Обзор стандартного выпуска Concur Travel для администраторов, апрель 2018 г.
Последнее обновление: 14 апреля 2018 г.
Авиабилеты
Изменения тарифов Air CanadaС 4 апреля 2018 г. Air Canada вводит в пакет брендовых тарифов эконом-класса для Северной Америки новый тариф бренд "Комфорт", позиционируемый между гибкими и льготными тарифами. Кроме того, компания Air Canada изменила название бренда "Танго" на "Стандарт". Все остальные атрибуты этого брендового тарифа остаются прежними. Наконец, 20 февраля 2018 г. компания Air Canada запустила новый базовый тариф/бренд, стоящий в линейке перед тарифами "Танго/Стандарт" (т.е. менее дорогой и с большим числом ограничений).
Изменения тарифов British AirwaysС 4 апреля 2018 г. British Airways переносит свой базовый брендовый тариф для коротких перелетов (прежнее название "Только ручная кладь") из частных тарифов в общие. Это означает, что теперь при покупке по базовому тарифу код скидки не требуется. Приобрести билет по базовому тарифу можно по стандартной процедуре GDS, применяемой в Concur Travel для других брендовых тарифов. Для получения дополнительной информации об этом изменении см. объявление British Airways по адресу: https://www.britishairways.com/assets/pdfs/updates/shorthaul-changes.pdf (English Only)
Amadeus — поддержка линеек тарифов авиакомпании в гибкой тарификацииКомпания SAP Concur предоставила поддержку брендовых тарифов на Amadeus с использованием линеек тарифов авиакомпании в соответствии с июньским выпуском 2017 года. SAP Concur завершила разработку для расширения поддержки гибких тарифов и планирует запустить эту функциональность вскоре после выхода апрельского выпуска.
Профиль
Travel Profile 2.0 — поиск по UUIDTMC, заинтересованные в использовании новых API версии 4.0 (например, API квитанций вер. 4.0), обнаружили, что для подключения записей им нужен UUID пользователя. В апрельском выпуске в API Travel Profile 2.0 добавлена возможность поиска пользователей по UUID в дополнение к использованию идентификатора пользователя для входа в систему.
Прочее
**Напоминание** Не следует использовать персональные или уязвимые данные в пользовательских поляхВсе компании должны принимать все разумные меры для защиты персональных и уязвимых данных своих сотрудников. В соответствии с передовым опытом в области безопасности помните, что пользовательские поля — поля пользователей и поля командировок — не должны содержать персональные и уязвимые данные.
**Обновление** Отчет "Пользователи по браузерам" — только центр обработки данных в Северной АмерикеВ примечаниях к мартовскому выпуску описаны обновления в отчете "Пользователи по браузерам". Помните, что обновленный отчет в настоящее время доступна только для клиентов, использующих центр обработки данных в Северной Америке. Для клиентов в остальных центрах обработки данных отчет будет обновлен в будущем выпуске.
**Пояснение** Возможности доступа — доступ к быстрой справке "Работа на другие компании" с помощью клавиатурыSAP Concur объявил, что в мартовской версии доступ к быстрой справке Работа на другие компании можно будет получить с помощью клавиатуры. Поясняем, что это означает, что пользователь может перейти к пиктограмме с помощью клавиши Tab, а затем нажать клавишу пробела или клавишу Enter для перехода к информации быстрой справки.
Отказ от обмена сообщениями внутри продукта (США)В прошлом году, когда система сообщений внутри продукта была введена в Европе, она включала возможность отказа пользователей от обмена сообщениями. В этом выпуске SAP Concur предоставит возможность отказа от обмена сообщениями клиентам в США.
**Текущее** Маскирование уязвимых данныхВ течение последних месяцев SAP Concur в целях повышения безопасности данных пользователей ввела опции для автоматического удаления или маскирования персональных идентифицируемых или уязвимых данных. Помните, что маскирование в соответствии с приведенным здесь описанием будет постоянно применяться во всех продуктах SAP Concur. В этой версии SAP Concur автоматически маскирует измененные и известные номера участников программ при бронировании.
Запланированные новшества/изменения
Информация в данном разделе относится к будущим выпускам. Concur сохраняет за собой право переносить дату реализации указанного в этом разделе расширения/изменения или полностью отказываться от его внедрения.
Авиабилеты: **Запланированные новшества/изменения** Брендовые тарифыКомпания Concur представила новый UI для брендовых тарифов в 2016 г. И расширила его в 2017 г., как в отношении UI, так и в отношении расширенного покрытия. В будущем выпуске мы начнем использование нового хранилища данных для брендовых тарифов, используемого для заполнения данных брендовых тарифов. Эти изменения применяются для ракурсов поиска по цене и гибкой тарификации. Кроме того, мы предоставим дополнительную подробную информацию о брендах в разделе Подробные данные тарифа, например: доступность Wi-Fi, еда и напитки, изменения, километраж, ожидание и приоритет.
Гостиница: **Запланированные новшества/изменения** Включение Airbnb в гостиничное обслуживаниеВ будущем выпуске Concur объявит о поддержке нового поставщика гостиничного обслуживания Airbnb.com (только на английском языке). Airbnb является крупнейшей в мире площадкой для аренды недвижимости, насчитывающей свыше 3 000 000 предложений в 65 000 городах и 191 стране.
Гостиница: **Запланированные инновации/изменения** Миграция HRS с прямым подключением в API HotelService V2.0Компания Concur обновила технологию соединения с отелями и представила новый сервис API под названием HotelService 2.0, или HS2. Новый API выполнен в формате стандартного решения для всех поставщиков гостиничных услуг, подключенных к Concur Travel. Планируется в течение нескольких месяцев выполнить миграцию всех API гостиниц-партнеров с прямым подключением из существующих прежних API (HotelService 1.0, HRS и Hotel.de) на наш новый API на основе микросервиса, HotelService 2.0. Миграция первого поставщика гостиничных услуг, HRS, на наш новый API запланирована на март.
Поезд: **Запланированные новшества/изменения** SilverRail – поддержка TrenitaliaВ настоящее время Concur Travel предоставляет железнодорожный контент для США, Канады, Франции, Германии, Великобритании, Испании и Швеции. Concur планирует добавить контент для Италии (Trenitalia) в портфолио железнодорожных перевозчиков Concur Travel посредством существующей интеграции SilverRail.
Компания Trenitalia была образована в 2000 году и является крупнейшим железнодорожным перевозчиком в Италии. Пользуясь услугами компании Trenitalia, можно добраться практически до любого уголка Италии. Trenitalia предлагает поездки на высокоскоростных поездах, классических междугородных поездах, а также поездах регионального сообщения.
Поезд: **Запланированные новшества/изменения** SilverRail – поддержка платежей "На счет"В настоящее время индивидуальные или виртуальные карты поддерживаются для бронирований SilverRail, в которых SilverRail является зарегистрированным продавцом. Для предоставления TMC возможности выступать в качестве зарегистрированного продавца Concur планирует внедрить в Concur Travel функцию оплаты "На счет". Это позволит TMC продлевать кредитные соглашения с клиентами, которые применяют такие возможности для других видов транспорта.
Поезд: **Запланированные новшества/изменения** Trainline – поддержка доставки билетов по штрихкоду в мобильном приложенииКомпания Trainline запустила поддержку нового вида доставки билетов – mTickets. С его помощью пользователи могут загружать билет непосредственно в мобильном приложении Trainline.
mTickets можно загрузить в iOS (ОС 9.0 и выше) и Android (ОС 4.1 и выше). В настоящее время mTickets от компании Trainline принимаются по маршрутам Virgin Trains West Coast, Virgin Trains East Coast, CrossCountry Trains, Greater Anglia, Northern Rail, First TransPennine Express, Heathrow Express и Great Western Railways.
Актуальный список принимаемых маршрутов доступен по ссылке: Http://ehelp.thetrainline.com/app/answers/detail/a_id/4208 (только на английском языке)
Профиль: **Запланированные новшества/изменения** Отключение синхронизации профилей XML в октябре 2018 г.В октябрьском выпуске 2018 г. синхронизация профилей XML больше не будет доступна. Concur рекомендует всем клиентам, использующим синхронизацию профиля XML, как можно раньше перейти к API 2.0 Travel Profile. Функциональность версии 2.0 работает с мая 2015 года и обеспечивает лучшую безопасность и проверку данных, которые будут поддерживать TMC в удовлетворении потребностей своих пассажиров.
Если TMC потребуется помощь при определении своих клиентов, которые все еще используют синхронизацию профилей XML, Concur поможет им определить этих клиентов.
Прочее: **Запланированные новшества/изменения** Удаление данных сопровождающего лица через 100 дней после последнего использованияВ течение последних месяцев SAP Concur в целях повышения безопасности данных пользователей ввела опции для автоматического удаления или маскирования персональных идентифицируемых или уязвимых данных. В соответствии с этим с мая 2018 года SAP Concur будет удалять данные "сопровождающих лиц" (подробные данные пользователя, номера участников программ лояльности и номера предварительной проверки TSA) через 100 дней с даты последнего использования.
Прочее: **Запланированные новшества/изменения** Бронирование поездок от имени гостя или с несколькими пассажирами — удаление записей предыдущего гостяВвиду повышенного внимания к вопросам безопасности и конфиденциальности данных принято решение внести изменения в функцию предоставления командировочных услуг для пользователя без профиля (гостя), а также функцию бронирования для нескольких пассажиров. Поиск по записям предыдущего гостя и хранение данных о лицах, не являющихся сотрудниками компании и сопровождающими лицами прошлых командировках, больше не поддерживаются (как и поиск сотрудника для поездок с несколькими пассажирами). При создании резервирования для гостя или с несколькими пассажирами данные необходимо добавлять вручную. Это изменение запланировано SAP Concur на май.
Прочее: **Запланированные новшества/изменения** Удаление страницы "Соглашение о защите данных"Вниманию клиентов, в настоящее время отображающих пользователям страницу Соглашение о защите данных: 14 апреля 2018 г. Concur отменит эту страницу. Это означает, что соглашение о защите данных больше не будет отображаться не при каких обстоятельствах. Кроме того, возможности пользовательской настройки текста соглашения о защите данных и применения политики (например, для принятия пользователем соглашения о защите данных) будут удалены. Concur предоставит стандартное соглашение о защите данных в отдельном выпуске, и его можно будет вызвать по ссылке, находящейся в нижнем колонтитуле страницы.
Прочее: **Запланированные новшества/изменения** Новое заявление о защите данных запланировано на майский выпускВ заметке к выпуску с названием **Запланированные изменения** Удаление страницы "Соглашение о защите данных" описываются изменения, которые могут возникнуть при прекращении действия текущей настраиваемой политики конфиденциальности. Также обсуждается новое заявление о защите данных, которое SAP Concur предоставит в качестве требования быть "обработчиком" данных клиента. Имейте в виду, что новый текст будет доступен в ближайшее время, ориентировочно в мае.
Прочее: **Запланированные новшества/изменения** Новая функция для устаревших данныхС помощью новой функции хранения данных клиенты смогут управлять тем, как долго Concur будет хранить их данные на основании критериев "кто", "когда" и "где". Эта функция позволит клиентам удовлетворять их специфические требования по соответствию относительно хранения данных.
Прочее: **Запланированные новшества/изменения** Окончание поддержки FTP для простого текста 15 мая 2018 г.Concur анонсирует окончание поддержки FTP для простого текста в качестве средства переноса данных их Concur. FTP для простого текста не является защищенным протоколом и является уязвимым с точки зрения безопасности. 15 мая 2018 г. Concur Operations выполнит обновление безопасности для инфраструктуры передачи файлов, ограничив использование FTP для простого текста в рамках нашей постоянной работы по обеспечению безопасности данных клиентов и удовлетворению требований к безопасности аудита "Concur Trust Platform".
Уведомления для клиентов
Сторонние субподрядчики SAP ConcurСписок сторонних субподрядчиков можно просмотреть здесь: SAP Concur Non-Affiliated Subprocessors (только на английском языке)
Ежемесячная сертификация браузераЕжемесячная сертификация браузера, текущая и плановая, доступна с Нововведения – стандартный выпуск вместе с другими ежемесячными примечаниями к версиям SAP Concur.