Администратор

SAP Concur переходит на новую инфраструктуру электронной почты для исходящих писем пользователям SAP Concur от наших сервисов. Поэтому компании, которые фильтруют входящую электронную почту по IP-адресу отправителя, должны добавлять новые IP-адреса в свой список безопасных отправителей, чтобы их пользователи получали электронную почту от SAP Concur.

Первоначально описанное изменение затрагивало только компании, использующие Concur Expense. С января на новую инфраструктуру электронной почты переводятся электронные сообщения и от других сервисов SAP Concur (Travel и Concur Pay).

Другие сервисы будут добавляться течение первого квартала 2019 года. Следите за примечаниями к выпускам для получения дополнительной информации о сроках дополнительных изменений.

Столбец полномочий пользователей Amadeus удален из формата "Импорт дополнений к командировкам" (тип записи 350) для импорта пользователей и импорта сотрудников.

Этот столбец остается в файле импорта плоских файлов и файлов Excel, однако он больше не активен, и все содержащиеся в нем значения будут игнорироваться системой.

Бизнес-цель/выгода клиента: Это изменение поддерживает работу, проделанную группами разработчиков Concur Travel.

Все компании должны принимать все разумные меры для защиты персональных и уязвимых данных своих сотрудников. В соответствии с передовым опытом в области безопасности помните, что пользовательские поля не должны содержать персональные и уязвимые данные.

ДАЛЬНЕЙШИЕ ШАГИ

Если ваша компания в настоящее время использует пользовательские поля для хранения персональных или уязвимых данных (например, номера социального страхования, имена членов семьи или другие идентифицирующие личность сведения), следует запланировать удаление этих данных из существующих полей сервиса и изменить текущую конфигурацию.

Для получения дополнительной информации см. FAQ (только на английском языке).

Аутентификация

Эти изменения являются частью программы SAP Concur по обеспечению безопасной аутентификации.

В этом выпуске SAP Concur добавила новую функцию для забывших пароль на страницу входа в систему SAP Concur с обновленным механизмом взаимодействия с пользователем, который выполняет вход в систему по имени пользователя и паролю.

В настоящее время в зависимости от конфигурации компании может быть доступно несколько других вариантов восстановления забытого пароля. В этом выпуске такие дополнительные опции будут удалены. Они перечислены ниже:

• Секретные вопросы: Пользователи больше не будут получать секретный вопрос для входа в систему аутентификации.

• Текст на странице: Пользовательский текст компании больше не будет отображаться.

• Подсказки пароля: Опция Вышлите мне электронное письмо с подсказкой пароля больше не будет доступна.

Бизнес-цель/выгода клиента: Эта функция обеспечивает большую безопасность для паролей пользователей и упрощает работу пользователей.

Эти изменения являются частью программы SAP Concur по обеспечению безопасной аутентификации.

Поле пароля в наборах записей 100, 300, 305, 310 больше не используется для обновления или массового сброса паролей пользователей. SAP Concur изменила функциональные возможности в импорте таким образом, что поле пароля используется только при создании учетной записи пользователя. Это поле больше не используется для обновления или массового сброса паролей пользователей. Функции обновления и замены пароля в записи 100 больше не используются.

Это изменение влияет на функции импорта сотрудников и импорта пользователей.

ИМПОРТ ДАННЫХ СОТРУДНИКОВ

Поле пароля остается доступным в наборах записей 100, 300, 305 и 310, но считывается только при первоначальном импорте файла или при создании нового пользователя в системе. Последующее использование этого поля игнорируется системой. Функции обновления и замены пароля в записи 100 больше не используются.

Для получения общей информации об этой функции см. Общее: Руководство пользователя по импорту сотрудников для стандартного выпуска Concur.

ИМПОРТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

В загружаемом шаблоне Excel поле пароля остается доступным, но читается только при первоначальном импорте файла или при создании нового пользователя в системе. Последующее использование этого поля игнорируется системой.

Для получения общей информации об этой функции см. Общее: Руководство пользователя по настройке в стандартном выпуске Concur.

Бизнес-цель/выгода клиента: Эти изменения обеспечивают большую безопасность для паролей пользователей.

Expense Pay

С помощью классических продуктов Expense Pay от SAP Concur можно производить платежи, связанные с обработкой отчетов о расходах. Чтобы обеспечить соблюдение постоянно изменяющихся нормативно-правовых требований, применяющихся на географически разнообразных рынках, SAP Concur привлек опытных и преданных делу сторонних партнеров по обработке платежей и разработал платежный продукт следующего поколения: Expense Pay – Global.

Как было объявлено ранее в этих примечаниях к выпуску (за сентябрь 2017 г.), в будущем для обслуживания вашего бизнеса в любой точке мира SAP Concur будет использовать продукт Expense Pay. Продукт Expense Pay – Global от компании SAP Concur заменит наш существующий устаревший продукт Expense Pay (классический), включая NA Pay, EMEA Pay и следующий продукт APA Pay. Для клиентов SAP Concur, использующих Expense Pay, переход на Expense Pay – Global станет шагом вперед. С этого уведомления начинается процесс вывода всех устаревших (классических) продуктов Expense Pay из использования.

EXPENSE PAY — ДАТА ОТМЕНЫ ДЛЯ СЕВЕРНОЙ АМЕРИКИ: 1 сентября 2019 г.

Более 4000 клиентов уже перешли на использование сервиса Expense Pay – Global. Клиенты, использующие платежи в долларах США (USD) и канадских долларах (CAD), должны перенести подписку из запланированного к удалению сервиса "Expense Pay — Северная Америка" в "Expense Pay – Global" до 1 сентября. Expense Pay – Global сегодня поддерживает валюты USD, CAD, GBP и EUR. Клиенты, использующие другие валюты с классической версией Expense Pay, не имеют полномочий на выполнение миграцию этих валют в текущем году, однако им рекомендуется начать процесс миграции. Чтобы обсудить и запланировать процесс миграции, обратитесь по адресу paymigration@concur.com.

ОГРАНИЧЕНИЯ ДЛЯ EXPENSE PAY (СЕВЕРНАЯ АМЕРИКА) И EXPENSE PAY (EMEA)

SAP Concur не поддерживает добавление следующих валют в классический продукт: доллары США и канадские доллары, мексиканские песо, евро, швейцарские франки, датские кроны, шведские кроны или британские фунты. Если клиент уже внедрил и использует эти валюты в классический продукт, он может продолжать использовать их до тех пор, пока не они не будут мигрированы на новую платформу, или же до даты истечения срока действия.

Бизнес-цель/выгода клиента: В решении Expense Pay – Global для реализации функции обработки платежей SAP Concur используется весь передовой отраслевой опыт.

Общественный транспорт Японии (JPT)

Выполняется стандартное ведение базы данных по станциям и линиям системы общественного транспорта Японии (JPT), например, добавления, изменение и удаление имен.

Бизнес-цель/выгода клиента: В списках модуля Concur Expense продолжают отражаться текущие станции и линии JPT.

Пользовательский интерфейс модуля "Расходы" следующего поколения (NextGen)

Обновление: В ответ на отзывы клиентов, а также в стремлении обеспечить плавный и успешный переход на новую систему в соответствии с обязательствами SAP Concur мы работаем над улучшенной стратегией развертывания для Next Generation Expense.

SAP Concur непрерывно совершенствует свои продукты: не только функции, которые они предоставляют, но также и удобство работы с этими функциями. Способы взаимодействия пользователей с технологиями изменяется вместе с их потребностями и ожиданиями. Мы постоянно прислушиваемся к отзывам клиентов и изучаем обратную связь, чтобы найти способы сделать работу с системой удобнее и эффективнее.

Пользовательский интерфейс модуля "Расходы" NextGen является результатом разработок SAP Concur в области взаимодействия с пользователем. Этот интерфейс был разработан по результатам тщательного изучения мнений пользователей и анализа данных на базе 680 личных бесед, 58 исследований удобства использования, более 3000 ответов в рамках проведенных опросов и 1,3 миллиарда ежемесячных действий пользователей.

Клиенты будут иметь возможность предварительного просмотра, а затем перехода на NextGen до обязательного продуктивного запуска.

Бизнес-цель/выгода клиента: Результат нашей работы — пользовательский интерфейс модуля "Расходы" следующего поколения, соответствующий современным стандартам непротиворечивости данных и удобства работы пользователей. Эта технология не только предоставляет расширенный пользовательский интерфейс, но также позволяет SAP Concur быстрее реагировать на запросы клиентов в соответствии с их меняющимися потребностями.

Администратор

Клиенты будут осуществлять доступ к продуктам и сервисам SAP Concur через следующие домены:

• *.concursolutions.com

• *.concurcdc.cn

Это изменение запланировано на 8 июня 2019 г.

SAP Concur рекомендует клиентам выполнить миграцию на один из этих доменов при первой возможности, если они их еще не используют.

С вопросами об этом изменении обращайтесь по адресу appsec@sap.com.

Бизнес-цель/выгода клиента: Это изменение обеспечит клиентам непротиворечивое и безопасное использование сервисов SAP Concur.

Аутентификация

Эти изменения являются частью программы SAP Concur по обеспечению безопасной аутентификации.

SAP Concur планирует добавить новую страницу входа в систему с обновленным механизмом взаимодействия с пользователем, который выполняет вход в систему по имени пользователя и паролю. Текущие пользователи функции Single Sign-On (SSO) смогут запустить процесс входа в систему с помощью SSO на сайте www.concursolutions.com. Эта функция запланирована на 2019 год.

Новая страница входа в систему включает следующие функции:

• Двухэтапный вход в систему: обеспечивает повышенную безопасность, отвечает текущим отраслевым стандартам и повышает успешность входа в систему

• Вход в систему с несколькими учетными записями: позволяет администраторам входить в систему с несколькими учетными записями (планируется в будущем выпуске)

• Аватар пользователя: расширяет опыт взаимодействия с пользователем (запланировано для будущих версий)

Бизнес-цель/выгода клиента: Эта функция обеспечивает повышенную безопасность и быстрый и удобный доступ для пользователей, подключающихся к продуктам и службам SAP Concur.

Эти изменения являются частью программы SAP Concur по обеспечению безопасной аутентификации.

Функция Single Sign-On позволяет пользователям получать доступ к нескольким приложениям с использованием одного набора учетных данных для входа в систему. В настоящее время в компании SAP Concur имеется два способа входа в систему: с использованием имени пользователя и пароля или с помощью SSO с учетными данными поставщика удостоверений (IdP), например, учетными данными пользователя для входа в систему своей организации.

Компания SAP Concur планирует добавить в продукты SAP Concur функцию управления Single Sign-On (SSO), которая предоставит клиентам опцию сервиса самообслуживания для настройки SSO в своей организации. В настоящее время SSO поддерживается в Concur Expense, Invoice, Request и Travel.

Новая функция управления Single Sign-On (SSO) является обновленным инструментом для клиентов, использующих существующую конфигурацию SSO, и новым инструментом для клиентов, желающим внедрить SSO в своей организации. Существующая конфигурация SSO и новый инструмент самообслуживания SSO будут доступны до тех пор, пока все клиенты не перейдут на новый инструмент самообслуживания SSO.

Другие продукты и службы SAP Concur выходят за рамки этого первоначального выпуска.

Бизнес-цель/выгода клиента: Эта функция предоставляет клиентам SAP Concur опцию сервиса самообслуживания для настройки SSO.

Карты компании

SAP Concur скоро представит подключение визитной карточки American Express (Amex). Функция прямого подключения визитной карточки Amex позволит клиентам подключать деловые кредитные карты Amex, находясь в Concur Expense.

Функция визитной карточки Amex обеспечивает следующие функции:

• Автоматическое ежедневное обновление операций из Amex в SAP Concur (пользователям Concur Expense не требуется входить в Amex для обновления операций)
• Совместимость с помощником по расходам SAP Concur
• Позволяет держателю основной карты управлять операциями, не просматривая все дополнительные операции по картам
• Поддержка возможностей уполномоченных лиц и заместителей для операций
• Обработка валюты операции для иностранных операций
• Просмотр доступных операций
• Включает аналитику Concur для стандартной отчетности (в т.ч. неотправленные операции)

Бизнес-цель/выгода клиента: Эта функция предоставляет клиентам SAP Concur коннектор для визитных карточек.

Электронные квитанции

Поскольку мы являемся неизменными сторонниками использования электронных квитанций и не требующих усилий отчетов о расходах, электронные квитанции к авиабилетам, сгенерированные SAP Concur на основе данных билетов и купонов из GDS и некоторых операций TripLink, приобретают новый вид.

Выгода пользователей/заказчиков: Это изменение переводит электронные квитанции к авиабилетам в стандартный формат электронных квитанций SAP Concur, предоставляя пользователям возможность более согласованного взаимодействия в Concur Expense. Кроме того, этот формат более удобен для пользователей, работающих в NextGen Expense. Это изменение также устраняет проблему производительности/стабильности для конечных пользователей, которые иногда не видят новые электронные квитанции к авиабилетам так быстро, как следовало бы.

Настройки продукта

Ссылка Отслеживание затрат в разделе Запись расходов в настройках продукта будет переименована в Пользовательские поля. Новое имя ссылки будет совпадать с именем на странице Управление пользовательскими полями. Текст на странице под этой ссылкой в разделе Запись расходов также будет обновлен.

Бизнес-цель/выгода клиента: Это обновление позволяет усовершенствовать управление пользовательскими полями, обеспечивая улучшенное взаимодействие с конечным пользователем.

Быстрые расходы

В будущем выпуске SAP Concur отменит API "Быстрые расходы" вер. 3. Этот API будет заменен на "Быстрые расходы" вер. 4. Разработчики, использующие API "Быстрые расходы" вер. 3, должны перейти на "Быстрые расходы" вер. 4, когда она будет доступна.

Бизнес-цель/выгода клиента: API "Быстрые расходы" вер. 3 поддерживает только предыдущий метод аутентификации и это предоставляет доступ к некоторым полям, которые не обязательны для отображения. Эти проблемы устранены в новом API "Быстрые расходы" вер. 4.

Быстрые расходы

SAP Concur выпускает "Быстрые расходы" вер. 4 для использования партнерами и клиентами. API "Быстрые расходы" вер. 4 включает следующие усовершенствования по сравнению с API "Быстрые расходы" вер. 3:

• Безопасная аутентификация: Этот API поддерживает текущий метод аутентификации SAP Concur.

• Составные сообщения: Разработчик может проводить как данные, так и изображение квитанции в одном вызове, а не в отдельных вызовах, как в вер. 3.

• Поддержка статуса перевода в цифровую форму: POST API "Быстрые расходы" вер. 4 поддерживает требование метки времени eBunsho, если клиент использует данную функциональность и выполнил необходимые настройки в Concur Expense.

• Глобальная доступность: POST API "Быстрые расходы" вер. 4 поддерживается во всех ЦОД SAP Concur.

API "Быстрые расходы" вер. 4 удаляет некоторые функции, доступные в вер. 3:

• Атрибут ReceiptImageID больше не будут отображаться: Этот атрибут может содержать информацию, позволяющую установить личность, и поэтому был удален для повышения безопасности данных.

• Конечные точки GET, PUT и DELETE больше не будут отображаться: Эти конечные точки не предоставляются в вер. 4, т.к. В этом отсутствует известная бизнес-потребность.

Бизнес-цель/выгода клиента: Эта новая версия API "Быстрые расходы" поддерживает новейший метод аутентификации API SAP Concur и предоставляет несколько улучшений функциональности POST.

Квитанции

Скоро SAP Concur позволит преобразовывать бумажные квитанции в цифровые копии, имеющие юридическую значимость. Оцифровка квитанций предоставит клиентам SAP Concur возможность преобразовывать бумажную квитанцию в юридически значимую цифровую копию в соответствии с требованиями государственных органов их страны.

Как только она станет доступной для общего выпуска, эта функция будет действовать для новых и существующих клиентов во Франции, а также для тех, у кого имеются конфигурации во Франции. Дополнительные страны будут включены в будущих выпусках.

Функция оцифровки квитанций требует от пользователей использования интерфейса NextGen Expense. Перед активацией этого сервиса рекомендуется перейти на интерфейс NextGen Expense.

Для получения юридически значимых изображений квитанций клиенты также должны использовать мобильное приложение SAP Concur и могут использовать ExpenseIt с мобильным приложением, хотя ExpenseIt не требуется.

Бизнес-цель/выгода клиента: Эта функция обеспечивает возможность получения безбумажной квитанции, соответствующей местным требованиям и правилам в отношении перевода бумажных налоговых квитанций в цифровые.