизнес-цель/выгода клиента: Эта функция обеспечивает повышенную безопасность и быстрый и удобный доступ для пользователей, подключающихся к продуктам и службам SAP Concur.

Бюджет

**Запланированные изменения** Потоки операций для бюджета

В будущем выпуске для Budget будут доступны потоки операций. Потоки операций определяют маршрутизацию счетов на оплату, отчетов о расходах и заявок через шаги утверждения и обработки. Гибкая функция потока операций SAP Concur для бюджета позволяет компаниям разрабатывать потоки операций, специально адаптированные к уникальным потребностям.

Без пересмотра бюджета возможны ситуации полного расходования бюджета задолго до окончания периода или года. В таких случаях возможности организации будут существенно ограничены, а владельцы бюджетов столкнуться с превышением бюджета. Кроме того, раннее расходование означает, что более важные (для организации) расходы будут отклонены из-за того, что менее важные расходы уже истощили бюджет на раннем этапе.

Комбинирование проверки бюджета в потоке операций добавляет ценности этой функции. Правила аудита и правила шагов потока операций позволяют организации добавлять элементы управления, когда имеет смысл тонко подстраиваться к конкретным потребностям организации.

Не менее важным является определение, когда позиция расхода считается выполненной по отношению к бюджету. В большинстве организаций выполнение означает, что позиция расходов оплачена; она прошла через большинство, если не все шаги утверждения. В других компаниях выполнение происходит значительно раньше. После утверждения заявка на покупку или заявка на утверждение рассматривается как "Обещанная".

Бизнес-цель/выгода клиента: Эта функция позволит клиентам контролировать расходы бюджета, чтобы, например, избежать превышения бюджета слишком рано в бюджетном периоде или бюджетном году.

Настройки продукта

**Запланированные изменения** В ближайшее время в SAP Concur будет доступна опция самообслуживания Single Sign-On (SSO)

Функция Single Sign-On позволяет пользователям получать доступ к нескольким приложениям с использованием одного набора учетных данных для входа в систему. В настоящее время в компании SAP Concur имеется два способа входа в систему: с использованием имени пользователя и пароля или с помощью SSO с учетными данными поставщика удостоверений (IdP), например, с учетными данными пользователя для входа в систему своей организации.

Компания SAP Concur планирует добавить функцию управления Single Sign-On (SSO) в стандартные выпуски SAP Concur для Concur Expense, Invoice, Travel и Request, которая предоставит клиентам опцию сервиса самообслуживания для настройки SSO в своей организации.

Эта новая функция управления Single Sign-On (SSO) будет доступна в разделе Доступ к Concur в настройках продукта.

  • Функция управления Single Sign-On может осуществляться для стандартного выпуска Concur Travel, если он связан с Expense, Invoice и/или Request.

  • В автономном стандартном выпуске Concur Travel функция управления Single Sign-On будет доступна на странице Настройки командировок.

Другие продукты и службы SAP Concur выходят за рамки этого первоначального выпуска.

Бизнес-цель/выгода клиента: Эта функция предоставляет опцию сервиса самообслуживания для настройки SSO.

Сообщения для клиентов

Сторонние субподрядчики SAP Concur

Список сторонних субподрядчиков можно просмотреть здесь: SAP Concur list of Subprocessors (только на английском языке)

Ежемесячная сертификация браузера

Ежемесячная сертификация браузера, как текущая, так и плановая, доступна наряду с другими ежемесячными примечаниями к версиям SAP Concur в разделе Нововведения – стандартный выпуск