Обзор стандартного выпуска Concur Expense для администраторов, ноябрь 2018 г.
Начальное сообщение
Учет и отчетность
Новые варианты бухгалтерского ПОВ списке Выбор бухгалтерского ПО на странице Учет и отчетность в настройках продукта доступны новые варианты выбора:
Sage One
Sage X3
Sage Live
Бизнес-цель/выгода клиента: Это расширение позволяет вести текущие списки бухгалтерского ПО, отражая популярные текущие варианты бухгалтерского ПО.
Администратор
Обновленный формат электронной почты **В процессе разработки**Компания SAP Concur находится в процессе обновления формата всех уведомлений по электронной почте. Эти изменения обеспечат более свежий, непротиворечивый внешний вид во всех службах SAP Concur.
Бизнес-цель/выгода клиента: цель состоит в том, чтобы предоставить пользователям непротиворечивый, обновленный внешний вид.
Изменение инфраструктуры электронной почты **В процессе разработки**
Добавление IP-адресов для в список безопасных отправителейSAP Concur переходит на новую инфраструктуру электронной почты для исходящих писем от наших продуктов пользователям SAP Concur. Поэтому компании, которые фильтруют входящую электронную почту по отправляемым IP-адресам, должны добавлять новые IP-адреса в свой список безопасных отправителей, чтобы их пользователи получали электронную почту от SAP Concur.
Только для Concur Expense: Имейте в виду, что в настоящее время описанная здесь функция касается только компаний, которые используют Concur Expense и фильтруют входящую электронную почту по IP-адресам. (Сюда входят все выпуски Concur Expense, независимо от того, использует ли компания Expense отдельно или совместно с любым другим продуктом или службой SAP Concur.) Другие службы SAP Concur (такие как Concur Travel и Concur Pay) в данный момент не затрагиваются.
В настоящее время мы планируем ввести дополнительные изменения в первом квартале 2019 года. Имейте в виду, что все затронутые компании будут уведомлены заранее, и им будут предоставлены все возможные варианты решения этой проблемы.
Помощник по расходам
Создание отчетов о расходах по командировкам с помощью помощника по расходамПомощник по расходам может автоматически создавать отчеты о расходах, связанных с командировками, и добавлять такие расходы в эти отчеты. В настоящее время помощник по расходам автоматически создает ежемесячные отчеты о расходах в качестве потока расходов пользователя в Concur Expense. Это называется созданием календарного отчета о расходах.
Благодаря этому расширению помощник по расходам может создать один из двух видов отчетов о расходах: календарный и по командировкам. При создании отчета о расходах по командировке помощник по расходам автоматически создает отчет о расходах на основе определенной командировки, забронированной в Concur Travel, и заполняет этот отчет расходами клиента, возникшими между датами начала и окончания командировки.
Пользователи, использующие помощник по расходам, смогут с его помощью автоматически создавать только календарные отчеты или отчеты по командировкам, но не оба вида отчетов о расходах.
Бизнес-цель/выгода клиента: Эта функция позволяет автоматизировать большую часть процессов отчетности по расходам и упростить работу конечному пользователю.
Общественный транспорт Японии (JPT)
ведение JorudanВыполняется стандартное ведение базы данных по станциям и линиям системы общественного транспорта Японии (JPT), например, добавления, изменение и удаление имен.
Бизнес-цель/выгода клиента: В списках модуля Concur Expense продолжают отражаться текущие станции и линии JPT.
Пользовательский интерфейс модуля "Расходы" следующего поколения (NextGen)
**Текущие** Новый пользовательский интерфейс для конечных пользователей Concur ExpenseОбновление: В ответ на отзывы клиентов, а также в стремлении обеспечить плавный и успешный переход на новую систему в соответствии с обязательствами SAP Concur мы работаем над улучшенной стратегией развертывания для Next Generation Expense.
SAP Concur непрерывно совершенствует свои продукты: не только функции, которые они предоставляют, но также и удобство работы с этими функциями. Способы взаимодействия пользователей с технологиями изменяется вместе с их потребностями и ожиданиями. Мы постоянно прислушиваемся к отзывам клиентов и изучаем обратную связь, чтобы найти способы сделать работу с системой удобнее и эффективнее.
Пользовательский интерфейс модуля "Расходы" NextGen является результатом разработок SAP Concur в области взаимодействия с пользователем. Этот интерфейс был разработан по результатам обширного изучения мнений пользователей и анализа данных на базе 680 личных бесед, 58 исследований удобства использования, более 3000 ответов в рамках проведенных опросов и 1,3 миллиарда ежемесячных действий пользователей.
Клиенты будут иметь возможность предварительного просмотра, а затем перехода на NextGen до обязательного продуктивного запуска.
Бизнес-цель/выгода клиента: Результат нашей работы — пользовательский интерфейс модуля "Расходы" следующего поколения, соответствующий современным стандартам непротиворечивости данных и удобства работы пользователей. Эта технология не только предоставляет расширенный пользовательский интерфейс, но также позволяет SAP Concur быстрее реагировать на запросы клиентов в соответствии с их меняющимися потребностями.
Затронутые продукты и пользователи: Чтобы воспользоваться этими улучшениями, клиентам модуля "Расходы" необходимо будет перейти на NextGen Expense. Ниже приведена информация о сроках и ресурсах, доступных для обеспечения бесперебойности и эффективности этого процесса для всех пользователей.
Эти изменения пользовательского интерфейса относятся к:
Всем выпускам Concur Expense (Professional/Premium и Standard)
Конечным пользователям; изменения не коснутся утверждающих, обработчиков или администраторов
ВАЖНО! Основные этапы и сроки
Для клиентов существует три важных этапа перехода от существующего пользовательского интерфейса к NextGen Expense.
В настоящий момент мы находимся в периоде предварительного ознакомления: В течение этого времени новый пользовательский интерфейс доступен для клиентов по всему миру. Мы призываем администраторов/опытных пользователей использовать период предварительного ознакомления для знакомства с новым интерфейсом и потоками процессов. Это также удобное время начала обновления внутренних учебных материалов и подготовки организации к обязательному переходу.
Общая доступность (период перехода): За периодом предварительного ознакомления идет период общей доступности. В течение этого периода функция NextGen Expense будет завершена; все функции из существующего пользовательского интерфейса будут доступны.
Клиенты должны использовать этот период для выполнения плана перехода своей организации на интерфейс NextGen Expense.
Обязательный продуктивный запуск NextGen Expense: Всем клиентам необходимо будет перейти на NextGen Expense. Это обеспечит продолжение непротиворечивого взаимодействия SAP Concur с пользователем для всех клиентов и обеспечит высокий уровень поддержки продукта.
Клиентам предлагается выполнить задачи, необходимые для обеспечения плавного перехода своей организации в период предварительного ознакомления, а затем в период общей доступности.
QuickBooks
Обновление авторизации для интеграции QuickBooks OnlineКомпания SAP Concur обновила процесс авторизации для интеграции QuickBooks Online, чтобы клиенты могли вводить свои учетные данные QuickBooks Online при получении запроса повторной авторизации.
Бизнес-цель/выгода клиента: Эта функция позволяет администратору повторно вводить учетные данные QuickBooks Online без отключения от системы SAP Concur и повторного подключения к ней.
Запланированные изменения
Информация в данном разделе относится к будущим выпускам. Concur сохраняет за собой право переносить дату реализации указанного в этом разделе расширения/изменения или полностью отказываться от его внедрения.
По мере роста компании SAP Concur необходимо предпринимать шаги для улучшения и повышения эффективности нашей системы, чтобы мы могли оправдать ожидания клиентов и потребности их бизнеса.
Наша общая цель состоит в значительном повышении эффективности служб SAP Concur за счет сокращения объема данных, хранящихся в хранилище данных нашей продуктивной системы. Путем сокращения объема данных в продуктивной системе можно намного более эффективно использовать память сервера, что позволит сократить время обработки для операций. По этой причине SAP Concur разрабатывает процесс архивирования для пользователей, которые были деактивированы работодателями в течение не менее трех лет. В процессе архивации данные этих "деактивированных" пользователей перемещаются из нашего продуктивного хранилища данных в отдельное хранилище данных по отчетности.
Выгода пользователей/заказчиков: Перемещение данных деактивированных пользователей обеспечивает более быструю обработку операций. Кроме того, оно обеспечивает более безопасную среду для личных данных неактивных пользователей.
ВАЖНО!
В настоящее время мы пилотируем процесс и оцениваем результаты. Наша цель — убедиться, что наши клиенты не подвергаются негативному воздействию, что мы учли все соответствующие сценарии, и что процесс архивирования приводит к желаемым результатам.
Целевая дата реализации этого нового процесса отсутствует. Мы заблаговременно объявим о ней через примечания к версии.
Дополнительная информация в примечаниях к следующим выпускам: Это примечание к выпуску содержит общую базовую информацию о процессе. Более подробная информация — например, о повторной активации архивированного пользователя, импорте пользователей, функциях администратора — будет предоставлена в следующих примечаниях к выпуску.
**Запланированные изменения** Новая страница входа в систему SAP ConcurSAP Concur планирует добавить новую страницу входа в систему, предоставляющую обновленное взаимодействие с пользователем, выполняющим вход в систему, с использованием имени пользователя и пароля. Текущие пользователи Single Sign-On (SSO) смогут выполнять вход без необходимости ввода дополнительных регистрационных данных. Эта функция запланирована на 2019 год.
Новая страница входа в систему включает следующие функции:
Двухэтапный вход в систему: обеспечивает повышенную безопасность, отвечает текущим отраслевым стандартам и повышает успешность входа в систему
Вход в систему с несколькими учетными записями: позволяет администраторам войти в систему с несколькими учетными записями
Удаление подсказки пароля: обеспечивает повышенную безопасность для пользователей и SAP Concur
Аватар пользователя: расширяет опыт взаимодействия с пользователем (запланировано для будущих версий)
Бизнес-цель/выгода клиента: Эта функция обеспечивает повышенную безопасность и быстрый и удобный доступ для пользователей, подключающихся к продуктам и службам SAP Concur.
В будущем выпуске для Budget будут доступны потоки операций. Потоки операций определяют маршрутизацию счетов на оплату, отчетов о расходах и заявок через шаги утверждения и обработки. Гибкая функция потока операций SAP Concur для бюджета позволяет компаниям разрабатывать потоки операций, специально адаптированные к их уникальным потребностям.
Без пересмотра бюджета бюджеты могут быть полностью израсходованы задолго до окончания периода или года, оставив организацию с ограниченными возможностями, а владельцев бюджетных средств, например, с превышением бюджета. Кроме того, раннее расходование означает, что более важные (для организации) расходы будут отклонены из-за того, что менее важные расходы уже истощили бюджет на раннем этапе.
Комбинирование проверки бюджета в потоке операций добавляет ценности этой функции. Правила аудита и правила шагов потока операций позволяют организации добавлять элементы управления, когда имеет смысл тонко подстраиваться к конкретным потребностям организации.
Не менее важным является определение, когда позиция расхода считается выполненной по отношению к бюджету. В большинстве организаций выполнение означает, что позиция расходов оплачена; она прошла через большинство, если не все шаги утверждения. В других компаниях выполнение происходит значительно раньше. Послу утверждения заявки на покупку или заявки на утверждение она рассматривается как "Обещанная".
Бизнес-цель/выгода клиента: Эта функция позволит клиентам контролировать расходы бюджета, чтобы, например, избежать превышения бюджета слишком рано в бюджетном периоде или бюджетном году.
Клиенты государственного сектора смогут использовать Western Union Business Solutions (WUBS) для обработки своих платежей в долларах США.
Продукт Expense Pay — Global функционирует одинаково, независимо от того, какой партнер по обработке платежей настроен для использование с вашим счетом финансирования. WUBS отличается от Bambora (или классического Expense Pay) настройкой ваших счетов финансирования в Concur Expense. Каждый партнер по обработке платежей имеет уникальные формуляры, которые должны быть заполнены, отправлены и утверждены в рамках процесса внедрения.
Бизнес-цель/выгода клиента: Этот дополнительный партнер по обработке платежей увеличивает ценность нашего продукта Expense Pay – Global.
Страница Отслеживание затрат в настройках продукта скоро изменит свой внешний вид, имя и поток выполнения. Все существующие функции будут сохранены, но настраивать поля и управлять ими станет удобнее.
Эта функция планируется к выпуску 27 ноября 2018 г.
Новые расширения будут включать:
Страница Отслеживание затрат будет переименована в Управление пользовательскими полями. На новой странице Управление пользовательскими полями администраторы клиента смогут осуществлять управление пользовательскими полями, начиная на одной странице. Связанный список будет переименован в Многоуровневый список.
Перейти на новую страницу Добавить новое поле можно будет со страницы Управление пользовательскими полями. На странице Добавить новое поле администраторы клиента смогут создавать поля, выбрав тип и опции поля. Администратор клиента может добавить позиции списка для нового поля, добавить еще одно поле или вернуться на страницу Управление пользовательскими полями.
Администраторы могут создавать до 12 пользовательских полей путем ввода имени в пользовательское поле или выбора из списка предложенных. Раньше было разрешено создавать не более 12 пользовательских полей, но только шесть из них могли создаваться путем ввода имени в пользовательское поле, а остальные должны были выбираться из предложенного списка.
Бизнес-цель/выгода клиента: Эта функция позволяет усовершенствовать управление пользовательскими полями, обеспечивая улучшенное взаимодействие с конечным пользователем.
Функция Single Sign-On позволяет пользователям получать доступ к нескольким приложениям с использованием одного набора учетных данных для входа в систему. В настоящее время в компании SAP Concur имеется два способа входа в систему: с использованием имени пользователя и пароля или с помощью SSO с учетными данными поставщика удостоверений (IdP), например, учетными данными пользователя для входа в систему своей организации.
Компания SAP Concur планирует добавить функцию управления Single Sign-On (SSO) в стандартные выпуски SAP Concur для Concur Expense, Invoice, Travel и Request, которая предоставит клиентам опцию сервиса самообслуживания для настройки SSO в своей организации.
Эта новая функция управления Single Sign-On (SSO) будет доступна в разделе Доступ к Concur в настройках продукта.
Функция управления Single Sign-On может осуществляться для стандартного выпуска Concur Travel, если он связан с Expense, Invoice и/или Request.
В автономном стандартном выпуске Concur Travel функция управления Single Sign-On будет доступна на странице Настройки командировок.
Другие продукты и службы SAP Concur выходят за рамки этого первоначального выпуска.
Бизнес-цель/выгода клиента: Эта функция предоставляет опцию сервиса самообслуживания для настройки SSO.
Сообщения для клиентов
Сторонние субподрядчики SAP ConcurСписок сторонних субподрядчиков можно просмотреть здесь: SAP Concur list of Subprocessors (только на английском языке)
Ежемесячная сертификация браузераЕжемесячная сертификация браузера, текущая и плановая, доступна с Нововведения – стандартный выпуск вместе с другими ежемесячными примечаниями к версиям SAP Concur.
