Администрирование

В этом выпуске будет обновлен редактор HTML на некоторых страницах администрирования. Например, администратор использует редактор HTML для редактирования теста, отображающегося в разделе Примечания компании на главной странице. Имейте в виду, что существующий HTML-редактор не будет затронут, но со временем неподдерживаемые HTML-теги и атрибуты больше не будут приниматься.

Бизнес-цель Это изменение предоставляет администратору современный HTML-редактор, использующий современные стандарты, включая HTML5. Он также устраняет уязвимость системы безопасности, при которой вредоносный пользователь может ввести опасный код.

Авиабилеты

В этом выпуске Concur предоставляет поддержку брендовых тарифов нашим общим клиентам с использованием линеек тарифов Amadeus (продукт Airline Fare Families).

Бизнес-цель С помощью различных вариантов тарификации в каждом классе бронирования пассажиры получат расширенный спектр опций при бронировании авиабилетов. Таким образом, вы сможете выбрать именно тот тариф, который лучше всего подойдет вам, и заплатите только за те услуги, которые вам нужны.

Ранее в системе Concur для австралийского и транстасманского рынков поддерживались брендовые тарифы через функциональность гибкой тарификации, но вследствие ряда технических ограничений мы не поддерживали внутренний рынок Новой Зеландии с учетом особенностей регистрации тарифов на данном рынке. После недавних изменений со стороны Air New Zealand (NZ) в порядке регистрации тарифов на внутренние перелеты по Новой Зеландии Concur может поддерживать такие тарифы через функциональность гибкой тарификации.

В этом выпуске Concur запустит процесс поддержки этих тарифов для наших клиентов Amadeus.

Бизнес-цель Пользователи Concur Travel, совершающие деловые поездки по Новой Зеландии, получат доступ к расширенному ассортименту тарифов.

Изначально компании Air Canada (AC) планировала расширить структуру тарифов в мае 2017 г. В результате планируемых изменений линейки тарифов Tango и Flex перейдут в общий класс бронирования. Это может отразиться на представление тарифов в системе Concur Travel в зависимости от настроек получения контента Air Canada на объектах клиентов.

Теперь Air Canada сообщила, что эти изменения приостановлены до дальнейшего уведомления.

Веб-тарифы

17 июля Travelfusion начнет отправлять по электронной почте квитанцию, в которой перечисляются платежи по карточке TF-Pay, то есть расходы, которые Travelfusion будет делать по карточке, отправленной для бронирования, если Travelfusion выступает в роли продавца (TF.Pay). Это письмо будет отправлено на адрес электронной почты, указанный в контактной информации при бронировании.

Поезд

В связи с развитием правил пунктуальности гарантий SNCF намеревается выполнить цифровую трансформацию компенсаций "Bon Voyage", предоставляемых клиентам. Компенсации "Bon Voyage" от SNCF выплачиваются клиентам, например, в случае опоздания поезда. Сегодня компания SNCF выдает в качестве компенсации бумажные ваучеры. Эти ваучеры можно использовать только один раз на каналах вокзалов и турагентств. Для перевода своих ваучеров в цифровой формат SNCF планирует использовать коды CUI, которые уже поддерживаются Concur Travel.

В этом выпуске мы предоставляем путешественникам возможность использовать цифровой код Bon Voyage для вычета суммы ваучера из общей суммы бронирования.

Бизнес-цель Эта функция обеспечивает более легкий доступ к компенсации "Bon Voyage".

Начиная с 2016 года французское правительство разработало закон об организации поездов регионального сообщения (TER Trains). Официальное сообщение было отправлено в отношении первых двух регионов, которые решили покинуть RESARAIL.

В этот день для затронутых регионов поездки только с TER больше не будут доступны через RIVA. На данном этапе будут по-прежнему поддерживаться поездки TER + TGV из этих двух регионов.

Для бронирований в источниках, не использующих контент GDS, как правило, создаются пассивные сегменты PNR, с помощью которых TMC могут обрабатывать эти бронирования в своих контрольных системах и предоставлять клиентам всю необходимую отчетность. В сценариях, в которых пассивные сегменты не нужны или нежелательны, их можно деактивировать в глобальном масштабе или для специфичных источников, не использующих контент GDS. В списке источников, не использующих контент GDS, Evolvi в настоящее время отсутствует. В этом выпуске мы устраним этот пробел и предоставим нашим клиентам возможность деактивировать пассивные сегменты в бронированиях Evolvi.

Бизнес-цель Теперь клиенты могут решить, создавать пассивные сегменты для Evolvi или деактивировать их для экономии затрат.

Профиль

Со временем Concur внесет изменения в порядок синхронизации профилей XML. Мы планируем сделать эту опцию более масштабируемой с учетом перехода TMC с синхронизации профилей XML на Travel Profile API 2.0. Большая часть изменений относится к редким случаям, например, если Concur получает неожиданные данные (буквенные символы для числовых полей). После внесения корректировок компания Concur предоставит всю подробную информацию в примечаниях к выпускам.

Синхронизация профиля XML будет отменена. После этого выпуска Concur в рамках дальнейшей разработки прекращает поддержку синхронизации XML, поскольку для всех наших ресурсов для синхронизации профилей будет использоваться Travel Profile API 2.0.

Согласно политике в отношении управления жизненным циклом API и нерекомендуемых к использованию функций с января по июнь 2017 года внимание будет уделяться только критическим вопросам. После июня 2017 года компания Concur обеспечит доступность всех сервисов, но не будет исправлять выявленные в них ошибки.

TMC, заинтересованные в использовании новых API версии 4.0 (например, API квитанций вер. 4.0), обнаружили, что для подключения записей им нужен UUID пользователя. Travel Profile API 2.0 предложит поле UUID с соответствующими полномочиями TMC, чтобы обеспечить беспрепятственный обмен данными между API в Concur.

Прочее

В настоящее время клиент может настроить свой сайт Concur в соответствии с действующим стандартам доступности. Вскоре функция доступности станет обязательной. По умолчанию она будет включена для всех сайтов Concur, и не будет доступна для изменения. Для завершения этого процесса потребуется несколько месяцев. В течение этого периода настройка доступности в меню слева Профиль > Настройки профиля > Настройки системы будет удалена.

Компания Concur вложила средства в новую технологию обработки электронных квитанций, которая позволит партнерам Concur предоставлять квитанции с большим числом опций и более высокого качества по сравнению с текущими возможностями. Это важный шаг в реализации нашего видения эффективного процесса создания отчета о расходах. Для максимального удобства пользователей электронные квитанции теперь доступны только клиентам, работающим с Concur Expense.

В предыдущих выпусках мы анонсировали, что отчет "Пользователи по браузерам" будет удален в июне. Было принято решение сохранить отчет. Замена может стать доступной в будущем. Объявление будет опубликовано в будущих выпусках.

Запланированные новшества/изменения

Информация в данном разделе относится к будущим выпускам. Concur сохраняет за собой право переносить дату реализации указанного в этом разделе расширения/изменения или полностью отказываться от его внедрения.

Как было объявлено в прошлом году, Concur планирует предложить уникальные возможности клиентам, которые работают с Compleat. Для этого сначала необходимо определить общих клиентов Compleat и Concur Travel. Concur сможет выявлять маршруты, для которых будут доступны новые возможности, по PNR с идентификатором конфигурации. Вторым этапом является собственно реализация новых функций.

Нашим первым предложением для общих клиентов станет Compleat SeatFinder, его выход запланирован на август.

Компания Concur уже в течение нескольких месяцев работает совместно с Travelport по вопросам поддержки брендовых тарифов для клиентов Apollo/Galileo. В рамках разработки поддержки брендовых тарифов с применением подхода Travelport компания Concur определила дополнительные требования Travelport к разработке, которые в настоящее время прорабатываются в сотрудничестве с Travelport.

Concur разработал промежуточное решение. Concur планирует предоставить данное временное решение в ближайшие несколько недель. Для получения информации о дополнительных обновлениях следите за примечаниями к выпускам.

В течение 2016 года компания Concur повысила удобство работы пользователей при бронировании с несколькими пассажирами SNCF. Страница "Сопровождающее лицо", которая отображается перед поиском, предоставляет организаторам командировок возможность ввести информацию о сопровождающем лице для выбранных поездок, включая любые дисконтные карты, которые могут быть применимы для этих путешественников. Этот процесс позволяет выполнять бронирование с несколькими пассажирами, которое может включать различные типы тарифов для каждого пассажира в зависимости от их дисконтных карт.

В будущем выпуске мы оптимизируем представление этой информации. Вы сможете легко и быстро определять название тарифа и информацию о правилах применения данного тарифа для каждого пассажира.

Бизнес-цель Организаторы командировок, бронирующие поездки SNCF для нескольких пассажиров, смогут четко определить действующее название тарифа и информацию о правилах применения данного тарифа для каждого пассажира.

В настоящее время Concur Travel предоставляет железнодорожный контент для США, Канады, Франции, Германии, Великобритании, Испании и Швеции. Concur планирует добавить контент для Италии (Trenitalia) в портфолио железнодорожных перевозчиков Concur Travel посредством существующей интеграции SilverRail.

Компания Trenitalia была образована в 2000 году и является крупнейшим железнодорожным перевозчиком в Италии. Пользуясь услугами компании Trenitalia, можно добраться практически до любого уголка Италии. Trenitalia предлагает поездки на высокоскоростных поездах, классических междугородных поездах, а также поездах регионального сообщения.

Для компаний Renfe и Swedish Rail Concur предлагает базовые функции и будет продолжать расширять функциональность в соответствии с требованиями рынка.

В первом выпуске пассивные сегменты не поддерживались. Чтобы TMC могли просматривать бронирования клиентов по железнодорожным сегментам, Concur планирует предоставить поддержку пассивных сегментов, начиная с Amadeus, основной системы GDS в Испании и Швеции.

В настоящее время индивидуальные или виртуальные карты поддерживаются для бронирований SilverRail, в которых SilverRail является зарегистрированным продавцом. Для предоставления TMC возможности выступать в качестве зарегистрированного продавца Concur планирует внедрить в Concur Travel функцию оплаты "На счет". Это позволит TMC продлевать кредитные соглашения с клиентами, которые применяют такие возможности для других видов транспорта.

Компания Trainline запустила поддержку нового вида доставки билетов – mTickets. С его помощью пользователи могут загружать билет непосредственно в мобильном приложении Trainline.

mTickets можно загрузить в iOS (ОС 9.0 и выше) и Android (ОС 4.1 и выше). В настоящее время mTickets от компании Trainline принимаются по маршрутам Virgin Trains West Coast, Virgin Trains East Coast, CrossCountry Trains, Greater Anglia, Northern Rail, First TransPennine Express, Heathrow Express и Great Western Railways.

Актуальный список принимаемых маршрутов доступен по ссылке: http://ehelp.thetrainline.com/app/answers/detail/a_id/4208

Синхронизация профиля XML будет отменена. После июня 2017 года Concur в рамках дальнейшей разработки прекращает поддержку синхронизации XML, поскольку для всех наших ресурсов для синхронизации профилей будет использоваться Travel Profile API 2.0. Согласно политике в отношении управления жизненным циклом API и нерекомендуемых к использованию функций с января по июнь 2017 года внимание будет уделяться только критическим вопросам. После июня 2017 года компания Concur обеспечит доступность всех сервисов, но не будет исправлять выявленные в них ошибки.

С главной страницы Concur будет удален раздел Подсказки. Данное изменение запланировано в июльском выпуске службы.

ОБНОВЛЕНИЕ: Обратите внимание на следующие даты:

- Центр обработки данных в ЕС Завершение во вторник, 4 апреля 2017 г.

- Центр обработки данных в США: ПЕРЕНЕСЕНО НА среду, 12 июля 2017 г.

Поддержка браузера Microsoft Internet Explorer (IE) версии 10 в продуктах Concur закончится 18 августа 2017 года. Компания Concur настоятельно рекомендует клиентам, использующим IE версии 10, обновить его до последней версии браузера IE раньше этой даты или установить для работы другой поддерживаемый браузер.

Уведомления для клиентов

Список сторонних субподрядчиков можно просмотреть здесь: Сторонние субподрядчики Concur (только на английском языке)

Ежемесячная сертификация браузера, текущая и плановая, доступна с Нововведения – стандартный выпуск вместе с другими ежемесячными примечаниями к версиям Concur.