Обзор стандартного выпуска Concur Expense для администраторов, август 2019 г.
Начальное сообщение
Примечания к версии — сводная информация
Администратор
Общие запланированные изменения: примечания к версии — объединенныеВ этом выпуске SAP Concur объединит общие примечания к выпуску "Запланированные изменения" в один документ, вместо того чтобы повторять информацию о запланированных изменениях в нескольких примечаниях к версии.
Эта объединенная информация о запланированных изменениях предоставляется в дополнение к специфичным для продукта примечаниям к версии о запланированных изменениях. Например, если запланированное изменение применяется только к командировкам, оно будет доступно только в примечаниях к версии Concur Travel. Таким образом пользователям предлагается прочитать примечания к выпуску по продуктам, а также общие запланированные изменения.
Выгода пользователей/заказчиков: Это изменение позволяет пользователям найти общие примечания к версии о запланированных изменениях в одном месте. Кроме того, оно упрощает клиентам отслеживание обновлений примечаний к версии о запланированных изменениях.
Аутентификация
**В процессе разработки** Отказ от HMAC инициирует миграцию в сервис самообслуживания Single Sign-On (SSO)SAP Concur вскоре начнет процесс отказа с удаления кода аутентификации сообщений на основе хэш-функции (HMAC) как опции SSO. Службой для замены HMAC послужит SSO SAML, который является методом самообслуживания для установки, при котором администраторы компании будут иметь доступ к SAP Concur для завершения своих SAML-подключений.
Клиентам, в настоящее время использующим HMAC, настоятельно рекомендуется перейти к сервису самообслуживания SSO сразу после его выпуска. Новый инструмент самообслуживания SSO будет предлагаться всем клиентам в качестве бесплатной функции. Новый инструмент самообслуживания SSO позволяет добавлять несколько порталов (поставщиков удостоверений).
Процесс отказа от HMAC включает две фазы.
Фаза I:
У клиентов должен быть поставщик удостоверений (IdP) или пользовательское решение SAML 2.0.
Клиенты начинают тестировать новый инструмент самообслуживания SSO. Тестирование может начаться уже в июле 2019 года, если были выполнены подготовительные этапы.
Клиенты готовятся к подключению новых клиентов с помощью нового инструмента самообслуживания SSO, выпуск которого запланирован на сентябрь 2019 года.
Начиная 1 ноября 2019 года новые клиенты не будут подключаться с использованием HMAC. Новых клиентов будут подключать с помощью нового инструмента самообслуживания SSO.
Существующих клиентов, использующих HMAC, необходимо мигрировать с помощью нового инструмента самообслуживания SSO.
Фаза II:
Клиенты продолжают миграцию существующих клиентов с HMAC в новый инструмент самообслуживания SSO.
После миграции всех клиентов из HMAC в новый инструмент самообслуживания SSO завершите работу службы HMAC. Фаза II намечена на середину 2020 года.
Бизнес-цель/выгода клиента: Это изменение обеспечивает повышенную безопасность и оптимизацию поддержки для пользователей, подключающихся к продуктам и службам SAP Concur.
Карты компании
Изменения канала карты MasterCard банка JP Morgan ChaseДля клиентов, использующих канал карты MasterCard банка JP Morgan Chase (JPMC), SAP Concur изменила обработку определенных входящих операций, чтобы они могли отображаться как обычные расходы. В частности, входящие операции, имеющие следующие пары ARC-типа и описания:
ARC-тип | Описание |
---|---|
0130 | СПОРНЫЙ ПЕРЕРАСЧЕТ |
0138 | МОШЕННИЧЕСКИЙ ПЕРЕРАСЧЕТ |
0106 | СПОРНЫЙ КРЕДИТ |
0168 | МОШЕННИЧЕСКИЙ КРЕДИТ |
Бизнес-цель/выгода клиента Это изменение позволяет некоторым операциям отображаться (как задумано эмитентом, JPMC) как обычным расходам (а не скрытым, как они, возможно, сейчас настроены в вашей конфигурации), чтобы пользователи могли включать их в отчеты о расходах.
Электронные квитанции
Уведомление об узаконивании электронных сообщений от Uber24 июля компания Uber отменила устаревший метод подключения к Concur Expense, который называется SMTP, или "Изображения квитанций по электронной почте". Uber отправила электронные сообщения определенным пользователям SAP Concur с просьбой переподключить их учетную запись Concur Expense к своей учетной записи Uber.
Это является результатом того, что Uber обновила свою интеграцию до более надежного API SAP Concur Receipts вер. 4, и следовательно, отменила SMTP-соединение. SMTP — это интеграция, не подключенная к центру приложений и не поддерживающая OAuth, которая перенаправляет изображения квитанций в формате PDF в учетную запись пользователя Concur Expense.
В частности, это электронное сообщение получают те пользователи SAP Concur, которые настроили бизнес-профиль в приложении Uber, выбрали Concur в качестве поставщика расходов и подтвердили адрес электронной почты, связанный с их учетной записью Concur Expense. Подключение к SMTP было доступно до марта 2019 года.
Пользователи SAP Concur, которые по требованию этого электронного сообщения переподключили свои учетные записи Concur Expense и Uber, продолжают получать электронные квитанции от Uber отображаемыми в Concur Expense.
Бизнес-цель/выгода клиента Компания Uber отказалась от своих SMTP/изображений квитанций через соединение по электронной почте в пользу более надежной интеграции Receipts вер. 4 в центре приложений SAP Concur. SMTP-соединение не предоставляло многих функций, предлагаемых интеграцией Receipts вер.4, в т.ч. предварительно заполненных полей расходов и сопоставления с операциями по корпоративной карте (если доступно).
Преимущества новой интеграции Receipts вер.4, доступной в центре приложений SAP Concur, включают:
Глобальная доступность — работает в ЦОД США и ЕС
Более простой вход в систему для подключения
Улучшенная визуализация квитанций
Больше данных в квитанциях, например, место и время поездки
Все стандартные поля расходов предварительно заполняются данными
Автоматическое сопоставление с корпоративной картой, если это применимо
Expense Pay
Обновление (USD/CAD): Отказ от системы Classic Pay и переход к системе Global Pay (срок — 1 сентября)С помощью классических продуктов Expense Pay от SAP Concur можно производить платежи, связанные с обработкой отчетов о расходах. Чтобы обеспечить соблюдение постоянно изменяющихся нормативно-правовых требований, применяющихся на географически разнообразных рынках, SAP Concur привлек опытных и преданных делу сторонних партнеров по обработке платежей и разработал платежный продукт следующего поколения: Expense Pay – Global.
Как было объявлено ранее в этих примечаниях к выпуску (за сентябрь 2017 г.), в будущем для обслуживания вашего бизнеса в любой точке мира SAP Concur будет использовать продукт Expense Pay. Продукт Expense Pay – Global от компании SAP Concur заменит наш существующий устаревший продукт Expense Pay (классический), включая NA Pay, EMEA Pay и следующий продукт APA Pay. Для клиентов SAP Concur, использующих Expense Pay, переход на Expense Pay – Global станет шагом вперед. С этого уведомления начинается процесс вывода всех устаревших (классических) продуктов Expense Pay из использования.
Expense Pay — дата отмены для Северной Америки: 1 сентября 2019 г.
Более 4000 клиентов уже перешли на использование сервиса Expense Pay – Global. Клиенты, использующие платежи в долларах США (USD) и канадских долларах (CAD), должны перенести подписку из запланированного к удалению сервиса "Expense Pay — Северная Америка" в "Expense Pay – Global" до 1 сентября. Expense Pay – Global сегодня поддерживает валюты USD, CAD, GBP и EUR. Клиенты, использующие другие валюты с классической версией Expense Pay, не имеют полномочий на выполнение миграцию этих валют в текущем году, однако им рекомендуется начать процесс миграции. Чтобы обсудить и запланировать процесс миграции, обратитесь по адресу paymigration@concur.com.
Ограничения для Expense Pay (Северная Америка) и Expense Pay (EMEA)
SAP Concur не поддерживает добавление следующих валют в классический продукт: доллары США и канадские доллары, мексиканские песо, европейские евро, швейцарские франки, датские кроны, шведские кроны или британские фунты. Если клиент уже внедрил и использует эти валюты в классический продукт, он может продолжать использовать их до тех пор, пока не они не будут мигрированы на новую платформу, или же до даты истечения срока действия.
Кроме того, необходимо учитывать следующее примечание к июньской версии в данном документе: Expense Pay/Новый процесс утверждения для классических счетов финансирования.
Бизнес-цель/выгода клиента В решении Expense Pay – Global для реализации функции обработки платежей SAP Concur используется весь передовой отраслевой опыт.
Expense Pay – Global
Добавлена ссылка на пошаговую инструкцию по разрешению прямого перевода для помощи пользователямДобавлена ссылка на пошаговую инструкцию по разрешению прямого перевода для помощи пользователям, которые не получили ожидаемые средства, поскольку они еще не разрешили партнеру по обработке платежей вносить депозиты на свой банковский счет.
Информация об истории банковского счета в профиле пользователя теперь содержит ссылку на пошаговые инструкции в столбце описания.
Кроме того, электронное письмо с уведомлением об оплате расходов, которое пользователь получает, когда система не может произвести платеж на их счет, теперь содержит ссылку на пошаговые инструкции.
Бизнес-цель/выгода клиента Это изменение позволяет пользователям выполнять авторизацию партнера по обработке платежей.
Протокол передачи файлов SSH
Окончание поддержки незащищенных алгоритмов/режимов шифрования протокола SSHSAP Concur больше не будет поддерживать следующие незащищенные алгоритмы/режимы шифрования протокола SSH:
(обмен ключами) diffie-hellman-group-exchange-sha1
(шифрование) aes128-cbc
(шифрование) aes192-cbc
(шифрование) aes256-cbc
(код аутентификации сообщений) hmac-md5
(код аутентификации сообщений) hmac-sha1-96
(код аутентификации сообщений) hmac-md5-96
Это объявление относится к следующим конечным точкам DNS для передачи файлов:
st.concursolutions.com
st-eu.concursolutions.com
st-cge.concursolutions.com
st-cge-dr.concursolutions.com
vs.concurcdc.cn
Если требуется помощь, обратитесь в службу поддержки SAP Concur.
Дополнительные сведения см. в разделе Общее: File Transfer for Customers and Vendors User Guide (только на английском языке). (Это руководство находится вместе с другими руководствами по настройке и руководствами пользователя модулей "Расходы", "Счет на оплату" и/или "Заявки".)
Бизнес-цель/выгода клиента Эти изменения обеспечивают большую безопасность для передачи файлов.
Финансовая интеграция
Теперь доступна интеграция с бухгалтерией Sage Accounting Integration и интеграция с бухгалтерией для обработки счетов на оплату Sage Accounting Integration for Invoice ProcessingКомпании SAP Concur и Sage стали партнерами, чтобы упростить выполнение бухгалтерских операций по расходам в Sage Accounting. Стандартный выпуск Concur теперь позволяет импортировать данные Sage Accounting (основные данные) в конфигурацию SAP Concur. Это данные позволяют использовать ваши уникальные бухгалтерские данные при вводе расходов и/или счетов на оплату. Эти данные обновляются в SAP Concur регулярно. Во время внедрения при экспорте основных данных выполняется загрузка данных сотрудников и поставщиков счетов на оплату из Sage Accounting в SAP Concur.
Процесс финансовой проводки позволяет отправлять отчеты о расходах и счета-фактуры, которые готовы к отправке из системы SAP Concur в Sage Accounting, с помощью API из платформы SAP Concur. SAP Concur отправляет данные о расходах в виде счета от поставщика (для возмещения денежных средств) или в виде "иного" платежа (для платежей по кредитной карте). Интеграция позволяет отправлять данные счета на оплату в виде счета от поставщика (США) или закупочного счета (Великобритания). Интеграция управляет передачей данных о расходах и счетах на оплату из SAP Concur в Sage Accounting, а также передачей информации о статусе обратно в SAP Concur. Финансовая проводка происходит после утверждения для оплаты отчета или счета на оплату, без ожидания графика пакета. Клиент увидит информацию о статусе финансовой проводки в контрольном журнале отчета о расходах или счете на оплату. Обработчик расходов или счетов на оплату может просматривать возникающие проблемы с проводкой, что позволяет ему исправлять ошибки и быстро пересылать информацию.
Интеграция с SAP Concur доступна для продукта Sage Business Cloud Accounting (ранее Sage One). Интеграция не работает с другими продуктами Sage (Sage 50, Sage Intacct, Sage 100 и т. д.).
Бизнес-цель/выгода клиента Эта интеграция позволяет клиентам управлять своей учетной информацией как в SAP Concur, так и в Sage Accounting.
Общественный транспорт Японии (JPT)
ведение JorudanВыполняется стандартное ведение базы данных по станциям и линиям системы общественного транспорта Японии (JPT), например, добавления, изменение и удаление имен.
Бизнес-цель/выгода клиента: В списках модуля Concur Expense продолжают отражаться текущие станции и линии JPT.
Прочее
Обновления для Concur Open и персонализированная панель Concur OpenВ течение следующих нескольких недель пользователи увидят несколько расширений в Concur Open и персонализированную панель Concur Open.
Что видит пользователь
Электронные сообщения подписчика (Concur Open и Concur Open)
Электронные сообщения, отправляемые подписчикам, были переименованы и стилизованы в соответствии с требованиям SAP с отображением удобного для чтения шаблона контента. Содержимое электронной почты подписчиков не изменилось, а внешний вид и заголовки были обновлены.
Текущий и новый заголовки:
Текущий заголовок | Новый заголовок |
---|---|
Первоначальная оценка воздействия | Проблема определена |
Подтверждение воздействия | Обновление статуса |
Обновление | |
Устранено | Проблема устранена |
Постфактум | Проблема определена и устранена |
Инструментальная панель статусов служб (Concur Open и Personalized Open Concur)
При нажатии пользователем красной или частично красной точки для просмотра информации о состоянии на странице Инструментальная панель статусов служб, информация отображается так же, как и раньше, но заголовки обновлены в соответствии с новым адресом электронной почты подписчика (как показано в таблице выше).
Инструментальная панель истории статусов служб (Personalized Open Concur)
Как и ранее, ссылка в нижнем левом углу страницы Инструментальная панель статусов служб персонализированной панели Concur Open предоставляет доступ к странице Инструментальная панель истории статусов служб. На этой странице:
Текущий заголовок столбца RCA: подробно изменен на Анализ причин.
Ссылка на просмотр отчета по анализу причин для каждого P1 будет отображаться в столбце Анализ причин.
Пользовательский интерфейс модуля "Расходы" следующего поколения (NextGen)
**Текущие** Новый пользовательский интерфейс для конечных пользователей Concur ExpenseОбновление: В ответ на отзывы клиентов, а также в стремлении обеспечить плавный и успешный переход на новую систему в соответствии с обязательствами SAP Concur мы работаем над улучшенной стратегией развертывания для Next Generation Expense.
SAP Concur непрерывно совершенствует свои продукты: не только функции, которые они предоставляют, но также и удобство работы с этими функциями. Способы взаимодействия пользователей с технологиями изменяется вместе с их потребностями и ожиданиями. Мы постоянно прислушиваемся к отзывам клиентов и изучаем обратную связь, чтобы найти способы сделать работу с системой удобнее и эффективнее.
Пользовательский интерфейс модуля "Расходы" NextGen является результатом разработок SAP Concur в области взаимодействия с пользователем. Этот интерфейс был разработан по результатам тщательного изучения мнений пользователей и анализа данных на базе 680 личных бесед, 58 исследований удобства использования, более 3000 ответов в рамках проведенных опросов и 1,3 миллиарда ежемесячных действий пользователей.
Клиенты будут иметь возможность предварительного просмотра, а затем перехода на NextGen до обязательного продуктивного запуска.
Бизнес-цель/выгода клиента: Результат нашей работы — пользовательский интерфейс модуля "Расходы" следующего поколения, соответствующий современным стандартам непротиворечивости данных и удобства работы пользователей. Эта технология не только предоставляет расширенный пользовательский интерфейс, но также позволяет SAP Concur быстрее реагировать на запросы клиентов в соответствии с их меняющимися потребностями.
Настройки продукта
Экспорт пользователей позволяет выполнять массовую обработку нескольких пользователейТеперь администраторы клиентов могут экспортировать всех существующих пользователей SAP Concur в файл электронной таблицы Excel, что позволит администраторам выполнять массовое редактирование для нескольких пользователей. После внесения изменений в электронную таблицу информацию можно загрузить в SAP Concur, заполняя профили пользователей новыми данными.
Ранее, если администраторам клиентов требовалось редактировать профили пользователей, это редактирование должно было выполняться индивидуально для каждого пользователя в их профилях. Этот процесс занимал у администраторов много времени.
Новая функция экспорта пользователей позволит администраторам клиентов:
Экспортировать список существующих активных пользователей и атрибуты их профилей
Выполнять массовое редактирование данных пользователей, например, маркировку нескольких пользователей как неактивных
Завершать информацию профиля пользователя, импортированную с помощью веб-коннектора QuickBooks
Вводить в пользовательские поля информацию при создании новых полей после первичного импорта пользователей
Данные существующих пользователей выгружаются в имеющийся шаблон электронной таблицы. Структура шаблона таблицы импорта сотрудников остается прежней, за исключением того, что теперь он также будет использоваться для экспорта пользователей. Электронная таблица включает все существующие атрибуты пользователей, за исключением паролей, а также данных кредитных карт и банковских реквизитов. В прогон экспорта может быть включено до 1000 пользователей.
Это изменение доступно для новых и существующих клиентов.
Бизнес-цель/выгода клиента эта функция позволяет администраторам клиентов массово редактировать нескольких пользователей и загружать данные из электронной таблицы обратно в SAP Concur.
Быстрые расходы
Отказ от использования API "Быстрые расходы" вер. 3SAP Concur отказывается от использования API "Быстрые расходы" вер. 3 из-за выявленных уязвимостей с точки зрения безопасности. Этот API будет заменен на "Быстрые расходы" вер. 4. API "Быстрые расходы" вер. 3 будет выведен из эксплуатации в будущей версии. Выполните миграцию в API "Быстрые расходы" вер. 4.
Бизнес-цель/выгода клиента: API "Быстрые расходы" вер. 3 поддерживает только предыдущий метод аутентификации и это предоставляет доступ к некоторым полям, которые не обязательны для отображения. Эти проблемы устранены в новом API "Быстрые расходы" вер. 4.
API "Быстрые расходы" вер. 4 доступенSAP Concur выпускает "Быстрые расходы" вер. 4 для использования партнерами и клиентами. API "Быстрые расходы" вер. 4 включает следующие усовершенствования по сравнению с API "Быстрые расходы" вер. 3:
Безопасная аутентификация: Этот API поддерживает текущий метод аутентификации SAP Concur.
Составные сообщения: Разработчик может проводить как данные, так и изображение квитанции в одном вызове, а не в отдельных вызовах, как в вер. 3.
Поддержка статуса перевода в цифровую форму: POST API "Быстрые расходы" вер. 4 поддерживает требование метки времени eBunsho, если клиент использует данную функциональность и выполнил необходимые настройки в Concur Expense.
Глобальная доступность: POST API "Быстрые расходы" вер. 4 поддерживается во всех ЦОД SAP Concur.
API "Быстрые расходы" вер. 4 удаляет некоторые функции, доступные в вер. 3:
Атрибут ReceiptImageID больше не будут отображаться: Этот атрибут может содержать информацию, позволяющую установить личность, и поэтому был удален для повышения безопасности данных.
Конечные точки GET, PUT и DELETE больше не будут отображаться: Эти конечные точки не предоставляются в вер. 4, т.к. В этом отсутствует известная бизнес-потребность.
Бизнес-цель/выгода клиента: Эта новая версия API "Быстрые расходы" поддерживает новейший метод аутентификации API SAP Concur и предоставляет несколько улучшений функциональности POST.
Совместный доступ к экрану для службы поддержки SAP Concur
Введение общего доступа к экрану для авторизованных контактов со службой поддержкиСлужба поддержки SAP Concur реализует функцию совместной работы в Интернете, приложение для совместного доступа к экрану, которое доступно всем авторизованным контактам службы поддержки (ASC).
Бизнес-цель/выгода клиента: Экран совместное доступа часто облегчает описание проблемы, ее легче понять и быстрее решить, что экономит время ASC и службе поддержки SAP Concur.
Сводная информация по запланированным изменениям
Информация в данном разделе содержит сводную информацию об изменениях, намеченных в будущих выпусках. SAP Concur сохраняет за собой право переносить дату реализации указанного в этом разделе расширения/изменения или полностью отказываться от его внедрения.
ВАЖНО! Не все эти запланированные изменения относятся к предстоящим расширениям и модификациям, затрагивающим данный продукт или услугу SAP Concur. Запланированные изменения, которые применяются к нескольким продуктам и/или услугам SAP Concur находятся в объединенном документе. Просмотрите дополнительную сводную информацию по администрированию для запланированных изменений, доступную в Обзор стандартного выпуска общих запланированных изменений для администраторов, август 2019 г..
Карты компании
**Запланированные изменения** Подключение визитной карточки Amex (США)SAP Concur скоро представит подключение визитной карточки American Express (Amex). Функция прямого подключения визитной карточки Amex позволит клиентам подключать деловые кредитные карты Amex, находясь в Concur Expense.
Функция визитной карточки Amex обеспечивает следующие функции:
Автоматическое ежедневное обновление операций из Amex в SAP Concur (пользователям Concur Expense не требуется входить в Amex для обновления операций)
Совместимость с помощником по расходам SAP Concur
Позволяет держателю основной карты управлять операциями, не просматривая все дополнительные операции по картам
Поддержка возможностей уполномоченных лиц и заместителей для операций
Обработка валюты операции для иностранных операций
Просмотр доступных операций
Включает аналитику Concur для стандартной отчетности (в т.ч. неотправленные операции)
Эта функция запланирована на К3 2019. Дополнительные страны будут включены в будущих выпусках.
Бизнес-цель/выгода клиента Эта функция предоставляет клиентам SAP Concur коннектор для визитных карточек.
Квитанции
**Запланированные изменения** Оцифровка квитанций (из бумажных в цифровые) (Франция)Скоро SAP Concur позволит преобразовывать бумажные квитанции в цифровые копии, имеющие юридическую значимость. Оцифровка квитанций предоставит клиентам SAP Concur возможность преобразовывать бумажную квитанцию в юридически значимую цифровую копию в соответствии с требованиями государственных органов их страны.
Как только она станет доступной для общего выпуска, эта функция будет действовать для новых и существующих клиентов во Франции, а также для тех, у кого имеются конфигурации во Франции. Дополнительные страны будут включены в будущих выпусках.
Первоначальный выпуск для Франции включает:
Включение преобразования бумажных квитанций в цифровые копии с юридической значимостью
Просмотр статуса изображения квитанции "Сертифицировано" в NextGen Expense (запланированное улучшение)
Настройка правила аудита, которое ищет расходы с сертифицированными квитанциями
Оцифровка квитанций автоматически включается для пользователей, использующих пользовательский интерфейс NextGen Expense. Пользователи с текущим пользовательским интерфейсом не увидят никаких изменений, и эта функция для них действовать не будет.
Для получения юридически значимых изображений бумажных квитанций клиенты также должны использовать мобильное приложение SAP Concur и могут использовать ExpenseIt с мобильным приложением, хотя ExpenseIt не требуется. Пользователь делает снимок бумажной квитанции с помощью мобильного приложения. Как только снимок сделан, к изображению будет применен процесс оцифровки. После завершения процесса на изображении квитанции в мобильном приложении появится штамп, подтверждающий или не подтверждающий сертификацию квитанции.
Оцифрованные изображения бумажных квитанций будут отображаться для пользователей в NextGen Expense в областях Доступные расходы,Доступные квитанции и в списке расходов, как любая другая квитанция.
Утверждающие и обработчики будут просматривать статус этой сертифицированной квитанции в отчете о расходах и списке расходов в существующей версии Concur Expense. Можно создать правило аудита, которое будет идентифицировать сертифицированные квитанции в отдельных позициях расходов. Для сертифицированных квитанций будет отображаться новый значок.
Бизнес-цель/выгода клиента: Эта функция обеспечивает возможность получения безбумажной квитанции, соответствующей требованиям и правилам Франции в отношении перевода бумажных налоговых квитанций в цифровые.
Сообщения для клиентов
Сторонние субподрядчики SAP Concur
Список сторонних субподрядчиков можно просмотреть здесь: SAP Concur list of Subprocessors (только на английском языке)
Ежемесячная сертификация браузера
Ежемесячная сертификация браузера, как текущая, так и плановая, доступна наряду с другими ежемесячными примечаниями к версиям SAP Concur в разделе Нововведения – стандартный выпуск