Справка по администрированию Concur Invoice, стандартный выпуск

Обзор стандартного выпуска общих изменений для администраторов, февраль 2022 г.

Начальное сообщение

Примечания к версии — сводная информация

Данный документ содержит общие примечания к версии и обзоры запланированных изменений. Общие примечания к версии и запланированные изменения применяются для всего сайта или для нескольких продуктов. Сведения о функциях и изменениях, относящихся к одному продукту, см. в сводке по администрированию для конкретного продукта.

Обновления при передаче файлов

**В процессе разработки** Смена ключа PGP при переносе файлов

Относится к: Travel, Expense, Invoice, Request, Intelligence | профессиональный и стандартный выпуски

Файлы, переносимые в продукты SAP Concur, должны быть зашифрованы с помощью открытого ключа PGP, concursolutionsrotate.asc.

concursolutionsrotate.asc

  • Файл ключа находится в корневой папке клиента

  • Ид. ключа 40AC5D35

  • RSA 4096-битный подключ подписи и шифрования.

  • Срок действия ключа истекает каждые 2 года

  • Клиент несет ответственность за смену ключа до истечения срока его действия.

    • Следующая дата истечения срока: 4 сентября 2022 года

    • SAP Concur планирует заменить текущий сменный открытый ключ PGP в корневой папке клиента за 90 дней до даты истечения срока его действия

Устаревший ключ PGP (ид. ключа D4D727C0) SAP Concur будет отменен 11 октября 2022 г. Вам необходимо перейти на использование сменного ключа PGP до этой даты. Файлы, закодированные устаревшим ключом PGP, не будут обрабатываться после 10 октября 2022 г.

Это объявление относится к следующим конечным точкам DNS для передачи файлов:

  • st.concursolutions.com

  • mft-us.concursolutions.com

  • vs.concursolutions.com

  • st-eu.concursolutions.com

  • mft-eu.concursolutions.com

Бизнес-цель/выгода клиента Сменный открытый ключ PGP обеспечивает большую безопасность при переносе файлов.

Учет счетов на оплату и обработка квитанций по расходам

Поддержка CFDi версии 4.0 (Мексика)

Относится к: Expense, Invoice | профессиональный и стандартный выпуски

С выпуска от 22 января 2011 г. Concur Invoice и Concur Expense поддерживают новый формат Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDi) версии 4.0, предоставляемый налоговыми органами Мексики. Этот формат станет обязательным начиная с 1 мая 2022 г. В соответствии с нормативами Мексики к каждому выставленному счету на оплату и возмещаемому расходу должен прилагаться документ CFDi в формате XML.

Клиенты могут отправлять налоговую документацию с использованием CFDi версии 3.3 или 4.0 до 30 апреля 2022 г., когда версия 3.3 устареет.

При использовании нового формата CFDi пользователи, отправляющие в налоговые органы Мексики счета на оплату и возмещаемые расходы с вложениями CFDi, будут соответствовать текущим налоговым нормативам Мексики.

Бизнес-цель/выгода клиента Данное обновление поддерживает пользователей, отправляющих отчеты в налоговые органы Мексики, которым требуется, чтобы их счет на оплату или квитанция с прикрепленным налоговым документом CFDi был представлен в виде единого счета на оплату в Concur Invoice или возмещаемого расхода в Concur Expense.

Прочее

**В процессе разработки ** Изменения начальной страницы SAP Concur

Относится к: Travel, Expense, Invoice, Request | профессиоональный и стандартный выпуски

В четвертом квартале 2021 года SAP Concur начал перенаправлять клиентов на новую начальную страницу. Внешний вид новой начальной страницы SAP Concur идентичен предыдущему виду начальной страницы. Новая начальная страница имеет расширенные функции, когда сервисы становятся временно недоступными.

Развертывание новой начальной страницы осуществляется поэтапно.

  • Фаза 1: В начале 4 квартала SAP Concur начал перенаправлять клиентов Concur Expense, Concur Invoice и Concur Request в центре обработки данных США на новую начальную страницу.

  • Фаза 2: В декабре 2021 г. SAP Concur начнет перенаправлять клиентов Concur Expense, Concur Invoice и Concur Request в центре обработки данных ЕС на новую начальную страницу.

  • Фаза 3: Во втором квартале 2022 года SAP Concur начнет перенаправлять остальных клиентов в центрах обработки данных США и ЕС на новую начальную страницу. К остальным клиентам относятся клиенты с автономной системой Concur Travel или Concur Travel с Expense, Invoice и/или Request.

Бизнес-цель/выгода клиента Это изменение гарантирует доступность начальной страницы SAP Concur даже в случае, если некоторые сервисы недоступны, и улучшает непротиворечивость процесса входа в систему.

**В процессе разработки** Миграция SAP Concur на облачную платформу в AWS

Относится к: Все продукты | Все выпуски

SAP Concur планирует перейти от работы в чисто частном облаке, где все оборудование принадлежит SAP Concur, к облачной платформе. Мы планируем закрыть собственные частные центры обработки данных в пользу облачной платформы, реализованной в Amazon Web Services (AWS). Хотя этот процесс начался в 2017 году, мы сосредоточились на заключительной фазе миграции центров обработки данных в Северной Америке и регионе EMEA в 2022 году.

Бизнес-цель/выгода клиента Это изменение обеспечивает усиленную безопасность, повышенную производительность и стабильность, а также ускоряет внедрение инноваций для наших клиентов.

Настройки продукта

Расширения страницы настроек продукта

Относится к: Expense, Invoice, Request | стандартный выпуск

Улучшена страница Настройки продукта в стандартном выпуске Concur.

Бизнес-цель/выгода клиента Эти изменения улучшают функциональность страницы Настройки продукта.

Настройки профиля

Удаление страницы подключенных приложений

Относится к: Travel, Expense, Invoice, Request | профессиоональный и стандартный выпуски

SAP Concur планирует удалить страницу Подключенные приложения в настройках профиля.

Бизнес-цель/выгода клиента Для повышения удобства использования периодически требуется удалять мало используемые функции или страницы. Эта страница используется редко; она больше не соответствует цели использования партнерского приложения.

Темы SAP Fiori

Функциональные изменения меню профиля в теме Fiori Light

Относится к: Travel, Expense, Invoice, Request | профессиональный выпуск

В январском выпуске обновлено меню Профиль в теме SAP Fiori. Это обновление включает изменения формата пунктов меню и некоторые изменения в функциональности.

Бизнес-цель/выгода клиента Меню Профиль в рамках темы SAP Fiori стало более функциональным и удобным в использовании.

Помощь пользователям SAP Concur

Уведомление об устаревшей документации

Относится к: Все | Профессиональный, стандартный выпуск и CSBE

Служба помощи пользователям SAP Concur архивирует и в конечном итоге удаляет документы по мере необходимости, чтобы сохранять точную, актуальную и краткую информацию для всех поддерживаемых аудиторий, включая конечных пользователей и администраторов клиентов, а также для поддержку SAP Concur и коллег по реализации.

Операции архивации, выполняемые службой помощи пользователям SAP Concur, соответствуют передовому опыту хранения данных и требованиям законодательства.

Первоначальное выполнение настоящего уведомления будет применено к архивированию устаревших (пример) документов онлайн-справки, доступных в настоящее время на сервере concurtraining.com. Все текущие документы онлайн-справки теперь находятся на портале SAP Help Portal.

Для получения дополнительной информации см. Меню справки, направляемое на SAP Help Portal в примечаниях к ноябрьской версии продукта 2021 года.

Бизнес-цель/выгода клиента Это уведомление позволяет ускорить соответствующую архивацию устаревшей документации.

Безопасность

Некоторые шифры TLSv1.2 больше не поддерживаются (1 февр. 2022 г.)

Относится к: Travel, Expense, Invoice, Request | Все версии

Начиная с 1 февраля 2022 г. решения SAP Concur перестанет поддерживать соединений с *.concursolutions.com и *api.concursolutions.com, которые используют следующие шифры TLSv1.2:

Имя шифра Akamai/OpenSSL

Имя шифра IANA

AES256-GCM-SHA384

TLS_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384

AES128-GCM-SHA256

TLS_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256

ECDHE-RSA-AES256-SHA384

TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384

ECDHE-RSA-AES128-SHA256

TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256

ECDHE-RSA-AES256-SHA

TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA

ECDHE-RSA-AES128-SHA

TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA

Для обеспечения стабильности соединения с *.concursolutions.com и * api.concursolutions.com клиенты и партнеры, подключающиеся к *.concursolutions.com и * api.concursolutions.com через приложение, которое использует устаревший шифр, должны обновить приложение до 1 февраля 2022 года.

Бизнес-цель/выгода клиента Это обновление обеспечивает текущую безопасность наших продуктов и услуг.

Поддерживаемые конфигурации

Изменение поддержки Internet Explorer 11

Относится к: Travel, Expense, Invoice, Request, Analysis/Intelligence | Все версии

С 1 января 2022 года SAP Concur начала отказываться от поддержки Internet Explorer 11 (IE 11). Это изменение согласуется с другими решениями SAP, передовыми отраслевыми практиками и политикой жизненного цикла Microsoft для IE 11.

После 1 января 2022 года группы разработчиков SAP Concur не будут разрабатывать новые функции, расширения пользовательского интерфейса и исправления в области безопасности или исправления ошибок в IE 11. Со временем новые и существующие функции в IE 11 могут начать работать неправильно.

Доступ пользователей к SAP Concur при использовании IE 11 не блокируется. Они по-прежнему могут входить в свои решения SAP Concur. Однако, чтобы их пользователи могли продолжать успешно и безопасно работать с решениями SAP Concur, SAP рекомендует отказаться от использования решений SAP Concur с IE 11 и перейти к более современному, поддерживаемому браузеру.

Бизнес-цель/выгода клиента Это изменение позволяет SAP ускорить внедрение последних инноваций в браузерах и усилить безопасность решений.

Тестовые объекты | Production Sandbox Environment

**В процессе разработки** Миграция последних использованных списков не выполняется

Относится к: Expense, Invoice, Request | профессиональный выпуск

Некоторые пользователи SAP Concur используют объекты Production Sandbox Environment (PSE) для настройки, тестирования и обучения на новых конфигурациях перед их развертыванием в продуктивной среде. SAP Concur планирует выполнить миграцию PSE в рамках перехода на Amazon Web Services (AWS).

Для получения дополнительной информации см. документ SAP Concur Cloud Platform Strategy FAQ (только на английском языке).

В связи с архитектурными изменениями, которые должна внести SAP Concur для поддержки этого перемещения, при миграции PSE в новую среду некоторые позиции списка "Последние использованные" (MRU) в PSE переноситься не будут.

Бизнес-цель/выгода клиента В системе AWS PSE пользуются теми же преимуществами стабильности, мониторинга и производительности, что и производственные объекты.

**В процессе разработки** Обновления входа в Production Sandbox Environment

Относится к: Expense, Invoice, Request | профессиональный выпуск

Некоторые пользователи SAP Concur используют объекты Production Sandbox Environment (PSE) для настройки, тестирования и обучения на новых конфигурациях перед их развертыванием в продуктивной среде. SAP Concur планирует выполнить миграцию PSE в рамках перехода на Amazon Web Services (AWS).

Для получения дополнительной информации см. документ SAP Concur Cloud Platform Strategy FAQ (только на английском языке).

В настоящее время пользователь может выполнять ведение одного и того же идентификатора входа в систему для тестовых и продуктивных объектов, поскольку они находятся в разных средах. Поскольку в будущем планируется миграция как тестовых, так и продуктивных объектов в одну и ту же продуктивную среду AWS, такая ситуация становится невозможной, поскольку каждый ид. для входа в систему должен быть уникальным.

Хотя от клиентов не требуется никаких действий в связи с этим обновлением, мы хотим, чтобы клиенты знали о нем, поскольку это изменение будет отображаться в определенных областях PSE. С учетом этого изменения SAP Concur дополнит все идентификаторы для входа в PSE доменом ".uat", как в процессе миграции, так и при создании пользователей, чтобы сохранить их уникальность и предотвратить их конфликт с существующими продуктивными идентификаторами входа в систему. Например, johnsmith@123.com станет johnsmith@123.com.uat.

Создание пользователя Кроме того, клиенты могут использовать те же файлы импорта данных сотрудников, что и в продуктивной системе. Домен .uat также будет применяться ко всем аспектам создания пользователей: импорт FTP, импорт Excel, восстановление объектов и др.

Выписки При формировании бухгалтерских выписок или документов финансовой интеграции SAP Concur автоматически удаляет домен .uat из идентификаторов входа в систему, добавленных при создании пользователя. Это поможет создать реалистичные выписки, не требуя от клиентов каких-либо действий, например, удаление дополнительного домена.

Бизнес-цель/выгода клиента В системе AWS PSE будут пользоваться теми же преимуществами стабильности, мониторинга и производительности, что и производственные объекты.

**В процессе разработки** Для проверки электронной почты PSE требуется уникальный адрес

Относится к: Expense, Invoice, Request | профессиональный выпуск

Некоторые пользователи SAP Concur используют объекты Production Sandbox Environment (PSE) для настройки, тестирования и обучения на новых конфигурациях перед их развертыванием в продуктивной среде. SAP Concur планирует выполнить миграцию PSE в рамках перехода на Amazon Web Services (AWS).

Для получения дополнительной информации см. документ SAP Concur Cloud Platform Strategy FAQ (только на английском языке).

При миграции PSE в продуктивную среду AWS проверенные электронные адреса не переносятся из существующего в новый PSE. Поэтому при тестировании пользователями функционирования проверенной электронной почты в будущем PSE рекомендуется использовать электронную почту, отличную от той, что настроена в продуктивном объекте. Этот необходимо, поскольку электронная почта в существующем PSE, скорее всего, уже проверена в продуктивной среде, и поэтому не может быть проверена в другом объекте.

В отношении адресов электронной почты пользователей: сервис распознавания квитанций проверяет адреса электронной почты пользователей, и поэтому с учетной записью пользователя может быть связан только один экземпляр адреса электронной почты. Для тестирования в продуктивной среде клиентам необходимо использовать альтернативные адреса электронной почты, которые в настоящее время не связаны ни с одной рабочей учетной записью пользователя. Если клиент попытается настроить тестовую учетную запись в продуктивной системе с использованием адреса электронной почты, уже связанного с соответствующим профилем пользователя, процесс проверки завершится неудачно.

Бизнес-цель/выгода клиента В системе AWS PSE будут пользоваться теми же преимуществами стабильности, мониторинга и производительности, что и производственные объекты.

Помощь конечным пользователям

Добавление стран в список поддержки пользователей

Относится к: Все | Профессиональный и стандартный выпуски

11 февраля 2022 года SAP Concur добавила четыре новые страны/регионы в список стран/регионов на странице Поддержка пользователей. В список добавлены следующие страны/регионы:

  • Дания

  • Джибути

  • Доминика

  • Доминиканская Республика

Бизнес-цель/выгода клиента Это изменение позволяет клиентам активировать и деактивировать поддержку пользователей для этих дополнительных стран/регионов.

Администрирование веб-сервисов

**В процессе разработки** Обновлены требования к имени пользователя и длине пароля для коннектора приложений

Относится к: Expense, Request, Web Services | профессиональный и стандартный выпуски

Эти изменения являются частью программы SAP Concur по обеспечению безопасной аутентификации.

В соответствии с новым требованиям безопасности длина имени пользователя и пароля, связанных с коннектором приложения на странице Коннекторы приложения, должна составлять не менее 10 символов, но не более 50 символов.

Некоторые клиенты в настоящее время имеют настроенные имена пользователей и пароли, не соответствующие этим параметрам.

28 февраля 2022 г. будет применен максимум из 10 и 50 символов. Если имена пользователей и пароли не будут обновлены до этого изменения, некоторые аспекты решений SAP Concur могут перестать работать. Например, шаги потока операций не будут выполнены при использовании уведомлений, окна LEU не будут открыты, и в полях с использованием списков выборки не будет результатов.

Во избежание прерывания вызовов через соединения с приложением и последующего нарушения некоторых задач конечного пользователя SAP рекомендует как можно скорее обновить имена пользователей и пароли коннектора приложения.

Имя пользователя и пароль для подключения к приложению могут обновляться администратором с ролью "Администратор компании" или "Администратор веб-сервисов".

Бизнес-цель/выгода клиента Применение ограничений на пароль и длину имени пользователя улучшает стандарты безопасности для вызовов, выполняемых через коннектор приложений.

Сводная информация по запланированным изменениям

Следующие общие функции и изменения применяются для всего сайта или к нескольким продуктам и предназначены для будущих версий. SAP Concur сохраняет за собой право переносить дату реализации указанного в этом разделе расширения/изменения или полностью отказываться от его внедрения. Для получения сведений о запланированных изменениях, специфичных для продукта, см. сводку по конкретному продукту для администраторов.

Функция факса

**Запланированные изменения** Упразднение функции факса

Относится к: Expense, Invoice | профессиональный и стандартный выпуски

1 октября 2022 г. функция факса в Concur будет выведена из эксплуатации.

Бизнес-цель/выгода клиента Удаление функции факса повышает безопасность, производительность и масштабируемость решений SAP Concur.

Кроме того, функция факса Concur может вкладывать файлы только на уровне заголовка расходов и счетов на оплату. В результате клиенты, использующие функцию факса, не могут воспользоваться последними инновациями, которые применяются только к изображениям и вложениям на уровне позиций.

Меню справки

**Запланированные изменения** Консолидация ресурсов в меню справки

Относится к: Все продукты | Все выпуски

В мае SAP планирует обновить меню Справка в решениях SAP Concur, чтобы объединить доступ к справочным ресурсам в одном месте.

Бизнес-цель/выгода клиента Это изменение упростит использование и пользовательский интерфейс SAP Concur, предоставляя единую точку доступа к справочным ресурсам.

Настройки продукта

**Запланированные изменения** В настройки продукта добавлены расширенные и базовые ракурсы

Относится к: Expense, Invoice, Request | стандартный выпуск

SAP Concur планирует добавить возможность переключения между базовым и расширенным ракурсами в настройках продукта.

До этого изменение ракурса между базовыми и расширенными настройками в настройках продукта требовало помощи внутреннего администратора SAP Concur.

Бизнес-цель/выгода клиента Это изменение позволяет администраторам клиентов при необходимости просматривать или скрывать свои расширенные настройки без помощи персонала SAP Concur.

Настройки профиля

**Запланированные изменения** Изменения в разделах "Мой профиль", "Домашняя страница" и "Меню профиля"

Относится к: Travel, Expense, Invoice, Request, Мобильная версия | профессиональный и стандартный выпуски

SAP Concur планирует внести изменения на нескольких страницах пользовательского интерфейса. Изменения будут внедряться постепенно, начиная со второго квартала 2022 года.

Эти изменения отражают приверженность SAP поддержке гендерного разнообразия, позволяя небиинарным пользователям вводить непротиворечивую информацию при организации командировок и вводе информации в решения SAP Concur. Изменения включают следующие (но не ограничиваются ими):

  • Приветствие на начальной странице SAP Concur будет удалено

  • Поле Псевдоним на странице Мой профиль – личные данные будет изменено с Псевдоним на Предпочтительное имя.

  • Новая опция "Mx" будет добавлена в список обращений на странице "Мой профиль – личные данные".

  • Если пользователь добавляет предпочтительное имя на странице Мой профиль – личные данные в настройках профиля, его предпочтительные имя и фамилия будут отображаться в меню Профиль SAP Concur и в меню мобильного приложения.

  • Будут добавлены новые опции, позволяющие пользователям выбирать небинарный пол в разделе Безопасные полеты TSA в области Параметры командировки.

  • Поле Псевдоним в файле Импорт 350 дополнений к документу "Командировки сотрудников" будет изменено с псевдонима на Предпочтительное имя.

  • Поле Псевдоним в файле Импорт сотрудников будет изменено с Псевдоним на Предпочтительное имя.

Бизнес-цель/выгода клиента Эти изменения:

  • Предоставляют пользователям возможности вводить в решения SAP Concur информацию, соответствующую их идентичности

  • Позволяют решениям SAP Concur обращаться к пользователю по предпочтительному имени

  • Гарантируют, что информация в решениях SAP Concur соответствует удостоверению личности пользователя

  • Гарантируют, что командировочные документы, например, билеты на самолет, приобретенные через решения SAP Concur, отображают информацию, соответствующую другим обязательным документам

Поддержка SAP Concur

**Запланированные изменения** Миграция предлагаемых решений

Относится к: Все продукты и услуги | профессиональный и стандартный выпуски

Начиная с первого квартала 2022 г., платформа предлагаемых решений, предоставляемая SAP Concur, будет мигрирована в программу SAP Continuous Influence: предложенияя по усовершенствованиям.

Это изменение обеспечит улучшенное взаимодействие с пользователем и единое место для пользователей-уполномоченных контактных лиц службы поддержки (ASC), что позволит им взаимодействовать со всеми программами SAP Concur Customer Influence.

Для получения дополнительной информации см. SAP Continuous Influence Sessions (только на английском языке).

Бизнес-цель/выгода клиента SAP Concur не только предлагает лучший инструмент с большей функциональностью, но и расширяет весь процесс рассмотрения, реализации и расстановки приоритетов предложений по усовершенствованию.

Управление SSO

**Запланированные изменения** Флажок скрытия параметров входа SSO

Относится к: Travel, Expense, Invoice, Request | профессиоональный и стандартный выпуски

В будущем выпуске SAP Concur планирует добавить флажок в диалоговое окно Добавить метаданные IdP. Этот флажок позволит администратору SSO запретить отображение указанного способа входа в систему SSO для пользователей в качестве параметра входа на странице входа в систему concursolutions.com.

Бизнес-цель/выгода клиента Добавление этого флажка предоставляет администратору SSO больше контроля над входом конечных пользователей в решения SAP Concur.

**Запланированные изменения** Удаление опции предоставления URL для метаданных IdP

Относится к: Travel, Expense, Invoice, Request | профессиоональный и стандартный выпуски

В будущем выпуске SAP Concur планирует удалить поле Предоставить ссылку на метаданные вашего IdP из диалогового окна Добавить метаданные IdP.

Бизнес-цель/выгода клиента Чтобы использовать поле Предоставить ссылку на метаданные вашего IdP, клиенты сначала должны открыть сервисный запрос, чтобы добавить URL в список разрешенных SAP Concur. Эти дополнительные шаги не поддерживают цель сделать процесс управления единым входом самостоятельным для наших клиентов.

Поддержка пользователей

**Запланированные изменения** Поддержка SAP Enable Now

Относится к: Travel, Expense, Invoice, Request | профессиоональный и стандартный выпуски

В будущем выпуске SAP планирует добавить поддержку SAP Enable Now в решения SAP Concur.

Бизнес-цель/выгода клиента Это изменение позволит клиентам использовать SAP Enable Now для создания контента помощи пользователям, чтобы улучшить адаптацию пользователей и повысить эффективность работы с решениями SAP Concur.

Сообщения для клиентов

В этом разделе представлены справочные материалы для всех клиентов.

Обновления доступности

SAP вносит изменения в соответствии с текущими рекомендациям по обеспечению доступности веб-контента (WCAG). Информация об изменениях, связанных с доступностью, вносимых в решения SAP Concur, публикуется ежеквартально. Эти ежеквартальные обновления можно просмотреть на странице Accessibility Updates (только на английском языке).

Сторонние субподрядчики SAP Concur

Список сторонних субподрядчиков можно просмотреть здесь: SAP Concur list of Subprocessors (только на английском языке)

Поддерживаемые браузеры и изменения в поддержке

Для получения информации о поддерживаемых браузерах и планируемых изменениях поддерживаемых браузеров см. руководство Concur Travel & Expense Supported Configurations (только на английском языке). При планировании изменений поддержки браузера информация об этих изменениях также будет отображаться в Примечаниях к версии об общих изменениях.