Рейс

В последние месяцы Air France внесла значительные изменения в свои тарифы по абонентской программе, и это привело к тому, что абонентская функция в SAP Concur перестала работать в ожидаемом режиме. Характер этих изменений требует, чтобы SAP Concur перестроила всю эту функцию и представила новые пользовательские функции.

Следующие три компонента правил были доступны только в группе правил Рейс, а теперь они стали доступны в группе правил Рейс: просмотреть другие тарифы:

• Авиакомпанией является [СписокПеревозчиков]. Брендовым названием является [СписокБрендовыхНазванийТарифов]

• Один или несколько кодов баз тарифов содержат [ТекстБазыТарифа]

• Один или несколько кодов баз тарифов не содержат [ТекстБазыТарифа]

Новые компоненты правил в группе правил Рейс: просмотреть другие тарифы разрешают определение правил на основе брендового названия или кода базы тарифа для тарифов, вызываемых нажатием кнопки Просмотреть другие тарифы.

Прочее

Будет обновлена​страница входа в систему SAP Concur, что обеспечит новые возможности входа в систему как для пользователей, которые напрямую вводят имя пользователя/пароль SAP Concur, так и для пользователей, входящих через единую точку входа (SSO). Пользователи функции SSO смогут запустить процесс входа в систему через SSO с инициированием SP на сайте www.concursolutions.com.

Эта функция обеспечивает повышенную безопасность и быстрый и удобный доступ для пользователей, подключающихся к продуктам и службам SAP Concur.

SAP Concur вскоре начнет процесс отказа с удаления кода аутентификации сообщений на основе хэш-функции (HMAC) как опции SSO. Службой для замены HMAC послужит SSO SAML, который является методом самообслуживания для установки, при котором администраторы компании будут иметь доступ к SAP Concur для завершения своих SAML-подключений.

Клиентам, в настоящее время использующим HMAC, настоятельно рекомендуется перейти к сервису самообслуживания SSO сразу после его выпуска (запланировано на 1-й квартал 2020 года). Новый инструмент самообслуживания SSO позволяет добавлять несколько порталов (поставщиков удостоверений).

Это изменение обеспечивает повышенную безопасность и оптимизацию поддержки для пользователей, подключающихся к продуктам и службам SAP Concur.

Операции и технические аспекты командировок

В середине октября 2019 года компания Sabre начала развертывание бронирования гостиниц с использованием нового сервиса CSL через Sabre Red 360. В Concur Travel не используется функция Sabre Red 360, однако допускается, что бронирование может быть происходить вне Concur Travel с использованием этих новых служб. Согласно документации Sabre, TMC необходимо специально выбрать эту функцию, поскольку она не активируется автоматически.

Эти службы контента для размещения также доступны поставщикам технологий, например, SAP Concur для использования в различных продуктах для командировок. В настоящее время SAP Concur анализирует эти новые службы и изучает, каким образом их можно будет в будущем поддерживать.

В начале 2017 года SAP Concur объявила о поддержке простых брендовых тарифов для всех клиентов Apollo, Galileo и Worldspan без необходимости изменения конфигурации.

В сотрудничестве с Travelport компания SAP Concur разрабатывала поддержку подлинных брендовых тарифов для всех клиентов Travelport. В частности, эта разработка изменит способ, которым Concur Travel будет хранить тарифы в PNR GDS; хранилища тарифов будут включать в себя модификаторы брендов для брендовых авиакомпаний. Эта новая функция хранилища тарифов будет доступна в ноябрьском выпуске. На этапе пробного использования/предварительного просмотра изменения будут происходить только для "простых" и "комплексных" авиакомпаний, описанных в разделе Поддерживаемые авиакомпании, использующие старые пользовательские решения Concur Travel' в документе Руководство по предоставлению командировочных услуг для брендовых тарифов.

Гостиница

В рамках наших постоянных обновлений портфеля гостиниц с прямым подключением в Concur Travel SAP Concur и HRS разработали вспомогательные платежные решения HRS. Платежные решения HRS позволяют клиентам HRS Direct Connect использовать:

• Глобальные платежи

• Безбумажное управление командировками

• Централизованное фактурирование

Благодаря поддержке платежных решений HRS клиенты SAP Concur могут использовать варианты оплаты HRS, предлагаемые нашим обычным клиентам, для бронирования через HRS Direct Connect.

• Глобальные платежи В рамках глобального платежа HRS создает виртуальную кредитную карту, которая используется для резервирования и оплаты бронирования гостиницы

• Безбумажное управление командировками С помощью функции безбумажного управления командировками HRS объединяет данные резервирования, оплаты и счета на оплату

• Централизованное фактурирование С помощью функции централизованного фактурирования HRS предоставляет централизованное фактурирование для гостиниц вместо использования нескольких счетов на оплату. Это позволяет бухгалтерским отделам обрабатывать центральный счет, что упрощает процесс работы.

Прочее

Эта функция более не предполагается в текущей версии. Это примечание к версии перенесено в раздел Shared Planned Changes Release Notes (только на английском языке).

Операции и технические аспекты командировок

Чтобы упразднить старое соединение с Travelport, Concur Travel переходит с платформы из XML Select на платформу Galileo Web Services. Это изменение обеспечивает клиентам SAP Concur следующие преимущества:

• Улучшение масштабируемости и стабильности сервисов Apollo/Galileo в Concur Travel

• Возможность для SAP Concur удалить старый код, использовавшийся для соединения с Apollo/Galileo, что упрощает внутренние операции

• Возможность повышения производительности благодаря использованию упрощенного подхода к соединению

• Возможно улучшение стабильности

В рамках стандартизации SAP Concur будет обновлять пассивный формат пассивных сегментов для стандартных гостиниц для всех GDS.

После того, как компания SAP Concur перенесла всех партнеров на новую гостиничную платформу (HS2), партнеры по агентскому исполнению могут программировать в Concur Travel контрольные подпрограммы в едином формате для всего гостиничного контента, не относящегося к GDS.

В течение многих лет SAP Concur поддерживает несколько вариантов хранения тарифов для Worldspan. Это составляло большую сложность при поддержке Worldspan PNR. В последнее время SAP Concur обнаружил, что некоторые из устаревших вариантов не подходят для работы с более новыми отраслевыми тарифами, например, с вариантом Исключить тарифы класса "эконом" вне пакетов (модификатор FXD).

Чтобы сократить расходы на поддержку и убедиться, что SAP Concur использует самые современные методы ценообразования для наших клиентов Worldspan, в ближайшие месяцы SAP Concur внесет некоторые изменения.