Обзор стандартного выпуска Concur Travel для администраторов, март 2019 г.
Начальное сообщение
Примечания к версии — сводная информация
Администрирование
**Напоминание** Не следует использовать персональные или уязвимые данные в пользовательских поляхВсе компании должны принимать все разумные меры для защиты персональных и уязвимых данных своих сотрудников. В соответствии с передовым опытом в области безопасности помните, что пользовательские поля не должны содержать персональные и уязвимые данные.
Авиабилеты
Amadeus: тарифы по абонентской карте Air FranceВ течение последних нескольких месяцев у клиентов Amadeus возникали проблемы с бронированием тарифов по абонентской карте Air France в Concur Travel. Ранее система Concur Travel надлежащим образом поддерживала тарифы по абонентской карте информацией, предоставляемой Amadeus, поскольку они предлагались по специальным кодам бронирования (RBD). Если абонентская карта пользователя была сохранена в его профиле SAP Concur, и он использовал функцию "Просмотреть еще тарифы", Concur Travel отправляла в Amadeus запрос специальной цены RBD вместе с информацией об абонентской карте для получения абонентского тарифа.
Компания Air France расширила свое предложение по абонентским тарифам, сняв ограничение на RBD и введя требование использовать коды типов пассажиров GDS для получения абонентских тарифов. Существует три возможных кода типов пассажиров, которые могут применяться в зависимости от типа абонентской карты, которую имеет пользователь. Существует средство проверки в GDS для подтверждения применяемого для карты пользователя кода типа пассажира, но на сегодняшний день это средство проверки недоступно для клиентов Concur Travel, использующих Amadeus.
В настоящее время Amadeus предоставил Concur Travel механизм проверки для восстановления доступа к абонентским тарифам, и SAP Concur активно тестирует этот процесс проверки с использованием существующего потока операций бронирования. Как только SAP Concur подтвердит, что этот процесс может быть добавлен в существующий поток операций бронирования, эта задача будет немедленно запланирована. SAP Concur пока не может предоставить график решения, но в течение следующих двух-трех недель будет доступно больше информации. Дополнительные сообщения будут представляться по мере обновления.
Поддержка авиакомпании с гибкой тарификацией — Braathens Regional (TF)Компания SAP Concur рада объявить о поддержке компании Braathens Regional для гибкой тарификации Amadeus в скандинавских странах. Новая информация доступна в документе Concur Travel: Руководство по предоставлению командировочных услуг: гибкая тарификация.
Профиль
Worldspan — предпочтение местам в середине не поддерживаетсяВ апрельском выпуске 2015 года SAP Concur обновил страницу профиля, разрешив более детально определять предпочтения по местам для сидения. Мы расширили варианты предпочтений, поддержав предпочтительный выбор места в середине, так как это может быть необходимо при бронировании для сопровождающих лиц.
SAP Concur получила отчеты от клиентов Worldspan о том, что выбор этого параметра вызывал ошибки при сохранении профиля, поскольку Worldspan не поддерживает это значение. Хотя SAP Concur сохранял профиль в базе данных SAP Concur, он не смог сохранить эти изменения в профиле Worldspan.
В этом выпуске SAP Concur обновил страницу профиля, предложив пользователям обновить свои предпочтения при выборе мест. По существу, ни один пользователь не сможет выбрать предпочтение места в середине в своем профиле Concur Travel, а если такое предпочтение уже выбрано, ему будет предложено выбрать другой вариант.
В будущем выпуске SAP Concur внесет изменения, чтобы убрать опцию выбора места в середине из раскрывающегося списка Предпочтения при выборе мест для клиентов Worldspan.
Прочее
Обмен сообщениями в Concur Open и персонализированная панель Concur OpenПользователи Concur Open и персонализированной панели Concur Open могут подписаться на получение уведомлений по электронной почте об используемых ими продуктах SAP Concur. В рамках процесса подписки SAP Concur отправит пользователю сообщение для подтверждения. Чтобы получать уведомления, пользователь должен нажать в сообщении электронной почты Подтверждаю. Как оказалось, некоторые пользователи не выполняют шага подтверждения, поэтому SAP Concur добавил напоминание о нем на странице подписки.
Новый сертификат SSL для сайта concursolutions.comВ целях обеспечения текущей безопасности наших продуктов и услуг SAP Concur выпустила новый SSL-сертификат для сайта concursolutions.com. Текущий срок действия сертификата истекает 16 марта 2019 года.
Все клиенты, закрепившие этот истекающий сертификат, должны будет обновить его до 16 марта 2019 года. Если закрепленный сертификат не будет обновлен до 16 марта 2019 года, ваша организация и пользователи столкнутся со сбоями в работе продуктов и услуг SAP Concur.
Клиентам, которые не закрепили сертификат, не нужно предпринимать никаких действий, поскольку новый сертификат обновляется автоматически. Большинство клиентов не закрепляют сертификат.
Проконсультируйтесь с вашим отделом ИТ, чтобы проверить, относится ли это к вам.
Новый сертификат SSL находится по адресу: http://assets.concur.com/concurtraining/cte/en-us/concursolutions.cert.pem
**В процессе разработки** Изменение инфраструктуры электронной почты: добавление IP-адреса в список безопасных отправителейSAP Concur переходит на новую инфраструктуру электронной почты для исходящих писем пользователям SAP Concur от наших сервисов. Поэтому компании, которые фильтруют входящую электронную почту по IP-адресу отправителя, должны добавлять новые IP-адреса в свой список безопасных отправителей, чтобы их пользователи получали электронную почту от SAP Concur.
Первоначально описанное изменение затрагивало только компании, использующие Concur Expense. С января на новую инфраструктуру электронной почты переводятся электронные сообщения и от других сервисов SAP Concur (Travel и Concur Pay). Другие сервисы будут добавляться течение первого квартала 2019 года. Следите за примечаниями к выпускам для получения дополнительной информации о сроках дополнительных изменений.
Новые IP-адреса не публикуются, но их можно получить, связавшись со службой поддержки SAP Concur. Если вы используете Concur Expense, и ваша компания фильтрует входящую электронную почту на основе IP-адреса, свяжитесь с вашей командой управления сервером электронной почты для обновления всех необходимых списков безопасных отправителей для IP-адресов, чтобы ваши пользователи продолжали получать электронную почту SAP Concur без перебоев.
**В процессе разработки** Обновленный формат электронной почтыКомпания SAP Concur предоставляла примечание к версии обновленных уведомлений по электронной почте в течение нескольких месяцев. Учтите, что публикация данного примечания к версии будет прекращена по истечении этого месяца.
Запланированные изменения
Профиль
**Запланированные новшества/изменения** Отмена синхронизации профилей XML будет перепланированаВ настоящее время Concur Travel находится в процессе установления новых сроков окончания/отмены синхронизации профилей XML. В апрельском выпуске этот элемент будет удален из примечаний к версии. Когда этот проект приблизится к завершению, информация снова появится в примечаниях к версии.
**Запланированные новшества/изменения** Обновление безопасности служб профилей командировокSAP Concur планирует повысить безопасность служб профилей командировок, внеся в уведомление о событии, отправляемое турагентствам, следующие изменения: форма оплаты, пользователь (профиль командировки) и маршрут.
Новые уведомления будут изменены с удалением из них всех маркеров. Турагентства и TMC, подписанные на эти уведомления, в будущей версии будут получать обновленные уведомления. SAP Concur свяжется с соответствующими турагентствами и TMC, чтобы помочь им перейти на новый формат уведомлений.
Прочее
**Запланированные новшества/изменения** Новый вид электронных квитанций к авиабилетамПоскольку мы являемся неизменными сторонниками использования электронных квитанций и не требующих усилий отчетов о расходах, электронные квитанции к авиабилетам, сгенерированные SAP Concur на основе данных билетов и купонов из GDS и некоторых операций TripLink, приобретают новый вид.
**Запланированные новшества/изменения** Больше не будет массового сброса или обновления паролей через файл импорта (Concur Travel & Expense)При использовании импорта сотрудников в Concur Travel & Expense поле пароля в наборах записей 100, 300, 305, 310 больше не будет использоваться для обновления или массового сброса паролей пользователей. SAP Concur изменит функциональные возможности в импорте таким образом, что поле пароля будет использоваться только при создании учетной записи пользователя. Это поле больше не будет использоваться для обновления или массового сброса паролей пользователей. Функции обновления и замены пароля в записи 100 больше не будут использоваться.
**Запланированные новшества/изменения** Новая страница для забывших пароль и связанные с ней устаревшие функцииSAP Concur добавит новую функцию Забыли пароль? на страницу входа в систему SAP Concur с обновленным механизмом взаимодействия с пользователем, который выполняет вход в систему по имени пользователя и паролю.
После выпуска новой функции для забывших пароль (намечено на 11 мая) следующие ныне действующие функции страницы Забыли пароль? будут исключены:
Секретные вопросы: Пользователи больше не будут получать секретный вопрос для входа в систему аутентификации.
Текст на странице: Пользовательский текст компании больше не будет отображаться.
Подсказки пароля: Опция Вышлите мне электронное письмо с подсказкой пароля больше не будет доступна.
Функция Single Sign-On позволяет пользователям получать доступ к нескольким приложениям с использованием одного набора учетных данных для входа в систему. В настоящее время в компании SAP Concur имеется два способа входа в систему: с использованием имени пользователя и пароля или с помощью SSO с учетными данными поставщика удостоверений (IdP), например, учетными данными пользователя для входа в систему своей организации.
Компания SAP Concur планирует добавить в Concur Travel функцию управления Single Sign-On (SSO), которая предоставит клиентам опцию сервиса самообслуживания для настройки SSO в своей организации. В настоящее время SSO поддерживается в Concur Expense, Invoice, Request и Travel.
**Запланированные новшества/изменения** Новая страница входа в систему SAP ConcurSAP Concur планирует добавить новую страницу входа в систему, предоставляющую обновленное взаимодействие с пользователем, выполняющим вход в систему, с использованием имени пользователя и пароля. Текущие пользователи Single Sign-On (SSO) смогут выполнять вход без необходимости ввода дополнительных регистрационных данных. Эта функция запланирована на 2019 год. Эта функция обеспечивает повышенную безопасность и быстрый и удобный доступ для пользователей, подключающихся к продуктам и службам SAP Concur.
Уведомления для клиентов
Сторонние субподрядчики SAP Concur
Список сторонних субподрядчиков можно просмотреть здесь: SAP Concur list of Subprocessors (только на английском языке)
Ежемесячная сертификация браузера
Ежемесячная сертификация браузера, как текущая, так и плановая, доступна наряду с другими ежемесячными примечаниями к версиям SAP Concur в разделе Нововведения – стандартный выпуск